Вредные советы: как писать в техподдержку
 
Сообщая об ошибке,
Помните, что в техподдержке
Все сотрудники владеют
Телепатией на «пять».
Им подробности ошибки
Знать не надо совершенно,
Пусть там сами угадают
Что у вас произошло.

Вам программа сообщает
Что случилась вдруг ошибка?
И при этом пишет много
Разных непонятных слов?
Обращаясь в техподдержку
Говорите: «Пишет ЧТО-ТО»,
Полный текст не приводите,
Никому не нужен он.

Не пишите в техподдержку
Что вы делали с программой,
Перед тем как приключилась
С вами страшная беда.
На какие жали кнопки,
Что вводили и куда.
Ну зачем знать техподдержке
Как ошибку повторить?

И конечно, все на свете,
Как один, без исключения,
Пользуются тем же самым
Браузером, что и вы
Даже версия программы
Одинакова у всех.
В техподдержке непременно
Её знают лучше вас.

Зашифруйте сообщенье
Вы грамматикою хитрой.
Ведь коварный враг не дремлет
Пусть попробует понять.
Что хотели странной фразой:
«Отражается страница
Списком нету нужных строчек»
Техподдержке сообщить.