4-часовой таймфрейм
 

Технические данные:
Старший канал линейной регрессии: направление – вверх.
Младший канал линейной регрессии: направление – вбок.
Скользящая средняя (20; сглаженная) – вбок.
CCI:  88.8654
Пояснения:
Курс фунта 21 мая закрепился выше мувинга и может возобновить восходящее движение, индикатора Хайкен Аши сигнализирует об отсутствии коррекции. Старший канал направлен наверх, что свидетельствует о восходящем направлении глобального тренда. Младший канал развернулся вбок, что означает боковое направление движения в менее долгосрочном плане и возможный разворот канала вниз. Цена находится выше уровня Мюррея «1/8», а также выше скользящей средней. Поэтому текущей целью восходящего движения является уровень Мюррея «3/8» - 1,6968. В случае преодоления этого таргета новой целью для восходящего движения будет выступать уровень Мюррея «4/8» - 1,7090. Обращая внимание на индикатор Хайкен Аши, который окрасил последние бары в фиолетовый цвет, можно сказать о локальном восходящем движении, поэтому ордера на покупку актуальны до разворота индикатора вниз, что просигнализирует о начале витка нисходящей коррекции. Скользящая средняя направлена вбок, а цена в свою очередь находится выше нее, поэтому сейчас более актуально восходящее движение. Ордера на продажу вновь станут актуальными только после закрепления цены ниже мувинга и разворота вниз любого канала линейной регрессии. Индикатор CCI находится около уровня 100, что обозначает наличие слабой перекупленности валютной пары. Ближайшие уровни поддержки:
S1 – 1,6724
S2 – 1,6602
S3 – 1,6479
Ближайшие уровни сопротивления:
R1 – 1,6846
R2 – 1,6968
R3 - 7090
Торговые рекомендации:
Исходя из проведенного анализа пары фунтдоллар, можно сделать вывод, что сейчас рекомендуется рассматривать ордера на покупку с целью 1,6968. В случае преодоления этого уровня, новым таргетом будет выступать 1,7090. Уровень стопа рекомендуется располагать ниже мувинга и по мере его повышения переносить вверх и стоп лосс. При прохождении 50-60 пунктов стоп лосс можно переносить на нулевой уровень. Закрывать вручную длинные позиции рекомендуется в случае образования 1-2 баров (в зависимости от размера) голубого цвета или в случае отскока цены от уровня 1,6968. Тейк профиты можно выставлять немного ниже целевых уровней Мюррея. Ордера на продажу сейчас не актуальны.
Помимо технической картины следует также учитывать фундаментальные данные и время их выхода.
Пояснения к иллюстрациям:
Старший канал линейной регрессии – голубые линии однонаправленного движения.
Младший канал линейной регрессии – фиолетовые линии однонаправленного движения.
CCI – голубая линия в окне индикатора.
Скользящая средняя (20;сглаженная) – голубая линия на графике цены.
Уровни Мюррея – разноцветные горизонтальные полосы.
Хайкен Аши – индикатор, окрашивающий бары в голубой или фиолетовый цвета.
 

С уважением, аналитик Станислав Полянский ГК ИнстаФорекс © 2007-2014

1. Найки. Название бренда происходит от имени богини победы Ники и в оригинале звучит "Найки". Именно так его произносят в Соединенных Штатах. Однако незнание данного факта с одной стороны, и правила чтения английского слова "nike" с другой стороны, привели к широкому распространению в Европе в целом и в России в частности неправильной транскрипции "Найк". Неправильное в сущности название не только прижилось и закрепилось, но и используется в названии официального представителя компании в России.

2. Ламборгини. Итальянский производитель дорогих спортивных автомобилей называется "Ламборгини". Согласно правилам чтения в итальянском языке, если после "g" стоит "h", то оно читается как "Г". Однако в России настолько распространено неверное произношение "Ламборджини", что даже система автопоиска Google выдает именно его. Но если сказать Lamborghini привычным способом итальянцу, на вас посмотрят как на идиота, нанесшего серьезное оскорбление.

3. Хенде. В переводе с корейского "Hyundai" означает "современность". Правильная русская транслитерация этого слова — "хёндэ" с ударением на последний слог. В российской рекламе название деликатно стараются не произносить, ограничиваясь лишь англоязычным написанием, хотя на официальном сайте компании используется написание "Хендэ". В народе же корейского автопроизводителя именуют и "Хёндай", и "Хюндай", и даже "Хундай".

4. ПОрше. Произносится "Порше" с ударением на первый слог по имени основателя компании Фердинанда Порше. Россияне либо путают ударный слог, либо теряют окончание, задаваясь вопросом, почему же тогда не читается конечная "e" в названии люксового внедорожника Cayenne (Порше Кайенн).

5. Левис. Тщательные исследования выявили, что оба варианта уже давно и прочно вошли в общее употребление, и даже в США бытуют оба варианта. Люди продолжают интересоваться, спорить, доказывать, но вся доказательная база в этом случае сводится к двум моментам: носители английского языка чаще всего говорят Ливайз, потому что по правилам английского имя Levi читается как "Ливай"; но создателя первых джинс звали Леви. Леви Штраусс был немецким евреем, при рождении получившим имя Loeb. В 18 лет он переехал из родной Баварии в Сан-Франциско, и его имя для удобства произнесения в Штатах превратилось в Леви. И если следовать грамматике английского языка, то правильней "Левис".

6. Зирокс. Удивительно, но на самом деле "зирокс", а не "ксерокс". В Штатах начальную букву "X" всегда читают как "З". "Зена - королева воинов" тоже, кстати, пишется "Xena". Но в России с самого первого копировального аппарата Xerox называли именно ксероксом, и сейчас никто уже не поймет, о чем идет речь, если услышит "зирокс".

7. Самсон. Samsung произносят в России произносят, как "Самсунг", но более правильно "САмсон" , с ударением на первом слоге, что в переводе означает "три звезды".

Мир уступает дорогу тому, кто знает, куда идет.

Анализ волновой разметки:
Вчерашняя попытка пары USD/JPY возобновить нисходящее движение, завершилась неудачей и возвратом цены к уровню поддержки возле отметки 101,50. Таким образом, похоже на то, что на понижающем участке тренда между 13-м и 19-м мая, валютная пара сформировала пяти-волновую структуру, которую можно квалифицировать, как 3-ю волну, в 3-й, или С. Если это так, то начавшийся во второй половине дня отход цены от достигнутого минимума, может оказаться началом 4-й волны, в этой 3-й, или С, первые расчетные цели которой расположены возле отметки 101,80. 
Цели для варианта c нисходящей волной:
100,75 – 261,8% по Фибоначчи
100,00
Цели для варианта с восходящей волной:
101,67 – 11,4% по Фибоначчи
102,01 – 23,6% по Фибоначчи
Общие выводы и торговые рекомендации:
Инструмент продолжает построение понижательного участка тренда, который принимает весьма сложный вид. Понижение котировок может продолжиться с целями, расположенными около отметок 101,33 и 100,75, что соответствует 200,0% и 261,8% по Фибоначчи. В рамках повышательной коррекционной волны, может продолжиться повышение с целями, находящимися около расчетных отметок 101,67 и 102,01, что приравнивается к 11,4% и 23,6% по Фибоначчи. Внутренняя волновая структура предполагаемой волны 2 или b приняла очень сложный и протяженный вид, вся волна 3 или с также может получиться весьма сложной и протяженной.
 

С уважением, аналитик Александр Днепровский ГК ИнстаФорекс © 2007-2014

Учись находить в жизни радость – вот лучший способ привлечь счастье.

Б. Франклин

Новая функция сравнения счетов в ПАММ-системе и ForexCopy-системе

Компания ИнстаФорекс сообщает всем своим клиентам о появлении в ПАММ-системе и ForexCopy-системе новой удобной функции — сравнение счетов. Новый функционал позволит клиентам брокера ИнстаФорекс находить из множества лучшие счета для подачи инвестиций и копирования сделок.
Теперь пользователи смогут добавлять заинтересовавшие их счета к сравнению с возможностью выявления лучшего счета по различным параметрам для будущих инвестиций в рамках ПАММ-системы или же как источника копирования сделок в системе ForexCopy. В частности, из многочисленных параметров доступны такие, как «общая прибыль счета», «возраст» счета, «прирост средств за сутки» и прочие. Новый функционал доступен на страницах мониторинга ПАММ- и ForexCopy-счетов на официальном сайте компании ИнстаФорекс.
Компания ИнстаФорекс непрерывно работает над развитием и совершенствованием своих сервисов и продукции, позволяя не только зарабатывать больше, но и получать удовольствие от торговли! 

Остров Фрегат, Сейшелы

«Люди склонны думать, что способность создавать инновационные идеи — это своего рода дар, с которым человек рождается. Это заблуждение. Инноваторство — это навык, которому можно научиться, развивать его в себе и совершенствовать.» 

Эти слова принадлежат Филу МакКинни, консультанту по инновациям и бывшему техническому директору Personal Systems Group (одно из подразделений Hewlett Packard). Именно благодаря этому человеку изначально убыточное подразделение за 9 лет работы превратилось в лидера по производству готовых компьютеров, имевшего прибыль в 2 миллиарда долларов. В настоящее время Фил путешествует по США и занимается преподавательской деятельностью, обучая людей навыку создания инноваций. Вот несколько его советов о том, как вырастить внутри себя креативного гения: 

1. Вырвитесь из ежедневной рутины.
Взгляните на вещи по-новому. Попробуйте добраться до работы другим маршрутом, обедайте с разными людьми, посещайте незнакомые места. 

2. Устраивайте себе ежедневный сеанс мозгового штурма на любую тему.
Начать стоит с простых вещей. Выберите вопрос и начните записывать идеи. Например, «Как я могу улучшить процесс ухода за домом? Что ещё стали бы покупать люди в кафе?». Не останавливайтесь до того момента, пока не сгенерируете 50 идей по одному вопросу. Не нужно фильтровать идеи, даже если мысль кажется дикой и глупой. Просто записывайте.

3. Не останавливайтесь на единственном ответе на вопрос.
Взгляните на проблему под самыми разными углами и через призму отличных от общепринятой систем.

4. Обращайте внимание на предположения.
Все мы живём и действуем согласно нашим предположениям. Это словно незаметные правила, которые мы сами создаём и сами же упираемся в их рамки. Спросите себя: почему я не могу реализовать идею? Откуда я знаю, что мое предположение о невозможности реализации является истиной? Что будет, если предположение окажется неверным?

5. Никогда не позволяйте ситуации «у нас не хватает ресурсов» останавливать вас.
Недостаток денег, людей или времени на самом деле может сыграть в вашу пользу. Такие ситуации заставляют мыслить креативно, искать оригинальные способы решения проблемы. 

6. Игнорируйте свои сомнения и неуверенность в себе.
Да, в любом случае вас будут тревожить сомнения по тому или иному поводу. Возможно, ваши первые попытки не будут идеальными, но ни в коем случае нельзя останавливаться. Если вы остановитесь сейчас, вы будете останавливаться всегда.

По материалам MacRadar

4-часовой таймфрейм
 

Общая картина:
Валютный курс фунта 19 мая закрепился выше линии Киджун-сен и сформировал новый «золотой крест», облако Ишимоку не отработано на данный момент. Текущий сигнал на покупку – не подтвержденный и слабый, так как Чинкоу Спан находится ниже графика цены, а цена располагается ниже облака Ишимоку. На данный момент целью восходящего движения является верхняя граница облака Ишимоку, но рассматривать длинные позиции можно будет только после закрепления цены выше облака. В случае преодоления этого таргета, восходящее движение может продолжиться с целью первый уровень сопротивления 1,6898. Восходящее движение сохраняется до тех пор, пока цена находится выше Киджун-сен(1,6805), если цена закрепится ниже критической линии, то сигнал на покупку будет ослаблен еще больше и поставлен на грань отмены, а нисходящее движение может попытаться возобновиться с целью первый уровень поддержки 1,6727. Чинкоу Спан находится ниже графика цены, что не является подтверждением текущему сигналу на покупку и означает медвежье настроение валютных трейдеров по этой валютной паре. Боллинджер Бандс показывает продолжение нисходящего(!) движения, полосы немного сужаются и направлены вниз, поэтому сейчас на рынке актуальны короткие позиции, что противоречит «золотому кресту». MACD направлен наверх, что сигнализирует сейчас о текущем восходящем движении цены, если индикатор развернется вниз, это может засвидетельствовать начало нисходящей коррекции или возобновление нисходящего тренда. Отскок цены от линии Сенкоу Спан Б также может спровоцировать виток коррекционного движения.

Торговые рекомендации:
По фунту на валютном рынке Форекс сейчас рекомендуется рассматривать ордера на покупку с целью 1,6898. В случае преодоления ценой этого таргета, новой целью будет выступать уровень 1,6986. Стоп лосс рекомендуется размещать ниже 1,6805 и по мере повышения этой линии переносить вверх и уровень стопа. При заходе сделки в прибыльность 50-60 пунктов, стоп лосс рекомендуется переносить в безубыток. При открытии длинных позиций MACD должен быть направлен наверх, а цена располагаться выше облака Ишимоку. Тейк профиты можно разместить немного ниже целевых уровней - 1,6890 и 1,6980.
Помимо технической картины следует также учитывать фундаментальные данные и время их выхода.
При возможности открытия сделок «На опережение» можно переходить на младший таймфрейм (M15-M30) и наблюдать за разворотом трендового индикатора (к примеру Хайкен Аши) около ценового уровня, около которого возможен разворот цены.

Пояснения к иллюстрации:
Индикатор Ишимоку:
Тенкан-сен – красная линия. Киджун-сен – синяя линия.
Сенкоу Спан А – светло-коричневая пунктирная линия.
Сенкоу Спан Б – светло-фиолетовая пунктирная линия.
Чинкоу Спан – зеленая линия.
Индикатор Боллинджер Бандс:
3 желтые линии.
Индикатор MACD:
Красная линия и гистограмма с белыми барами в окне индикаторов.

С уважением, аналитик Станислав Полянский ГК ИнстаФорекс © 2007-2014

Заколдованный колодец, Бразилия

В любой сфере, где осуществляется работа с клиентами, рано или поздно находятся те, кто остался чем-то недоволен. Иногда это вполне обоснованные претензии, например по поводу бракованного товара, некачественно оказанной услуги или низкого уровня обслуживания. А иногда нерадивый клиент просто решает поскандалить и покачать свои законные права (ведь он, согласно известному выражению, «всегда прав»). 

Так как же вести себя в ситуации, когда в отношении вашей компании появляется отзыв, который выставляет ваш бизнес не в лучшем свете? Есть несколько рекомендаций, которые при своей относительной простоте могут значительно увеличить ваши шансы на сохранение деловой репутации и положительное разрешение конфликта. 

Контролируйте свои эмоции. Даже когда вас необоснованно обвиняют, ни в коем случае нельзя срываться, переходить на личности и открыто доказывать клиенту, что он сам дурак. Чем более сдержанно и аргументированно вы дадите ответ, тем более корректным и профессиональным будет выглядеть ваша реакция на критику для всех остальных. И хотя истина, как известно, рождается в споре, устраивать из этого публичную перебранку уж точно не стоит.

Теперь, с холодной головой и трезвым взглядом на вещи можно приступать к ответу. Во-первых, поблагодарите человека за то, что он высказал свое мнение и уделил время тому, чтобы сообщить вам о возникшей проблеме. Ведь именно благодаря обратной связи компании и предприниматели зачастую могут совершенствовать свои товары и услуги.

Если описанная клиентом проблемная ситуация действительно не свойственна для вашего сервиса можно слегка поиграть с публикой и искренне выразить свое удивление. Мол, как это так: наша компания только и думает о том, как удовлетворить все потребности и капризы клиента, а тут такое. Непременно разберемся! 

После этого сразу целесообразно принести клиенту извинения за то, что подобная ситуация имела место. Конечно, если доводы жалующегося сомнительны, слишком уж сильно извиняться не стоит. Однако, если инцидент действительно имел место, то официальное извинение представителя (а лучше руководителя) компании в большинстве случаев способствует смягчению ситуации.

Если проблемная ситуация возникла по какой-то объективной причине, о последней можно упомянуть. Например, ваш офис был закрыт в рабочее время потому, что в здании бизнес-центра возникли перебои с отоплением и продолжать работу в таких условиях не представилось возможным. При этом упоминание причины не должно выглядеть оправдыванием, поэтому обязательно добавьте, что впредь вы будете стараться найти решение даже в случае подобных форс-мажоров.

Ну и наконец, если по результатам жалобы клиента вы провели работу по устранению ее причины, об этом несомненно стоит рассказать. Зачастую в таких ответах можно увидеть формулировку «данный сотрудник уволен из нашей компании», однако это могут быть и другие варианты. Например, вы можете сообщить, что работа полностью восстановлена и все неполадки вами устранены. 

И еще один маленький совет: если вы действительно провинились перед клиентом, подарите ему что-нибудь в знак примирения и уважения к его персоне. Пусть даже это будет достаточно дорогой подарок, однако он непременно окупится в будущем.