Пишет автор: — i360u
О Войне с платёжным терминалом и идиотизме наших людей.
Есть задача: пополнить количество Яндекс.денег. Казалось бы, что может быть проще при наличии платежного терминала QIWI поблизости?
1. Подхожу к терминалу, выбираю в меню Яндекс.деньги, открывается поле ввода номера кошелька. Пока все хорошо. В номере много цифр, и ни в поле набора, ни в моей записной книжке нет разбиения номера на небольшие группы, поэтому процесс набора и сверки занимает какое-то время. Жму «далее».
2. Терминал просит ввести номер моего мобильного телефона, мотивируя тем, что без оного, претензии по платежу не принимаются. Вот он первый сюрприз! Ребята из QIWI, вы ничего не перепутали? Вроде как это не совсем соответствует законодательству. Ну да ладно, что мне скрывать, ввожу номер телефона и готовлюсь вставить купюру в приемник… Но нет, мне сообщают, что должна прийти СМСка с пин-кодом. Чего? Когда? Зачем? Стою как дурак с купюрой в руке, хлопаю глазами. Но вот телефон пиликнул, действительно пришла СМСка с пин-кодом. Нафига она мне? — думаю я и жму «далее».
3. Терминал мне предлагает ввести номер телефона… Ага, я не дурак, давно понял, что меня обманом заставили зарегистрировать QIWI-кошелек, но повторно вводить номер как-то ломает. Сзади начинает скапливаться очередь. Делать нечего, матерюсь, ввожу номер и пин-код.
4. Попадаю в меню QIWI-кошелька. Ищу Яндекс.деньги — не могу найти! Что за фигня? Очередь выражает недовольство, не смотря на то, что я стараюсь все делать быстро. Догадался, что Яд нужно искать нажав кнопку «добавить» (как-то так она называется), после чего меня просят еще разок ввести номер Яндекс-кошелька…
5. Ввожу номер заново, сверяю с записью, жму далее — просят ввести комментарий.
6. Пытаюсь пропустить этот шаг, так как не понимаю что это нафиг за комментарий — выдается ошибка. Догадываюсь, что комментарий нужен для отображения в списке служб QIWI-кошелька и пишу там «Яндекс», после чего действительно рядом с логотипом и названием службы появляется надпись «Яндекс». Смысл? Ладно, ок, выбираю нужный кошелек.
7. Меня просят ввести сумму платежа, с учетом комиссии. У меня в руке 500 рублей, я ввожу в форму «500» и вижу автоматически сосчитанные 515 рублей, которые необходимо внести. Но у меня только 500 рублей, и мелочи нет. Мне предлагается быстренько решить уравнение и найти число, которое я должен ввести, чтобы у меня приняли бумажку в 500 рублей ровно?
8. Иду искать терминал другой платежной системы.
Вопрос к ребятам из QIWI: с чего вы решили, что можете вот так просто воровать мое время и трепать мне нервы? Комиссия берется за перевод с одного кошелька на другой, или за внесение платежа напрямую?
