Кодекс законов о труде Украины, который регулирует трудовые отношения работников, предусматривает возможность устанавливать по соглашению сторон (работника и работодателя) испытательный срок с целью проверки соответствия работника поручаемой ему работе. То есть прием на работу работника с испытательным сроком возможен только при наличии на это взаимного согласия как работника, так и работодателя.

Как показывает практика, чтобы в дальнейшем не возникло конфликтной ситуации, в заявлении работника, в соответствующей резолюции руководителя предприятия и в приказе по предприятию о приеме на работу следует отметить условия об испытательном сроке и его срок, исходя из требований ст. 27 КЗоТ. С приказом или распоряжением о приеме на работу обязательно знакомят работника под подпись, что дает ему возможность знать условия трудового договора.

Читать далее...

Серия сообщений "Юридические консультации":
Часть 1 - Как рассчитывается размер больничных для сезонных рабочих?
Часть 2 - Дотации работодателю и затраты на оплату больничного работнику
...
Часть 6 - Обязательно ли оформлять по трудовому договору практикантов из вузов?
Часть 7 - Как оплачивается работа в предпраздничные и предвыходные дни?
Часть 8 - Все, что об испытательном сроке должен знать работодатель
Часть 9 - Какие бывают виды трудовых договоров
Часть 10 - Установлены новые основания для расторжения трудового договора
...
Часть 18 - Запись в трудовой книжке когда ставить печать при приеме или увольнении?
Часть 19 - Об оформлении трудовых книжек и прочих вопросах
Часть 20 - Без заголовка

Расхожее выражение о том, что «счастливы те, кому удается совмещать работу с хобби», оправданно отчасти. Потому что при найме увлечения (во всяком случае некоторые) становятся не плюсом, а минусом.

Аналитики рынка труда отмечают: случаи, когда увлечение на 100% совпадает с работой, очень редки. Обычно оно лишь помогает исполнению обязанностей. К примеру, если сотрудник увлекается дайвингом, при этом являясь менеджером по продаже туров на Красное море или продавцом подводного снаряжения, то хобби вполне может способствовать его профессиональному успеху.

Но чаще увлечения мешают основной работе, поскольку человек, хочет он того или нет, думает о любимом занятии. Не случайно графа о хобби в последнее время становится предметом тщательного изучения наравне с опытом и профессиональными навыками. Специалисты уверены: подчас увлечение может сказать о человеке намного больше, чем он сам хотел бы поведать работодателю.

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 27 - Этикет для руководителя
Часть 28 - Как минимизировать текучесть кадров?
Часть 29 - Как смириться с хобби своего подчиненного?
Часть 30 - Доброе слово и... сотруднику приятно
Часть 31 - Без заголовка
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Цена текучести кадров для компании порой очень высока. Поэтому работодателю, которого коснулась эта проблема, необходимо провести анализ причин её возникновения и найти эффективные способы предотвращения увольнений сотрудников. В этой статье мы подробнее остановимся на том, что вызывает текучесть кадров и как с ней бороться.

Анализ текучести кадров может быть разделен на несколько частей: измерение, выявление её причин и разработка стратегий по удержанию сотрудников. Рассмотрим каждую из этих частей подробнее.

Измерение

Для того чтобы понять имеет ли место текучесть кадров, нужно правильно её измерить. Существует несколько способов определения показателя текучести кадров. Наиболее простая и распространённая формула представляет собой умноженное на сто отношение числа уволенных за определённый период (как правило за год) к средней численности сотрудников за тот же период:

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 26 - Как мотивировать менеджеров высшего звена?
Часть 27 - Этикет для руководителя
Часть 28 - Как минимизировать текучесть кадров?
Часть 29 - Как смириться с хобби своего подчиненного?
Часть 30 - Доброе слово и... сотруднику приятно
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Самая большая проблема с начальниками, как считают большинство служащих, это их плохие манеры и неумение обращаться с подчиненными. Самая распространенная жалоба на начальство, это — мой начальник груб, а что я могу с этим сделать?

Обычно начальники перестают заботиться о своих манерах, как только получают власть над людьми. Им достаточно, чтобы их боялись. Поэтому они небрежно обращаются с подчиненными, не находят времени спросить, о чем думают люди, которые оказались в их власти, а в результате страдает моральная атмосфера в отделе, и снижается производительность труда.

На самом же деле, начальнику просто необходимо научиться хорошим манерам и применять эти знания в общении с подчиненными, коллегами и товарищами по работе. Хороший начальник знает, что его карьера во многом зависит от умения сплотить вокруг себя команду, которая будет поддерживать его, и что люди охотно работают на начальника, которого они уважают. Подчиненные не обязательно должны вас любить, достаточно, если они увидят, что вы уважаете их как профессионалов или сотрудников. Вы получите столько же уважения, сколько покажете со своей стороны. Один руководитель очень высокого ранга как-то сказал мне, что обращаться с подчиненными иначе, чем с полным уважением, просто непродуктивно. «Они всегда найдут способ завалить работу, опоздать со сроками, или работать еле-еле. У вас постоянно будут проблемы с подчиненными, если они не увидят уважения к себе».

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 25 - Как вывести кандидата на чистую воду во время собеседования?
Часть 26 - Как мотивировать менеджеров высшего звена?
Часть 27 - Этикет для руководителя
Часть 28 - Как минимизировать текучесть кадров?
Часть 29 - Как смириться с хобби своего подчиненного?
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Негативное стимулирование, безусловно, имеет право на существование. Ведь иногда встречаются работники, иждивенческий настрой которых начинает доминировать над положительными качествами. Заменить их в данный момент по каким-либо причинам невозможно, а позитивная стимуляция не дает ожидаемого эффекта.

Некоторые руководители полагают, что подчиненные работают лучше если их «держать в страхе», боясь получить наказание работники будут эффективнее работать и не допускать простоя. Это – неверная установка. Весь ход исторического процесса доказал, что рабский труд (а именно он в максимальной степени основан на страхе) не может быть эффективным.

Страх с его типичными проявлениями возникает в ситуации, которая воспринимается как угрожающая. Страх мешает людям сосредоточиться на решении поставленных задач ни перед ситуацией, ни во время нее. Нужно учитывать, что ощущение психологического волнения (и сопутствующие ему дрожь, повышенное потоотделение и так далее) – дополнительная помеха работоспособности.

Если способность к обучению или работоспособность сотрудника ухудшились из-за страха, то есть две возможности помочь ему. Во-первых, сотрудник может пройти соответствующий тренинг (длительное и дорогое мероприятие), во-вторых, можно просто избегать условий труда и обучения, которые вызывают страх.

Критика должна стимулировать действие человека, направленное на устранение недостатков и упущений. Это возможно только при условии полной объективности.

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 12 - Обратная связь с сотрудниками
Часть 13 - Эксперт рассказал, как выиграть "войну" против налоговиков
Часть 14 - Негативное стимулирование персонала
Часть 15 - Признаки грядущего увольнения сотрудника
Часть 16 - Маленькие секреты внедрения системы оценки персонала
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Возможно, в тот или иной период вашей карьеры вы сами получали отзывы о своей работе. Также велика вероятность того, что, если вы являетесь специалистом по кадрам или начальником, вам самому приходилось высказывать свое мнение о работниках и вносить какие-то предложения.

Если между руководителем и сотрудником существует обратная связь, она может помочь повысить моральный настрой и мотивацию. Если ее нет, в будущем это может привести к большим проблемам.

Как осуществляется обратная связь?

Во-первых, подготовьте почву. Свое мнение необходимо высказывать конфиденциально. Важно, чтобы ваш разговор никто не мог услышать, к тому же, для его проведения следует выбрать более непринужденную и наименее устрашающую обстановку. Беседа должна проходить в официальном русле. Подготовьтесь заранее и сделайте заметки. Вы должны четко представлять, что вы собираетесь сказать и почему. Если эта встреча является частью постоянного непрерывного процесса, возьмите с собой записи последней беседы, на которой обсуждались деловые характеристики работника. Это позволит вам при необходимости прокомментировать прогресс или, наоборот, снижение активности сотрудника.

Задайте нужный тон вашей беседе. Вам следует оставаться

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 10 - Причины увольнения соискателей: что скрывается за официальной версией
Часть 11 - Как сохранить любовь и преданность уволенных сотрудников?
Часть 12 - Обратная связь с сотрудниками
Часть 13 - Эксперт рассказал, как выиграть "войну" против налоговиков
Часть 14 - Негативное стимулирование персонала
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Любая компания — живой организм. Бизнес-организм таит не меньше секретов, чем человеческий, и в нем тоже случаются сбои и болезни. Самые распространенные и вредоносные из них — «менеджерские болезни». Они встречаются в разных стадиях и формах, но практически всегда вносят дисбаланс в работу компании. Как идентифицировать бизнес-инфекции и не позволить им прогрессировать?

Фаворитомания

«Фаворитомания» — заболевание характеризующееся способностью руководителей заводить фаворитов, а затем избавляться от них как от назойливых мух.

Как правило, ситуация выглядит следующим образом: сначала сотрудник, попавший в фавор, всячески нахваливается руководителем. Его ставят в пример и выделяют только его хорошие черты, действующие навыки, то есть в нем видят только положительное. Затем наступает момент, когда сотрудник попадает под пристальный надзор. Причин тому может быть много: надоел, совершил ошибку, заболел звездной болезнью и т. д. С этого момента

Читать далее...

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
Часть 3 - "Болезни" руководителей
Часть 4 - Вредные советы для начальника
Часть 5 - Тонкости группового собеседования
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Вы ненавидите босса за жесткость и требовательность, но начальство готово с него сдувать пылинки. Вы не можете ни на секунду отвлечься от работы, однако ваш отдел и вас лично всем ставят в пример. Почему? Ваш тиран – это образец эффективного менеджера и наставника. Может быть, стоит отбросить эмоции и поучиться у него?

Свой тиран есть почти в каждом офисе. Этим почетным титулом сотрудники весьма охотно награждают своих боссов, а вот заслуженно или нет – вопрос другой. Какие же качества нужно проявить, чтобы прослыть в коллективе деспотом? Жесткость, запугивание, неуравновешенность, чрезмерную требовательность, строгое соблюдение всех норм и процедур, ну, и позиция «я начальник, ты дурак» не добавляет любви подчиненных. Но если задуматься: так ли уж плохи тираны? Возможно, идя на поводу у эмоций, мы упускаем что-то важное?

Сразу оговоримся, случаи самодурства и откровенно неадекватного поведения местных властелинов мира - а боссы такого типа, к сожалению, тоже встречаются - мы рассматривать не будем. Либо их выживают из компании, либо без сожалений от них уходят. Мы поговорим о жестких начальниках.

Требовательность и бескомпромиссность некоторых руководителей вызывают оторопь и резкое неприятие не только у их непосредственных подчиненных, но и у других сотрудников, вынужденных общаться с ними. Боссам перемывают косточки в курилках, их ругают, но при этом у них в отделах все и всегда делается в срок, результативность на высоте, а сбоев и фатальных ошибок почти нет. Почему?

Мягкие начальники, на самом деле, противопоказаны бизнесу. Их нерешительность и бесхребетность часто приводят к посредственным результатам. У этого типа боссов нет генеральной линии, которой они бы строго придерживались, они меняют свои решения, часто идут на поводу у сотрудников, которым просто не хочется обременять себя лишней работой, они не всегда задумываются о последствиях своей мягкости и отзывчивости. Ведь подчиненные очень быстро просчитывают своих начальников и пытаются исподволь ими управлять. «Ой, мы не можем», «мы никогда этого не делали», «нет, сегодня уже точно не получится»… В результате эффективность работы подразделения резко падает, недовольство руководства растет, и к отделу начинают применяться санкции. В нынешней ситуации – компания задумается об увольнении сотрудников, может быть, босса, а может, и рядовых служащих. А ведь сотрудники-то неплохие и результаты могли показывать, и места свои сохранить, просто мягкий босс расхолаживал подчиненных, и вот к чему это привело.

Жестких же начальников не любят, с ними часто тяжело, дискомфортно общаться, они постоянно держат в напряжении, но они умеют добиваться эффективности и заставляют сотрудников показывать максимум того, на что те способны. Из-за такого подхода управленца к работе его отдел будут ставить в пример, и не исключено, что и отдельных менеджеров тоже. Но главное – подобный руководитель покажет подчиненным, чего на самом деле те стоят, что умеют, и плюс заставит освоить новые области. Так что опыт работы с тираном может оказаться весьма полезным.

Как бескомпромиссные руководители достигают результата?

Во-первых, они четко определяют цель и путь к ней, во-вторых, они умеют доносить эти цели до сотрудников, ставить перед ними задачи. Часто боссы подобного типа питают склонность ко всякого рода собраниям и отчетам, однако у них эти инструменты работают, а не оборачиваются пустой потерей времени. Как правило, жесткие начальники обладают чувством справедливости и награждают тех, кто это заслужил, причем каждая похвала или премия строго соответствует заслугам человека. Однако оборотная сторона этого их качества вызывает гнев и ярость подчиненных – начальники подобного типа открыто высказывают свое мнение о человеке и о его работе, о том, можно ли это выполнить или нельзя.

Работать с жесткими руководителями некомфортно: из вас и правда будут выжимать все соки, у вас не будет времени на перекуры, разговоры по «аське», просмотр интернета и прочие милые рабочие радости. Скорее всего, атмосфера в коллективе будет напряженной и даже нервной, вам часто придется переделывать вещи по несколько раз, пока вы не научитесь исполнять их идеально, возможно, однажды горькая правда от начальника больно ранит вас или даже обидит. Но зато работа с такими людьми невероятно стимулирует, вы сами не заметите, как научитесь быстро решать проблемы, находить нестандартные решения, освоите новые области.

В общем, работа с таким начальником, «офисным тираном» - вещь неприятная, но очень полезная для собственного развития. Вспомните школьные и институтские годы: какой предмет вы знали так хорошо, что и сегодня, спустя десять, двадцать лет знания не померкли, не стерлись? Тот, который вел жесткий и нелюбимый преподаватель, которого вы боялись и ненавидели, но никогда не посмели бы прийти с несделанным домашним заданием. Подобный опыт, как правило, трудно оценить сразу, эмоциональная составляющая мешает, однако через какое-то время вы поймете, что приобрели очень много – знания, навыки, умения, возможности… Уже покинув тирана и устроившись в другую компанию, вы осознаете, что полученный урок был очень полезным. С новым багажом вы легко сможете разом шагнуть на следующую ступеньку, а то и перепрыгнуть одну.

Слабые менеджеры обычно мечтают, чтобы жесткие боссы ушли из коллектива, но компании, которые стремятся быть первыми, должны их искать. В кризис такие люди – на вес золота, они способны не только лично показывать высокие результаты, они способны добиться от команды максимальной эффективности. Такие тираны – пилюля горькая, но полезная. Для всех.

Источник: http://www.e-xecutive.ru/

Вначале задайте себе вопрос: а что будет, если я останусь в стороне и не буду проявлять инициативу? И если вы поймете, что ваша бездеятельность может привести к негативным последствиям для компании или коллег, стоит воспользоваться ситуацией и найти наиболее эффективный способ донести информацию до своего начальника.

Давать рекомендации следует аккуратно. Ваши слова не должны выглядеть как совет — вам нужно всего лишь проинформировать начальника о текущей ситуации. В разговоре с боссом руководствуйтесь фактами, избегая общих фраз и философских рассуждений. Говорите о конкретных последствиях, обрисуйте возможные риски и угрозы в случае бездействия или принятия неверного решения. После этого обязательно выдвиньте собственное предложение по выходу из кризиса. Если существует какая-то статистика, стоит заранее поинтересоваться, сталкивался ли отдел с аналогичной ситуацией в прошлом и какое решение было принято. Отстаивая свою точку зрения, сошлитесь на этот опыт.

Как известно, последнее слово всегда должно оставаться за

Читать далее...

В большинстве случаев отношения между подчиненным и начальником далеки от совершенства. Каждый сотрудник хотя бы раз в жизни ловил себя на мысли, что его руководитель совсем не идеален. И правда, порой начальник делает ошибку или демонстрирует незнание каких-то профессиональных вещей, но это еще не повод смотреть на шефа свысока.

Собственно говоря, если сотрудник начинает сравнивать себя с начальником, это может свидетельствовать о том, что подчиненный сам хочет занять более высокое положение. Возможно, руководитель на самом деле и не ошибся, но, если сотрудник начинает анализировать его действия и представлять, как бы он поступил в такой ситуации, это повод задуматься о своем дальнейшем карьерном развитии. Вместо того чтобы расстраиваться или завидовать, лучше решить для себя, какие шаги нужно сделать для того, чтобы самому оказаться в кресле начальника. Если ваша критика распространяется не только на руководителя, но и на коллег и вы живете по принципу «все кругом плохие, а я хороший», такое отношение говорит о внутренних эмоциональных проблемах, и окружающие люди тут совершенно ни при чем.

Если вы поймали босса на промахе, не стоит делать скоропалительных выводов и обвинять его в полнейшей некомпетентности. Худшее, что вы можете сделать, — зациклиться на своем мнении о непрофессионализме босса.

Все мы люди

Мы привыкли думать, что начальник — совершенный механизм, который не может ошибаться. Конечно, любому руководителю важно удерживать свой авторитет, и если начальник не обладает должными знаниями и уверенностью, то он должен хотя бы создать иллюзию своей компетентности. Однако тяжело представить себе человека, который в любой ситуации принимает самое оптимальное решение и не делает промахов.

Если ваш начальник допустил ошибку, для начала подумайте, почему это произошло. Раз уж вы решили критиковать начальника, попробуйте встать на его место и честно ответить себе на вопрос: «А какое решение принял бы я в этой ситуации?».

Не стоит упрекать босса в некомпетентности, если его промах — всего лишь единичный случай. Скорее всего, вашему начальнику сейчас тоже нелегко: амбициозные люди серьезно переживают неудачи, и ваш шеф сейчас только и думает о том, как восстановить свой статус лидера.

Бесполезные знания

Самое распространенное заблуждение сотрудника таково: «Мой начальник должен знать больше меня». Это не совсем так. Конечно, руководитель обязан понимать специфику рабочего процесса и четко представлять себе задачи работника. Однако менеджерские и коммуникативные навыки оказываются управленцу куда нужнее. Он выстраивает работу отдела, распределяет обязанности, отслеживает результат и мотивирует подчиненных на работу.

Не секрет, что при грамотном руководстве отдел прекрасно справляется с текущими задачами и в отсутствие шефа. Начальнику не обязательно вдаваться в тонкости специальности каждого работника — он не исполнитель, а менеджер. Для того он вас и нанял, чтобы вы в силу своего профессионализма и знаний делали работу на отлично и помогали компании двигаться вперед.

Под увеличительным стеклом

Нельзя забывать, что начальник постоянно находится на виду: на него направлено внимание каждого сотрудника. Оттого самый мелкий его промах воспринимается гипертрофированно. Работнику в этом отношении куда проще: если он допустил какую-то несущественную ошибку, ему легче все исправить, пока о его действиях не стало известно руководству. Вряд ли вы отчитываетесь перед боссом за каждый свой шаг: чаще всего начальника волнует только результат или промежуточные итоги задания. Так, может быть, не стоит придираться к действиям босса и стараться найти дополнительные изъяны? К тому же излишняя самоуверенность иногда только вредит.

«Начальник поручил мне заняться стратегией, — рассказывает менеджер по маркетингу Михаил. — Я разработал план, согласно которому в будущем году мы бы смогли выйти на новый уровень развития. Однако босс наложил на него «вето». А потом ознакомил меня с собственным планом. Я был в корне с ним не согласен. Выслушав мои довольно убедительные аргументы, начальник только покивал головой и сказал, что все равно все сделает по-своему. В тот момент я усомнился в его компетентности. Впоследствии же оказалось, что он был прав. В условиях кризиса его стратегия позволила нашей компании удержаться на плаву. Мой же план предполагал многочисленные риски, и в тех сложных условиях он вполне мог провалиться».

Корыстный интерес

Подумайте, какую пользу вы можете извлечь из ошибки своего руководителя. Допустим, существует решение неплохое, решение хорошее и решение идеальное. Если, по вашему мнению, начальник выбрал хорошее решение, а не идеальное, ничто не мешает вам пойти к руководителю и обсудить свое предложение. В конце концов, это может принести свои дивиденды: например, вы получите премию или продвижение по службе.

Конечно, бывает и так, что ваш руководитель — действительно некомпетентный управленец. В таком случае вы можете помочь своему боссу, став его постоянным советчиком. Это, кстати, будет выгодно и вам: во-первых, вы будете в курсе всех дел, а во-вторых, это может здорово помочь вашему карьерному продвижению.

Но ни в коем случае не отправляйтесь с жалобами к вышестоящему начальству. Вы ничего не добьетесь, а лишь покажете себя интриганом, который лезет не в свое дело. Помните: вы со своим непосредственным начальником находитесь в разных весовых категориях, в том числе в глазах топ-менеджера.

Будьте самокритичны. Сидеть и думать, что вы умнее своего начальника, злорадно подсчитывая его промахи, незрело и неконструктивно. Лучше подумайте, сколько раз вы сами ошибались или не знали чего-то, и сравните результат.

По материалам http://trud.ru/.

Серия сообщений "Советы по трудоустройству":
Часть 1 - Защитные механизмы карьеры
Часть 2 - Что делать, если в вашей трудовой биографии есть пробел?
Часть 3 - Страх неудачи на новой должности
Часть 4 - Что делать, если ваш шеф некомпетентен?
Часть 5 - Хотите получить образование за счет своего работодателя?
Часть 6 - Выбери себе профессию
...
Часть 17 - Как искать работу, если вы трудоустроены
Часть 18 - Как раскрутить себя и стать востребованным специалистом, не используя биржи?
Часть 19 - Правила найма: пять советов

Нет единого стиля управления или формулы, которые помогли бы стать успешным руководителем. Руководство — слишком сложный процесс для формул. Успешные руководители проекта обладают способностью приспосабливать стиль к конкретным условиям ситуации.

Что же следует делать, чтобы стать успешным руководителем? Многие авторы занимались этим вопросом и составляли целые списки умений, необходимых, для того чтобы стать успешным менеджером. Когда просматриваешь эти списки, то создается впечатление, что стать успешным руководителем можно лишь при наличии сверхчеловеческих способностей. В то же время мы согласны с тем, что не каждый может быть успешным руководителем; существуют ключевые особенности и способности, которые можно развить, чтобы успешно выполнять работу. Девять из этих особенностей перечислены ниже:

Способность мыслить комплексно. Руководители проектов должны иметь целостный, а не упрощенный подход к проекту. Вместо того, чтобы разбивать проект на отдельные части (планирование, бюджет) и управлять ими, системщик старается сосредоточить усилия на том, чтобы понять, как соответствующие факторы проекта взаимодействуют в совокупности и обеспечивают результат проекта. Ключом к успеху становится управление взаимодействием между различными частями проекта и проектом в целом.
Личная целостность. Прежде чем вы будете руководить и управлять другими, вы должны уметь руководить и управлять собой. Начните с четкого определения, кто вы, за что вы выступаете, как вы должны вести себя. Внутренняя сила дает душевную энергию выдержать взлеты и падения во время осуществления проекта, и доверие к себе необходимо для поддержания доверия других.
Предусмотрительность. Хорошие руководители проекта предпринимают действия заранее, когда требуется преодоление незначительных проблем, прежде чем они превратятся в большие. Они проводят большую часть времени, решая проблемы в рамках своих полномочий и не занимаясь тем, что находится не в их компетенции. Руководители проекта не могут быть нытиками.
Способность выдерживать стрессы. Руководители проекта должны обладать силой воли. Напряженность, связанная с соблюдением сроков, технические неувязки, общение с разными, трудными, иногда даже упрямыми профессионалами может привести к серьезным стрессам. Люди отличаются по способности переносить стрессы. Физические упражнения, здоровая диета и поддержка семьи необходимы для того, чтобы выдержать трудности управления проектом.
Общая бизнес-перспектива. Поскольку основная роль руководителя проекта заключается в объединении различных аспектов бизнеса и технических дисциплин, важно, чтобы у менеджера было общее понимание основ бизнеса и понимание взаимодействия функциональных дисциплин, приводящих к успеху в бизнесе.
Умение передавать информацию. Этот пункт входит во все списки, и не без основания. Руководители проекта должны уметь общаться с самыми разными людьми. Они должны уметь не только передать свои идеи наиболее доступным образом, но и быть хорошими слушателями, способными понять, что именно хотят сказать им другие.
Эффективное управление временем. Время — самый дефицитный ресурс у менеджера. Руководители проекта должны уметь правильно распределять свое время и быстро корректировать приоритеты. Они должны организовать свою работу так, чтобы никто не был обижен.
Опытный политик. Руководители проекта должны уметь успешно работать с разными людьми и добиваться их поддержки и одобрения проекта. Они должны уметь показать достоинства своего проекта, не умаляя правды.
Оптимизм. Руководители проекта должны демонстрировать исполнительность и энергичность, отношение «будет сделано». Они должны уметь находить положительные моменты в трудные дни и поддерживать положительное отношение людей к происходящему. Хорошее чувство юмора и веселое настроение часто больше всего помогают менеджеру.

Эти девять особенностей не охватывают всего, но они описывают те особенности, которыми обладают «звезды» в управлении проектом. И если у человека есть стремление к самосовершенствованию, то можно развить понимание и восприятие этих особенностей. У успешных руководителей проекта существует собственная «непрерывная программа совершенствования» всех упомянутых особенностей.

По материалам: http://www.elitarium.ru/