Если устройства компьютера запускаются нормально, а операционная система Windows XP -- нет, вероятно, придётся начать процесс устранения неполадок, состоящий из выяснения причин неисправной загрузки системы и их устранения. Ниже представлены 10 советов по решению проблем с запуском Windows XP.

Использование загрузочной дискеты Windows

Первое, к чему следует обратиться при возникновении неисправностей в процессе запуска системы — загрузочная дискета. Она может помочь, если повреждены активный раздел жёсткого диска или файлы, необходимые для загрузки Windows.

Для того чтобы создать загрузочную дискету Windows, вставьте флоппи-диск в дисковод машины с корректно работающей и настроенной схожим образом операционной системой Windows XP, откройте окно «Мой компьютер» (My Computer), щёлкните на иконке дискеты и выберите из контекстного меню команду «Форматировать» (Format). В диалоговом окне «Формат» (Format) не меняйте заданные по умолчанию настройки и нажмите кнопку «Начать» (Start). По завершению форматирования, закройте окно для того, чтобы вернутся в «Мой компьютер», дважды щёлкните на ярлыке диска C и скопируйте на дискету три файла из его корневой директории:

• Boot.ini
• NTLDR
• Ntdetect.com

Теперь вставьте созданную загрузочную дискету во флоппи-дисковод компьютера с повреждённой системой и нажмите [Ctrl][Alt][Delete] для того, чтобы перезагрузить компьютер. При запуске с этой дискеты система попробует загрузиться, игнорируя активный раздел жёсткого диска и загрузочные файлы.

Использование опции «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration)

Можно также попробовать запустить систему, воспользовавшись опцией «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration), которая отменит любые изменения, вызвавшие проблемы в ключе реестра CurrentControlSet, ответственного за определение значений параметров оборудования и установленных драйверов. Опция «Загрузка последней удачной конфигурации» заменит содержимое указанного ключа реестра на данные из резервной копии, которые были использованы при последнем удачном запуске ОС.

Перезагрузите компьютер, нажав[Ctrl][Alt][Delete]. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу [F8] для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration) и нажмите [Enter].

Учтите, что у вас есть только одна попытка восстановления последней удачной конфигурации. Иными словами, если опция не помогла устранить проблему загрузки системы, значит, резервная копия тоже повреждена.

Использование утилиты «Восстановление системы» (System Restore)

Ещё один полезный инструмент для устранения неполадок загрузки Windows XP — утилита «Восстановление системы» (System Restore). Она работает в фоновом режиме в качестве службы для постоянной проверки важнейших компонентов системы на предмет изменений. Перед изменением какого-либо параметра, служба немедленно создаёт его резервную копию и контрольную точку восстановления. Помимо этого, по умолчанию контрольные точки создаются через каждые 24 часа.

Для того чтобы воспользоваться утилитой «Восстановление системы» (System Restore) перезагрузите компьютер, нажав[Ctrl][Alt][Delete]. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу [F8] для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «безопасный режим» (Safe Mode) и нажмите [Enter].

После загрузки Windows XP в безопасном режиме нажмите кнопку «Пуск» (Start) и перейдите ко вкладке Программы | Стандартные | Служебные | Восстановление системы (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). В безопасном режиме доступна только опция «Восстановление более раннего состояния компьютера», поскольку она уже выбрана по умолчанию, просто нажмите «Далее» (Next). Затем Мастер восстановления предложит вам выбрать контрольную точку и начать процедуру восстановления.

Использование Консоли восстановления (Recovery Console)

Проблемы загрузки Windows XP более сложного характера требуют, соответственно, более серьёзного подхода. Загрузочный компакт-диск Windows XP содержит полезный инструмент «Консоль восстановления» (Recovery Console).

Для запуска системы с загрузочного компакт-диска Windows XP, вставьте его в CD-ROM и нажмите [Ctrl][Alt][Delete] для перезагрузки компьютера. Как только начнётся загрузка, просто следуйте указаниям, которые позволят вам выбрать основные файлы для запуска программы установки (Setup). На экране «Вас приветствует программа установки» (Welcome To Setup), показанному на изображении A, нажмите клавишу R для запуска Консоли восстановления (Recovery Console).

Рис. A

Появится экран меню Консоли восстановления (изображение B). Здесь отображена папка с файлами операционной системы и просьба выбрать операционную систему, в которую требуется войти. Нажмите клавишу с соответствующей цифрой, а затем введите пароль администратора. Теперь вы получили доступ к командной строке Консоли восстановления.

Рис. B

Исправление повреждённого файла Boot.ini

В начале процесса загрузки Windows XP программа Ntldr задействует файл Boot.ini для определения местоположения файлов операционной системы и наличия доступных для продолжения загрузки опций. Поэтому, в случае повреждения файла Boot.ini, невозможно осуществление корректного запуска Windows XP.

Если система не загружается по причине повреждённого файла Boot.ini, можно использовать инструмент Bootcfg Консоли восстановления. Разумеется, для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Bootcfg введите в командной строке Консоли управления:

Bootcfg /parameter

Где /parameter — одна из представленных ниже опций.

Параметры и описание

/Add – сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows и позволяет добавлять идентификаторы новых ОС в файл Boot.ini.
/Scan - сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows.
/List – отображает каждую запись в файле Boot.ini.
/Default – назначает идентификатор заданной по умолчанию в меню загрузки операционной системы в качестве главного.
/Rebuild – полностью воссоздаёт файл Boot.ini. У пользователя есть возможность подтверждать каждый шаг.
/Redirect – позволяет в режиме администрирования без монитора перенаправить выполнение операции по загрузке на специальный порт. Имеет два субпараметра: [Port Baudrate ] | [UseBiosSettings].
/Disableredirect – Отключает перенаправление.

Исправление повреждённого загрузочного сектора жёсткого диска

Загрузочный сектор — небольшой раздел жёсткого диска, где содержатся данные о файловой системе операционной системы (NTFS или FAT32), а также очень небольшая программа, написанная на языке машинных кодов, которая помогает в процессе загрузки ОС.

В случае если система не запускается из-за повреждённого загрузочного сектора, можно использовать инструмент FixBoot Консоли восстановления. Для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды FixBoot введите в командной строке Консоли управления:

Fixboot [drive]:
Где [drive] — буква диска, для которого требуется создать новый загрузочный раздел.

Исправление повреждённой главной загрузочной записи (master boot record)

Главная загрузочная запись занимает первый сектор жёсткого диска для запуска процедуры загрузки Windows. Она содержит таблицу разделов диска (partition table) и небольшую программу, именуемую «первичный загрузчик» (master boot record), ответственную за размещение активного или загрузочного сектора в таблице разделов. После размещения в таблице загрузочный сектор начинает запуск Windows. Если главная загрузочная запись повреждена, активный сектор не сможет запустить систему.

Для устранения этой неисправности в Консоли восстановления (Recovery Console) предусмотрен инструмент Fixmbr. Запустите систему с загрузочного компакт-диска и активируйте Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Fixmbr введите в командной строке Консоли управления:

Fixmbr [device_name]

Где [device_name] — составное имя диска, для которого требуется создать новую главную загрузочную запись. Например, составное имя для главного загрузочного диска C будет выглядеть так:

\Device\HardDisk0

Отмена автоматической перезагрузки

Когда при работе в Windows XP возникает критическая ошибка, происходит автоматическая перезагрузка системы. Если сбой возникает в процессе запуска Windows XP, система застревает в бесконечном цикле перезагрузок. В этом случае следует выключить опцию автоматического перезапуска при сбое системы.

Когда система начнёт загружаться, и вы увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу [F8] для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Затем выберите пункт «Выключить автоматическую перезагрузку при сбое системы» (Disable The Automatic Restart On System Failure) и нажмите [Enter]. Отныне Windows XP в процессе загрузки будет отображать сообщение об ошибке, из которого можно будет узнать причину неисправности.

Восстановление из резервной копии

Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP, можно попробовать восстановить систему из резервной копии (если таковая имеется в наличии). Алгоритм восстановления зависит от используемой утилиты для резервного копирования, которая предоставит все необходимые инструкции.

«Обновление на месте» (in-place upgrade)

Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP и резервная копия отсутствует, можно выполнить «обновление на месте» (in-place upgrade). Эта операция представляет собой переустановку операционной системы в ту же папку (как и в случае обновления версии Windows на более позднюю) и способна исправить почти все проблемы загрузки Windows.

Вставьте загрузочный компакт-диск Windows XP в привод и перезагрузите компьютер. По завершению подготовительной стадии появится экран установки Windows XP (показанный ранее на Рис. A). Нажмите [Enter], чтобы начать процедуру установки. Через пару мгновений появится страница с лицензионным соглашением, нажмите [F8] для подтверждения согласия с условиями. Затем программа осуществит поиск ранее установленных версий Windows XP, и после того, как она найдёт одну из них, откроется второй экран установки Windows XP (Рис. C).

Рис. C

Для восстановления выбранной версии нужно нажать R, а для инсталляции новой копии Windows XP — [Esc]. В данном случае, операция по восстановлению повреждённой версии идентична «обновлению на месте», поэтому нажмите R. После этого программа установки проверит жёсткие диски на наличие неисправностей, а затем осуществит «обновление на месте».

Учтите, что «после обновления на месте» или восстановления повреждённой инсталляции придётся переустановить все обновления для Windows.

Автор: Greg Shultz
Версия на английском: techrepublic.com.com
Копирование статьи разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт winblog.ru, как на источник русскоязычной версии.