Рекрутеры про системных администраторов

Варвара Агапонова, консультант по подбору персонала, ИТ и телекоммуникаци, АНКОР в Санкт-Петербурге:

Наиболее запомнившееся мне интервью с соискателем на позицию системного администратора состоялось несколько лет назад. Речь шла о конкурсе в рамках международной торговой компании.

Изначально было несколько факторов, которые заставляли усомниться в последующем успехе этого кандидата.

• Во-первых, «неблестящее» резюме — специалист в последнее время (около года) не работал в профильной сфере.
• Во-вторых, не слишком высокий уровень владения английским языком.
• Наконец, совсем уж субъективный фактор — встречу мы запланировали на раннее время, 8 часов утра (многие мои коллеги считают, что соискатели, с которыми по тем или иным причинам приходится проводить встречи вне рамок стандартного трудового дня, крайне редко бывают успешными).

После встречи я была практически уверена, что этому кандидату будет в итоге сделано предложение о работе. Наибольшие впечатления оставил ответ на вопрос о том, чего специалист ждет от будущих мест работы. Кандидат невероятно увлеченно начал размышлять, как интересно было бы работать с такими технологиями, как Windows 8, системы виртуализации, Blade-серверы, VPN.

Более того, это были не просто размышления. Соискатель много времени уделял обучению в рамках интересующих его технологий (и раннее начало нашей встречи объяснялось именно тем, что весь день он планировал быть на курсах).

С учетом того, что предложение кандидату было сделано достаточно быстро, вероятно, у представителей компании общение с ним вызвало чувства, схожие с моими. Таким образом, факторами успеха в данном случае стали высокая мотивация кандидата и совпадение его ожиданий с тем, что готова была предложить компания, его готовность прилагать сверхусилия для достижения своей цели, а также умение доступно, убедительно и очень увлеченно рассказывать о своей профессии.

Светлана Гаврикина, ведущий менеджер по персоналу компании Softline:

Знакомство с людьми данной профессии у меня произошло именно в рамках компании «Софтлайн». Была открыта позиция системного администратора в отделе технической поддержки пользователей. К такого рода специалистам в нашей компании предъявляются следующие требования. Необходимо найти не только грамотного технического специалиста, который будет обеспечивать работу парка компьютеров, серверов, осуществлять настройку программного обеспечения, но и такого сотрудника, который всегда будет готов прийти на помощь неопытному «юзеру», научит выполнять операции с файлами и текстовыми документами, работать с основными пользовательскими программами.

Успешным кандидатом будет соискатель, который обладает хорошими техническими навыками, сильной любовью к своей профессии и постоянным стремлением к профессиональному росту и развитию.

Собеседование с системным администратором обычно проходит в два этапа. Задача НR-менеджера — оценить личностные качества кандидата и мотивационный профиль, а наличие и глубину профессиональных навыков оценивает технический специалист.

Работа системного администратора требует логического мышления, технического склада ума и системного подхода к работе. Поэтому, первым делом, обращается внимание на образование, которое получил соискатель. Как правило, наличие технического образования говорит о том, что кандидат умеет решать конкретные задачи, разбивая их на более простые и точные, мыслить логически, оптимизировать и рационализировать процесс работы. Ход мыслей соискателя оценивается через ряд практических кейсов. На основании ответов проходит проверка наличия аналитического склада ума и аналитических способностей:

• какого рода данные выбирает соискатель для анализа,
• как он их структурирует для получения результата,
• какие делает выводы, исходя из данной информации?

Второе очень важное качество системного администратора — готовность к непрерывному повышению квалификации. Такой специалист должен уметь быстро обучаться, поскольку информационные технологии очень быстро меняются и имеющийся опыт надо все время расширять, читать спецлитературу. Способность к обучению проявляется прежде всего в познавательной активности. Поэтому задаются вопросы о том,

• как сотрудник повышает свою квалификацию?
• какие сертификаты им были получены?

Обсуждается вопрос о том, как извлекались полезные уроки из своих и чужих ошибок.

Системный администратор должен обладать огромным терпением, общаясь с большим количеством людей, уметь спокойно выслушивать их проблемы и без раздражения их устранять, а также обладать хорошими коммуникативными навыками. Кроме того, должна быть готовность в кратчайшие сроки устранить возникшие неполадки в системе как можно скорее. Я не являюсь сторонником проведения стрессового интервью, поэтому оценка стрессоустойчивости проводится посредством вопросов:

• «Что Вы делали, когда в очень короткий срок необходимо было выполнить большой объем работы?»,
• «Как Вы реагируете, когда на Вас безосновательно повышают голос?» и т.д.

Такие вопросы позволяют понять, как сотрудник реагирует на нештатную ситуацию, как справляется с трудными задачами.

По итогам интервью проводится тест на наличие технических навыков, разработанный сотрудниками ИТ-отдела. В тесте присутствует пункт, где требуется перевести текст с английского языка на русский. Так как системный администратор работает с большим количеством технических терминов, занимается написанием и переводом инструкций для пользователей, то наличие технического английского является обязательным требованием при отборе кандидатов.

Завершающим этапом является собеседование с техническим специалистом, потенциальным непосредственным руководителем. Успешным кандидатом будет соискатель, который обладает хорошими техническими навыками, сильной любовью к своей профессии и постоянным стремлением к профессиональному росту и развитию.

Евгения Лопатина, младший специалист по подбору персонала Luxoft Personnel:

Моим самым первым собеседованием было интервьюирование кандидата для клиента Luxoft Personnel как раз на должность системного администратора.

Прежде всего я спросила об образовании и задала некоторые вопросы, касающиеся трудовой биографии, позволяющие определить профессиональные знания, навыки и способности кандидата:

• Расскажите, пожалуйста, о своем первом месте работы.
• Почему Вы выбрали именно этот профессиональный путь?
• Назовите выполняемые Вами функции, зоны Вашей ответственности.
• Возникали ли у Вас сложные рабочие ситуации и как Вы их решали? и т.д.

Не менее важными являются вопросы, направленные на выяснение мотивации и профессиональных планов на будущее:

• Каковы причины поиска нового места работы?
• Какими новыми программами/технологиями Вы планируете овладеть?
• Читаете ли Вы профессиональную литературу, если да, то какую?
• Кем видите себя лет через пять? и т.д.

Конкурс на вакансию выиграл кандидат с «не беглым» опытом работы (опыт работы на одном месте не менее 2-3 лет) и обладающий необходимыми для должности практическими знаниями.

Расскажу пару интересных случаев. Однажды ко мне на собеседование пришел кандидат, который внешне был вылитой копией певца Децла: дреды до пояса, длинная майка до колен, штаны где-то на земле. Конкурс на вакансию молодой человек не прошел. К сожалению, не все компании готовы принять сотрудника, придерживающегося исключительно неформального вида.

В другой раз на собеседование ко мне пришли сразу два кандидата одновременно: два брата близнеца. Они рассказывали о преимуществе посменной работы, о рабочих курьезах, о взаимовыгоде трудоустройства кого-либо из них (не важно кого, ведь брат выйдет на замену в любой день, в любой час).

Управление локальной компьютерной сетью компании и ответственность за ее функционирование — это сложная работа, требующая от системного администратора самоотдачи, терпения, сообразительности, добросовестности. Большое спасибо всем специалистам, которые сделали это своей профессией! Желаю вам найти место, где ваши таланты по достоинству будут оценены и где вы сможете профессионально себя реализовать!

Наталия Сидорова, «Альфа Персонал»:

Диалог HR-менеджера, директора компании и специалиста по ИТ (системщика, если мы говорим не об ИТ-компании) зачастую выглядит разговором людей даже не просто на двух разных языках, а с двух разных планет.

Работа системного администратора требует логического мышления, технического склада ума и системного подхода к работе.

Молодому специалисту, который претендует на ИТ-вакансию, лучше всего заранее подготовить ответы на очевидные вопросы. Например, как в следующем диалоге.

— Здравствуйте, я системный администратор.

• Сколько Вам лет?

— Мне 20 лет. Я работаю по специальности уже 3 года. Начинал свою карьеру в качестве специалиста по техподдержке в местном провайдере, еще когда учился в университете. На работе был сменный график, поэтому я мог совмещать учебу и работу. После получения диплома остался в компании, но уже на должности системного администратора, занимался настройкой серверов, в основном под Linux, и настройкой Cisco.

• Следующий вопрос может и не прозвучать, но если вдруг руководитель спросит, а что вы еще делали. Ответ может быть следующим:

— Пришлось достаточно плотно изучать также bash/shell-запросы, скрипты. Все-таки практики, которую давали в университете, было недостаточно. Заодно решил подтянуть свой уровень английского.

Кстати, если потом спросят, сможете ли установить драйверы для принтера, лучше не обижаться и вежливо ответить, что да, конечно.

• Какую работу Вы ищете?

— Я бы хотел найти работу в крупной западной компании. Мне было бы интересно поработать в организации, которая занимается развертыванием дата-центра.

• Что, кроме зарплаты, Вы ожидаете получить от компании?

— Я очень хочу развиваться в профессиональном плане, поэтому ценю уровень и сложность проектов, над которыми мне придется работать. Мне рассказывали, что у вас очень интересные программы обучения, хотелось бы попасть на какую-нибудь из них. (Такой ответ показывает заинтересованность в работе и знакомство с потенциальным работодателем).

• А какую зарплату Вы хотели бы получать?

К ответу на этот вопрос надо быть готовым заранее, но очень многие (особенно молодые люди) сразу теряются. У специалиста из нашего примера с его опытом работы реальной будет цифра 50 000 рублей.

Для руководителя стоит помнить, что во время собеседования не только вы оцениваете кандидата, но и он оценивает уровень компании, хотя бы по тем вопросам, которые ему задают. Так что лучше, если на собеседовании будет присутствовать и непосредственный руководитель, тогда речь сразу же пойдет о более предметных вещах.

http://planetahr.ru

Право на хобби

http://planetahr.ru

Листок нетрудоспособности. Заполняем новый бланк

Опубликовано на Audit-it.ru: 05 июля 2011 г.

Образ идеального сотрудника для работодателя обязательно включает такой штрих, как непрерывность стажа. Отучился - и далее по компаниям, по 3-5 лет в каждой, переход на новое место работы в течение месяца, желательно с повышением. Но идеальное - не значит возможное. Иногда приходится прерывать работу по уважительным причинам: переезд в другой город, декрет, уход за родственником, повышение квалификации и т.д. Как же обосновать потенциальному работодателю вынужденный перерыв в работе, чтобы заинтересовать и получить желаемую должность?

"Белые пятна" в работе

Любая причина, по которой человек решает на время уволиться, для него уважительна. И работодатель это, конечно, может понять. Однако для него важно, чтобы специалист во время вынужденного перерыва не потерял свои профессиональные качества, а лучше — приобрел новые знания и/или повысил свою квалификацию. И на интервью рекрутеры больше хотят слышать не о том, почему кандидат в какой-то момент бросил работать, а о том, что он сделал для возвращения в профсреду.

«В целом, для рядового сотрудника приемлемый размер пробела в трудовой биографии без должного обоснования — не более 4 месяцев, — поясняет независимый консультант по управлению персоналомПавел Цыпин.— Именно столько времени отводит общественное мнение сейчас на поиск нового места работы. Пробел более 4-х месяцев необходимо уже аргументировать. Для руководителей различных рангов и ведущих специалистов, имеющих относительно высокие зарплаты, вполне допускается годовой „период безделья“. Такие люди „имеют право“ просто отдыхать в течение года после ухода с предыдущей высокооплачиваемой работы».

«Причин перерыва в работе может быть много, поэтому каждую ситуацию рекрутер или HR-менеджер будет рассматривать индивидуально, — добавляет Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью Adecco Group Russia.— Если причина уважительная и перерыв в работе не превышает 1,5 лет — как правило, данное обстоятельство не будет служить причиной отказа».

Уважительные причины:

• отпуск по уходу за ребенком в рамках, установленных законом;
• обстоятельства личного характера (уход за больным родственником, болезнь и т.д.);
• переезд в другой город/другую страну (в этом случае перерыв не должен превышать нескольких месяцев, достаточных для обустройства на новом месте и оформления необходимых документов);
• получение высшего образования в очной форме (данная причина является уважительной в первую очередь для молодых специалистов) и проч.

Рассмотрим основные причины, по которым прерывают стаж, и рекомендации, как лучше эти перерывы обосновать.

Декрет/Личные обстоятельства

Емкое определение «по семейным обстоятельствам» ввиду отсутствия конкретики, как правило, не вызывает доверия у работодателей. В то же время при действительно уважительных причинах пропуск в работе может способствовать установлению контакта с собеседником. Даже у самых строгих руководителей есть родственники, которые иногда болеют, родители, которым нужна помощь, они также ходят в декрет и иногда берут больничный.

Светлана — фотограф. Во время отпуска по уходу за ребенком она не собиралась расставаться с любимым делом и с помощью фриланс-проектов создала себе внушительное портфолио. За три года Светлана научилась также верстать рекламные макеты. После декрета она устроилась фотографом в крупный интернет-магазин на достаточно высокую (для данной специальности) зарплату.

Инна проработала бухгалтером год, после чего ей пришлось уволиться: надо было ухаживать за пожилой родственницей. Спустя полгода она смогла в течение месяца найти новое место работы. Девушка указала в резюме, что все это время интенсивно занималась самообразованием в сфере бухгалтерского учета и финансов: изучала периодику, специальную литературу и т.д. В сопроводительном письме девушка объяснила, почему ей пришлось уволиться. Также она сделала акцент, что все свободное время посвящала обучению и в курсе, какие новшества появились в бухучете за последние полгода. Инна считает, что именно искреннее объяснение помогло обратить внимание на ее резюме. После прохождения теста, который включал в себя профвопросы, она получила работу в компании, которая оказалась крупнее той, где она трудилась раньше.

Используя любую возможность для повышения своих профессиональных качеств, впоследствии можно рассчитывать на заинтересованность работодателя.

«Ничего нет постыдного в том, что пробел был вызван необходимостью ухода за детьми или престарелыми родственниками, — говорит Павел Цыпин.— Нормальный работодатель обычно готов принять эту причину отсутствия непрерывного стажа в резюме. В конце концов, личные обстоятельства могут подстеречь любого, даже самого отъявленного трудоголика».

Невозможность найти работу

Работу можно потерять по разным причинам, и не всегда это зависит только от человека: закрылась компания, сократили штатную единицу, пришлось переехать в другой город (например, вслед за супругом). Бывает, не получается оперативно найти новое место. Как один из выходов — биржа труда, но и там может не оказаться нужной вакансии. Специалисты отмечают, что со временем пыл поиска работы угасает. Чтобы этого не случилось, можно попробовать себя в другой специальности или освоить новые навыки самостоятельно.

У Евгения был приличный опыт работы в области потребительской электроники в солидной компании, которая, к сожалению, не смогла пережить кризис. Подходящую для себя позицию он смог найти только спустя год. Все это время Евгений периодически участвовал как маркетолог и PR-менеджер в различных фрилансовых проектах, которые находил на специализированных сайтах. На собеседовании он сделал акцент на этом и особенно отметил несколько удачно проведенных маркетинговых исследований. Таким образом, он продемонстрировал будущему руководителю, что не растерялся в кризис и настолько уверен в себе, что даже в трудные времена находил себе клиентов. Его приняли на должность руководителя маркетингового направления в компании, которая также занималась потребительской электроникой. На начальном этапе он немного потерял в зарплате, но его потенциал очень скоро помог ему вернуться на прежний уровень.

«Что касается преподнесения вынужденного пробела в резюме, — советует Павел Цыпин, — то основной рекомендацией здесь является следующее: акцентировать внимание на том, что период без работы был потрачен не зря, что за это время человек чему-то смог научиться, возможно, освоил новую профессию. Важно показать работодателю, что в конечном итоге время не прошло даром, не было бесплодно потеряно, а использовалось на развитие специалиста».

Надежда Ляховская добавляет: «Если перерыв был вызван объективными причинами — переезд в другой город, кризис на рынке труда 2009-2010 гг и, как следствие, отсутствие подходящих вакансий в базе данных Службы занятости (особенно если у специалиста редкая профессия), — проблемы с дальнейшим трудоустройством будут минимальными. Но все же сложности возникнуть могут. В первую очередь они будут обусловлены не недоверием к специалисту, а самим фактом длительного перерыва в работе.

Работодатель в этом случае справедливо опасается, что такой кандидат несколько „выбыл“ из рабочего процесса, не знает последних новостей своего рынка, растерял наработанные связи и т.д. Соответственно, процесс его адаптации будет дольше, чем у специалиста, перешедшего на новое место работы без перерыва/с минимальным перерывом в трудовом стаже.

Как правило, трудоустройство после длительного перерыва предполагает некоторое падение в заработной плате, а иногда и в должности».

Менеджеры по подбору персонала едины во мнении, что во время перерыва человеку нужно постоянно повышать свой профессиональный уровень и по возможности выполнять удаленные проекты, нарабатывать портфолио, общаться в профсообществах и пр. И тогда новые знания и качества смогут превалировать над многомесячным простоем на бирже труда, вынужденным увольнением «по семейным обстоятельствам», переездом и пр., а выход на работу после длительного больничного или декретного отпуска не будет восприниматься, как прилет с другой планеты.

Учеба

Для молодых специалистов учеба — вполне естественная причина для перерыва в трудовом стаже. Студенты подрабатывают на каникулах, устраиваются на полставки, замещают основных сотрудников, проходят практику, выполняют отдельные проекты и участвуют в разовых акциях. И все свои успехи скрупулезно фиксируют. Пока человек не получил на руки свой первый «серьезный» документ об образовании, у HR-специалистов не будет вопросов, почему его резюме пестрит перерывами.

Начинающим специалистам, у которых еще не было возможности получить опыт работы, эксперты советуют указывать практики/стажировки и контакты людей, которые могут охарактеризовать кандидата как хорошего потенциального сотрудника. Это могут быть преподаватели, научные руководители, представители компаний, где проходила практика/стажировка и пр.

Однако не стоит указывать в рекомендателях знакомых, которые могут вас представить в выгодном свете. Подобный способ «проверки» соискателя постепенно сходит на нет (по причине заинтересованности лиц, которых указывают в резюме), ведь для человека без опыта работы мнение его «представителей» не будет иметь ценность.

Женя во время учебы была активисткой: мимо не проходил ни один КВН, фестиваль и спортивное соревнование. Получив диплом инженера, Евгения решила начать свою карьеру с должности секретаря. Идти на собеседование, не имея в активе ни одной записи о работе, было страшновато. После первого отказа девушка пересмотрела свое резюме и внесла в него изменения. В частности, добавила графу «Меня рекомендуют», в которую вписала контакты замдекана по учебной работе. Он был не против поделиться своим мнением о бывшей студентке, которую считал отличным организатором. Также Женя указала в числе рекомендателей приятеля отца — несколько раз она помогала ему перевести документы с немецкого языка на русский, и он согласился, при необходимости, охарактеризовать Евгению как ответственного, пунктуального и работоспособного сотрудника. Побывав еще на двух собеседованиях, девушка получила приглашение на работу. Рекомендателям никто не звонил.

«Плюсом для студента, кроме хорошего вуза, — подчеркивает Юлия Губанова, директор по персоналу ЗАО „Эйч Эл Би Внешаудит“, — безусловно, будет наличие стажировок в известных компания, хорошее знание иностранного языка и отличное владение программным обеспечением».

Редко бывает, когда сотрудник, в активе которого уже есть один или несколько дипломов об образовании, продолжает обучение в очной форме. Но если все же пришлось прервать стаж ради образования, в резюме и на собеседовании сделайте акцент на знаниях, которые получили.

Бывают обратные ситуации, когда соискатель оправдывает вынужденный перерыв в стаже длительным обучением. Ольга два года прожила с мужем в США, куда его пригласили на очень хороших условиях. Экономист с семилетним стажем, она, к сожалению, так и не смогла никуда устроиться в чужой стране. По специальности — требовали «местный» диплом об образовании, а заниматься неквалифицированным трудом (где диплом не спрашивали) не было желания и необходимости. Вернувшись в Россию, Ольга начала искать работу. Свой вынужденный пробел  она обосновала  углубленным изучением английского языка. После двух месяцев поиска работы ее приняли административным менеджером в западную компанию. Решающим фактором сыграло именно свободное владение английским языком. Правда, начать свою карьеру во второй раз пришлось всё-таки с не очень высокой  должности, но всего через полгода ей предложили стажировку на позиции экономиста.

«Перед поиском новой работы стоит посвятить какое-то время самостоятельному анализу ситуации в той сфере, в которой вы собираетесь работать/работали раньше, — советует Надежда Ляховская.— Кто из конкурентов ушел/появился на рынке? Какие новые продукты и услуги они предлагают? Как изменились условия работы и цены? Если у вас сохранились старые связи — позвоните своим бывшим коллегам, уточните интересующую информацию у них. Ваша задача — доказать работодателю, что вы не потеряли квалификацию, обладаете всей информацией о ситуации на рынке в данное время, а следовательно, ваш период адаптации после перерыва в работе будет минимален».

Дауншифтинг/Собственный бизнес

Последние несколько лет такое явление, как дауншифтинг набирает все большую популярность: офисные «жители», устав от компьютеров, костюмов и отчетов, уезжают жить в небольшие города, деревни или за границу. Сдать квартиру в столице и уехать в Индию кажется вполне естественным решением борьбы с трудоголизмом, депрессией и прочими недугами, поджидающими современного человека в офисных джунглях. Но и райская жизнь может надоесть, и вот уже островитянин и деревенский житель возвращаются в городские квартиры и начинают снова искать работу.

По мнениюПавла Цыпина, дауншифтинг в нашей стране пока негативно воспринимается работодателями. Вернуться в прежнюю сферу деятельности дауншифтерам удается, к сожалению, очень редко.

Однако этого можно избежать: несколько проектов, проведенных удаленно, не отнимут много времени от отдыха, но станут площадкой для возможного возвращения. К тому же они помогут не растерять профессиональные качества.

Желание стать бизнесменом противоположно дауншифтингу, но эти явления сходны по способу возращения в наемные работники. И там и там приходится обосновывать длительный перерыв в работе. В обоих случая не всегда хочется признаваться в том, на что было потрачено время.

Марат работал несколько лет системным администратором, но мысль о собственной компании его не оставляла. Пообщавшись на встрече выпускников с одноклассником, который стал видным специалистом в маркетинге, Марат понял, что нашел идею для бизнеса. Однако через год бизнес прогорел, и неудавшимся компаньонам пришлось возвращаться к наемной работе. Марат не стал указывать в резюме, что был собственником бизнеса, а позиционировал себя как наемного менеджера в небольшой компании. Ему удалось без потерь вернуться к работе системного администратора в крупной маркетинговой компании — работодатель оценил его опыт руководства предприятием.

Юлия Губановасоветует:«Если в качестве причины, по которой вы оставили предыдущего работодателя, вы назовете собственные проекты, то это может быть расценено и негативно. Работодатель подумает, что у вас не хватило каких-то личных качеств или профессионализма, чтобы реализовать себя в самостоятельных проектах, и поэтому вы вынуждены опять искать работу. Кроме того, есть опасения, что человек, какое-то время работавший на себя, отвык подчиняться другим.

Хотела бы обратить внимание, что аргументация длительного перерыва просто желанием отдохнуть часто вызывает у работодателей негатив. Если человек может по полгода жить без работы, встает вопрос, а насколько он мотивирован работать вообще?»

В последнее время HR-специалисты отмечают, что наметилась тенденция не указывать дату окончания работы на предыдущем месте. Это, конечно, повышает шанс соискателя попасть на собеседование, и уже в личной беседе аргументировать свой перерыв. Однако Юлия Губанова предупреждает, что подобное «сокрытие» перерыва в стаже воспринимается как обман и профессиональная непригодность.

Что касается заработной платы, не факт, что она будет ниже, чем до перерыва. Ее уровень будет зависеть, прежде всего, от текущего состояния рынка труда в той или иной отрасли, позиции, на которую претендует соискатель, уровня компании и многих других факторов.

«Будьте готовы несколько снизить свои зарплатные ожидания, — предлагает Надежда Ляховская. — Если работу не удастся найти в течение 1-2 месяцев, не затягивайте поиск и не усугубляйте ситуацию с перерывом. Согласитесь на предлагаемые условия, чтобы вновь „закрепиться“ на рынке труда. В будущем, спустя какое-то время, вы сможете найти более подходящую работу».

Честность при составлении резюме и в дальнейшем, на собеседовании, вкупе с самообразованием и опытом выполнения удаленных проектов станут лучшими помощниками при устройстве на работу после вынужденного перерыва. В любом случае вы всегда можете сказать, что отдых дал вам силы для нового рывка и вы готовы к очередным карьерным свершениям.

http://planetahr.ru

Филиал: особенности оформления, перевода и увольнения

Юлия Белоусова

Оформление документов

В "шапке" трудового договора должно быть указано наименование организации, а не филиала. Дело в том, что работодателем является не филиал, а юридическое лицо (организация) (ч. 4 ст. 20 ТК РФ).

В документах, которые оформляются при приеме на работу, должно быть закреплено, что работник принимается в филиал организации. При этом наименование филиала и его местонахождение в трудовом договоре отражается как обязательное условие (ч. 2 ст. 57 ТК РФ). А формулировка может быть следующей: "Работник принимается на работу в общество с ограниченной ответственностью "Весна", Саратовский филиал (г. Саратов) на должность продавца". Кроме того, название филиала указывается в качестве структурного подразделения в приказе о приеме на работу и в личной карточке работника (графа 2 раздела III), а также вносится в трудовую книжку (п. 3 Инструкции по заполнению трудовой книжки, утвержденной Постановлением от 10.10.2003 N 69). Запись может выглядеть так: "Принят в Краснодарский филиал на должность инженера".

Где будет лежать трудовая книжка?

Трудовая книжка может храниться в филиале, если руководителю этого филиала по доверенности передано право на ведение, хранение, учет и выдачу трудовых книжек. В противном случае трудовая книжка должна находиться в головном офисе, и тогда работнику стоит получить на руки ее заверенную копию.

Однако нужно учесть, что копия трудовой не является документом, подтверждающим страховой стаж (разд. II Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 06.02.2007 N 91). Следовательно, если работодатель книжку потеряет, ее все равно придется восстанавливать, то есть оформлять дубликат.

Перевод на другую работу

Перевести работника на другую должность или в другое структурное подразделение работодатель может только с его письменного согласия (ст. 72.1 ТК РФ).

Для перевода нужно заключить дополнительное соглашение к трудовому договору и издать приказ по форме N Т-5. Уволить работника из филиала, чтобы затем назначить его на другую должность в головном офисе или другом филиале, работодатель не вправе, поскольку филиал организации относится к ее структурным подразделениям.

Увольнение

Увольнение работника филиала происходит точно так же, как и работника головной организации. Основания для увольнения установлены в Трудовом кодексе РФ и иных федеральных законах.

Особый случай – если сотрудника увольняют в связи с прекращением деятельности филиала. Тогда трудовой договор расторгается по правилам, предусмотренным для случаев ликвидации организации (ч. 4 ст. 81 ТК РФ). При этом о предстоящем увольнении каждого работника необходимо уведомить в письменном виде не менее чем за два месяца до дня прекращения трудового договора (ч. 2 ст. 180 ТК РФ). Напомним, что увольнение по данному основанию влечет выплату пособия и сохранение среднего заработка на период трудоустройства (ст. 178 ТК РФ).

http://planetahr.ru

Карьерная самооборона

25 апреля 2011

Карьерист.ру

Сплетни и клевета, открытая травля и бесконечные издевательства, конфликты и жалобы, преследования и подставы… Это не анонс шокирующего реалити-шоу, а описание обычных рабочих будней. Как противостоять ненависти коллег и где проходит тонкая грань между защитой и нападением?

О таких явлениях, как моббинг (групповая травля в коллективе) и буллинг (издевательство одного работника над другим) написано немало: эксперты в области межличностных взаимоотношений подробно разбирают, почему возникают конфликты, чего добиваются неформальные лидеры или жаждущие самоутвердиться за чужой счёт, какой сокрушительный урон это наносит производительности и чем заканчиваются подобного рода офисные «забавы». Гораздо меньше в этих исследованиях советов о том, что делать, если вы стали жертвой моббинга или буллинга. Чаще всего просто рекомендуют уволиться, и как можно быстрее. Конечно, предлагают также найти причину конфликта, не нервничать и попросить помощи у руководителя, но на деле эти советы довольно беспомощные. Легко сказать «не нервничайте», а как быть, когда каждый день проходит как на поле боя?

«Разбирайтесь сами»

Если вы стали жертвой офисного моббинга, придётся рассчитывать только на себя — найти помощников будет сложно. Стадный инстинкт затмевает голос разума, и коллектив напоминает аборигенов, с улюлюканьем загоняющих дикого зверя. Взывать к совести в данном случае практически бесполезно — если дело поставлено на поток, мало кто захочет идти против толпы.

Пожаловаться руководству — тоже не вариант. Несмотря на то, что поддерживать комфортную атмосферу в коллективе — это прямая обязанность начальства, многие руководители стремятся самоустраниться и не связываться с неприятной ситуацией. «Разбирайтесь сами» — вот один из популярных советов жертвам моббинга.

Ряд руководителей считают травлю одних сотрудников другими проявлением конкуренции, считая, что так выявляются лидеры, на которых впоследствии можно будет сделать ставку. К тому же такие отношения могут привести к увольнению нежелательного работника, и это заставляет некоторых боссов поощрять травлю. Те же, кто понимает опасность таких явлений, в большинстве случае делегируют решение проблемы HR-департаменту.

Один в поле не воин?

Так что же делать? С одной стороны, если травля принимает угрожающие масштабы (к концу дня у вас трясутся руки и повышается давление), лучше, действительно, подумать о смене работы. Нередки случаи, когда конфликты доводили жертв моббинга не только до больничной койки, но и до самоубийства, а ни одна, даже самая привлекательная должность, не стоит таких жертв.

С другой стороны, если всё не так страшно, и речь идёт не о масштабном моббинге, а выборочном буллинге, имеет смысл постоять за себя и за других, дав отпор самопровозглашённым «царям офиса». Не стоит потакать также неформальным лидерам и тем, кто стремится установить в коллективе свои порядки — с ними тоже можно бороться.

6 методов антитеррора

Способы, которыми можно бороться с буллингом, моббингом и другими проявлениями агрессии со стороны коллег, бывают разные. Помимо пользы, у каждого из методов есть и свои риски, которые необходимо учитывать, прежде чем выходить на тропу войны.

Метод №1: обидные комплименты

Хитрость — вот орудие борца с буллингом. Нужно присмотреться к человеку и понять, чем он отличается от остальных. Например, обладает привязанностью к ярким галстукам, придерживается особой системы питания или любит напевать во время работы. Нашли характерные черты? Теперь хвалите! Но только так, чтобы всем вокруг казалось, что лидера только что изящно подкололи на глазах у публики. На практике это выглядит довольно забавно. Например, в одном из рассказов Виктории Токаревой обиженная врач «похвалила» талантливого хирурга: «Молодец, у тебя есть крупицы гениальности размером с клопов». После чего на этого хирурга стали поглядывать с насмешкой, хотя и не отрицали его высокий профессионализм.

Ни в коем случае не стоит пытаться выбить из-под ног лидера профессиональную почву. Для того чтобы уронить авторитет, достаточно бытовых сценок: «Какой красивый галстук, неужели сам купил?», «О-о-о, какой вкусный парфюм — у мамы взял?»...

Мало-помалу лидер начнёт уходить в тень со своими лидерскими замашками и не захочет лишний раз с вами связываться: окружающие привыкнут, что его слова или действия вызывают смех, и только.

Эффективность:4 балла. Неплохо, но не переборщите. Самопровозглашённые лидеры умеют не только завоёвывать позиции, но и удерживать их, и покушение на свой статус им не понравится. А особо язвительные замечания могут привести к потасовке прямо в офисе или нападению в переулке после работы.

Метод №2: убиваем любовью

Обидчика придётся искренне полюбить, о чём и сообщать ему прилюдно и ежедневно. Естественно, в гротескном виде. «Как я тебя люблю, ты такой заботливый/усердный/отзывчивый/и т.д.!» — после таких излияний чувств мы как бы получаем право относиться к столь обожаемому всеми товарищу с изрядной долей умильной шуточности. Всё, что ни говорит или делает объект любви, любящий комментирует со сладкими слюнями, поневоле обесценивая все его поступки и высказывания и акцентируя всеобщее внимание на какой-нибудь чепухе. Очень быстро человек начнёт чувствовать себя довольно глупо, а как он себя позиционирует — так его и воспринимают окружающие.

Эффективность:2,5 балла. В малых дозах метод очень действенный, но постоянное его использование может привести к обратному эффекту: объектом насмешек станет уже сюсюкающий борец за справедливость.

Метод №3: за красивые глаза

Внушить лидеру неуверенность в своих силах можно и так: привлекать всеобщее внимание к его качествам, не имеющим никакого отношения к профессиональному поприщу. Это может быть восхищение цветом глаз, почерком, детьми или супругом/супругой, машиной, походкой... Список длинен.

Эффективность:1 балл. Использовать можно только в малых дозах: со стороны будет смотреться странно, а чересчур пристальное внимание к личной жизни коллеги может выйти боком.

Метод №4: смотрите, какой чудесный лгун!

Хотите очернить вожака? Восхищайтесь его сомнительными качествами. Например, умением подлизываться к начальству, наушничать или совать нос не в своё дело: «Надо же, какой великолепный подлиза!». Дело это тонкое: надо не оскорблять и не пытаться унизить, а всё подавать через позитивное восприятие. Вот, мол, какой молодец наш Петров, опять умудрился переложить свои обязанности на другого, мне бы так!

Высший пилотаж — объединить все описанные выше способы в одно мероприятие. К примеру, пришёл лидер-самозванец в офис и заявил: «Ребята, завтра идём на день рождения бухгалтера, предлагаю подарить от нас всех вот эту гигантскую бутыль мартини, я взял вчера!». Возможный ответ: «Какие прикольные у тебя ботинки! Молодец, Макс, умеешь удивить. А мартини вообще-то наша бухгалтер не уважает, мы думали ты в курсе, она же не раз говорила. Жаль, что тебе наплевать на других, как всегда. Но мы тебя всё равно любим!». Несмотря на это финальное утверждение, вожак медленно, но верно теряет позиции.

Эффективность:4 балла. Неплохое средство, но главное — дозировка. Если коллектив не особо высокоморальный и плохо различает сарказм, есть опасность, что выскочкой начнут восхищаться в два раза сильнее.

Метод №5: «посторонний» эффект

Ещё один вариант противостояния — непротивление. Этот способ подходит не столько для защиты от буллинга, сколько для избавления от нежелательного лидера, стремящегося подмять под себя коллектив.

— В коллективах нередко появляется неформальный лидер, который не только стремится подчинить себе сотрудников и обзавестись обожателями, но и самоутверждается за счёт других. Это неприятно, но таких вожаков вполне можно обезвредить, например, обесценив их статус в глазах обожающего коллектива, — считает кадровый психолог Елена Сумяшникова. — Был вожак — остался пшик.

Лучше, если «низведением» неформального вожака займётся сдержанный, независимый и ценимый коллегами сотрудник. Суть проста: ни во что не вмешиваться, в общение или конфликты с лидером не вступать, но каждое мало-мальски значимое для коллектива выступление обязательно комментировать, подавая краткие реплики в сторону, ни к кому конкретно не обращаясь.

Важно тонко подмечать слабые стороны человека и все минусы того, что он предлагает, — и озвучивать их. Предлагает лидер выступить единым фронтом за перенос начала рабочего дня на час раньше (потому что ему лично это удобно) — а наблюдатель в сторону выдаёт: «Слушал вчера по радио аналитическую справку по плотности пассажиров в метро в утренние часы. Так вот в 8 утра плотность больше в полтора раза, чем в 9». И уйти, пожав плечами. Пусть поначалу только один сотрудник после этих слов усомнится в правильности предложенного — капля камень точит. Важно планомерно сеять сомнения в лидерских качествах вожака в головах у сотрудников. Если лидер на самом деле всего лишь мелкий карьерист с гигантским самомнением и отросшей сверх меры харизмой, правда всплывёт, и все поймут, чего он реально стоит.

Эффективность:3 балла. Способ достаточно действенный, хотя будет работать далеко не во всяком коллективе. Залог успеха: самопровозглашённый лидер без реальных лидерских качеств и наличие в штате «серого кардинала» — фактического лидера, которого ценят и к чьим словам прислушиваются. В противном случае против такого «протагониста» ополчится весь коллектив, и он сам станет жертвой моббинга. Либо же такой бубнёж в сторону никто не станет воспринимать всерьёз, и его автор станет объектом насмешек.

Метод №6: принцип бумеранга

Пожалуй, самый очевидный способ — использовать против обидчика его собственное оружие. Подойдёт для противостояния буллингу, либо для изгнания невесть откуда объявившегося претендента на роль лидера. В первом случае обидчика можно просто «зеркалить», во втором — использовать все достижения современной офисной травли по своему усмотрению. Результат зависит от вашей собственной харизмы и способности противостоять невзгодам.

Эффективность:4 балла. Хороший способ, главное — чувство меры. Если будете слишком усердно сопротивляться, можете оказаться один на один с целым коллективом, либо же сами будете выглядеть агрессором. Особенно осторожно такие методы стоит использовать в случае с неформальным лидерством: если ваши приёмы будут более жёсткими, вы автоматически станете обидчиком, а нахальный выскочка — потерпевшим.

Другими словами, лучше всего действовать по обстоятельствам: можно остановиться на каком-то одном способе, можно сочетать всё сразу. Главное — трезво оценивать ситуацию и чувствовать изменения в настроении коллектива. Путь офисных войн труден и опасен: шаг влево — и вы уже сами агрессор, шаг вправо — и против вас ополчился не только ваш противник, но и коллеги. Соизмеряйте свои цели и возможности, и, главное — попробуйте вначале всё решить мирным путём.

Материал проекта Карьерист.ру
Авторы: Татьяна Гойдина, Вера Савинова

Источник: http://www.career.ru

Менеджер по продажам: как найти лучшего

Менеджер по продажам – это человек, которому необходимо самостоятельно принимать решения, действовать быстро и адекватно реагировать на ситуацию. Набор компетенций зависит от конкретной позиции, от того, в какой компании человек работает и какие продукты предлагает
Тематические разделы:
Подбор персонала : Определение требований к должности
Подбор персонала : Отбор
Продажи
Статьи : Найм и удержание

Источник: Кадровый Менеджмент №6 2007

Автор: Инна Суматохина





Обсуждения по теме
Как Вы составляете объявления о работе?


Инна Суматохина, управляющий партнер рекрутинговой компании MarksMan


Опыт компании MarksMan показывает, что специалист именно с таким набором компетенций наиболее эффективно выполняет работу, связанную с продажами. Менеджер по продажам – это человек, которому необходимо самостоятельно принимать решения, действовать быстро и адекватно реагировать на ситуацию.

Больше пяти ярко выраженных компетенций у человека быть не может, остальные если и присутствуют, то выражены в меньшей степени. Когда мы проводим интервью с кандидатом, то ставку делаем именно на три-четыре самые важные компетенции для определенной позиции. Набор компетенций зависит от конкретной позиции, от того, в какой компании человек работает и какие продукты предлагает.

Продажи бывают «быстрыми» и многоэтапными, но в любом случае ответственным за результат является человек, который инициирует продажу и ведет ее. Поэтому такие компетенции, как инициативность, способность принимать самостоятельные решения, – одни из важнейших для эффективной работы в данной области. Если менеджер по продажам безынициативен, то это значит, что его работа требует постоянного контроля и вмешательства со стороны руководства. Соответственно, руководитель теряет самое ценное – собственное время – на объяснение очевидных фактов.

Основной задачей в области продаж является умение убедить потенциального покупателя приобрести продукцию или услуги. Если менеджер не будет убедительным, то это незамедлительно скажется на объемах продаж, а для компании это будет означать убытки. Ведь отсутствие результата – это потерянная прибыль.

Продажи – это психологически некомфортная для большинства людей ситуация, поэтому устойчивость к стрессу для менеджера по продажам, безусловно, важна. Сейчас особенно высока конкуренция, потребитель имеет право выбирать из большого количества предложений, и соответственно шансы, что приобретут продукцию именно данной компании, не так велики. Конечно, отношение к продажам у монополистов совсем другое, так как их продукция уникальна на рынке, и поводов нервничать у них просто нет. Стресс – это постоянный спутник менеджера по продажам, потому что на разных этапах могут произойти форс-мажорные обстоятельства: может передумать заказчик, измениться конъюнктура рынка. Все это ставит под угрозу выполнение определенных планов, которые стоят перед человеком, а это, в свою очередь, является сильнейшим стресс-фактором. Если человек неустойчив к стрессам, то у работодателя существует риск, что специалист по продажам долго не проработает на конкретной должности. К тому же стресс необходимо как-то выплескивать, а это может повлечь за собой конфликтные ситуации с коллегами, руководством или – в самом плохом случае – с клиентом.

Умение продавать – это прежде всего умение понимать своего покупателя, создавать его доверие. Этот навык можно приобрести, если менеджер по продажам хорошо понимает специфику бизнеса покупателя того или иного продукта (особенно это важно для корпоративных продаж). Доверие покупателя к продавцу возникает именно на основе понимания общих целей. Для этого менеджеру необходимо уметь получать информацию, перерабатывать ее и выстраивать коммуникацию с клиентом. Ориентация на покупателя также немаловажная компетенция, так как это и есть непосредственно умение любить клиента. Только в этом случае менеджер по продажам может выстроить успешные и долгосрочные отношения с клиентом. Покупатель будет возвращаться именно к тому продавцу, который учитывает его потребности, а такой продавец может рассчитывать на повторные продажи.
Знания: - Образование значения не имеет. Необходимы знания отрасли, продукта, психологии, офисной орг. техники и т.д.

Личность: Тип тоже серьезной роли не играет, мне знакомы как холерики, так и полнейшие флегматики, успешно работающие в данной сфере. Главное это опыт и профессиональные навыки. Конечно, среди менеджеров по продажам намного чаще встречаются экстраверты, чем интроверты.

Мотивация: Менеджер по продажам – это работа, прежде всего, на результат. Классическая мотивация - % с продаж. За фиксированную заработную плату представители этой профессии работать не будет.


Таблица: Компетенции менеджера по продажам
 

Основные изменения в расчете больничных листов 2011 по сравнению с 2010 годом

      Расчет пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством регламентируется Федеральным закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" (в ред. Федеральных законов от 09.02.2009 N 13-ФЗ, от 24.07.2009 N 213-ФЗ, от 28.09.2010 N 243-ФЗ, от 08.12.2010 N 343-ФЗ).

      Расчет среднего заработка производится за два календарных года предшествующих году наступления нетрудоспособности, при этом в знаменателе расчета теперь не отработанное время, а фиксированная сумма – 730 дней (ст. 14, п.1 255-ФЗ).

      Больничные по собственной нетрудоспособности выплачиваются теперь за первые три дня за счет работодателя вместо 2-х, как было ранее (ст. 3, п.2, п.п. 1 255-ФЗ).

      Средний заработок рассчитывается на весь календарный год и в случае изменения информации о начислениях предыдущих 2-х лет все пособия пересчитываются с учетом выявленных изменений. (ст. 14, п.1 255-ФЗ)

Сравнение пособий 2010 и 2011

Источник выплаты пособия по временной нетрудоспособности

      Пособие за первые три дня временной нетрудоспособности выплачивается за счет средств страхователя, а за остальной период, начиная с 4-го дня временной нетрудоспособности за счет средств ФСС РФ (ст. 3, п.2, п.п. 1 255-ФЗ)

      Напомним, что до 2011 за счет работодателя оплачивались первые два дня временной нетрудоспособности.

      Пособие выплачивается за счет ФСС с первого дня в случаях:

необходимости осуществления ухода за больным членом семьи;

карантина застрахованного лица, а также карантина ребенка в возрасте до 7 лет, посещающего дошкольное образовательное учреждение, или другого члена семьи, признанного в установленном порядке недееспособным;

осуществления протезирования по медицинским показаниям в стационарном специализированном учреждении;

долечивания в установленном порядке в санаторно-курортных учреждениях, расположенных на территории Российской Федерации, непосредственно после стационарного лечения.

Влияние страхового стажа на сумму больничного

      Страховой стаж - суммарная продолжительность времени уплаты страховых взносов и (или) налогов.

      В зависимости от продолжительности страхового стажа пособие выплачивается: страховой стаж 8 лет и более – 100%;

страховой стаж от 5 до 8 лет – 80 %;

страховой стаж от полугода до 5 лет – 60 %;

страховой стаж менее полугода – пособие, выплачивается в размере, не превышающем МРОТ за полный календарный месяц. В районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, в размере, не превышающем минимального размера оплаты труда с учетом этих коэффициентов.

страховой стаж 8 лет и более – 100%;

страховой стаж от 5 до 8 лет – 80 %;

страховой стаж от полугода до 5 лет – 60 %;

страховой стаж менее полугода – пособие, выплачивается в размере, не превышающем МРОТ за полный календарный месяц. В районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, в размере, не превышающем минимального размера оплаты труда с учетом этих коэффициентов.

Расчет и оплата больничного листа работодателем

      Пособие по временной нетрудоспособности и в связи с материнством (декрет) выплачивается сотрудникам, работающим по трудовым договорам, а так же уволенным работникам, в случае наступления нетрудоспособности в течение 30 календарных дней после расторжения трудового договора (в этом случае пособие вне зависимости от стажа выплачивается в размере 60%) (ст. 5 п.2 255-ФЗ). Ранее (до 2011 года) пособие в связи с материнством, уволенным работникам не выплачивалось.

      Пособие по временной нетрудоспособности назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня восстановления трудоспособности (ст.12 п. 1 255-ФЗ).

      ВАЖНО!

      Если сотрудник работает по одному месту работы, расчет пособий идет по этому месту с учетом облагаемых взносами выплат за предыдущие 2 года по всем местам работы с условием, что сумма начислений не может превышать максимум – 415 тысяч за год.

      Если сотрудник на момент наступления страхового случая работает в нескольких местах и в двух предшествующих календарных годах (2009-2010) работал там же, пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам выплачиваются по всем местам работы. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачивается по одному месту работы по выбору сотрудника, и исчисляются исходя из среднего заработка у страхователя, выплачивающего пособие (ст.13 п. 2 255-ФЗ)

      Если сотрудник на момент наступления страхового случая работает у нескольких страхователей, а в двух предшествующих календарных годах работал у других страхователей, все пособия назначаются и выплачиваются ему страхователем по одному из последних мест работы по выбору застрахованного лица (ст.13 п. 2.1 255-ФЗ).

      Если сотрудник на момент наступления страхового случая работает у нескольких страхователей, а в двух предшествующих календарных годах работал как у этих, так и у других страхователей, пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам может быть выплачено как по одному месту работы, исходя из среднего заработка по всем страхователям, так у всех текущих страхователей, исходя из среднего заработка на текущем месте (ст.12 п. 2.2 255-ФЗ).

      Пример:

Сотрудник работает в ООО «Ромашка» по основному месту работы и в ООО «Луковка» по совместительству с января 2009 года. Соответственно больничный ему будет рассчитан отдельно в ООО «Ромашка» и отдельно в ООО «Луковка»

Сотрудник работает в ООО «Ромашка» по основному месту работы и в ООО «Луковка» по совместительству с января 2011 года. Соответственно больничный ему будет рассчитан в ООО «Ромашка» ИЛИ в ООО «Луковка» по его выбору исходя из справок , предоставленных с предыдущих мест работы

Сотрудник работает в ООО «Ромашка» по основному месту работы с 2009 года и в ООО «Луковка» с 2011, помимо этого в 2009 году он работал и в других организациях Больничный ему будет рассчитан в ООО «Ромашка» ИЛИ в ООО «Луковка» по его выбору исходя из справок , предоставленных с предыдущих мест работы.

Сотрудник работает в ООО «Ромашка» по основному месту работы и в ООО «Луковка» по совместительству с 2009, помимо этого в 2009 году он работал и в других организациях. Больничный может быть и в ООО «Ромашка», и в ООО «Луковка», но исходя из среднего заработка в этих организациях, ЛИБО больничный может быть рассчитан в одном месте, исходя из среднего заработка по всем организациям где сотрудник получал доходы.

Средний заработок для расчета пособий

      Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком исчисляются исходя из среднего заработка застрахованного лица, рассчитанного за два календарных года, предшествующих году наступления временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком, в том числе за время работы у других страхователей (ст.14 п. 1 255-ФЗ).

      В средний заработок, исходя из которого, исчисляются пособия, включаются все виды выплат и иных вознаграждений в пользу застрахованного лица, на которые начислены страховые взносы в ФСС (ст.14 п. 2 255-ФЗ).

      Средний дневной заработок для исчисления пособий определяется путем деления суммы начисленного заработка на 730 (ст.14 п. 3 255-ФЗ).

      Пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и по уходу за ребенком не может быть меньше МРОТ за календарный месяц (ст.14 п.1.1 255-ФЗ).

Максимальный размер пособия по временной нетрудоспособности

      Средний заработок учитывается в сумме, не превышающей предельную величину базы для начисления страховых взносов в ФСС (ст.14 п. 3.1 255-ФЗ). Напомним, что предельная величина взносов в 2010 году составила 415 тысяч рублей, для 2009 года действует тот же ограничитель(ст.2 п.2 законопроекта № 433100-5)

      В случае если больничный или пособие по беременности и родам сотруднику выплачивается несколькими страхователями средний заработок, исходя из которого, исчисляются указанные пособия, учитывается за каждый календарный год в сумме, не превышающей указанную предельную величину, при исчислении данных пособий каждым из этих страхователей (ст.14 п. 3.1 255-ФЗ).

Алгоритм расчета пособия исходя из среднего заработка:

За каждый год (2009 и 2010) подсчитываем сумму начислений, облагаемых взносами в ФСС.

Отдельно каждую из сумм сравниваем с 415 000, и берем в расчет суммы не превышающие 415 000.

Суммируем полученные данные и делим на 730 и умножаем на коэффициент в зависимости от стажа.

Определяется сумма к выплате путем умножения среднедневного заработка, на количество календарных дней нетрудоспособности.

Сравниваем с суммой пособия рассчитанной исходя из МРОТ и берем максимальную.

Алгоритм расчета пособия исходя из МРОТ:

      В случае, если застрахованное лицо в расчетном 2-х летнем периоде не имело заработка, а также в случае, если средний заработок, рассчитанный за эти периоды, в расчете за полный календарный месяц ниже минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом на день наступления страхового случая, средний заработок, исходя из которого исчисляются пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком, принимается равным минимальному размеру оплаты труда, установленному федеральным законом на день наступления страхового случая. Если застрахованное лицо на момент наступления страхового случая работает на условиях неполного рабочего времени (неполной рабочей недели, неполного рабочего дня), средний заработок, исходя из которого исчисляются пособия в указанных случаях, определяется пропорционально продолжительности рабочего времени застрахованного лица. Если застрахованное лицо имеет страховой стаж менее 6 месяцев или при наличии одного или нескольких оснований для снижения пособия по временной нетрудоспособности пособие выплачивается застрахованному лицу в размере, не превышающем за полный календарный месяц минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом, а в районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, - в размере, не превышающем минимальный размер оплаты труда с учетом этих коэффициентов.

Определяется средний дневной заработок из МРОТ.

Для этого МРОТ*24/730. В настоящее время получаем сумму: 4330*24/730=142,36.

Применяем РК, если это необходимо, либо коэффициент, если работа на условиях неполного дня.

Определяем сумму к выдаче путем умножения количества календарных дней болезни на Средний дневной заработок.

Оплата переходящего больничного листа

По страховым случаям, наступившим до 2011, больничные листы, пособия по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком исчисляются по новым нормам за период с 01 января 2011, если размер соответствующего пособия, исчисленный в соответствиями с изменениями 2011 года, превышает размер соответствующего пособия, рассчитанного по нормам 2010 года.

      Чигрина Анастасия Аркадьевна

Консультант по бухгалтерскому учету и налогообложению

Компания "Бухсофт.ру"

03.12.2010

Бухгалтеры в условиях настоящего рынка востребованы меньше, чем финансисты, что было не свойственно для рынка в докризисный период. Чаще всего вакансии в бухгалтерии открываются сейчас в компаниях сектора FMCG, розничной торговли, B2B.

Бухгалтерия: спрос и предложение

 Светлана Орел, консультант по подбору персонала, Финансы, АНКОР в Санкт-Петербурге:

 В течение 2010 года наблюдалось некоторое снижение спроса, связанное с приостановкой активного развития большинства компаний, отсутствием start-up’ов и выхода на российских рынок новых игроков. Таким образом, новых позиций было не так уж много, но те, которые всё-таки появлялись, были обусловлены, как правило, не причинами бизнеса, а «бытовыми» факторами — декреты, переезды, увольнения текущих бухгалтеров.

Сейчас на рынке отмечается спрос на специалистов среднего уровня в бухгалтерии, а также главных бухгалтеров и их заместителей в небольшие торговые и сервисные компании. Связано это с естественными процессами передвижения персонала, а также с наблюдающимся в последнее время оживлением в экономике. Позиций главных бухгалтеров в рамках крупных компаний сегодня, к сожалению, не так много, и связаны они больше с запускающимися проектами в рамках тех или иных структур — централизацей бухгалтерской функции, автоматизацией учета на базе ERP, объединением или разделением бизнесов компаний.

 Что касается зарплатных предложений, то Бухгалтер на участок может сегодня рассчитывать на 25 000 - 50 000 рублей (гросс), в зависимости от уровня квалификации специалиста, его опыта работы, знания английского языка и ERP-систем.

Главный бухгалтер может получать от 40 000 до 200 000 рублей (гросс), в зависимости от масштабов компании, направления деятельности, знания английского языка, опыта подготовки отчетности по международным стандартам.

 Работодатели сегодня большее внимание уделяют опыту кандидата, его применимости и точечности для конкретной позиции в рамках компании, нежели образованию бухгалтера. В качестве основного пожелания можно отметить профильное высшее образование в области бухгалтерского учета. Если же говорить о курсах повышения квалификации, то, как правило, для главных бухгалтеров это сертификат профессионального главного бухгалтера.

 Молодому специалисту необходимо иметь хорошую теоретическую базу — профильное высшее образование, не помешают курсы «1С». В западных компаниях ценится владение английским языком.

 Акцент в резюме и на собеседовании надо делать на весь имеющийся опыт — практики, стажировки, временную работу. Но при этом нужно понимать, насколько это может быть применимо именно для бухгалтерской позиции. Работодатели ценят опыт работы с документами, архивами, практическое владение бухгалтерскими программами.

 Первая цель — получение качественного опыта, для чего важно попасть в компанию, где учет изначально ведется в соответствии с законодательством. Второй момент — выбор направления деятельности (услуги, торговля, строительство, производство), так как в каждом из этих направлений есть своя специфика.

 Специалистам  без опыта работы могу посоветовать попробовать закрепиться в компании, где проходилась производственная практика, участвовать в стажировках, проводимых крупными западными производственными компаниями для молодых специалистов. Лучше всего начинать во время обучения, чтобы выходить из вуза не только с дипломом, но и с опытом ведения учета какого-то из участков бухгалтерии.

 Сумма заработной платы молодым специалистам, прежде всего, зависит от уровня компании (к примеру, услуги ценятся ниже торговли, торговля — ниже производства). В среднем начинающий специалист в области бухгалтерии может ориентироваться на  15 000 рублей (net).

 Стандартный карьерный путь для бухгалтера в производственной компании:  участок первичной документации -  > переход на банк, кассу, авансовые отчеты -  > затем переход на один из основных участков (расчеты с поставщиками/покупателями, ТМЦ, производство, основные средства) - > последующий переход в налоги - >  после чего следует позиция заместителя главного бухгалтера - > и далее уже до главного бухгалтера, что называется, рукой подать.

Юлия Егорова, координатор проектов агентства «1000 кадров»:

Стабильность. Так одним словом можно охарактеризовать потребность в специалистах в области бухгалтерского учета и налогообложения. Несмотря ни на что, компаниям всегда требовались, требуются и будут требоваться квалифицированные бухгалтеры.

Наиболее востребованы бухгалтеры с опытом ведения участков «расчет заработной платы» и «учет товарно-материальных ценностей и основных средств». Высокую потребность в специалистах в этих сферах можно объяснить тем, что в Санкт-Петербурге и Ленинградской области большое количество производственных компаний, и от качественного ведения этих участков зависит многое. Размер заработной платы таких специалистов может колебаться в пределах 25 000 −35 000 рублей.

 И если высококвалифицированные специалисты востребованы всегда, то у многих бухгалтеров, только начинающих свой профессиональный путь, возникают опасения, что работу им найти сложно и практически невозможно. На самом деле, предложения на рынке труда для начинающих сегодня есть. Например, молодой специалист может начать свою карьеру с ведения первичной бухгалтерской документации в какой-нибудь крупной компании или с помощи главному бухгалтеру в ведении различных участков на небольшом предприятии. При отборе кандидатов без опыта работодатель в первую очередь обращает внимание на образование, мотивацию и способность человека к однообразной и рутинной работе. Естественно, при работе с цифрами ценятся также внимательность и аккуратность. Специалистам с минимальным опытом работы компании предлагают сегодня от 16 000 до 22 000 рублей.

 В главных бухгалтерах (а также в их заместителях) ценится способность корректного интерпретирования комментариев к законодательству, а также оперативность в вопросе отслеживания изменений в бухгалтерском учете и налогообложении. Заработная плата таких  специалистов может варьироваться от 60 000 до 120 000 рублей, в зависимости от сферы деятельности и размера компании.

Лилия Хлебникова, консультант, Brainpower-BPI Group:

 Наиболее востребованной в сфере бухгалтерского учета по-прежнему остается позиция главного бухгалтера. Как известно, даже в самой маленькой компании без него не обойтись.

 Зарплатные предложения на рынке отличаются друг от друга кардинально. Здесь имеет значение все:

принадлежность компании к тому или иному бизнесу (например, специалисты для производственной или торговой компании могут быть несколько дороже, чем аналогичные специалисты из области услуг),

величина компании и количество сотрудников,

является ли компания российской или иностранной.

 В зависимости от того, насколько специалист отвечает тем или иным требованиям, предложения на рынке могут быть следующими:

Бухгалтер на участок — 30 000 - 60 000 рублей;

Заместитель главного бухгалтера  — 60 000 -120 000 рублей;

Главный бухгалтер — от 80 000 до 200 000 рублей.

 Подтверждение квалификации в виде аттестата профессионального бухгалтера или АССА является несомненным преимуществом любого специалиста и способствует привлечению внимания работодателя к резюме такого кандидата. Но, прежде всего, при подборе специалиста на позицию «главный бухгалтер» рекрутера интересует релевантный и стабильный опыт претендента на вакансию.

Также можно отметить, что только в редких случаях при подборе главного бухгалтера работодатель не проводит оценку потенциальных кандидатов с помощью действующих аудиторов или консультантов. Они помогают безошибочно определить, подходит ли данный кандидат по профессиональным компетенциям для этой конкретной компании. И в этом случае аттестат не поможет, а его отсутствие — не будет препятствием.

 Несмотря на большую востребованность специалистов бухгалтерского учета, ситуация на рынке по-прежнему остается довольно напряженной:  количество резюме превышает количество открытых вакансий более чем в 3 раза.

 В преддверии вступления России в ВТО в 2011 году, становится очевидным, что все большую востребованность на рынке будут иметь специалисты со знанием и практическим опытом в области международных стандартов финансовой отчетности (МСФО).

 Не секрет, что молодому специалисту очень сложно найти сегодня достойную работу.  Но когда профессиональных навыков как таковых еще не приобретено, работодатель может только оценить потенциал кандидата по таким персональным качествам, как: энергичность, проактивность, работоспособность, умение работать в команде и пр. Также, не имея опыта работы, многие молодые специалисты могут похвастаться неплохим знанием иностранного языка и хорошими навыками общения с компьютером.

 В зависимости от компании, стартовая зарплата молодого специалиста может варьироваться от 15 000 до 40 000 рублей. Не секрет, что специалист со свободным английским языком сегодня имеет значительно больше возможностей на рынке труда.

 Если говорить о позиции «бухгалтер», я бы посоветовала начинать карьеру в небольшой компании, где будет возможность на практике освоить сразу несколько участков, либо в большой компании, где практикуется регулярная смена участков через некоторый промежуток времени (например, 1 год).

Яна Редько, консультант по подбору персонала консалтинговой группы «Альфа Персонал»:

 Главные бухгалтера востребованы во все времена, поэтому даже кризис существенно не повлиял на  количество вакансий на рынке труда. В период 2008-2009 гг. было заметное понижение уровня заработной платы таких специалистов, при этом требования к работникам начали повышаться: многие (в основном небольшие) компании стали объединять функционал главного бухгалтера и финансового директора, что, в свою очередь, оказало влияние на спрос в сфере дополнительного образования (в области финансового учета, международных стандартов отчетности). Начиная с 2009 г. - начала 2010 г. уровень заработной платы у главных бухгалтеров начал расти (вместе с общим оживлением рынка практически во всех сферах деятельности, за исключением, пожалуй, только сферы строительства). В данный момент по-прежнему работодателями наиболее ценятся главные бухгалтеры с аналогичным опытом работы, из компании аналогичной сферы деятельности, знанием финансового учета (помимо бухгалтерского и налогового), дополнительным образованием (финансы, МСФО), знанием английского языка.

 Спросом сегодня также пользуются бухгалтеры на участок, в функциональные обязанности которых входит: расчет заработной платы, учет ТМЦ, банк, расчет с поставщиками/покупателями, бухгалтер ВЭД. Во время кризиса многие компании старались сократить штат бухгалтерии и оставить  «универсальных» работников, которые могли выполнять функционал сразу нескольких специалистов, например: заместителю главного бухгалтера/бухгалтеру передавались дополнительные участки ТМЦ, расчет зарплаты и т. п. Сейчас же работодатели заново расширяют штат бухгалтерии.

 В период кризиса многие компании по разным причинам (отказ от выхода на IPO, кредитование в западных банках, иные причины) практически приостановили набор персонала в отделы МСФО, переложив отчетность по МСФО на действующих сотрудников финансового отдела или отдела бухгалтерии. Однако уже в 2009-2010 гг. появилась возможность возобновить набор профильных специалистов.

 Уровень заработной платы зависит от масштабов компании и специфических требований, предъявляемых к специалисту.

В малом и среднем бизнесе (опыт работы в аналогичной сфере, от 3-5 лет на позиции главного бухгалтера) бухгалтер может рассчитывать на доход от 40 000 рублей.

В крупном бизнесе (опыт работы в аналогичной сфере, не менее 5 лет на позиции главного бухгалтера, управленческие навыки, знание английского языка на уровне работы с документами + разговорный английский, опыт составления отчетности по МСФО, опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок («Большая четверка»)) -  80 000 - 100 000 рублей.

Специалист по МСФО с аналогичным опытом работы (не менее 3х лет), знанием английского языка на уровне работы с документацией и ведения переговоров, знанием специализированных программ для составления отчетности и наличием дополнительного образования в сфере МСФО может получать от 70 000 рублей.

Специалист с аналогичным опытом работы (1-3 года), знаниями в области МСФО, знанием английского языка на уровне работы с документацией и ведения переговоров - от 40 000 рублей.

 Если раньше дополнительным показателем профессионального уровня главного бухгалтера мог быть только аттестат главного бухгалтера и курсы повышения квалификации бухгалтеров, то сейчас ценятся специалисты, получившие дополнительное образование в сфере МСФО (также обязательно должно быть знание английского языка как минимум на уровне подготовки отчетности), а также дополнительное образование в сфере управленческой, финансовой отчетности. Работодателями очень ценится опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок («Большая четверка») и дополнительное образование в рамках той же «Большой четверки».

 2010 год показал, что спрос на специалистов в области бухгалтерии и финансов продолжает повышаться. Многие компании, ранее сократившие штаты финансово-бухгалтерских служб, сегодня вновь нанимают сотрудников. Тем не менее, в настоящее время рынок все еще принадлежит работодателю, несмотря на то, что квалифицированных специалистов, находящихся в «поиске» стало намного меньше, чем в 2008-2009 гг. 

 Начинающим специалистам в области бухгалтерии и финансов, безусловно, нужно обладать крепкими теоретическими знаниями, подкрепленными серьезным отношением к прохождению практики во время обучения в вузе. Также, учитывая сегодняшние требования рынка, необходимо дополнять знания российских стандартов бухгалтерского учета международными стандартами, повышать по возможности уровнь владения английским языком,  уровень компьютерной грамотности (помимо MS Office, лучше быть знакомым с профессиональными программами, в которых ведется учет в компаниях, таких как «1С», SAP, Axapta и т. д.). Ведь ни для кого не секрет, что компании предпочитают брать уже опытных специалистов,  так как не все работодатели имеют возможности и время для обучения молодых специалистов. Устраиваясь на работу, можно начать с позиции помощника бухгалтера/экономиста, с уровнем заработной платы от 20 000 рублей.

Ольга Кондратьева, консультант HAYS:

 Сегодня востребованы бухгалтеры на разные участки и главные бухгалтеры. Это объясняется тем, что открываются новые позиции, либо небольшие компании переводят бухгалтерию из аутсорсинга в штат. Если говорить о вакансии «главный бухгалтер», то данную позицию можно условно разделить так:

главный бухгалтер в российской компании (средний бизнес, торговля услуги) – в среднем стоит около 100 000 рублей;

главный бухгалтер (средний бизнес, start up, торговля услуги) со знанием английского языка – 120 000 – 150 000 рублей;

главный бухгалтер в крупной FMCG-компании со знанием английского языка и опытом работы с ERP-системами может рассчитывать на уровень компенсации от 180 000 рублей.

 Молодым финансовым специалистам можно порекомендовать, в первую очередь, изучать иностранный язык, так как это значительно расширит их профессиональные возможности!

Наталия Яклюшина, руководитель направления рекрутмента в области бухгалтерии компании Antal Russia:

 Профессионалы в области бухгалтерии слегка оживились после закрытия финансового года и начали изучать рынок труда в поисках интересных предложений, но при этом они делают это достаточно осторожно. Более осмотрительны бухгалтеры, занимающие высокие позиции, но это свойственно и для профессионалов в области бухгалтерии среднего уровня, которых тоже часто приходится дополнительно мотивировать, чтобы они решились на переход в другую компанию. При этом работодатели не всегда готовы предлагать значительное повышение в зарплате, чтобы привлечь интересных им бухгалтеров.

 Бухгалтеры в условиях настоящего рынка востребованы меньше, чем финансисты, что было не свойственно для рынка в докризисный период. Чаще всего вакансии в бухгалтерии открываются сейчас в компаниях сектора FMCG, розничной торговли, B2B. В фармацевтическом секторе происходили слияния и поглощения компаний, в связи с чем к нам обращаются за помощью хорошие специалисты, оставшиеся без работы.

Многие бухгалтеры воспользовались спадом на рынке, чтобы больше времени посвятить дополнительному образованию. Среди наших кандидатов стало больше людей, получивших сертификат DipIFR — сокращенный курс ACCA, или все 14 бумаг ACCA, сертификат проф/бухгалтер и т. д., что (в сочетании с хорошим опытом работы и знанием иностранного языка) дает возможность работать в компании с сильным брендом и получать более высокий доход.

Источник: http://planetahr.ru

Вопрос:

как правильно уволить начальника отдела работающего по совместительству если он не справляется со своими обязанностями и не хочет увольняться.

Ответ:

Процесс увольнения начальника, работающего по совместительству такой же как и по увольнению простого сотрудника.  Если вы не хотите проблем, в том числе и ввиде судебных тяжб, найдите сотрудника, котроый согласится перейти на это место на постоянной основе. 

На самом деле любую ситуацию по увольнению необходимо рассматривать имея на руках полный коплект документов, но, если говорить вобщем, то это можно безболезненно сделать опираясь на Статью 288 ТК: Дополнительные основания прекращения трудового договора с лицами, работающими по совместительству, которая гласит: "Помимо оснований, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами, трудовой договор, заключенный на неопределенный срок с лицом, работающим по совместительству, может быть прекращен в случае приема на работу работника, для которого эта работа будет являться основной, о чем работодатель в письменной форме предупреждает указанное лицо не менее чем за две недели до прекращения трудового договора.

Вопрос:

почему не положена доплата заместителям когда они исполняю обязанности начальника

Ответ:

Ответ прост. У всех сотрудников организации должны быть должностные инструкции в которых прописаны их должностные обязанности.

В обязанностях ЗАМЕСТИТЕЛЯ начальника любого отдела прописана функция: "Замещать руководителя подразделения".

Соотчетственно замещать своего непосредственного начальника он обязан без какой-либо доплаты.

НАЧАЛЬСТВО УХОДИТ В ОТПУСК (Оформляем временную передачу полномочий главбуха и директора правильно)

Шаронова Е.А.

Руководитель и главный бухгалтер - наиболее значимые люди в любой организации. Ведь именно они ответственны за правильное документальное оформление "хозяйственной жизни" фирмы. В частности, расчетные документы без подписи главбуха сотрудники организации и банка вообще не должны принимать к исполнению <1>.

Но все мы, включая и руководителя с главным бухгалтером, нуждаемся в отдыхе. И возникает вопрос, кто будет расписываться на всех документах и исполнять другие обязанности директора и главбуха на время их отпуска. Не секрет, что во многих организациях в документах перед должностями руководителя и главного бухгалтера в период их отсутствия появляется дополнение "и.о." или "вр.и.о.". Все мы знаем, что это означает: исполнение обязанностей или временное исполнение обязанностей работника. Но таких должностей, как и.о. руководителя или вр.и.о. главного бухгалтера, в трудовом законодательстве просто нет. Вы спросите: "Как же тогда все правильно оформить?". Здесь возможны три варианта.

ВАРИАНТ 1. Передаем полномочия заместителю

Если у вас в штате есть должности заместителя руководителя и заместителя главного бухгалтера, то все просто <2>. Они замещают руководство, например, во время отпуска, командировки, болезни и т.п. Причем это фиксируется в трудовом договоре с заместителем руководителя и заместителем главбуха изначально при его заключении. Также это может быть прописано и в должностных инструкциях заместителей. Тогда полномочия руководителя (главбуха) переходят к замам автоматически, ничего дополнительно делать не нужно.

А вот если у руководителя несколько замов по разным вопросам (например, зам по кадрам, зам по договорной работе, зам по финансам и т.п.), а исполнять обязанности будет один, то в этом случае надо издать приказ об этом.

Обычно заместители не получают доплату за время исполнения обязанностей руководства, поскольку такая замена уже учтена при установлении им окладов.

На всех документах, которые будет подписывать зам, должны стоять должность "заместитель руководителя (главного бухгалтера)", его фамилия, инициалы имени и отчества и подпись.

ВАРИАНТ 2. Передачу полномочий другому лицу оформляем как совмещение

Если же у вас в штате нет заместителей (или эти должности пока вакантны), то на время отпуска исполняющим обязанности руководителя или главного бухгалтера можно назначить другого работника. Например, вместо главбуха - ведущего бухгалтера, а вместо генерального директора - коммерческого директора или старшего менеджера.

В этом случае передачу полномочий правильнее оформить как совмещение профессий (должностей) <3> (не путать с совместительством, см. ниже). То есть сотрудник наряду со своей основной работой выполняет еще и дополнительную - работу руководства. И за это совмещающему свою и чужую работу сотруднику положена доплата, которая зависит от объема дополнительной работы. Ее размер устанавливает руководитель по соглашению с работником <4>. Это может быть фиксированная сумма, разница в окладах или процент от оклада по основной работе. Совмещение оформляется дополнительным соглашением к трудовому договору и приказом.

В приказе о совмещении должностей руководителю надо указать <4>:

- содержание и объем дополнительной работы (то есть какие конкретно полномочия (обязанности) работник должен исполнять);

- срок выполнения обязанностей временно отсутствующего работника;

- конкретный размер доплаты;

- передается ли работнику право подписи финансовых документов вместо руководителя (главного бухгалтера).

Сходный приказ надо составить и на временное исполнение обязанностей руководителя.

Учтите, что когда работник, совмещающий свои обязанности и обязанности руководителя или главного бухгалтера, подписывает документы, то он не имеет права просто ставить свою подпись напротив фамилии и инициалов имени и отчества руководства. Обычно делают так. Под реквизитом "Руководитель организации" или "Главный бухгалтер организации" такой работник дополнительно пишет "За руководителя организации" или "За главного бухгалтера" и указывает свои фамилию и инициалы имени и отчества, должность, а также номер и дату приказа, которым он назначен временно исполняющим обязанности.

Примечание. Оформлять временное исполнение обязанностей руководства как внутреннее совместительство <5>, конечно, можно. Но это очень неудобно. Ведь работа по совместительству предполагает, что в течение рабочего дня сотрудник исполняет свою основную работу <5>. И только потом, в свободное от основной работы время, выполняет работу по совместительству.

В этом случае обязательно надо составить отдельный трудовой договор <6>. К тому же работа по совместительству не может превышать половину нормы рабочего времени за учетный период (например, месяц) <7>. И тогда может получиться, что, например, старший менеджер в течение рабочего дня (8 часов) будет выполнять свою основную работу, а после его окончания (с 18.00 до 22.00 часов) - работу руководства.

ВАРИАНТ 3. Передачу полномочий другому лицу оформляем как временный перевод на другую работу

Сразу скажем, что использовать временный перевод как вариант передачи другому сотруднику полномочий руководителя не стоит. Дело в том, что в этом случае вам придется собрать всех участников (акционеров), поскольку руководитель организации избирается общим собранием участников (акционеров) общества <8>. Как вы понимаете, сделать это не всегда просто. К тому же не факт, что участники (акционеры) одобрят кандидатуру нового руководителя. Но даже если все это случится, вам придется подавать сведения о новом руководителе в ИФНС, чтобы налоговики занесли их в ЕГРЮЛ <9>. Согласитесь, довольно муторная процедура.

А на должность главного бухгалтера временно перевести другого работника можно. Но опять же, делать это имеет смысл, только если вы знаете, что главбуха не будет долго, например 2 месяца и больше. Ведь в этом случае замещающий сотрудник полностью освобождается от своей основной работы и выполняет только работу главбуха. Соответственно, и получает он такую же зарплату, как и главбух (а не свою) <10>. При временном переводе сотрудника на должность главбуха руководитель должен составить дополнительное соглашение к трудовому договору и издать приказ.

Имейте в виду, что после временного перевода работник при подписании документов будет указывать должность "главный бухгалтер", но ставить свою фамилию, инициалы имени и отчества и подпись.

Но вы должны понимать, что, полностью освобождая замещающего сотрудника от его основной работы, вы "оголяете" его участок работы. И вам придется искать другого человека, который бы выполнял работу этого сотрудника.

Учтите: если планируется, что временно переведенный на должность главного бухгалтера сотрудник будет лично получать из налоговой инспекции документы (а такая ситуация может возникнуть в любой момент), то придется направить в ИФНС письмо в произвольной форме с сообщением о временной смене главного бухгалтера и копию приказа об этом <11>.

Так что если руководитель или главный бухгалтер уходят в обычный отпуск всего на 2 - 3 недели, оформлять на замещающего работника временный перевод просто нерационально. Это создаст вам только лишние и ненужные проблемы.

Оформляем доверенность на руководителя

Поскольку действовать от имени общества без доверенности может только директор, то на работника, временно исполняющего обязанности руководителя, помимо приказа, нужно обязательно оформить еще и доверенность <12>. Иначе замещающий руководителя сотрудник не сможет представлять интересы фирмы в налоговой инспекции, во внебюджетных фондах, заключать договоры, совершать сделки и т.п.

Если не хотите наделять замещающего сотрудника всеми полномочиями руководителя, то пропишите в доверенности их закрытый перечень, а также срок действия полномочий.

Оформляем временные банковские карточки

Обычно право первой подписи на банковских документах (платежных поручениях, чеках) принадлежит руководителю, а второй - главному бухгалтеру организации <13>. Дополнительно правом первой или второй подписи могут быть наделены одновременно несколько сотрудников организации <14>.

Если замещающим руководителя и главного бухгалтера работникам вы хотите предоставить право подписи банковских документов на неопределенный (длительный) срок, то вам надо будет заново оформить банковские карточки. В них, помимо образцов подписей руководителя и главбуха, нужно зафиксировать и образцы подписей замещающих лиц. Только тогда они смогут подписывать платежные поручения и чеки <15>.

Конечно, право первой или второй подписи замещающим лицам вы можете предоставить и временно. Тогда к уже имеющейся карточке надо оформить в банке временные карточки с образцами их подписей <16>.

Если у вас в организации стоит система "Клиент-банк", то оформлять банковские карточки не придется. Замещающим руководство сотрудникам надо будет просто передать ключи ЭЦП руководителя и главного бухгалтера для подписи электронных документов в системе "Клиент-банк". Это также надо указать в приказе о передаче полномочий руководителя и главбуха на время отпуска.

Кроме того, помните вот о чем. Обычно главбух уходит в отпуск только после сдачи квартальной отчетности в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды. Но в жизни бывает всякое. Если вы сдаете отчетность через Интернет, случается, что налоговики просят продублировать уже сданную отчетность. Поэтому на всякий случай передайте замещающему главного бухгалтера сотруднику присвоенный организации сертификат электронной цифровой подписи, с помощью которого вы посылаете отчеты в налоговую инспекцию, ПФР и ФСС через Интернет. Об этом тоже нужно упомянуть в приказе о передаче полномочий главбуха на время отпуска.

***

Как видим, есть вполне надежные способы передачи полномочий отсутствующего руководства. И нет никакой необходимости оставлять на чистых листах бумаги свои подписи и давать недобросовестным работникам повод этим воспользоваться.

И еще один совет: перед уходом в отпуск набросайте памятку временно исполняющему ваши обязанности работнику со сроками уплаты налогов, сдачи отчетности, платежей по текущим договорам, запишите телефоны клиентов, партнеров и заказчиков, которые могут пригодиться. И без крайней необходимости не оставляйте ему контактный телефон, по которому можно связаться с вами во время отпуска. А то может получиться так, что вам будут звонить по любым, даже пустяковым вопросам и испортят весь отдых. Лучше расслабьтесь и набирайтесь сил для дальнейшей успешной работы.

<1> п. 1, подп. "а" п. 2 ст. 6, пп. 1 - 3 ст. 7 Федерального закона от 21.11.96 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете"

<2> п. 8 Положения о главных бухгалтерах, утв. Постановлением Совета Министров СССР от 24.01.80 N 59

<3> ст. 60.2 ТК РФ

<4> статьи 151, 60.2 ТК РФ

<5> статьи 60.1, 282 ТК РФ

<6> ст. 282 ТК РФ

<7> ст. 284 ТК РФ

<8> п. 1 ст. 40 Федерального закона от 08.02.98 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"; п. 1 ст. 69 Федерального закона от 26.12.95 N 208-ФЗ "Об акционерных обществах"

<9> подп. "л" п. 1, п. 5 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"

<10> ст. 72.2 ТК РФ

<11> подп. "л" п. 1, п. 5 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ

<12> подп. 1, 2 п. 3 ст. 40 Федерального закона от 08.02.98 N 14-ФЗ; п. 2 ст. 69 Федерального закона от 26.12.95 N 208-ФЗ

<13> пп. 7.5, 7.6 Инструкции ЦБ РФ от 14.09.2006 N 28-И "Об открытии и закрытии банковских счетов по вкладам (депозитам)"

<14> п. 7.9 Инструкции ЦБ РФ от 14.09.2006 N 28-И

<15> п. 7.14 Инструкции ЦБ РФ от 14.09.2006 N 28-И

<16> п. 7.16 Инструкции ЦБ РФ от 14.09.2006 N 28-И

Впервые опубликовано в журнале "Главная книга" 2010, N 11

источник: http://www.consultant.ru/

Всем спасибо, или 10 недорогих способов поощрить сотрудников

Истина «счастья не купишь» только на первый взгляд кажется избитой. В ситуации, когда нужно поднять в коллективе боевой дух, а денег из-за кризиса почти не осталось, самое время о ней вспомнить. Как порадовать сотрудников без особых затрат?

«Знак внимания по отношению к подчиненному, даже если этот знак ничего вам не стоил, иногда значит для человека и для дела больше, чем премия», — говорит Боб Нельсон, владелец консалтинговой компании в Сан-Диего и автор бестселлера «1001 способ поощрить работника», тираж которого допечатывается уже в 51-й раз. Тем более, отмечает Нельсон, что «у мелкого бизнеса развязаны руки — его не ограничивает 500-страничное руководство по корпоративной политике».

Нельсон считает, что нет ничего страшного в невозможности завалить подчиненных наличными. И подкрепляет свои выводы данными исследований. Для своей докторской диссертации он опросил 2400 служащих из 34 компаний. Выяснилось, что от денег никто бы не отказался, но помимо них большинство работников нуждаются в общении, большей самостоятельности и вовлеченности в процесс. Добродушное похлопывание по спине — неплохо, но возможность дискуссии и чувство персональной ответственности за результат еще лучше. «Каждому работнику нужно предоставить шанс самому решить, как лучше делать свою работу, и дать свободу пользоваться ресурсами компании», — говорит Нельсон.

Представляем десять эффективных способов мотивации, которые не потребуют от вас больших расходов.

1. Благодарите

Начните с самого простого — со слов. В некоторых мелких компаниях руководители просто теряются при мысли о том, как бы им отблагодарить сотрудника, и в результате ничего не делают», — говорит Дэвид Кейн, директор по маркетингу компании Success Factors (компьютерные системы управления персоналом). Не беда, если вы не можете позволить себе денежное поощрение, обычная благодарность уже дорогого стоит.

2. Проявляйте внимание

Благодарность приятна, а внимание начальства и ощущение сопричастности успехам компании приятны вдвойне. Найдите время (может быть, прямо на этой неделе?) собраться с ключевыми сотрудниками, особенно с теми, которых готовите к повышению. Обсудите в общих чертах, что происходит в компании — от новых клиентов до долгосрочных целей. Постарайтесь почувствовать, как каждый может поучаствовать в осуществлении планов развития.

3. Думайте о семейной жизни сотрудников

Корпоративные мероприятия никогда не дают расслабиться так, как время, проведенное с семьей. По мнению экспертов по управлению кадрами, корпоративы по расписанию вообще многим кажутся бременем, а не наградой. О чем действительно мечтают ваши сотрудники, так это о гибком расписании, позволяющем взять отгул для семейных дел. Четырехдневные рабочие недели становятся все популярнее. Позвольте сотрудникам работать из дома один день в неделю: при нынешних ценах на бензин экономия на поездках будет дополнительным бонусом.

4. Инвестируйте в будущее

Возможность обучения и профессионального роста весьма тонизирует. Изучите программы тренингов и курсов повышения квалификации, которые могут быть интересны вашим сотрудникам, и оплатите желающим обучение — полностью или частично.

5. Удивляйте!

В маленькой компании поощрение одного сотрудника может иметь огромный эффект. Возьмем для примера Сари Габай-Рафий и Анну Марию Баулер, двух юристов, покинувших два года назад крупную компанию, чтобы открыть собственную практику на Манхэттене. Заметив, что их ассистентка стала совсем унылой, партнеры решили, что настало время перемен, и заказали ей сеанс ухода в модном салоне красоты. Ассистентка вернулась на работу с шикарной прической и улыбкой на лице. Девичник продолжили коктейлями и ужином, настроение улучшилось не только у героини вечера. «Мы не можем платить своим сотрудникам тысячедолларовые бонусы, но всегда можно сделать что-нибудь маленькое», — говорит Сари.

6. Дайте возможность проявлять инициативу

Филадельфийская компания Arbill, консультант по вопросам техники безопасности, старается следовать этому совету. Чтобы поднять боевой дух сотрудников, им делегируют больше ответственности. «Мы создали комитеты работников, которые самостоятельно отвечают за небольшие заказы вроде ярмарок, продуктовых лавок и т. п.», — говорит исполнительный директор компании Джули Коупленд. Дополнительная ответственность — это не только способ поощрения. «Наблюдая, как они управляются в комитетах, мы формируем «скамейку запасных» менеджмента компании», — объясняет Коупленд.

7. Поощряйте индивидуальные достижения немедленно

По мнению Боба Нельсона, материальное поощрение за трудовые успехи эффективнее всего тогда, когда выдается сразу. «Выделите один или два процента фонда запработной платы на премии лучшим сотрудникам, — советует он. — Такие бонусы превосходно мотивируют, если выплачивать их как можно быстрее». Если с деньгами туго, в виде поощрения можно выдавать карточки на бензин, подарочные купоны в магазин электроники.

8. Вовлекайте сотрудников в принятие решений

Старый добрый ящик для предложений отлично работает; удостоверьтесь только, что вы поблагодарили каждого энтузиаста за рацпредложение, даже если его идея вас и не вдохновила.

9. Используйте при поощрении командный подход

Похвала приятна не только от начальства. Талиа Машиах, директор чикагской компании Eved, организующей праздники, предоставила своим 27 сотрудникам возможность отмечать достижения коллег звездочкой в корпоративной сети. «Каждый квартал работник, добывший больше всего звездочек, приглашается на обед с руководством», — говорит она.

10. Делайте весело, а не дорого

Кейти Таггарес, директор пищевой компании K.T.’s Kitchens, хотела отблагодарить своих сотрудников, которым пришлось часто оставаться после окончания рабочего дня — компания получила новый многомиллионный контракт. На повторение прошлогоднего круиза с бесплатным баром, обошедшегося в пятизначную сумму, не было денег, и Кейти арендовала на вечер картинг. «Мы собрали вместе ребят из технического отдела, отделов производства и контроля качества, — рассказывает она. — Получился отличный тимбилдинг, ведь обычно они не общаются между собой». После гонок она вручила 10-долларовые призы. «Со стороны могло показаться, что я раздавала «Оскары» — все были просто в восторге».

Источник