Я честно говоря и не хочу оспаривать Вше мнение, просто, в силу своего личного опыта (у каждого свой, и Вы может быть действительно правы) у меня сложилось устойчивое ощущение, например: если я имею желание доставить Вам радость, то весьма вероятно могу иметь её и от Вас, и это будет вполне нормально и адекватно, как если всё с точностью до наоборот. Чаще всего я вижу причину в себе, и как следствие (последовательность) ожидание той или иной реакции, хотя бывают исключения, когда на хамство отвечают пониманием и доброжелательностью, но это - редкость, на которую рассчитать не приходится, но если это происходит, значит есть ещё мудрые люди.