«Недавно привез из поездки в Австрию неиспользованную купюру в 5 евро. А когда решил ее сдать в обменник, оказалось, что это невозможно, — рассказывает читатель Дмитрий. — Отказ объяснили тем, что у банкноты оторван край. В другом обменнике все повторилось». FINANCE.TUT.BY попытался выяснить, почему не все банки берут потрепанные зарубежные банкноты.

Банк сам решает, что принимать, а что — нет

На самом деле кассиры имели полное право отказать в обмене порванной купюры. Ведь в нашей стране коммерческие банки сами разрабатывают признаки платежности иностранных банкнот. Это право еще в декабре 2006 года Нацбанк прописал в «Инструкции по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь».

«Мы как центральный банк Беларуси разрабатываем перечень платежности банкнот только для белорусских рублей, — объясняет главный специалист Главного управления наличного денежного обращения Национального банка Виктор Сосновский. — А иностранные банкноты мы не выпускаем в обращение и, соответственно, не заменяем пришедшие в негодность. Согласно Банковскому кодексу, эти функции определены исключительно в отношении белорусских рублей, поэтому мы не можем требовать от всех банков соблюдения единых стандартов по приему иностранной валюты».

Кроме того, банкам дали право брать деньги за услуги по замене купюры либо отправке ее на инкассо (когда банкнота в иностранной валюте признана непригодной для платежей, ее отдают в иностранный банк для подтверждения платежности). «Банки сами устанавливают размеры комиссий за эти операции», — уточняет специалист Нацбанка. Обычно на инкассо принимаются даже разорванные, склеенные, обгоревшие, залитые краской или водой купюры.

Почему берут плату за обмен и куда попадают испорченные деньги?

На практике далеко не все банки принимают поврежденные банкноты. Принести деньги «с непростой судьбой» можно только в пару-тройку финансовых учреждений. Четкого списка таких банков нет, и все зависит от иностранного банка-корреспондента. «И ситуация может быстро меняться. Сегодня банк принимает определенные купюры, а завтра нет, потому что у него поменялся банк-корреспондент», — поясняет Виктор Сосновский.

Именно поэтому одну и ту же банкноту могут в одном банке не принять, а в другом — спокойно обменяют. Кроме того, речь идет о коммерческой целесообразности: «Есть ряд банков, которые полностью удовлетворяют спрос на такие операции», — утверждают специалисты МТБанка.

А процедура на самом деле затратная. По словам специалистов, испорченные банкноты отправляют в иностранные банки, где их потом уничтожают. «Банки заключают договоры с иностранными банками, организовывают процедуру отправки, несут в этой связи расходы. В том числе исходя из затрат на отправку, сопровождение и транспортировку и складывается процент комиссии, которую банки устанавливают для таких операций своим клиентам», — говорят в МТБанке.

За обмен купюры — до 3,5% от суммы, но не менее 1 доллара

Специалисты подсказали нам, что в некоторых крупных банках порванную банкноту примут точно. Например, как заявили в колл-центре Беларусбанка, обменять поврежденные купюры можно за 3% от суммы (минимум 1 доллар США). Но если эксперт посчитает, что денежный знак нужно проверить (отдать на инкассо), то комиссия составит 4% от суммы, но не менее 4 долларов. В течение месяца вам вернут купюру того же достоинства. Обращаться нужно не в обменник, а в любое отделение банка.

БПС-Сбербанк тоже оказывает подобные услуги. Прием на инкассо (вернут в течение 30 дней) в этом банке обойдется дешевле — 3% от суммы. Но сделка окажется выгодной только при больших суммах, поскольку оговорено, что минимальная комиссия — 10 долларов США. При обычной замене — тоже 3% от суммы, но минимум 1 доллар США. Поврежденную валюту тоже примут только в отделениях банка.

Обменять не очень «убитые» иностранные банкноты даже в обменниках предлагает Банк БелВЭБ. Там принимают, помимо долларов США и евро, фунты стерлингов. Российские рубли, как и в остальных банках, с незначительными повреждениями можно заменить, но на инкассо их не примут.

Замена купюр в этом банке будет стоить 3,5% от суммы (минимум 1 доллар). Цена на инкассо аналогична, но минимальная комиссия — 10 долларов. И если заменить деньги можно сразу, процесс инкассо будет длиться до 6 месяцев.

Можно обращаться и в другие банки. Если вы захотите найти более выгодные условия, просто обзвоните разные учреждения.

«Меченные деньги мы не примем»

Каковы же признаки платежности банкнот? Начальник отдела координации работы обменных пунктов ЗАО «Идея Банк» Юлия Дубинец рассказала о некоторых из них.

«В первую очередь, чтобы банк принял вашу банкноту, она должна сохранить основные признаки платежности: наименование банка-эмитента, номер и серию, достоинство цифрами и прописью, основной рисунок (портрет) обеих сторон (для долларов США дополнительно номер клише, чековая литера, номер квадранта), а также элементы защиты от подделки (водяной знак, защитные волокна, защитная нить, микротекст и другое), — перечисляет представитель банка. — Купюру также примут, если она имеет незначительные дефекты из-за естественного износа (загрязнения, надрывы не более 3 мм и потертости, а также мелкие масляные и другие пятна, в том числе и надписи, которые не изменяют основных признаков платежности)».

Такие банкноты принимают в любом обменном пункте. Их могут взять для оплаты, зачислить на счет клиента или, например, обменять на белорусские рубли. Никаких комиссий в данном случае не предусмотрено.

Получается, что злополучные 5 евро могут вполне оказаться еще «живыми». Но специалисты говорят, что каждый случай индивидуален. Лучше всего с купюрой сходить в разные банки.

«Если банкнота была разорвана и склеена, если у нее изменена окраска (например, купюра залита чернилами, маслом), обожжена, если на ней есть значительные надписи или какие-либо умышленные повреждения (например, изменены рисунки, портрет, есть проколы, изъята нить), если изменены размеры банкноты или плохо различим элемент защиты, то такую купюру банк не примет», — утверждает Юлия Дубинец.

Кстати, банк также не примет купюру, у которой есть производственный брак — непропечатка изображений или смазанность. Та же ситуация, если на купюру нанесены метящая краска или скрытые надписи правоохранительных органов, которые видны под ультрафиолетом.

А когда банкнота вызывает сомнение в подлинности или имеет явные признаки подделки, то банк ее клиенту вообще не возвращает. «В этом случае денежный знак подлежит изъятию», — говорит специалист.

«Попросите кассира просветить купюру в ультрафиолете»

Так что, если вы все-таки столкнулись с порчеными денежными знаками, не паникуйте, когда в обменнике отказались их принять.

«Если кассир в обменнике отказывает в приеме банкноты, то он должен сослаться на пункт перечня признаков платежности банкнот, утвержденный приказом руководителя банка, — обращает внимание Виктор Сосновский. — Этот же перечень должен вывешиваться возле самих обменных пунктов».

Повреждения ведь бывают разные. «Если это надорванные банкноты, то особых проблем не будет, а вот, например, обожженные (особенно, когда повреждена значительная часть купюры) даже за границей не везде примут», — рассказывают в МТБанке. Но представитель Нацбанка не слышал о том, чтобы когда-нибудь отказали в приеме купюр на инкассо.

Помните, что один банк вам может продать поврежденную банкноту абсолютно спокойно, потому что по его правилам она является платежной. А другой — откажется ее принять.

«Когда вы приобретаете валюту и считаете, что купюра плохая (грязная, потертая и так далее), то имеете право попросить выдать вам другую, — говорит Виктор Сосновский. — Можно также попросить кассира просветить купюры в ультрафиолете. Это не обязательная процедура, мы лишь рекомендуем банкам так делать. Как правило, кассиры не отказывают. И при расчетах за границей тоже будьте внимательны — вы можете получить бывалую банкноту просто в магазине».

И, естественно, если вы покупаете валюту, то храните ее в сухом месте. Относитесь к деньгам бережно, советуют специалисты.

Читайте также:

В Ивацевичах пенсионерка принесла в банк 5 тысяч заплесневелых долларов

Китаянка потеряла 15 тысяч долларов из-за сырости
Читать полностью: http://finance.tut.by/news466684.html