Для эффективного поиска работы недостаточно составить резюме и разместить его на кадровых интернет-ресурсах. Придется написать еще и сопроводительное письмо. Зачем оно нужно и что в нем писать? Если с резюме все более-менее понятно, то написание сопроводительного письма часто вызывает затруднения.

Сопроводительное письмо не является обязательным элементом, но во многих случаях оно помогает привлечь внимание в вашему резюме и повышает ваши шансы на трудоустройство. HR-специалисты советуют не пренебрегать дополнительной возможностью заявить о себе. Четких и однозначных правил написания сопроводительных писем не существует, но определенные стандарты все же существуют.

Сопроводительное письмо не должно быть слишком длинным. Краткость - сестра таланта. Достаточно 5-10 предложений оригинального текста.

Каждый соискатель знает, как правильно преподнести себя на собеседовании. В резюме, почитав многочисленные советы в Интернете, можно тоже красиво и складно соврать. Ниже – о том, как вывести кандидата на чистую воду и как самому не попасться «на крючок».

Совет № 1. Уточнение деталей

Нужно задавать уточняющие вопросы, например: «Если вы разрабатывали положения, то какие? Что они включали в себя? Какие функции данные положения выполняли?».

Если кандидат действительно выполнял такую работу, то он достаточно быстро и подробно ответит на ваши вопросы. Если же соискатель задумывается и медлит с ответом — значит, скорее всего, он не выполнял данную функцию либо частично участвовал в разработке, но самостоятельно не делал.

Совет № 2. Позвони прямо сейчас

Часто кандидаты начинают рассказывать о своих супер-контактах и связях с нужными людьми. Попросите претендента позвонить прямо сейчас со своего мобильного «нужному» человеку. Соискатель, который говорит неправду, начнет придумывать оправдания — неудобно, не в этом телефоне номер, контакты остались дома и т. д. Если кандидат не врет, то справится с этим заданием, не задавая вам лишних вопросов и не придумывая никаких отговорок.

Совет № 3. Case-интервью

В последнее время широкое распространение получила методика оценки кандидатов, известная как case-интервью. Соискателю предлагается проявить себя в гипотетической ситуации, ставится задача оценить ее, описать свое поведение и эффективные пути решения.

Кейсовое интервью имеет ряд своих особенностей и преимуществ перед традиционными способами оценки кандидатов, главное из которых — снижение риска получения социально-желаемого ответа. Кроме того, кейсы помогают проверить не только важные профессиональные навыки кандидата, но и мотивацию, честность, ответственность.

Совет № 4. Допрос с пристрастием

Это так называемый «метод прокурора», когда рекрутер начинает сомневаться в каждом утверждении кандидата. «Увеличение продаж на 50% — действительно ваша заслуга? С трудом верится…» или «Не может быть, что данные проекты сделаны вами. Наверно, вам кто-то помогал». В итоге соискатель более полно рассказывает о проектах, и эйчару становится понятно, что на самом деле собой представляет специалист.

Совет № 5. Стрессовые методики

Во время общения интервьюер может начать перебивать соискателя, перескакивать с одной темы на другую или задавать провокационные вопросы, соответствующие обсуждаемой должности, вроде:

·               «За какую сумму вы готовы продать базу компании конкурентам?»,

·               «Как вы оформляли украденные со склада материалы?»,

·               «Вы уверены, что секретарь приемной должен быть одет именно так?»,

·               «За что вас выгнали с последнего места работы?» и т. д.

Однако рекрутерам следует помнить, что использование стресс-методик может серьезно навредить репутации компании. Их лучше применять только для тех вакансий, где стрессоустойчивость относится к ключевым компетенциям, когда смоделированная ситуация максимально приближена к той, которая возможна в рабочей обстановке.

Совет № 6. Метод Коломбо

И классический «метод лейтенанта Коломбо», когда ключевой вопрос кандидату вы задаете уже после собеседования, когда соискатель считает, что прошел интервью и уже расслабился. Например, провожая кандидата к гардеробу или двери, вы ненавязчиво интересуетесь: «Иван Иванович, а на вашей позиции в среднем откаты сколько составляют?». Или задаете какой-то другой вопрос, на который во время собеседования претендент дал бы заранее подготовленный ответ.

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 23 - Как нанять лучших сотрудников?
Часть 24 - Как бороться с ленью подчиненных?
Часть 25 - Как вывести кандидата на чистую воду во время собеседования?
Часть 26 - Как мотивировать менеджеров высшего звена?
Часть 27 - Этикет для руководителя
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Почти каждому из нас приходилось в своей жизни составлять резюме. Многие делают это регулярно при смене работы. И это нормально, т.к. компаний, способных дать одновременно и карьерный рост, и рост материального благополучия, совсем немного.

Вот и приходится нам периодически искать лучшей жизни у других работодателей.

Мы понимаем, что на приглянувшееся нам место может претендовать значительное число конкурентов. А следовательно, HR-менеджеру будет из чего выбирать. Но как кандидату сделать так, чтобы его резюме заметили среди многих других? Как произвести впечатление, чтобы тебя пригласили на собеседование? И как не допустить досадных ошибок?

На самом деле всё не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Резюме – это ваша визитная карточка, её не нужно перегружать излишней информацией или пытаться приписать себе те качества, которыми вы не обладаете. Всё должно быть реалистично и просто, но изыскано и со вкусом.

О том, что писать в каждом из разделов резюме, останавливаться не будем – эту информацию вы легко можете найти в Интернете. Давайте рассмотрим типичные ошибки, которые допускают соискатели при написании и оформлении резюме.

Серия сообщений "Советы по трудоустройству":
Часть 1 - Защитные механизмы карьеры
Часть 2 - Что делать, если в вашей трудовой биографии есть пробел?
...
Часть 10 - Исправляем неудачное собеседование
Часть 11 - Возрастные соискатели: правила поведения
Часть 12 - 7 главных ошибок при составлении резюме
Часть 13 - Телефонное собеседование: правила успеха
Часть 14 - 4 сезона поиска работы
...
Часть 17 - Как искать работу, если вы трудоустроены
Часть 18 - Как раскрутить себя и стать востребованным специалистом, не используя биржи?
Часть 19 - Правила найма: пять советов

Схема «вакансия - резюме - собеседование» - далеко не единственный способ найти работу. Предлагаем Вашему вниманию 5 нестандартных методов.

Новые возможности

Временами поиск вакансий по сайтам или в газете наводит тоску. Одни и те же объявления, работодатели, должности, зарплаты. Ты методически рассылаешь свое резюме, а потом, затаив дыхание, ждешь. Если посчастливится, тебя зовут на собеседование. Если нет, ты возвращаешься к первому пункту, то есть интернет-серфингу в поисках вариантов трудоустройства.

А если ты хочешь чего-то большего? Или если ты вообще не видишь никакой по-настоящему интересной для тебя вакансии? Или точно знаешь, где хотел бы работать, но компания твоей мечты не спешит нанимать новых людей?

Предлагаем посмотреть на поиск работы по-новому. Попробуй подойти к этой задаче творчески - и ты откроешь для себя массу новых перспектив.

Вариант № 1.

В процессе поиска работы большинство соискателей ставят перед собой вполне понятную цель: как можно скорее занять желаемую должность. Однако, обзванивая нанимателей, рассылая резюме и проходя собеседования, мало кто тщательно анализирует свои действия и их последствия…

Представьте: кандидату отказали в трудоустройстве по результатам интервью. Конечно, он будет расстроен неудачей, но с большой долей вероятности просто отправится на следующее собеседование в надежде, что в другой фирме ему повезет.

Сразу оговоримся: мы не станем рассматривать ситуации, когда претендент заведомо не подходит на должность по каким-либо профессиональным критериям. Предположим, что по уровню компетентности (образование, опыт работы, навыки) вы вполне соответствуете требованиям работодателя. Тем не менее, после собеседования или выполнения тестового задания получаете отказ. Почему же так происходит? Вот перечень основных причин.

1. Неадекватные зарплатные ожидания

Работодатели критично относятся к тем кандидатам, которые не в состоянии реально оценить свою стоимость на рынке труда. Конечно, в данном случае речь идет в первую очередь о завышенных требованиях, однако следует отметить, что и заниженные могут насторожить эйчара. Рекрутер вполне может решить, что действительная квалификация соискателя не соответствует заявленной. Поэтому, прежде чем

Теория лжи

Приписать себе несуществующие заслуги, опыт работы или зону ответственности на прежнем месте — похоже, святая обязанность каждого соискателя. Многие просто путают приукрашивание с враньем, но немало находится и тех, кто сознательно идет на ложь в резюме и сочиняет, сочиняет, сочиняет.

Кроме составления в различной степени ложных резюме соискатели любят привирать на тему причин ухода с прежней работы (чтобы предстать в выигрышном свете), размеров предыдущего оклада и бонусов, своего происхождения и семейного положения (если работодатель строг в требованиях). Очень многие кандидаты приносят вместе с резюме фальшивые рекомендации. Подделывать рекомендательные письма можно по-разному: «рисовать» подпись реального лица, составлять письмо от имени выдуманного персонажа, менять текст реальной рекомендации — благо, сегодня компьютерные технологии всецело на службе у мелких мошенников (существуют даже программы графического воссоздания печатей). Рисуй-пиши, что фантазия подсказывает.

Но если одни фантазеры предпочитают тривиальный обман, то другие проявляют настоящие актерские таланты, делая ставку на хитрую игру. И разоблачить таких игроков бывает непросто.

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 4 - Вредные советы для начальника
Часть 5 - Тонкости группового собеседования
Часть 6 - Игры соискателей
Часть 7 - Зарплата - основной мотиватор сотрудников?!
Часть 8 - Главные факторы здоровой мотивации сотрудников
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

О том, что информация о хобби может оказаться важной а, подчас, даже решающей при рассмотрении кандидата, малоопытные работники задумываются не всегда. Между тем, работодатели неспроста интересуются досугом потенциальных сотрудников: хобби могут многое рассказать не только о личных качествах человека, но и о его надежности, и даже о профессиональной пригодности.

Вариант перестраховаться и не писать ничего – не самый удачный. Он, конечно, оправдан, с той точки зрения, что хобби, к примеру, может вызвать негативную реакцию у кадровиков и мгновенно поставить крест на кандидатуре соискателя. Так, некоторые компании предпочитают не связываться с людьми, пристрастными к экстремальным видам спорта. Увы, молодой человек, самозабвенно гоняющий по ночному городу на спортивном мотоцикле, может в любой момент просто не прийти на работу из-за травм и недееспособности. В случае если он занимает ответственную должность, а сроки горят – последствия такого хобби могут обернуться серьезной проблемой для работодателя.

Впрочем, пустующая графа – как молчание в ответ на вопрос: допустимо, но оставляет осадок. Специалисты советуют все-таки упоминать свои увлечения, правда, лишь те, которые сыграют во благо.

Положительно скажется на репутации соискателя хобби, служащее развитию профессиональных навыков. Для консультантов и менеджеров по продажам, скажем, это может быть НЛП или что-то еще из области психологии, для людей творческих профессий – что-нибудь оригинальное (если коллектив компании молодой – даже “прикольное”). Правда, особо мудрить специалисты тоже не рекомендуют. Лучше сделать упор на профессиональную биографию, нежели на то, что вы любите обнаженным купаться в фонтанах – от оригинальности до неадекватности в глазах работодателя – рукой подать.

Можно подчеркнуть склонность к не отнимающим много времени, но “благородным” увлечениям, вроде разведения кактусов или взращивания петуний. Эти занятия требуют ответственности и некоторой самоорганизации, что явно станет достоинством для любого сотрудника.

А вот сознаваться в том, что вы держите в голове характеристики всех знаков Зодиака, понимаете, что несет “Луна в Стрельце” и помните наперечет все карты из колоды Таро – совсем не обязательно. Даже если это так, все равно лучше писать про петуньи.

Бытует мнение, что резюме объемом больше двух страниц работодатели сразу отправляют в утиль. Но как в таком случае быть руководителям, опыт, навыки и достижения которых не укладываются в рамки стандартного резюме? Как правильно оформить отчет о насыщенной профессиональной деятельности?

Ориентируясь на общепринятые правила, кандидаты (речь идет об управленцах и высококвалифицированных специалистах) часто вырезают значимые детали из своей трудовой практики, пытаясь уместить ее описание на одной-двух страницах резюме (что, конечно, совсем не играет на руку при поиске новой работы).

А бывает не лучше, когда соискатели, чтобы уместить всю планируемую информацию, прибегают к различным ухищрениям. Как рассказала Вера Игнаткина, генеральный директор Центра развития карьеры AimToAction, одни начинают «играться» с размером кегля, делая, его, например, шестым, другие убирают поля, третьи пользуются шифрованием:

Руководителям и специалистам с серьезным опытом работы эксперты советуют обратиться к другим форматам резюме, которые позволят отразить все существенные нюансы и заинтересовать работодателя.

Удлиненное резюме

Это резюме, объем которого выше двух страниц, содержит детальную информацию о трудовой деятельности, достижениях и профессиональных победах кандидата.

Принцип его составления довольно прост — необходимо последовательно перечислить все события своей трудовой жизни.

«Писать его следует в том случае, если компания "знает" кандидата (он обладает хорошей репутацией на рынке или уже имел опыт общения по бизнесу с представителями данной компании) и у него есть более чем возможные перспективы получить эту работу. После прочтения такого резюме работодатель подробнее познакомится с опытом кандидата и еще раз убедится в правильности или неправильности своего предварительного выбора», — говорит Елена Зажигалина, заместитель генерального директора 3R Recruitment Company.

Однако при составлении удлиненного резюме стоит помнить одно правило: главное — не переборщить. Отразить рабочие моменты — это одно, а сочинять романы на тему «какой я замечательный» — другое.

«Не нужно писать о себе поэмы. Однажды в наш центр обратился мужчина, которому постоянно приходили отказы на его отклики. Стали разбираться. Для справки: он был хорошим IT-директором (и рассматривал подобные вакансии) в возрасте 33 лет, при этом за время своей профессиональной деятельности сменил всего две компании. Так вот. Его резюме было на 15 страницах! Там были пространные рассуждения о том, зачем он делал это и то, какими способами он добился достижения результата и т. п. При этом было приведено подробное описание этих способов», — приводит пример Вера Игнаткина.

Эксперт также дала рекомендации тем специалистам, которым необходимо написать резюме удлиненного формата:

«— Такое резюме должно быть объемом 3–4 страницы. Если получается меньше — делайте меньше, но не больше.

— Чтобы уместить всю информацию в минимальный объем, поможет обобщение. Только не забывайте один нюанс — обобщая данные, можно получить слишком хорошее резюме (значительно лучше, чем та действительность, которую оно отражает). И тогда приглашений на собеседования не последует, либо они последуют, но на совсем другие позиции.

— Для специалиста старше 40 лет рекомендую не расписывать подробно или даже вообще опускать информацию о первых работах. Особенно если они были не по профилю».

Елена Зажигалина рассказала, что главный плюс удлиненного резюме — это его содержательность, которая подчеркивает компетентность и обширный опыт кандидата. Минусом, по мнению эксперта, является сложность в прочтении — занятому менеджеру непросто выделить время, чтобы изучить его целиком, поэтому какие-либо важные факты профессионального опыта при быстром прочтении могут остаться незамеченными.

Таргетированное резюме

Данный вид резюме позволяет описать опыт и профессиональные навыки на минимальном количестве страниц. Оно составляется специально под конкретную вакансию и отражает только те детали, которые необходимы для выбранной позиции.

По словам Елены Зажигалиной, подготовка такого резюме — процесс достаточно сложный и трудоемкий. Чаще всего руководители обращаются за помощью к профессионалам и совместно работают над его составлением.

Формировать таргетированное резюме следует в том случае, когда кандидат самостоятельно рассылает предложения в приглянувшиеся компании.

К плюсам этого документа относятся краткость и целевая направленность. Минус — это, безусловно, трудоемкость: чтобы написать такое резюме нужно, во-первых, тщательно изучить и проанализировать информацию об интересующей компании, во-вторых, выбрать нужные факты из трудовой практики, расставить приоритеты и не упустить никаких важных деталей. И, конечно, необходимо быть готовым к тому, что под каждую вакансию придется составлять отдельное таргетированное резюме.

«Основой успешного резюме будет выделение из обширного опыта кандидата тех его профессиональных характеристик, которые в большей степени соответствуют требованиям конкретной вакансии. Иногда в таргетированном резюме целесообразно подчеркнуть следующие моменты: знание кандидатом какой-либо специфики отрасли или продукта, уровень образования (например, наличие западного МВА), опыт участия в масштабных проектах, наличие бизнес-контактов и так далее», — советует Елена Зажигалина.

Стоит оговориться, что тратить время и силы на составление удлиненного и таргетированного резюме целесообразно в том случае, если кандидат действительно имеет ценный опыт работы и внушительный послужной список, что наиболее характерно для руководителей и высококвалифицированных специалистов.

Устраиваясь на работу в крупную компанию, обязательно укажите в резюме, интересует ли вас работа с командировками. С одной стороны, командировки — это и дополнительный доход, и возможности, и престиж, с другой — это переезды, сложности и просто лишняя нагрузка. Соглашаться или нет на командировки, решать вам.

Плюсы и минусы командировок

Работа, связанная с командировками имеет как хорошие, так и плохие стороны. Прежде всего, дальние поездки связаны с бытовыми неудобствами. И это еще малая доля сложностей, с которыми сталкивается каждый командировочный сотрудник.

Раз уж мы начали с минусов, то перечислим их все.

Негативные стороны работы с командировками:

- если вы не только сотрудник, а еще имеете семью, велика вероятность того, что у вас начнут возникать конфликты в семье: мало кому из домочадцев понравится, что вас все время нет дома и вам некогда заниматься их бытовыми проблемами;

- проводя много времени в командировках вы «выпадаете» из поля зрения начальства и сотрудников в офисе, тем самым давая возможность зарекомендовать себя другим работникам, которые всегда на виду и умеют создать видимость неустанного труда;

- велика опасность, что разъезжая в командировки, цель которых отвезти документы или сопроводить руководителя на важную встречу, ваши обязанности могут замкнуться на курьерско-секретарских функциях и вас перестанут воспринимать как сотрудника, способного приносить компании пользу самостоятельно.

Но работа с командировками имеет и массу преимуществ. Поговорим и о них.

Преимущества командировок:

- значительно возрастают ваши шансы получить повышение в короткие сроки;

- если у вашей компании есть филиалы за рубежом, есть вероятность, что вам будут поручены заграничные командировки, а это всегда и перспективно, и интересно;

- деловые поездки значительно расширяют сферу вашего влияния в компании, так как вас будут воспринимать как сотрудника, который в курсе дел в филиалах и региональных представительствах;

- вы приобретаете бесценный опыт решения нестандартных задач, продвижения новых проектов, принятия самостоятельных решений;

- ваш авторитет и деловой имидж в компании возрастают, так как сотрудник, проводящий много времени в командировках, заслуживает репутацию самостоятельного и опытного.

Осваиваем смежные профессии

Для начала стоит разобраться, что влияет на уровень зарплаты. По законам рынка цена на товар, прежде всего, зависит от соотношения спроса и предложения. К примеру, чем больше на рынке труда менеджеров по рекламе и чем меньше спрос на них со стороны работодателей, тем ниже их средняя зарплата. Однако повысить себе цену можно и в этих обстоятельствах – например, за счёт освоения смежной специальности. Если в дополнение к функционалу менеджера по рекламе Вы сможете писать пресс-релизы и организовывать пресс-конференции, то есть овладеете функционалом PR-менеджера, Ваша стоимость заметно возрастёт.

Изменить нельзя, можно подстроиться

Немаловажный фактор, влияющий на уровень зарплаты, - региональный.

Также имеют значение отрасль (в банковской сфере и сфере информационных технологий платят больше) и сектор экономики (зарплата медработника в госучреждении может быть вдвое ниже, чем в коммерческом центре). Изменить это не в Ваших силах, остаётся только подстраиваться или не подстраиваться.

Советовать соискателям переехать в другой регион ради более высокой зарплаты – дело неблагодарное: далеко не каждый человек даже молодой и амбициозный, легок на подъём. Если Вы всё-таки решились на переезд, учитывайте, что конкуренция в крупных городах гораздо выше, чем в небольших населённых пунктах. То, что Вы являетесь ведущим специалистом в своём регионе, совсем не означает, что в столице или другом крупном городе Вам немедленно предложат высокую зарплату и обширный соцпакет. Скорее всего, за место под солнцем придётся побороться. А вот о переходе со "стабильной и надёжной" работы в госучреждении на более сложную, но высокооплачиваемую работу в бизнес-структурах стоит задуматься.

Ради строчки в резюме?

Строчка в резюме о работе в крупной компании дорогого стоит, особенно если эта компания международная, и Вы достигли там серьёзных результатов. Стройте свою карьеру с учётом этого фактора – пытайтесь устроиться в крупную компанию. Даже если поначалу круг обязанностей покажется Вам слишком узким и платить будут немного, в будущем такая позиция принесёт ощутимые дивиденды. Решите ли Вы и дальше расти именно в этой компании или уволитесь через год, не столь важно. Гораздо важнее то, что Вы приобретёте ценный опыт.

Существенно повысить Вашу стоимость может руководство серьёзными и успешными проектами. Если Вы возглавили какое-либо начинание на уровне start-up, наладили работу и обеспечили востребованность продукта или услуги на рынке, можете не сомневаться, Вы и сами будете востребованы. А значит, и оценены по достоинству.

Учиться, учиться и учиться!

На Вашу стоимость на рынке труда существенно влияет выбор учебного заведения. Но не забывайте, что диплом о высшем образовании – отправная точка Вашего пути. Реалии современного мира таковы, что Вам придётся ещё не раз сесть за парту. Тренинги, семинары, курсы по профилю – не упускайте драгоценную возможность узнать что-то новое и тем самым повысить себе цену. Не всегда это стоит дорого – порой платить за вашу учёбу готов работодатель. Специалист, повысивший свою квалификацию, стоит на 15-20% дороже.

Выше ценятся и сотрудники, получившие второе высшее образование. Сложнее ответить на вопрос о том, нужна ли амбициозному специалисту учёная степень. Если Вы работаете в вузе, научном центре или госструктурах, то степень добавит Вам стоимости. Если же Ваша работа в большей степени нацелена на достижение ежедневных практических результатов, то не факт, что тема Вашей диссертации заинтересует работодателя до такой степени, что он предложит Вам больший оклад.

Ду ю спик инглиш?

Знание иностранных языков необходимо на любом этапе карьеры. К сожалению, иностранный язык – это не езда на велосипеде. Невозможно выучить его один раз и навсегда. Чтобы поддерживать навык, придётся ходить на курсы и в разговорные клубы, смотреть зарубежные фильмы, читать книги на изучаемом языке и засыпать в объятиях справочника по грамматике.

Какие же иностранные языки сегодня необходимы рынку? В первую очередь, конечно, английский, а также немецкий и французский. В последние годы всё больше востребованы специалисты со знанием китайского языка.

Когда коллеги становятся друзьями

Стоимость специалиста на рынке труда также могут повысить публикации в специализированных изданиях, авторитет и связи в профессиональном сообществе. Всё это нарабатывается с годами, а потому ценится высоко.

Стоит сказать, что поддержание деловых отношений требует некоторых усилий, особенно если интересный Вам человек работает в другом коллективе. Запоминайте дни рождения, достижения и значимые факты биографии Ваших собеседников на профессиональных сайтах, клиентов, партнёров. Дивиденды от Вашей доброжелательности будут огромны: помимо связей в профессиональном сообществе Вы можете приобрести надёжных друзей.

Поскольку резюме призвано помочь вам получить приглашение на интервью, а в итоге – желаемую работу, предлагаем подумать, нужна ли фотография в резюме и как она может помочь вам в достижении вашей цели.

Порядка 90% резюме, присылаемых на открытые вакансии, приходят без фотографий. Это дает возможность оценить именно содержание резюме и профессиональные навыки кандидата, не отвлекаясь на его внешность.

В то же время, на Интернет-ресурсах все чаще можно увидеть резюме с фотографиями, многие из которых, к сожалению, заставляют задуматься, а подходит ли этот кандидат на нашу вакансию.

Фотография будет полезна, если ваша внешность соответствует представлению компании о подходящем для нее сотруднике на заявленную должность. Фотография поможет специалисту по подбору персонала вспомнить вас через несколько месяцев и даже лет после интервью и в результате именно вы получите звонок с предложением о работе. Не секрет, что через рекрутеров проходят тысячи резюме, и фото может помочь выделить именно ваше резюме в потоке кандидатов.

Фотография однозначно отпугнет, если вы выглядите на ней неудачно, запечатлены в далекой от работы обстановке, или ваш образ совершено не соответствует заявленной позиции.

НЕ стоит использовать для резюме фотографию:

·               сделанную самостоятельно с вытянутой руки, что чаще всего заметно и ухудшает качество фотографии;

·               с некачественным освещением, бликами, искаженными цветами, темную, с «размытым» эффектом;

·               за столом с едой и напитками (как ни странно, такие фотографии часто встречаются на сайтах по поиску работы);

·               на которой вы выглядите слишком молодо (если подаете резюме на руководящую должность);

·               фотографию, которую можно легко представить на сайте знакомств (да, встречаются и такие).

Если вы задаетесь вопросом, почему вас не приглашают пройти собеседование по отличным вакансиям, можете не сомневаться – причина в недостаточно «убедительном» резюме, существенно занижающем ваши способности и опыт. Поскольку самому мне довелось работать с крупными корпорациями над разработкой процессов найма и скрининга резюме, могу с уверенностью заявлять, что практически никому из соискателей не удается подать себя в выгодном свете так, чтобы повысить свои шансы в отборе для следующего этапа оценки. И хотя вы можете действительно хорошо подходить для позиций и организаций, в которые вы направляете свое резюме, всегда остается риск того, что ваше скучное резюме не создает соответствующего ощущения за те 15-20 секунд, что обычно затрачивают на одно резюме сотрудники, ответственные за скрининг.

Даже если в настоящий момент вы не занимаетесь активным поиском новой работы, неспособность адекватно преподнести свои достижения является недостатком, способным повлиять на развитие вашей карьеры в целом. Когда дело доходит до оценки производительности, принятия решений о повышении, и даже распределения текущих рабочих заданий, вы должны научиться влиять на свой образ исполнителя, тогда вы обеспечите себе тот карьерный рост, о котором всегда мечтали.

Несмотря на то, что необычный формат может выиграть лишние несколько секунд внимания, такой ход также может привести к тому, что ваше резюме не пройдет этап автоматизированного скрининга с использованием инструментов электронной сортировки и обработки, применяемых крупными корпорациями, поэтому лучше сконцентрироваться на том, что резюме говорит о вас, чем уделять слишком много внимания шрифту, дизайну и прочим декоративным приемам. (Этот принцип также верен при создании онлайн профиля: потратив часы на выбор цветового решения и фона и только несколько минут на содержание, вы не добьетесь активной отдачи от социальных сетей). Чтобы произвести сильное впечатление, сфокусируйтесь на наиболее выигрышных аргументах, способных «продать» вас как кандидата и основанных на достигнутых вами результатах, влиянии на организацию, навыках и способности управлять и вести за собой.

По каждому пункту из предложенного списка мысленно «прокрутите» свою трудовую жизнь, а также обязанности помимо своих основных рабочих, и найдите опыт/деятельность, соотносящиеся с этим пунктом. Например, если вы ищите работу, требующую лидерских навыков, спросите себя, сколько раз вы становились лидером проекта, под-проекта, команды, или даже встречи/мероприятия. И даже не столь важно, если вас никогда официально не назначали руководителем или давали звание лидера, если вы успешно вели за собой других, вы должны указать лидерство в качестве одного из своих качеств. Используйте термины, относящиеся к лидерству, в тексте резюме, включая разделы, посвященные опыту, образованию, общественной деятельности.

Продвигайтесь по списку до тех пор, пока каждый из перечисленных факторов не будет упомянут в тексте резюме хотя бы один раз. По завершении работы со списком полюбуйтесь тем, что проделали и чего достигли, резюме для следующей вакансии можно подготовить таким же образом, а затем самое время повысить свои карьерные цели и ожидания!

Тридцать «факторов силы», повышающие эффективность вашего резюме

1. Результат или достижение— каждый работодатель хочет найти таких наемных работников, которые будут давать результаты, поэтому вам необходимо указать в своем резюме любой значимый результат, отдачу, или достижение. В вашем резюме должно оказаться не менее десятка таких ссылок на производительность. (Пример: Выполнил 100% «вех» тиражируемого проекта ____, первым внедрив ___ в своем подразделении).

2. Покажите результаты в денежном выражении — деньги являются языком бизнеса, поэтому если ваши достижения будут охарактеризованы влиянием на организацию в денежном выражении, это будет выделять вас на фоне других кандидатов. Совершенно нормально использовать лишь приблизительные цифры, если вы можете объяснить логику расчетов. (Пример: внедрил изменения в ___ процесс, что привело к увеличению производительности на 32% не в ущерб качеству).

3. Применяемые навыки — частым упущением большинства резюме является перечисление работы, выполняемой кандидатом, без указания навыков, требуемых для исполнения такого вида работы. Никогда не упоминайте задание или достижение, не подчеркнув как технические навыки, так и навыки работы с людьми, необходимые для их выполнения. Начните со списка всех навыков, указываемых в должностных инструкциях интересующей вас позиции, и постарайтесь упомянуть каждый из них. (Пример: Применив причинно-следственный анализ, я установил первопричину возникшей проблемы в изменении, которое много раз оставалось незамеченным, и, использовав сильные навыки поиска данных в Интернет, собрал подтверждающую информацию и подготовил аргументацию с тем, чтобы успешно убедить заняться этой проблемой скептически настроенного менеджера).

4. Продемонстрируйте качество работы — вам необходимо четко продемонстрировать то, что вы выполняете работу с высоким качеством, осознанно и последовательно стремитесь к поставленным стандартам качества. Каждый раз, когда вы упоминаете объем работы, также укажите признаки ее качества. (Например: Неоднократно занимал первое место по производительности в своем подразделении, при этом сохраняя самый низкий уровень ошибок и удерживая уровень потребительской удовлетворенности на уровне 98%).

5. Награды и почетные звания — упомяните факты признания ваших успехов в работе. Не забывайте о наградах, полученных в паре или команде, или неофициальные награды, придуманные менеджерами на местах. Включите в свое резюме награды, полученные во время обучения и во время трудовой деятельности. (Пример: 6 раз получал награду «Работник месяца»).

6. Лидерство — сотрудники, которые могут вести за собой, всегда пользуются спросом. Упомяните случаи, когда вы руководили командой или проектом, даже если то было неформальным лидерством. Осветите трудные задачи, которые пришлось решать, и использованные методы лидерства. (Пример: Мною была собрана команда, которая под моим же руководством осуществляла разработку плана по расширению предоставляемых услуг; преодолев ограниченность ресурсов, личностные конфликты, недопонимания в процессе коммуникации, мне удалось добиться поставленных задач и успешно представить экономическое обоснование перед исполнительным комитетом).

7. Используемые средства и методы управления — даже если вы не были менеджером по должности, покажите, что вы пользовались арсеналом общих средств и методов, а также процессов управления в ходе выполнения рабочих заданий. (Примеры средств и методов, которые стоит подчеркнуть: работа в команде, контроль качества, разрешение конфликтных ситуаций, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), тайм менеджмент, реинжениринг процесса).

8. Технические средства — способность использовать и понимать технические средства ценятся ныне как никогда. Найдите в своем трудовом опыте примеры, которые демонстрируют вашу способность к обучению и использованию появляющихся технических средств. (Пример: Мною было использовано онлайн приложение со средствами коллективной работы для создания кабинета по управлению проектом, обеспечивающего хранение общих документов, предоставляющего общий календарь, оповещения, и план распределения штатных должностей по ключевым проектам внутри своего подразделения).

9. Работа с ключевыми специалистами — предполагается, что возможность работать с ключевыми специалистами и высшим руководством предоставляется только тем, кто входит в число лучших. Если у вас есть опыт работы на известную личность или вместе с ним, подчеркните это. Дайте читателю достаточно информации, чтобы он понял всю важность таких моментов. (Пример: был выбран вице-президентом подразделения для работы в комиссии по оценке уровня удовлетворенности ключевых клиентов, возглавляемой генеральным директором).

10. Уровень новаторства — в стремительно меняющемся мире инновациям отводится очень важная роль. Перечислите разработанные вами новые идеи или новшества, даже если ваше рацпредложение не было внедрено. Покажите, что вы не ограничиваетесь существующими рамками и будете одним из первых, кто использует новые практики. (Пример: Мною было предложено использование трех новых технологий для повышения внутренней продуктивности, две их которых были немедленно внедрены и в результате повысили эффективность персонала на 73%).

11. Специальные термины («модные словечки»)— деловые люди любят «модные словечки» из сферы общей бизнес лексики, и включение их в текст показывает, что вы «в теме». Вы можете включать такие специальные термины как в описания опыта, так и образования. (Пример: Принимал участие в оценке процесса ____ по принципу «шесть сигм»).

12. Организованность — почти любая работа требует организованности, и если вы можете превратить хаос в стабильность, вы ценный сотрудник. Укажите, как вы подходили к беспорядочным и хаотичным заданиями и ситуациям и эффективно приводили процессы в порядок так, чтобы они протекали плавно. (Пример: взял на себя ответственность за объединение проектной документации и назначений семи местных офисов в процессе их консолидации в один региональный центр экспертизы).

13. Идентификация проблемы — если вы можете выявлять проблемы еще до того, как они превращаются в критические, вы будете достаточно ценным приобретением. Перечислите ситуации, где вы выявили проблему, которую никто кроме вас не видел, и покажите, что вы не боитесь и действуете активно в ситуациях с многочисленными проблемами. (Пример: работал с сотрудниками из четырех отделов по обнаружению единичных ситуаций, приводящих к жалобам со стороны ключевых клиентов, что привело к существенным изменениям в процессах оценки и поддержки постоянных клиентов).

14. Обязанности по управлению людьми — в дополнение к лидерским навыкам, общие навыки работы с людьми будут выделяться в резюме на «технические позиции». Очень важно осветить эпизоды, когда вы помогали в осуществлении обучения персонала, найма новых сотрудников, надзора, наставничества или развитии персонала, даже если таковое случалось редко и на неформальной основе. (Пример: Взял на себя ответственность за подготовку команды из семи новых сотрудников во время отпуска руководителя отдела).

15. Финансовая ответственность — если вы продемонстрируете то, что вы несли финансовую ответственность, это говорит о том, что вы вызывали доверие у руководителей. Укажите любые периоды времени (даже краткосрочные), когда вы управляли бюджетом, несли ответственность за наличность или принимали решения по крупным затратам. (Пример: На меня была возложена ответственность за оценку и выбор нового оборудования для проекта ____ на сумму 3,2 миллиона долларов ___).

16. Способности в продажах — вне зависимости от сути работы, способность продавать идеи и товары внутри организации или за ее пределами ценится чрезвычайно высоко. Продемонстрируйте, как вы успешно «продавали» новые идеи руководителям, подрядчикам, или владельцам. (Пример: подготовил аргументацию для составления предложения по техническому обслуживанию, что привело к тому, что поставщик услуг внес изменения в соглашение об уровне сервиса, сократив расходы на техническое обслуживание на 27%).

17. Работа с клиентами — практически любая позиция подразумевает некоторых знаний и навыков работы с клиентами. Даже если вы никогда не работали напрямую с покупателями, покажите, что вы обладаете значимыми навыками работы с клиентами, которые применяете в различных ситуациях. (Пример: после назначения нового менеджера с весьма резким стилем управления работал с несколькими коллегами по восстановлению позитивной рабочей атмосферы и устранению недовольства, негативно влиявшего на продуктивность).

18. Составление документов/презентации — любой сотрудник, умеющий писать отчеты и делать важные презентации, представляют особую ценность. Укажите любые эпизоды, когда вас просили написать документ или сделать презентацию. Если аудитория предполагала присутствие важных лиц или была достаточно большой, укажите эту особенность. (Пример: Был выбран командой для создания презентации по ключевым исправлениям и изменениям в методологиях внедрения продукта и выступления перед четырехтысячной аудиторией, состоящей из ключевых потребителей на глобальной пользовательской конференции).

19. Планирование/прогнозирование — дальновидные сотрудники пользуются наибольшим спросом. Осветите ситуации, когда вы прогнозировали будущие события или составляли план действий, даже если это не было официальным заданием. (Например: В ответ на появившуюся новость о том, что в рабочее время в прилегающем к офисному зданию компании суде будет оглашен приговор по нашумевшему делу, мною был разработан план действий на случай возникновения внештатных ситуаций. Этот план был впоследствии использован компанией в качестве шаблона для разработки внутреннего плана действий в чрезвычайных ситуациях).

20. Постановка целей — лучшие сотрудники обладают целеустремленностью. Покажите, что прежде чем начинать большой проект, вы ставите, формулируете и добиваетесь согласия по целям. (Пример: Совместно с членами команды конкретизировали и установили осуществимые проектные цели по проекту ____, что в результате позволило избежать четырех потенциальных срывов проекта).

21. Тайм-менеджмент — вам необходимо продемонстрировать, что вы осознаете и умеете учитывать в своей работе временные ограничения и сроки. Покажите, что вы во время завершили какую-то свою работу или сделали это первым. (Пример: Оказался первым в своем подразделении, кто завершил все вехи и сделал это вовремя).

22. Эффективность — всем нужны работники, работающие эффективно и осознающие затраты. По возможности покажите, что вы выполняли задания эффективно в рамках бюджета. (Пример: Успешно внедрил ____, используя только часть выделенного на это бюджета, что позволило сократить стоимость проекта на 9%).

23. Обширная база профессиональных контактов — связи и обширная база контактов может послужить великолепным активом для любого сотрудника. Продемонстрируйте, что вы активно пользуетесь своими профессиональными связями, чтобы добиваться доступа к нужным данным, получать ответы, или информацию. (Пример: Использовал контакты внутри своей отрасли, чтобы получить беспристрастные отзывы по двум провайдерам услуг, которых компания рассматривала для заключения долгосрочного контракта, это позволило выявить, что один из кандидатов-фаворитов имел большое количество неудовлетворенных жалоб и находился под угрозой судебного иска).

24. Работа с любой из ведущих компаний на рынке— в дополнение к упоминаемым именам ведущих профессионалов, вам также стоит упомянуть названия известных и инновационных фирм, с которыми вам довелось поработать, это могут быть известные клиенты, стратегические партнеры, подрядчики, или консультанты. (Пример: Работал с McKinsey & Co. по размещению продукта нашей группы в Google, General Mills, and Dow Corning).

25. Глобальное видение — почти от всех сотрудников в наши дни ожидается наличие глобального видения. Даже если у вас нет формальных обязанностей, связанных с международным рынком, покажите, что вы можете работать с людьми/компаниями из разных стран. (Пример: В партнерстве с коллегами из Китая и Индии подобрали процессы оценки и ранжирования клиентов, разработанных в данных регионах и намеченных для глобального тиражирования).

26. Бенчмаркинг — умение «выудить» нужную информацию и комментарии ведущих компании в отрасли само по себе очень ценно. Осветите ситуации, когда вы изучали показательные лучшие практики внутри и за пределами организации. (Пример: Мною была составлена информационная справка о лучших практиках по развитию навыков в предельно короткие сроки среди таких фирм, специализирующихся на оказании профессиональных услуг, как Accenture, Deloitte, и EY).

27. Умение пользоваться метриками — вы не можете организовать постоянное совершенствование какого-либо процесса без метрик. Приведите примеры, демонстрирующие то, что вы начинали проекты с четко сформулированными результатами, то есть метриками, и что вы используете метрики в принятии решений. (Пример: Мною были разработаны метрики потребительской удовлетворенности и эффективности услуг до запуска нового ПО системы управления отношениями с клиентами, которые впоследствии будут использоваться для оптимизации нормативной численности персонала сервисного центра).

28. Консультации — если когда-либо вам представлялась возможность давать технические или деловые советы другим, формально или неформально, это означает, что вас воспринимают, как эксперта. Выделите эпизоды, когда вы консультировали или давали советы внутри и за пределами организации. (Пример: Проводил консультации с несколькими ключевыми клиентами по передаче наработанных знаний в коллаборативном обучении с помощи социальных сетей).

29. Обучение — во многих компаниях получение доступа к «продвинутым» ступеням обучения означает то, что вы входите в список лучших сотрудников. Укажите, в каких тренингах, семинарах, мастер-классах, и других формах обучения продвинутого уровня по актуальным вопросам вы принимали участие. Если вы проводили тренинги, даже если то были неформальные занятия, также включите этот факт в резюме. В разделе «Образование» перечислите, какие ключевые навыки и инструменты вы приобрели, а также, какие «горячие темы» затрагивались в ходе занятий. (Пример: Представлял свое подразделение в отраслевых рабочих группах по ____, а затем подготовил конспект, резюмирующий неформальный внутренний обмен знаниями, и распространил его в своей группе).

30. Умение работать в мультикультурной среде — покажите, что вы можете работать и понимать людей из разных культур. (Пример: Применял свои знания испанского и итальянского языков, чтобы помочь международным клиентам при отсутствии переведенных сопроводительных материалов).

Дополнительные факторы убеждения

Следующие элементы могут быть и должны быть использованы в каждом параграфе резюме с тем, чтобы сделать утверждение более веским и убедительным.

Цифры в сравнении — цифры имеют власть, но для несведущего человека изолированная цифра может ничего не значить. Поэтому, лучше указать цифру, с которой можно сравнить показатели, это будет служить контекстом. Можно приводить для сравнения лучшие показатели в отрасли, лучшие показатели внутри компании, средние показатели, показатели прошлого года, целевой уровень, или показатели конкурента. (Пример: Побил предыдущий рекорд по продажам, продав 13 дополнительных единиц в среднем за период времени, при этом принесенная компании выручка оказалась на 146% выше среднего уровня по отрасли).

Включение цитат — прямая речь или цитата слов директора, супервизора, коллеги, или даже клиента может добавить весомости и глубины любому вашему достижению. (Примеры: Я был особо отмечен в ежегодном отчете менеджера отдела по результатам оценки производительности для высшего руководства и назван «самым ценным» игроком команды.)

Использование убойных фраз — в бизнесе есть определенные фразы, которые повсеместно воспринимаются как признак хорошей работы. По возможности включайте в свое резюме такие фразы, как …. «сократил расходы на хх%», «завершил проект в установленный срок и с соблюдением бюджета», «использовал новые технологии для улучшения уровня обслуживания», «сделал многое с ограниченными ресурсами», «увеличил долю рынка на хх%», «добился роста маржи на хх%».

Интернет ссылка — резюме – это только слова, но иногда ваша реальная работа может стать вашим самым мощным фактором убеждения. По возможности предоставьте прямую Интернет ссылку на результаты вашей работы или на упоминание о вашей работе. В других случаях можете упомянуть, где можно увидеть образец или видео, демонстрирующие ваши достижения.

Существует универсальный критерий оценки своего резюме: если в нем нет практически ничего, кроме перечисления предыдущих должностей и мест работы, оно практически лишено ценности как для вас, так и для организации, в которую вы его отправите. Резюме должно быть всесторонним маркетинговым документом, подробно излагающем ваши возможности, навыки и достижения. Его необходимо регулярно обновлять и использовать не только при трудоустройстве, но также использовать для того, чтобы «освежить память» при подаче заявления на внутренний перевод, повышения, или при заполнении анкеты самостоятельной оценки производительности.

Чтобы убедиться, что ваше резюме не занижает ваши качества, воспользуйтесь функцией поиска в текстовом редакторе и подсчитайте, сколько раз в вашем резюме фигурируют вышеперечисленные факторы. Если вы, как и подавляющее большинство, обнаружите, что более половины этих формулировок отсутствует, дайте себе пинка за то, что все эти годы вы слишком слабо работали над собственным продвижением!

Временами даже хорошая работа начинает казаться тупиковой, а менять ее, при всем желании, вам пока не с руки. Скажем, в вашей сфере сложно найти работу, или вы слишком мало проработали на нынешнем месте, или не можете в данный момент позволить себе финансовые риски. Что бы там ни было, сдвинуть карьеру с мертвой точки можно и не прибегая к радикальным переменам.

1. Наладьте отношения с начальником

Непосредственный начальник - один из самых важных людей в вашей профессиональной жизни. Если отношения натянуты,

Позади остались годы учёбы, в руках заветный диплом и теперь вам предстоит сдать первый экзамен в новой жизни — найти работу. Подготовку к нему соискатели начинают с поиска интересных вакансий, в то время как работодатели принимаются за изучение резюме. В первую очередь их интересуют квалифицированные специалисты, однако и выпускники могут привлечь внимание HR-менеджера.

Карьерист.ру выяснил, каким должно быть идеальное резюме молодого специалиста.

1. Строгое соответствие вакансии

В начале резюме укажите должность, которая вам интересна. Лучше, если позиция, на которую вы претендуете, будет называться так же, как и вакансия — тогда ваше резюме скорее привлечет внимание.

Если вам интересны несколько позиций, составьте отдельное резюме на каждую из них, чтобы у работодателя не возникло ощущения, что вы ещё не определились со сферой деятельности или вам всё равно, кем работать.

2. Деловой стиль

Шапка резюме — это «паспорт кандидата», при изучении которого работодатель составляет определённое мнение о соискателе, и проявленная при его заполнении аккуратность сыграет в вашу пользу.

ФИО — укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения.

Контактные данные — это самый важный пункт данного блока. Старайтесь указывать и телефон, и адрес электронной почты, чтобы у менеджера по персоналу был выбор способа связи с вами. Все контакты должны быть действующими, так, чтобы с вами было легко связаться.

3. Адекватный размер зарплаты

В графе «Ожидаемый уровень дохода» предпочтительнее указать «по договорённости» — такая формулировка значительно расширяет круг поиска работы. В настоящее время возможность получить необходимые для дальнейшего профессионального и карьерного роста навыки и опыт для вас важнее, чем высокая зарплата.

Работодатели не хотят платить вчерашним студентам высокую заработную плату, зато готовы вкладывать силы и время в обучение молодых специалистов (что расценивается как финансовая инвестиция). Если вы разделяете такую точку зрения, то, возможно, именно вас возьмут в команду. Впрочем, можно обозначить в этом пункте некоторый ценовой диапазон, особенно в том случае, если у вас есть хотя бы небольшой опыт работы.

4. Образование: вуз имеет значение

Место учёбы — основной пункт резюме молодого специалиста, ведь полученная специальность — это практически единственное, чем выпускники могут похвастаться. Укажите полное название учебного заведения, годы обучения, факультет, название специальности. Но не стоит ограничиваться только этими сведениями — лучше расписать ваши достижения максимально подробно.

Красный диплом — это дополнительный бонус. Также можно указать тему дипломной работы, специализации, участие в конференциях или научных кружках. Подобная информация охарактеризуют вас как активного и нацеленного на результат человека.

Курсы и тренинги — опишите их в разделе «Дополнительное образование». Имейте в виду, что семинар «Секреты успешных продаж» заинтересует работодателя с большей вероятностью, чем курсы «Кройка и шитьё», если только вы не устраиваетесь в ателье. Наличие разнообразных курсов в вашем резюме покажет ваше стремление к получению новых знаний и навыков, что ценится большинством руководителей.

5. Акцент на практические навыки

Раздел «Опыт работы» вызывает у молодых специалистов больше всего вопросов: что писать, если фактически никакого опыта работы ещё нет?

Однако именно здесь для новичков на рынке труда зелёный свет: работодателей в молодых специалистах привлекает готовность учиться, желание работать, преданность организации и др. Обратите отсутствие опыта в ваше достоинство, профильный опыт работы — это далеко не всё, что может заинтересовать работодателя. Покажите, что вы обладаете необходимыми качествами, необходимыми для должности, на которую вы претендуете.

Что можно отразить в этой части резюме?

Учебная практика и стажировки — большинство вузов отправляют студентов на профильные предприятия, где можно получить представление о профессии и опыт работы. В резюме укажите дату начала и окончания, название организации, полученные навыки и знания, обязанности, возможно, достигнутые результаты. За время обучения все учащиеся проходят стажировки, многие упускают их из виду, но для молодых специалистов это правило отменяется.

Непрофильный опыт работы — практически все студенты подрабатывают во время учёбы. Обязательно отметьте этот опыт в резюме, даже если работа не имела отношения к вашей будущей профессии. Вы трудились промоутером, оператором ПК или курьером? Для HR-менеджера любой опыт работы означает, что вам знакомо понятие трудовой дисциплины и ответственности за поставленные задачи, вы умеете работать в коллективе и выполнять распоряжения руководителя, что немаловажно для любого работодателя.

6. Дополнительные знания и навыки

В этом разделе нужно указать всё, что может пригодиться в работе на желаемой должности.

Иностранные языки — владение тем или иным иностранным языком требуют всё больше работодателей. В резюме необходимо указать, какой именно язык вы знаете и на каком уровне (например, чтение и перевод со словарём, чтение специализированной литературы, написание деловых писем, разговорный язык). Однако не стоит приукрашивать — работодатель обязательно проверит ваше знание языка на собеседовании.

Владение ПК — обязательный навык для всех офисных сотрудников. Перечислите основные программы, с которыми вы умеете работать. Если с какой-нибудь специализированной программой вы знакомы поверхностно, лучше не указывать её, пытаясь отличиться на фоне других соискателей. Обман выявится в первые же дни работы, которые могут оказаться для вас последними в этой компании.

7. Личные сведения: понравиться работодателю

Что писать в графе «Дополнительные сведения» или «О себе»? Рассказывать ли о своих привычках, хобби и личной жизни?

Ключевые навыки — это всё, что вы умеете делать и могли бы использовать в работе. Сюда можно включить навыки ведения переговоров, составления деловых писем, прямых продаж и т.п. Допустимо указывать навыки, знакомые вам лишь в теории, если вы уверены, что справитесь с такой работой в реальности.

Участие в конкурсах и олимпиадах — лучше, если они будут характеризовать вас, как человека серьёзного и способного к сложной деятельности. Так, победа в шахматном турнире воспринимается выигрышнее, чем участие в конкурсе песни и пляски.

Личные качества — перечислите три-четыре, наиболее полно вас характеризующих, принцип «чем больше, тем лучше» здесь не работает. Работодателя может заинтересовать быстрая обучаемость, ответственное отношение к работе, коммуникабельность, инициативность, целеустремленность и пр.

Фотография — фото должно быть выдержано в официальном жанре, игривые изображении оставьте для сайта знакомств.

И последнее — проверьте резюме на ошибки. Не забывайте и о лаконичности: не у всякого HR-менеджера есть время на то, чтобы просматривать трехстраничные жизнеописания, даже внушительный опыт работы можно изложить на одном-двух листах формата А4.

Серия сообщений "Студентам":
Часть 1 - Совмещаем работу и учебу
Часть 2 - Польза от конспектирования лекций для современного студента
Часть 3 - Новогодние подработки для студентов
Часть 4 - Правила составления резюме для молодых специалистов
Часть 5 - Учеба и/или работа: советы по самоорганизации
Часть 6 - Как сдать экзамен без подготовки?
...
Часть 27 - Как найти первую работу?
Часть 28 - Особенности трудоустройства без опыта работы
Часть 29 - С чего начать поиск работы для студента?

Говорят, есть 10 причин, которые не дадут Вам построить блестящую карьеру, но это все мифы! Чтобы ваша карьера складывалась успешно, необходимо придерживаться некоторых неписаных правил. Ни для кого не секрет, что женщинам труднее добиться профессиональных успехов, чем мужчинам. Но зачастую сами женщины совершают определенные промахи и неверные шаги, которые могут помешать их карьере и значительно снизить их шансы на повышение в должности, а то и привести к увольнению.

Особенно способны помешать некоторые мифы, прочно сложившиеся у нас в сознании. Попробуем их развенчать.

Миф 1. Нет образования - нет карьеры

Естественно, некоторые виды профессиональной деятельности требуют соответствующей квалификации. Без образования вам не стать ни врачом,ни юристом. Но чтобы достичь вершины мастерства во многих других профессиях, таких, например, как журналистика, рекламное дело, дизайн и практически во всех творческих направлениях, вовсе не нужна университетская или какая-либо другая степень. Порой достаточно лишь вечерних курсов или хорошего учебника. Работодатели этих профессий больше заинтересованы в вашем опыте, собственном стиле и качестве портфолио, чем в аттестате.

Если вы не можете гордиться качеством образования, нет ничего страшного в том, чтобы начать карьеру с нижних эшелонов. Если вы мечтаете, к примеру, о карьере теле- или радиоведущей, смело соглашайтесь на должность младшего секретаря или "девочки на побегушках". Ваша задача - узнать деятельность компании изнутри и проявить себя, кроме того, многие работодатели в случае появившейся вакансии предпочитают повышать "своих" работников, уже знакомых с ведением дел, чем брать со стороны чужих.

Миф 2. Длинное резюме выглядит впечатляюще

Только не для деловых и занятых людей. Для большинства работодателей будет достаточно грамотного, упорядоченного и четкого резюме, в котором нет ничего лишнего. Оно будет свидетельствовать о вашей организованности и умении выражать свои мысли - качествах, очень ценных для большинства работодателей. Нет нужды перечислять все предыдущие места работы, особенно если их больше трех. Достаточно упомянуть последнее и наиболее высокое по должности. И не нужно писать о хобби, если только оно напрямую не связано с вашей профессией.

Миф 3. К 25-30 годам я уже должен знать, чего хочу от жизни

Существует множество примеров того, как в середине жизненного пути люди резко меняли профессию и добивались успеха. Не отказывайтесь от своей мечты, даже если вам уже за сорок. Ведь столько людей несчастливы именно потому, что у них нелюбимая работа. Конечно, после определенного возраста вам уже не стать космонавтом, но в большинстве других профессий вы вполне можете себя реализовать, а не просто сожалеть об утраченных возможностях. Ведь в сорок лет некоторые становятся даже манекенщицами и отлично демонстрируют одежду больших размеров. Как пела Гурченко в одном из фильмов, "не бойтесь все на карту бросить, не проиграв - не победить".

Миф 4. Работая внеурочно, я могу быстрее продвинуться по карьерной лестнице

Может быть и так. А может быть, ваш босс решит, что вы слишком слабовольны, медлительны или некомпетентны и не успеваете выполнить вовремя все свои обязанности. Вас же самих работа во внеурочное время может привести к переутомлению, стрессу, депрессии, чрезмерной раздражительности и проблемам со здоровьем. Вряд ли это будет способствовать хорошей производительности вашего труда, скорее наоборот, помешает вашей карьере. В фильме "По семейным обстоятельствам" Галина Польских устами своей героини сказала: "Рабочее время для того и дано, чтобы работать. Оно так и называется "рабочее время". А если мы не успеваем что-то сделать, значит, мы плохо работали в это самое рабочее время". Конечно, бывают обстоятельства, когда необходимо задержаться вечером или выйти на работу в выходные. Но это не должно стать вашим правилом.

Миф 5. Лучше держать свои амбиции в тайне

Вы мечтаете занять место старшего менеджера, а лет через пять попасть в Совет директоров? Но вы никогда не признаетесь в этом своим сослуживцам? Это ошибка. Недаром при собеседовании на работу очень часто спрашивают, в какой должности вы видите себя через 5-10 лет. Компании заинтересованы в молодых здоровых и амбициозных "волках", а не в тех, кто всю жизнь собрался просидеть в младших помощниках. Амбициозный служащий будет стараться как можно лучше выполнять свои обязанности и вносить новые идеи. Кроме того, при освобождении вышестоящего места ваш босс уже будет знать, кто по-настоящему заинтересован в этой вакансии и не побоится взять на себя ответственность.

Миф 6. Не стоит "ссориться" с коллегами и начальством

Вы боитесь нажить себе врагов и соглашаетесь со всем, что говорят вокруг? Напрасно. Ровные, хорошие отношения не помешало бы поддерживать со всеми сотрудниками фирмы. Но на работе нужно работать, а не дружить. Самое разумное - общаться с окружающим вас персоналом на своем уровне и только как с коллегами. Разумеется, вы можете иметь друзей из числа ваших коллег или даже начальства, но на рабочем месте следует забыть о дружбе и вести себя предельно корректно и официально. Особенно осторожно и официально следует вести себя с коллегами-мужчинами. Вообще, на рабочем месте все личные отношения следует сводить к минимуму. Дело - прежде всего, и если дружба расходится с интересами дела, о ней нужно забыть. Не стоит бояться спорить и с начальством. Допустим, у вас неординарный взгляд на важную проблему. Вооружитесь аргументами, смело заявляйте о себе и своей позиции. Но конечно, не стоит спорить по любому поводу, ведь вряд ли репутация заядлого спорщика поможет вам сделать карьеру.

Миф 7. Частая смена работы мешает карьере

Времена, когда к "летунам" относились настороженно и не хотели брать их на работу, давно прошли. Сейчас считается, что разумное количество перемен места и профиля работы добавляет опыта, знаний и расширяет круг полезных знакомств.

Миф 8. Постоянная занятость говорит о моем усердии

Конечно, вы не должны бездельничать на рабочем месте, но и показывать чрезмерную занятость тоже противопоказано. Не будьте недоступны. Никогда не говорите коллегам, что слишком заняты, чтобы помочь в авральной работе. Особенно это важно в современных компаниях, где силен корпоративный дух и важен немедленный результат работы. Постоянно присутствуйте на рабочем месте, нет ничего хуже, если ваш босс вынужден искать вас по всему офису. Как бы вы не были заняты, всегда, не откладывая, отвечайте на звонки и электронные письма.

Миф 9. Если босс вас критикует, значит, ваша карьера под угрозой

Вы не можете успешно работать, если точно не знаете, чего ждет от вас начальство. И отсутствие критических замечаний со стороны начальства отнюдь не говорит о том, что вашей работой довольны. Вас может застать врасплох вызов "на ковер" или разнос за неэффективные методы работы. На самом деле критика лучше, чем молчание. Тогда можно учитывать критические замечания и совершенствовать методы своей деятельности. И не спешите принимать критику исключительно на свой счет. Служащие, и особенно это касается женщин, должны осознавать, что решения, принимаемые руководством, никак не зависят от расположения к ним начальства или от оценки их работы. Другими словами, если босс не принял какое-либо ваше предложение, это не значит, что он не ценит вас как работника или затаил на вас обиду. А ваши раненые чувства могут помешать вам как следует сосредоточиться на ваших обязанностях.

Миф 10. Работая на себя, можно скорее добиться успеха

Зачем работать на кого-то, когда, создав собственную фирму, можно всю прибыль класть себе в карман? Перспектива кажется заманчивой. Однако подумайте сто раз, прежде чем становиться вольным предпринимателем. Если работая на босса, вы могли себе позволить отпуска, больничные, часовые перерывы на обед и ранний уход с работы в парикмахерскую, то, открыв собственное дело, вам придется обо всем этом забыть. Как только вы уходите в "свободное плавание", вы начинаете работать на самого строгого и безжалостного босса - на самого себя. А это подразумевает вечные переработки, стрессы, двойную ответственность, работу в неурочное время и по выходным.

Для инвалида, который претендует на получение работы, чаще всего довольно сложно правильно выбрать момент для раскрытия информации о своей инвалидности. Подобная проблема особенно актуальна для людей со скрытыми формами инвалидности, такими как слабая способность к обучению или психические нарушения. Ниже Вы можете ознакомиться с информацией, которая позволит Вам правильно подобрать момент и слова для информирования работодателя о своей инвалидности в период отбора кандидатов на работу.

Шаг первый - начните с подготовки красивого резюме.

Как можно более ответственно подойдите к написанию резюме. Ваше резюме должно содержать информацию о Вашем образовании, опыте работы, наиболее важных навыках. Особое внимание следует обратить на контактную информацию, которая должна быть максимально полной и подробной. В целом, резюме состоит из следующих частей:

1.                  Контактная информация (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты).

2.                  Образование.

3.                  Опыт работы с указанием мест предыдущей работы.

4.                  Дополнительные сведения (работа на ПК, знание иностранных языков, курсы, тренинги).

Не забывайте о выполненной Вами неоплачиваемой работе: стажировках, волонтерской помощи. Также не следует забывать и об опыте работы в некоммерческом секторе.

Шаг второй - напишите сопроводительное письмо.

Сопроводительное письмо используется для представления потенциального работника будущему работодателю. В сопроводительном письме должна быть указана краткая информация о соискателе и причинах, по которым соискатель хочет работать именно в этой компании или организации. Также в сопроводительном письме должно содержаться предложение работодателю пригласить Вас на собеседование (интервью). Сопроводительное письмо обязательно должно отправляться работодателю вместе с резюме.

Также в сопроводительном письме Вы можете раскрыть информацию о своей инвалидности. Правильнее всего было бы сделать это, если:

·                     Вы стараетесь получить работу, например, в государственном учреждении, которое обязано в первую очередь оказывать содействие трудоустройству инвалидов.

·                     Работа, которую Вы рассчитываете получить, напрямую связана с Вашим опытом именно в контексте инвалидности. Например, это может быть работа консультанта по реабилитации инвалидов

·                     Наличие инвалидности является требованием работодателя. Например, на работу советника по спасению от вредных привычек работодатель может пригласить человека, который проходит или недавно прошел подобную реабилитацию.

Шаг третий - заполнение анкет.

Для большинства соискателей процесс получения работы начинается с заполнения анкет, предлагаемых работодателем. По тому, как вы заполните анкету, работодатель может составить о Вас первое впечатление. В первую очередь, направляясь к работодателю, обязательно позаботьтесь о том, как Вы будете выглядеть. Понятно, что для заполнения анкет не обязательно надевать Ваш лучший костюм, но Ваша одежда должен быть чистой, выглаженной, опрятной и аккуратной. Будьте максимально вежливы, обязательно принесите с собой ручку, карандаш и копию своего резюме. Если возможно, возьмите анкету с собой и заполните ее дома в спокойной и обычной обстановке, где Вы чувствуйте себя комфортно. Помните, что аккуратность заполнения анкеты может быть важным фактором для работодателя.

Закон запрещает работодателю задавать вопросы медицинского характера или вопросы, которые заставляют кандидата раскрыть информацию о наличии инвалидности. Исключения могут представлять государственные учреждения, которые могут задавать вопрос о наличии инвалидности с целью выполнения антидискриминационных правительственных программ. Если анкета работодателя все-таки содержит вопросы подобного характера, просто не отвечайте на них. Во всяком случае, оставить вопрос без ответа всегда предпочтительнее, чем дать на него неправильный ответ.

Шаг четвертый - собеседование (интервью)

Для большинства соискателей интервью является наиболее важным моментом. Во время интервью на самом деле решается судьба кандидата, которого или берут на работу, или отвечают отказом. Помните, что у Вас есть около одной минуты, чтобы составить о себе благоприятное впечатление интервьюера, а именно первое впечатление и является определяющим в этот момент. В этот момент нужно дать знать работодателю о наличии у Вас инвалидности, если вы нуждаетесь в создании специальных условий на рабочем месте.

Не забудьте хорошо подготовиться к интервью! Если Вы знаете, что интервью запланировано в недоступном для Вас месте, предложите работодателя перенести его в другое место.

Если Вы не знаете, является ли место проведения собеседования доступным для вас, позвоните по телефону туда заранее, узнайте о наличии на автомобильной стоянке мест для инвалидов или о наличии лифта в доме. Не откладываете выяснение подобных вопросов до времени проведения интервью! Узнайте обо всем заранее и подготовьтесь соответствующим образом. Данный подход с Вашей стороны покажет потенциальному работодателю, что Вы в состоянии эффективно решать подобные проблемы.

Лучшим способом не растеряться во время интервью, например, при ответах на сложные вопросы работодателя, является подготовка к подобным вопросам. Составьте для себя список наиболее сложных для Вас вопросов, которые вероятно зададут Вам во время интервью и сформулируйте достойные и четкие ответы. Обязательно проговаривайте Ваши ответы в слух - то, как вы это делаете, будет существенно влиять на впечатление работодателя от Вашего ответа. Например, вопрос “Почему в вашем стаже есть перерыв на два года?” дает Вам возможность говорить о том, что Вы делали, а не о том, что Вы не делали в настоящее время. Подумайте о важных качествах, приобретенных Вами за этот срок. Вопрос “Какое обучение Вы прошли?” или другой подобный вопрос может побуждать Вас упомянуть о своей инвалидности, если Вы этого еще не сделали. Сделайте это, указав то, как Вам удавалось с успехом преодолевать сложности и выходить победителем. Всегда старайтесь оставлять свое прошлое в прошлом, и дайте работодателю понять, что Вы готовы усердно двигаться вперед к достижению новых целей и, разумеется, вполне способны выполнять работу, которую от Вас требует работодатель.

Помните, что Вы должны говорить о том, что Вы способны делать, а не о том, чего Вы делать не можете. Каждый работодатель нуждается в квалифицированном, умелом и перспективном персонале. Обязательно найдите способ дать понять, что Вы именно такой человек. Делайте ударение на своих лучших качествах, затушевывая те, которые связаны для Вас с определенными сложностями. Будьте уверены в своих силах и честны во время интервью, и оно пройдет успешнее, чем Вы думаете!

Серия сообщений "Советы по трудоустройству":
Часть 1 - Защитные механизмы карьеры
Часть 2 - Что делать, если в вашей трудовой биографии есть пробел?
...
Часть 5 - Хотите получить образование за счет своего работодателя?
Часть 6 - Выбери себе профессию
Часть 7 - Прохождение интервью и раскрытие информации об инвалидности
Часть 8 - Строим карьеру по плану
Часть 9 - План действий для потерявших работу
...
Часть 17 - Как искать работу, если вы трудоустроены
Часть 18 - Как раскрутить себя и стать востребованным специалистом, не используя биржи?
Часть 19 - Правила найма: пять советов