Одним из требований общения с покупателями в супермаркете является запрет на слишком личные комментарии и критические замечания...

А поначалу меня очень подмывало сказать некоторым товарищам: "Вам бы салатик лучше взять вместо чипсов". ;)

Считается приемлемым поинтересоваться делами, похвалить красивого ребенка, спросить про планы на праздники. Но к примеру, сказать "Надо же, вы так похудели..." - нельзя. Мало ли что, может быть, человек проходит курс химиотерапии или еще что...

Вот недавно встретила женщину, которая постоянно ходит в наш магазин. Она явно была в хорошем настроении. И я не удержалась, сказала ей, что она классно выглядит и похудела...

К счастью, покупательница радостно отреагировала на мой комплимент. Она сказала, что похудела на 6 кг за последний месяц. На мой вопрос о диете она ответила: "Я просто начала внимательно читать этикетки".