Любой из нас хоть раз в жизни, но путешествовал поездом. Но не каждый из нас знает об услугах, которые нам доступны совершенно бесплатно.

Допустить ошибку в билетных данных
Те кто покупает билеты через интернет, в случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в билете, на одну букву в фамилии и на одну цифру в номере человек допускается к проезду.

Место для багажа

Если вы купили билет с нижним местом в плацкарте, то вам совершенно не обязательно оставлять свободное место для того, кто купил билет на верхнюю полку. Вы имеете полное право занять все место под сиденьем. Пассажир с билетом на верхнюю полку должен размещать свои вещи над своим спальным местом.

Туалет на вокзале.

Если вы ждете подачи своего поезда или вышли из вагона на время его остановки, то у вас есть право воспользоваться туалетом на вокзале бесплатно. Просто покажите вахтеру свой билет на поезд и все, она обязана вас пропустить в туалет бесплатно.


Без билета.

Наверное, многие из нас забывали билет на поезд, и к большому огорчению понимали это уже на вокзале. Так вот теперь можно не переживать. Попросите кого-нибудь, кто находится рядом с билетом, продиктовать его номер. Проводник передаст эту информацию начальнику поезда и впустит вас в вагон.


Отправка раньше срока.

Бывает так, что появляется необходимость уехать раньше, чем мы планировали (раньше даты, указанной на билете). Это вполне возможно, даже доплачивать не придется. Вы можете уехать поездом, отходящим на несколько часов или дней ранее того рейса, на который приобрели билет, без какой-либо доплаты.Единственным ограничением служит наличие мест на этот поезд.

Получить другой билет, если вы опоздали
Если вы опоздали на свой рейс, не покупайте билет. Вы имеете право возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарта в течение 24 часов.

Сойти с поезда на несколько дней
Пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия билета, но не более чем на 10 суток.
Для этого нужно предъявить свой билет в кассе на станции остановки для проставления на нем отметки об остановке в течение 3 часов с момента прибытия на станцию вашего поезда. А при возобновлении поездки нужно будет оплатить лишь стоимость плацкарты билета.

Просьбы к проводнику.

Как пассажир, вы так же имеете право подойти к проводнику и попросить у него медикаменты, кипяток. В обязанности сотрудника ЖД входит предоставление пассажиру данных вещей абсолютно бесплатно.
Попросить настольные игры
У проводника можно бесплатно попросить стакан, ложку, даже если вы не покупаете чай, вилку, набор ниток и иголок, предметы ухода за одеждой и обувью, медикаменты, а также настольные игры шашки, шахматы, домино.

Случаются и ошибки.

Если вдруг при оформлении билета ваше ФИО написано с ошибками, но вы увидели это только на перроне, не страшно. Проводник обязан пропустить вас в вагон, единственное, вы обязаны показать ему свой паспорт.


Продолжение маршрута.

Если вдруг во время вашего путешествия на поезде, вам понравился город, в котором была остановка, вы вполне можете сойти с поезда и осмотреться. Продолжить свой путь вы сможете совершенно бесплатно по своему билету, правда только с того же места, где и сошли. Единственное, надо помнить, что действует это на протяжении 10 дней.

Собаку-проводника провезти бесплатно и без документов
Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Он должен лишь иметь ошейник и намордник и находиться всегда рядом со своим хозяином.