После развала Союза в период безработицы мне пришлось работать секретарём у старого коммуниста-директора, который боготврил Сталина и его методы власти, и не терпел одиночества. В его кабинете всегда должен был кто-нибудь находиться – «мальчик для битья».

     Деловая часть разговора занимала пару минут, а потом начинался «разгон», не важно за что, да хоть за то, что в газете написано. Он заводил себя до такой степени, что орал, матерился, обзывал подчиненного самыми грязными словами, а мог ещё и швырнуть телефон, папки и т.д. Деваться нам было некуда: маленький городок, работы нет.

     Меня спасало то, что ему всегда надо было кого-нибудь вызванивать по телефону или вызывать с территории фабрики, поэтому наше общение ограничивалось только деловой частью. И вот я заметила, что начальница одного отдела перед тем, как зайти в кабинет директора, задерживалась и несколько раз глубоко дышала. Она обычно быстро решала все дела, а если и задерживалась, то разговор был вполне на приемлемых тонах.

     Мы с ней подружились и она рассказала, что когда видит,  что директор начинает заводиться, мысленно представляет на столе ведро, мысленно его передвигает к нему поближе и в конце концом одевает ему на голову (тоже мысленно).

     Удивительно – это действовало, директор успокаивался. Я так хохотала! Я тоже попробовала представлять ведро, но у меня не получилось. Зато я нашла другой способ. Как только директор начинал «нагреваться», я внимательно рассматривала стол, тумбочку, предметы и представляла, что вытираю с них пыль, передвигаясь от предмета к предмету, потом продолжала вытирать пыль с директора (как будто он продолжение стола, кресла). Смахивала пыль с его плеч, рукавов (мысленно), с ушей, с носа. И еще мысленно же приговаривала-причитала «Ах, ты бедненький чумазенький, сидишь тут грязненький несчастненький, да не кто тебя не почистит, да никто тебя не помоёт!» И т.д. И ведь действовало!

     За три года работы он ни разу на меня не повысил голос. Отмечу, что никаких там «особо личных» отношений между нами не было.     Сейчас я знаю, что существуют подобные техники в позитивной психологии. Но в то время, видимо, я действовала интуитивно. А сейчас у меня замечательная начальница: умница и трудоголичка до мозга костей. Но меня не цепляет, хотя другие вместе с ней и по выходным работают. Я спокойно отношусь к её просьбам задержаться, когда это действительно нужно.

Елена

Вы уверены, что хотите быть менеджером? Хорошенько подумайте перед тем, как согласиться на работу, подразумевающую управление людьми. Ведь есть как минимум десять причин НЕ быть начальником.

Придется принимать непопулярные решения

Это может быть как закрытие социальной программы, так и назначение рабочих смен на праздничные дни – рано или поздно вам придется принимать решения, которые не будут одобрены коллективом.

Вам придется критиковать людей

Иногда это будут люди, к которым вы лично очень хорошо относитесь, и которые выкладываются в полную силу. В любом случае вы не сможете избежать неприятных разговоров с подчиненными – это неотъемлемая часть работы менеджера.

Вы будете вынуждены увольнять

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
...
Часть 19 - Какой стиль работы выбрать руководителю?
Часть 20 - Нестандартная мотивация персонала
Часть 21 - 10 причин НЕ быть начальником
Часть 22 - Правила управления творческим коллективом
Часть 23 - Как нанять лучших сотрудников?
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Начальник не хочет отпускать вас работать из дому? Что ж, можно попытаться его переубедить - с помощью трех железобетонных доводов.

Многие менеджеры побаиваются каких-либо изменений в форме работы – особенно, если это касается разрешения сотрудникам работать удаленно. Начальники в большинстве своем стремятся видеть подчиненных ежедневно в офисе – ведь так их легче контролировать.

Так как же заставить работодателя сказать вам "да" в ответ на просьбу о переведении на удаленный график работы? Главное, понять три основных страха менеджера, не готового идти на уступки, и - развеять их.

Первый страх менеджера: "Не придется ли мне все делать самому?"

Предоставьте начальнику подробный план вашей работы на дому. Укажите, по каким дням вы хотите работать удаленно, как именно вы будете выполнять задания, какую пользу компании принесет удаленный график работы (меньше стресса, сэкономленное на дорогу время и т.д.).

Не заостряйте внимание на том, ПОЧЕМУ вы хотите работать удаленно ("Я хочу проводить больше времени с детьми" и т.д.) – главное, укажите, КАК вы будете справляться с работой вне офиса.

Второй страх менеджера: "Что, если сотрудник останется вне контроля?"

Докажите начальнику, что с вами всегда будет легко связаться. Невозможность разыскать сотрудника в нужный момент – одно из главных опасений менеджера, отпускающего подчиненного работать домой.

Третий страх менеджера: "Если я скажу "да", сотрудник уйдет на "удаленку" навсегда"

Будьте открыты к диалогу – дайте начальнику понять, что вы готовы пересматривать график работы каждые полгода, если так нужно компании.

Здоровье работника зависит от характера начальника, выяснили испанские ученые. Также большое значение имеют отношения с коллегами и система вознаграждений.

Больше всего чувствительны к поведению авторитарного начальника сердечное и психическое здоровье сотрудника. Чтобы подтвердить свою теорию, эксперты сравнили расходы на здравоохранение у сотрудников кампаний с жесткими или демократичными лидерами. Чем меньше работник мог влиять на свой рабочий график, чем меньше имел возможность повышать квалификацию и продвигаться по службе, тем чаще он болел.

Командный дух в компании, более неформальное поведение начальника и возможность получать новые знания помогали сотрудникам меньше уставать и оставаться здоровыми.

Серия сообщений "Факты и комментарии":
Часть 1 - Двигаться вверх по служебной лестнице необходимо
Часть 2 - Обыск у народного депутата бютовца Евгения Суслова
...
Часть 4 - Обнародован рейтинг 25 лучших работодателей
Часть 5 - "Укрзализныця" ввела новые правила продажи билетов
Часть 6 - У злого начальника больные сотрудники
Часть 7 - 4 простых совета для тех, кто хочет избавиться от стресса на работе
Часть 8 - Работа на дому утомляет больше чем офисная
...
Часть 18 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 19 - Слободян Олександр: Как выбрать юридическую фирму: это надо знать
Часть 20 - Найди и узнай больше о своем участковом милиционере в Интернете

В любой компании существуют люди, которым удается легко и быстро подняться по карьерной лестнице. Таких, как правило, не любят, а их успехи приписывают различным неблаговидным поступкам. Однако кое-чему у них стоило бы поучиться…

1. Изучать правила.

В каждой компании есть писанные и неписанные правила. И прежде чем начинать действовать, нужно понять – в какую ситуацию вы попали. Без этого вы рискуете наделать ошибок в первые же дни, а исправить их будет очень сложно.

Поэтому если вы пришли на работу в новую компанию, ведите себя крайне осторожно, присматривайтесь и прислушивайтесь ко всему происходящему.

Если же вы являетесь старожилом, подумайте: не упустили ли вы чего-то? Никогда не помешает начать наблюдение за окружающими вас людьми с целью позаимствовать положительные моменты и заметить ошибки, свойственные и вам.

2. Не уклоняться от нагрузки.

Получить повышение, никогда не выполняя внеурочную работу или нестандартные срочные задания, - практически невозможно. Поэтому не стоит думать: я работаю с 9 до 6, а все остальное меня не касается.

В следующий раз, когда руководитель даст вам задание, не входящее в ваши должностные обязанности, не пытайтесь тактично отказаться от него, а проявите инициативу. Несколько таких случаев – и можно будет приступать к разговору о повышении или хотя бы прибавке к зарплате.

3. Не сплетничать.

На первый взгляд это кажется вполне безобидным занятием, однако на самом деле неправдивая информация (коей зачастую и является сплетня), распространяемая вами, может нанести ущерб вашей репутации. А для продвижения по карьерной лестнице хорошая репутация необходима. Поэтому старайтесь разговаривать с коллегами на нейтральные темы – возможно, это не так увлекательно, но зато гораздо безопаснее.

Особое предупреждение: эта статья не предназначена для слишком серьезных людей. Но даже они смогут вынести из нее для себя некоторую пользу, если не будут воспринимать сказанное дословно и постараются прочесть между строк.

Совет 1: Нарушайте свои обязательства!

– Мало ли что написано в трудовом законодательстве. Своевременная выплата заработной платы – это чрезмерная роскошь в современных условиях ведения бизнеса. Не могут сотрудники потерпеть, они – не члены вашей команды!

– Не стоит утруждать себя,

Серия сообщений "Советы руководителю":
Часть 1 - 7 типов загадочных соискателей
Часть 2 - Соискатели лгут по-новому
Часть 3 - "Болезни" руководителей
Часть 4 - Вредные советы для начальника
Часть 5 - Тонкости группового собеседования
Часть 6 - Игры соискателей
...
Часть 32 - Как найти общий язык с подчиненными. Советы предпринимателям
Часть 33 - MBA за минуту: «Увольняйте нытиков. Уныние заразно»
Часть 34 - Правила найма: пять советов

Нередко приходится слышать фразу: «Ненавижу начальников-женщин (или мужчин)!» Причем это может совершенно не зависеть от пола говорящего: просто одним лучше работается с мужчинами, другим – с женщинами. Но идеального начальства, как известно, не бывает. И у тех, и у других есть свои плюсы и минусы. Какие же?

Начальник-мужчина

Плюсы

Во-первых, редко срывается на истерику. Конечно, встречаются отдельные экземпляры, которые кричат и топают ногами на подчиненных, но чаще мужчина-шеф просто отчитывает их с мрачным и значительным видом…

Во-вторых, от него вряд ли услышишь: «Я не знаю, что делать!» «Ах, я так устал!» Даже если мужчина-шеф и в самом деле устал или растерян, он будет тщательно это скрывать и делать хорошую мину при плохой игре, заражая своим спокойствием подчиненных… Как правило, в критической ситуации мужчины мыслят более рационально и не тратят много времени на выплеск эмоций. Поэтому им проще разрулить сложную ситуацию или что-то организовать.

В-третьих, они могут проявлять снисходительность к подчиненным-женщинам в случае какой-нибудь оплошности, и им проще понравиться на собеседовании по поводу работы. Иногда такой босс может принять дамочку на работу просто «за красивые глаза», чего никогда не сделает начальник-женщина.

Минусы

Во-первых, мужчина-начальник – это начальник вдвойне. Он будет доминировать над подчиненными-мужчинами в силу своего статуса, а над женщинами – в силу своей половой принадлежности. Вам придется подстраиваться под него, потому что он «так сказал», и с концами.

Во-вторых, мужчины редко меняют свое мнение. Попросту говоря, они упертые, поэтому с ними трудно найти какой-то компромисс. Если у шефа-мужчины есть какие-то отдельные заморочки, то никакие разумные доводы на него не подействуют. Он будет отстаивать свое мнение до потери пульса. Просто потому, что он мужчина и он босс. И никогда не признает своей неправоты.

В-третьих, мужчине-шефу сложно объяснить свои обстоятельства, по которым вы опоздали на работу или не можете остаться поработать сверхурочно. Упоминания о ребенке, у которого утренник в детском саду, его станут только раздражать. Он никогда не поймет, как ребенок может оказаться дороже работы…

В-четвертых, никто не исключает сексуальных домогательств со стороны шефа и того, что вам рано или поздно придется делать выбор – остаться или уйти. Пойти у него на поводу или отстоять свою независимость. И ваши профессиональные качества тут будут совершенно ни при чем.

Начальник-женщина

Плюсы

Во-первых, женщины более предсказуемы, к ним проще приспособиться, ими легче манипулировать. Многие дамы, например, падки на лесть. Достаточно похвалить ее новый костюм, и она закроет глаза на ваше опоздание или ошибку в отчете… Одним словом, она скорее будет учитывать субъективные факторы, чем объективные. С мужчиной такой номер, скорее всего, не пройдет: для него главное – дело.

Во-вторых, с дамой-начальницей легче договориться и отыскать компромисс, воздействовать на нее путем убеждения. Если она найдет ваши аргументы весомыми, то дело решится в вашу пользу, так как женщина, в отличие от мужчины, не станет упрямиться и отстаивать ошибочное мнение. Для мужчин подобный поступок означает признание своей мужской несостоятельности. Поэтому им легче откусить себе язык, чем признать, что они в чем-то неправы.

В-третьих, женщина-начальница скорее пойдет вам навстречу и в случае каких-то непредвиденных обстоятельств типа заболевшего ребенка или сломанного каблука от туфли. Она даже может простить вам прогул, если у вас приключилась личная драма… Ей не чуждо такое чувство, как женская солидарность. Разумеется, встречаются и «синие чулки», для которых на первом месте – работа и карьера, и они ждут того же от других. Но, по счастью, их не так много. Помните, что начальница - в сущности такая же женщина, как и вы!

Минусы

Во-первых, у женщин эмоции превалируют над всем остальным. А поступив согласно голосу эмоций, а не рассудка, она может оказаться неправа. Например, только женщина может уволить другую женщину из зависти – допустим, из-за того, что это вы охомутали Петю из соседнего отдела, а не она.

Во-вторых, не каждая женщина-начальник удержится от ехидных замечаний в адрес сотрудниц (а иногда и сотрудников). Мужчине-шефу и в голову не придет сказать, что у вас растрепана прическа или стрелка на колготках. А вот для женщины-шефини замечания по поводу внешнего вида - это обычное дело.

В-третьих, именно для женщин характерно поедом есть подчиненных – на всякий случай, просто чтобы не расслаблялись. Постоянное ворчание по поводу и без повода, регулярные нотации (иногда в адрес только определенных сотрудников, которых эта дама избирает козлами отпущения) – и вот уже ее за глаза называют не иначе как грымзой, а то и похуже…

Главное – найти такого начальника, с которым вы сможете сработаться, учитывая его сильные и слабые стороны.

Вы можете считать себя примерным сотрудником, но для карьерного роста гораздо важнее, то думает о вас начальник. Заглянуть в его мысли вряд ли удастся, однако можно попробовать оценить его мнение о вас с помощью теста.

Отвечая на вопросы, будьте максимально честны – если вы, конечно, хотите получить правдивый ответ. И будьте готовы к тому, что результат получится отличным от того, что вы привыкли думать о себе как сотруднике.

1. Часто ли вы не выходите на работу из-за болезни?

А. Частенько, и не всегда это действительно серьезная болезнь – иногда просто хочется посидеть дома.

Б. Почти никогда. Без меня на работе все развалится.

В. Время от времени, когда действительно чувствую себя плохо.

2. Когда ваш руководитель не смотрит на вас, вы бродите по Интернету?

А. Да, я могу «зависнуть» на каком-то интересном сайте и не заметить, как прошел дедлайн по какой-то задаче.

Б. Могу проверить почту, написать письмо или посмотреть прогноз погоды.

В. Да, если никаких срочных дел нет или никто не стоит за спиной, я могу полдня провести в Интернете.

3. В течение рабочего дня вы звоните по своим личным делам?

А. Не часто – не хочу обсуждать свои дела при посторонних.

Б. Только во время обеденного перерыва.

В. Нет – если мне что-то нужно обсудить с друзьями, я предпочитаю делать это в Интернете.

4. Рассылаете ли вы своим коллегам забавные, на ваш взгляд, картинки и тексты?

А. Конечно – нам всем стоит время от времени расслабиться и посмеяться.

Б. Нет – я считаю это пустой тратой их и своего времени.

В. Только если нахожу что-то действительно смешное.

5. Часто ли вы отвлекаетесь от работы, чтобы попить кофе?

А. Не очень, хотя поболтать за чашкой кофе с коллегой никогда не откажусь.

Б. Нечасто, и времени трачу минимум.

В. Если делать нечего – то можно и кофе попить.

6. Всегда ли вы приходите на работу вовремя?

А. Случается, что я опаздываю, приходится придумывать оправдания.

Б. Как правило, я прихожу на работу за несколько минут до начала рабочего дня.

В. Изредка опаздываю, в этих случаях я просто извиняюсь, не придумывая никаких «отмазок».

7. Остаетесь ли вы на работе после шести часов вечера?

А. Нет – мне же не заплатят за это дополнительно.

Б. Если это действительно нужно – я задерживаюсь после окончания рабочего дня без возражений.

В. Стараюсь не оставаться. Но если уж придется – то за компанию с кем-то из коллег.

Если у вас больше всего ответов «А» - это означает, что вы не слишком ответственный сотрудник и, наверно, сами знаете об этом. Если есть возможность малейшая возможность отвлечься от работы – вы за нее тут же ухватитесь. Принимая это во внимание, неудивительно, если ваш руководитель не хочет повышать вас. Но, может быть, вы просто работаете не на своем месте? Не исключено, что вы еще не нашли свое призвание, и вам стоило бы заняться именно этим вместо бесцельного времяпрепровождения в Интернете.

Если вы набрали больше всего ответов «Б» - то с точки зрения работодателя вы практически идеальный сотрудник. Вы сводите к минимуму потерю рабочего времени, стараетесь не отвлекаться на личные дела и проявляете себя с наилучшей стороны. Поэтому при первой же возможности повышение достанется именно вам.

Серия сообщений "Тесты":
Часть 1 - Как вы относитесь к жизни?
Часть 2 - Насколько вы терпеливы?
...
Часть 9 - Какой у вас EQ?
Часть 10 - Готовы ли вы к риску?
Часть 11 - Что думает о вас начальник?
Часть 12 - Ваша ли это профессия?
Часть 13 - Насколько вы подвержены стрессу на работе?
...
Часть 23 - Способны ли вы учиться самостоятельно?
Часть 24 - Насколько вы решительный человек?
Часть 25 - Высокочувствительны ли Вы?

Временами даже хорошая работа начинает казаться тупиковой, а менять ее, при всем желании, вам пока не с руки. Скажем, в вашей сфере сложно найти работу, или вы слишком мало проработали на нынешнем месте, или не можете в данный момент позволить себе финансовые риски. Что бы там ни было, сдвинуть карьеру с мертвой точки можно и не прибегая к радикальным переменам.

1. Наладьте отношения с начальником

Непосредственный начальник - один из самых важных людей в вашей профессиональной жизни. Если отношения натянуты,

Вначале задайте себе вопрос: а что будет, если я останусь в стороне и не буду проявлять инициативу? И если вы поймете, что ваша бездеятельность может привести к негативным последствиям для компании или коллег, стоит воспользоваться ситуацией и найти наиболее эффективный способ донести информацию до своего начальника.

Давать рекомендации следует аккуратно. Ваши слова не должны выглядеть как совет — вам нужно всего лишь проинформировать начальника о текущей ситуации. В разговоре с боссом руководствуйтесь фактами, избегая общих фраз и философских рассуждений. Говорите о конкретных последствиях, обрисуйте возможные риски и угрозы в случае бездействия или принятия неверного решения. После этого обязательно выдвиньте собственное предложение по выходу из кризиса. Если существует какая-то статистика, стоит заранее поинтересоваться, сталкивался ли отдел с аналогичной ситуацией в прошлом и какое решение было принято. Отстаивая свою точку зрения, сошлитесь на этот опыт.

Как известно, последнее слово всегда должно оставаться за

Вопрос о бывшем начальнике нередко является своеобразным камнем преткновения в ходе собеседования. Соискатель либо теряется, либо начинает резать правду-матку, чем вводит интервьюера в ступор, либо пытается уйти от темы, что тоже может насторожить. И не так уж часто кандидат с пиететом отзывается о бывшем руководителе. Так что же стоит говорить о бывшем начальнике, а о чем лучше умолчать?

ЕКАТЕРИНА ЖУРОВА, менеджер по персоналу полиграфической компании «Неопринт»:

Нередко бывает, что будущий работодатель на собеседовании интересуется, как складывались отношения с бывшим начальником. Каков бы ни был ваш ответ на данный вопрос, в первую очередь отвечать нужно максимально честно. При хороших взаимоотношениях – все понятно, ведь о них рассказать просто. Но бывает и наоборот – причиной увольнения становится именно конфликт с руководителем. В этом случае тоже не стоит ругать своего начальника и обвинять его в некомпетентности. Ведь если вы негативно отзываетесь об этом руководителе, то есть вероятность, что в будущем вы так же будете отзываться и о другом. К тому же у потенциального работодателя может сложиться впечатление, что вы конфликтный человек.

ОЛЬГА КРАЕВА, генеральный директор ООО «МП «Концепт» (организация корпоративных праздников, обучение, содействие в трудоустройстве):

Один из провокационных вопросов на собеседовании – о бывшем руководителе. Как лучше сформулировать свой ответ?

Расставаться с людьми (в том числе с начальниками) нужно так, чтобы потом было не стыдно встречаться.

Нередко молодые, амбициозные сотрудники, покидающие рабочее место в поиске лучшего, в качестве причины смены работы называют отсутствие карьерного роста. Начальник такой-сякой, во всем ущемляет юное дарование, не дает молодому таланту развиться в полную силу. Да к тому же глуповат, законов не знает, новыми тенденциями не интересуется...

Подобный монолог вызывает вначале умиление, затем легкое раздражение. Агрессивная позиция по отношению к непосредственному руководителю неправильна. Негативный отзыв о начальнике не прибавит шансов на успех у нового работодателя. Вывод о человеке напрашивается сам собой: соискатель конфликтен, нелоялен.

Рекрутер в процессе собеседования проецирует модели поведения кандидата на будущего руководителя и коллектив. И такому соискателю будет отказано.

Вот еще один пример: кандидат в качестве основной причины увольнения назвал скверный характер и ужасные манеры своего бывшего начальника. В свое время мне довелось вместе работать с упомянутым человеком – могу охарактеризовать его только с положительной стороны как человека тактичного и очень выдержанного.

Так что совет соискателям: прежде чем плохо отозваться о своем руководителе –подумайте.

ВЕРА МАКУРОВА, старший менеджер по подбору персонала, Intercomp Global Services:

Если с начальником повезло и вы довольны совместной работой, то на собеседовании так и скажите, объяснив, что вы так ценили в своем прежнем руководителе. Если же все наоборот, то все равно лучше никого явно не критиковать. Тем более своего шефа, хотя, к сожалению, не секрет, что руководителями не всегда становятся благодаря своему профессионализму, авторитету среди коллег или соответствующим личностным характеристикам.

Бывает и так, что руководитель слабо ориентируется в предмете, не имеет соответствующего опыта работы или его личные качества далеки от общепринятых представлений о порядочности, деловой этике и уважении к трудовому законодательству. Все это, безусловно, может вызывать раздражение у подчиненных, создавать нездоровую атмосферу в коллективе и негативно влиять на рабочий процесс. Но и в этом случае не стоит на интервью безапелляционно заявлять, что ваш начальник бездарь, самодур и ничего не понимает. Лучше абстрагироваться от неприятной для вас темы и описать то, что дала вам компания за время работы в ней, чему вы научились, что освоили. Ведь при желании во всем можно найти положительные стороны. Если же от прямого вопроса интервьюера не уйти, то можно рассказать о том, что вас не устраивает, но несколько обезличенно, а главное – спокойно, уверенно и без лишних эмоций. К примеру, пояснить, что сменилось руководство, у компании поменялась структура, стратегические планы развития, цели, которые идут вразрез с вашими профессиональными ориентирами.

НАТАЛЬЯ ГОЛОВАНОВА, руководитель Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru:

На собеседованиях отзывайтесь о своих прошлых и настоящих работодателях только положительно, оставляя за кадром все негативные моменты, даже если они и послужили поводом для поиска нового места.

Избегать отрицательных отзывов крайне важно, поскольку потенциальный начальник автоматически проецирует ваш рассказ на себя. Разговор о прошлом работодателе может возникнуть в связи с рекомендациями. Если вы не расстались с бывшим шефом по-дружески, то предложите предоставить рекомендации от коллег или клиентов.

В большинстве случаев отношения между подчиненным и начальником далеки от совершенства. Каждый сотрудник хотя бы раз в жизни ловил себя на мысли, что его руководитель совсем не идеален. И правда, порой начальник делает ошибку или демонстрирует незнание каких-то профессиональных вещей, но это еще не повод смотреть на шефа свысока.

Собственно говоря, если сотрудник начинает сравнивать себя с начальником, это может свидетельствовать о том, что подчиненный сам хочет занять более высокое положение. Возможно, руководитель на самом деле и не ошибся, но, если сотрудник начинает анализировать его действия и представлять, как бы он поступил в такой ситуации, это повод задуматься о своем дальнейшем карьерном развитии. Вместо того чтобы расстраиваться или завидовать, лучше решить для себя, какие шаги нужно сделать для того, чтобы самому оказаться в кресле начальника. Если ваша критика распространяется не только на руководителя, но и на коллег и вы живете по принципу «все кругом плохие, а я хороший», такое отношение говорит о внутренних эмоциональных проблемах, и окружающие люди тут совершенно ни при чем.

Если вы поймали босса на промахе, не стоит делать скоропалительных выводов и обвинять его в полнейшей некомпетентности. Худшее, что вы можете сделать, — зациклиться на своем мнении о непрофессионализме босса.

Все мы люди

Мы привыкли думать, что начальник — совершенный механизм, который не может ошибаться. Конечно, любому руководителю важно удерживать свой авторитет, и если начальник не обладает должными знаниями и уверенностью, то он должен хотя бы создать иллюзию своей компетентности. Однако тяжело представить себе человека, который в любой ситуации принимает самое оптимальное решение и не делает промахов.

Если ваш начальник допустил ошибку, для начала подумайте, почему это произошло. Раз уж вы решили критиковать начальника, попробуйте встать на его место и честно ответить себе на вопрос: «А какое решение принял бы я в этой ситуации?».

Не стоит упрекать босса в некомпетентности, если его промах — всего лишь единичный случай. Скорее всего, вашему начальнику сейчас тоже нелегко: амбициозные люди серьезно переживают неудачи, и ваш шеф сейчас только и думает о том, как восстановить свой статус лидера.

Бесполезные знания

Самое распространенное заблуждение сотрудника таково: «Мой начальник должен знать больше меня». Это не совсем так. Конечно, руководитель обязан понимать специфику рабочего процесса и четко представлять себе задачи работника. Однако менеджерские и коммуникативные навыки оказываются управленцу куда нужнее. Он выстраивает работу отдела, распределяет обязанности, отслеживает результат и мотивирует подчиненных на работу.

Не секрет, что при грамотном руководстве отдел прекрасно справляется с текущими задачами и в отсутствие шефа. Начальнику не обязательно вдаваться в тонкости специальности каждого работника — он не исполнитель, а менеджер. Для того он вас и нанял, чтобы вы в силу своего профессионализма и знаний делали работу на отлично и помогали компании двигаться вперед.

Под увеличительным стеклом

Нельзя забывать, что начальник постоянно находится на виду: на него направлено внимание каждого сотрудника. Оттого самый мелкий его промах воспринимается гипертрофированно. Работнику в этом отношении куда проще: если он допустил какую-то несущественную ошибку, ему легче все исправить, пока о его действиях не стало известно руководству. Вряд ли вы отчитываетесь перед боссом за каждый свой шаг: чаще всего начальника волнует только результат или промежуточные итоги задания. Так, может быть, не стоит придираться к действиям босса и стараться найти дополнительные изъяны? К тому же излишняя самоуверенность иногда только вредит.

«Начальник поручил мне заняться стратегией, — рассказывает менеджер по маркетингу Михаил. — Я разработал план, согласно которому в будущем году мы бы смогли выйти на новый уровень развития. Однако босс наложил на него «вето». А потом ознакомил меня с собственным планом. Я был в корне с ним не согласен. Выслушав мои довольно убедительные аргументы, начальник только покивал головой и сказал, что все равно все сделает по-своему. В тот момент я усомнился в его компетентности. Впоследствии же оказалось, что он был прав. В условиях кризиса его стратегия позволила нашей компании удержаться на плаву. Мой же план предполагал многочисленные риски, и в тех сложных условиях он вполне мог провалиться».

Корыстный интерес

Подумайте, какую пользу вы можете извлечь из ошибки своего руководителя. Допустим, существует решение неплохое, решение хорошее и решение идеальное. Если, по вашему мнению, начальник выбрал хорошее решение, а не идеальное, ничто не мешает вам пойти к руководителю и обсудить свое предложение. В конце концов, это может принести свои дивиденды: например, вы получите премию или продвижение по службе.

Конечно, бывает и так, что ваш руководитель — действительно некомпетентный управленец. В таком случае вы можете помочь своему боссу, став его постоянным советчиком. Это, кстати, будет выгодно и вам: во-первых, вы будете в курсе всех дел, а во-вторых, это может здорово помочь вашему карьерному продвижению.

Но ни в коем случае не отправляйтесь с жалобами к вышестоящему начальству. Вы ничего не добьетесь, а лишь покажете себя интриганом, который лезет не в свое дело. Помните: вы со своим непосредственным начальником находитесь в разных весовых категориях, в том числе в глазах топ-менеджера.

Будьте самокритичны. Сидеть и думать, что вы умнее своего начальника, злорадно подсчитывая его промахи, незрело и неконструктивно. Лучше подумайте, сколько раз вы сами ошибались или не знали чего-то, и сравните результат.

Серия сообщений "Советы по трудоустройству":
Часть 1 - Защитные механизмы карьеры
Часть 2 - Что делать, если в вашей трудовой биографии есть пробел?
Часть 3 - Страх неудачи на новой должности
Часть 4 - Что делать, если ваш шеф некомпетентен?
Часть 5 - Хотите получить образование за счет своего работодателя?
Часть 6 - Выбери себе профессию
...
Часть 17 - Как искать работу, если вы трудоустроены
Часть 18 - Как раскрутить себя и стать востребованным специалистом, не используя биржи?
Часть 19 - Правила найма: пять советов