Самые распространенные ошибки, которые можно допустить, не зная правил этикета. Читайте, обучайтесь и становитесь культурнее — интересные правила этикета.

Smart_girls

• НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить». Добавлю о гостях: не следует предлагать снять обувь, это дурной тон. Гость должен об этом догадаться сам (если ковер белый и пушистый, а на улице слякоть.)

• ЗОНТ НИКОГДА НЕ СУШИТСЯ в раскрытом состоянии – ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.

• СУМКУ НЕЛЬЗЯ ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку, клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула, или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.

• ЦЕЛЛОФАНОВЫЕ ПАКЕТЫ допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки – жлобство.

• МУЖЧИНА НИКОГДА не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.

• ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА – это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат, пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером – из ванной в спальню.

• С ТОГО МОМЕНТА, КАК РЕБЕНОК поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.

• ЖЕНЩИНА МОЖЕТ не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.

• ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы. Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карат вполне уместны.

• ПРАВИЛА ОПЛАТЫ заказа в ресторане: если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», – это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», – в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.

• МУЖЧИНА ВСЕГДА первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.

• В АВТОМОБИЛЕ наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы вы не сидели, мужчина должен открыть перед вами дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».

• ГОВОРИТЬ ВО ВСЕУСЛЫШАНИЕ о том, что вы сидите на диете – дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Почему вам нельзя пить – это ваши проблемы. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.

• ТЕМЫ-ТАБУ для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».

• К КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, как наша «элита» говорит «ты» официантам, или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» – только наедине. Исключение – если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Если не помогло, оглядываетесь недоуменно: «Простите, вы меня имеете в виду?» Следующий этап – нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».

• ОБСУЖДАТЬ ОТСУТСТВУЮЩИХ, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох – почему ты с ним не разведешься? И точно также непозволительно с презрением, с гримасой говорить о родной стране. «В этой стране все жлобы…» – в таком случае вы тоже относитесь к этому разряду людей.

Smart_girls

1. Цветы, которые можно подарить мужчине: хризантемы, розы, гвоздики, дельфиниумы, орхидеи, бамбук, каллы, лилии, антуриумы, гладиолусы, тюльпаны, ирисы, герберы, плюмерии, геликонии, маргариточки, подсолнухи.

Не забывайте о цветовой гамме, когда дарите мужчинам цветы. Приветствуются такие цвета в цветах: фиолетовый, бордовый, белый, синий, зеленый.

Случаи, когда цветы мужчине дарить принято:
1) Фильмовая премьера;
2) Концертная премьера;
3) Издание книги;
4) Публикация статьи;
5) Серьезное открытие;
6) День Рождения;
7) Вручение какой-либо премии;
8) Спортивный рекорд.

Считается, что начальнику лучше дарить каллы зеленого или изумрудного цвета. Композицию и ее составление лучше дарить флористам – профессионалам.

2. Рукопожатие
С женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку первой, следует пожать ее, но не так крепко как мужчинам. Но твое рукопожатие не должно быть слабее, чем женщины или она решит, что ты слабак.

Старший по возрасту подает руку первым, учитель или наставник – ученику, начальник — подчиненному. Не стоит менять правила игры, хоть касты в нашем обществе и отсутствуют, вы можете вызвать неприятие и непонимание у окружающих.
При пожатии руки стоит смотреть в глаза и немножко улыбнуться в знак дружеского расположения. Отводить глаза или вообще смотреть в сторону при рукопожатии неуважительно. Иногда отвод глаз воспринимается как лживость и служит сигналом, что доверять такому человеку нельзя.

3. По правилам этикета тарелку с супом во время еды нужно наклонять ОТ СЕБЯ! Некоторые источники пишут, что наклонять вообще нельзя.

4. Мужчины ВСЕГДА должны вставать, когда дама выходит из-за стола!

5. Нет ничего плохого, когда муж называет жену "зайка", а она его "зайчик". Однако эти ласкательные прозвища не предназначены для посторонних ушей!
Находясь не наедине, лучше называть друг друга по имени.

6. Иногда очень приятно выпить напиток через соломинку, но в таких случаях не следует высасывать его до последней капли, так как пронзительное бульканье внесет некоторый диссонанс в общую беседу.

7. Вот основные современные правила этикета в ресторане:
а) Резать большие куски на более мелкие;
б) Когда блюдо естся руками, то не нужно горбиться и вторгаться локтями в пространство соседа;
в) На горячую пищу дуть нельзя, нужно дождаться, пока она остынет;
г) Во время еды руками лучше откусывать по чуть-чуть;
д) Использовать салфетку и не облизывать пальцы;
е) Всегда промокать рот салфеткой;
ж) Никогда не вытирать рот рукой и не говорить с набитым ртом;
з) Даже если все вокруг едят руками, вполне приемлемо есть самому вилкой и ножом;
и) Никогда не стоит класть телефон на стол.

8. Жевать жевательную резинку на публике и во время беседы, считается вульгарным! Привычка жевать жевательную резинку обличает нас именно в незнании правил приличия!

9. Верхом невоспитанности, считается во время разговора отвлекаться на свои часы, мобильный телефон или записную книжку.
Даже если Вы устали и Вам скучно, не показывайте этого!

10. На лестнице:
- Если на лестнице оказываются мужчина и женщина, то поднимаясь, мужчина должен оставить женщину позади себя, а спускаясь, нужно наоборот, чтобы женщина оказалась впереди. Но если лестница слишком узкая, крутая или темная, то мужчина должен идти впереди женщины.

- Женщина, идя по лестнице, должна выбрать ту сторону, которая с перилами. Она может не отходить от перил, если встретит на пути мужчину, даже если это противоречит правилам правостороннего движения.

- Мужчина, находясь на лестнице, должен уступать место у перил женщинам, пожилым людям и детям.

- Если мужчина поднимается по лестнице, держа женщину под руку, то подвигаться корпусом он должен ровно настолько, чтобы служить достаточной опорой женщине, но при этом не двигаться порывисто и не тянуть ее вперед, так же себя мужчина должен вести и спускаясь с женщиной по лестнице.

- Если вы встречаетесь на лестнице с человеком, несущему тяжелую ношу, то следует приостановиться или сойти на ближайшую площадку и уступить ему дорогу.

Говорят, что правила приличия — это надуманные условности, которые мешают жить и ограничивают свободу. На деле все совсем не так. Представляем подборку правил этикета, вдохновляющую на поступки, которые вы, возможно, никогда бы не совершили. Просто потому что не знали, что так можно.
Итак, правила этикета разрешают нам:

1. Дарить цветы мужчине

Думаете, только женщинам приятно получить к памятному событию букет фиалок или охапку роз? Мужчины тоже это любят.

Татьяна Николаева, бизнес-консультант по этикету, автор и ведущая курсов современного этикета и протокола, спикер курса «Правила этикета» в Capable people:
«Правила этикета разрешают преподнести цветы сильному полу только в определенных обстоятельствах: если мужчина гораздо старше женщины и является виновником торжества на премьере фильма или концерта, если вышла его книга или статья, если он автор научного открытия, получил премию, установил спортивный рекорд. В день рождения цветы можно преподнести солидному юбиляру 50, 60, 70 лет. Кроме того, цветы вручают ветераном войн и уходящим на пенсию.

По этикету, типичные женские букеты — небольшие по размеру, округлые по форме, составленные из небольших по размеру цветов. Мужские букеты по форме вытянутые, из крупных цветов на высоких ножках и всевозможных «экзотов». Выбирая букет для мужчины, избегайте блесток, позолоты, целлофана. Цветы сами по себе — произведение искусного художника — природы — и украшательства только портят и убивают эту природную красоту.

Подаренные цветы нужно немедленно поставить в вазу. Тот, кому они предназначены, может сделать это сам или поручить домашним, но обязательно в присутствии дарителя. Цветы еще в большей степени, чем другие подарки, нельзя оставлять без внимания».

Букет должен быть составлен в определенной цветовой гамме: фиолетовой, бордовой, белой, синей или зеленой. Цветы, которые можно дарить мужчине: хризантемы, розы, гвоздики, дельфиниумы, орхидеи, бамбук, каллы, лилии, антуриумы, гладиолусы, тюльпаны, ирисы, герберы, плюмерии, геликонии, маргаритки, подсолнухи. Начальнику лучше дарить каллы цвета изумруда.

2. Пожимать руку женщине

Сколько раз в жизни вы оказывались в глупой ситуации, когда дама протягивает вам руку, а вы не знаете, как поступить в ответ? Одни отворачиваются, пытаясь сделать вид, что не заметили жеста, другие неловко пожимают протянутую ладонь. Третьи негодуют или бубнят что-то про феминизм и свои нерушимые гендерные принципы. А какое поведение предписывается правилами этикета?

Татьяна Николаева:

«Пожимать руку женщине, конечно, допустимо. Более того, именно женщина выступает инициатором рукопожатия, если мы говорим о частной жизни, а не деловой. Не подавая руку даме и/или вовсе игнорируя протянутую женскую руку, мужчины показывают большой пробел в своем воспитании. Рукопожатие — ритуал, который демонстрирует открытость участников общения и изначальный дружелюбный настрой. Это важно и для мужчин, и для женщин. Конечно, раньше этот ритуал был присущ только мужчинам — так они демонстрировали, что в их руках нет оружия. Сейчас это прежде всего символичный жест, и его гендерность не так ярко выражена, хотя частично все же сохраняется. Женщина может обойтись и без рукопожатия: в общении между мужчинами и женщинами оно необязательно, но вполне возможно. Мужчине лишь следует контролировать силу рукопожатия, ведь у женщин чаще, чем у мужчин, бывают на руках кольца. При сильном сжимании руки они могут причинить боль их владелице».

Старший по возрасту и статусу всегда подает руку первым. Руководитель — подчиненным, учитель — ученику, а женщина — мужчине. Когда пожимаете руку, смотрите человеку в глаза и улыбайтесь. Это знаки дружеского расположения и чистоты намерений.

3. Не пропускать даму вперед

Женщин не всегда нужно пропускать вперед. В ресторан, кафе или клуб мужчина должен входить первым. И когда вы спускаетесь по лестнице, даму можно и нужно обогнать.

Татьяна Николаева:

«Если по лестнице нельзя идти рядом, то при подъеме мужчина идет сзади, а при спуске — впереди. Все очень логично: если дама «надумает» падать, то падать она будет вниз. И тут-то на ее пути и должен оказаться мужчина, который не даст ей это сделать. Именно так стоят на эскалаторе метрополитена мужчина и женщина, едущие вместе.

Женщинам правила этикета позволяют не уступать мужчине место у перил, даже если движение правостороннее. Мужчина должен уступать даме место практически всегда. Исключение — когда мужчина гораздо старше дамы. То есть, он уже в том возрасте, когда перестает считать себя кавалером, рыцарем, джентльменом.

Не нужно пропускать даму вперед при входе в лифт. А вот выходить оттуда дама должна первой — лифт по-прежнему считается транспортом повышенной опасности. Также и с препятствиями на пути: мужчина не должен пропускать даму вперед, предоставляя ей роль «первопроходца». Он первым преодолевает препятствие и подает даме руку, помогая ей справиться с возникшей сложностью на пути».

Если вы идете по лестнице, поддерживая спутницу под руку, двигайтесь плавно и не тяните ее вперед. Вы должны быть надежной опорой, а не локомотивом.

4. Общаться с деловыми партнерами и друзьями, не отвлекаясь на Фейсбук и Инстаграм

Мы знаем, какими утомительными бывают деловые переговоры и какой скучной может быть беседа в веселой компании. Сразу хочется уйти в свой телефон или планшет - проверить, что нового в Фейсбуке или Инстаграме, записную книжку или помедитировать на стрелку наручных часов.

К счастью, правила этикета больше нас дорожат расположением друзей и партнеров. Потому что запрещают делать все перечисленное, когда вы с кем-то из них общаетесь. Чтобы не было соблазна, вообще не выкладывайте на стол эти вещи. Подробнее об этом мы писали тут.

А что делать, если вы ждете важное письмо, которое требует срочного ответа? По словам нашего эксперта, в этом случае следует извиниться, объяснить, что ответить нужно срочно. И сделать это действительно быстро, не увязая в мелочах, и вернуться к беседе.

5. Не ждать опаздывающих

Вы пришли большой компанией в кафе, ресторан или театр. Несколько человек опаздывают, а остальные терпеливо их ждут. По правилам этикета, пришедшие вовремя должны ждать опаздывающих 20 минут, а затем вольны не считать себя им чем-то обязанными.

Татьяна Николаева:

«Опоздавшим совет только один: не опаздывать. Если не можете прийти вовремя, позвоните, извинитесь, попросите начинать без вас. В театре, кстати, так и поступят даже без вашей просьбы, будьте уверены. И пустят опоздавшего только в ближайшем антракте.

Если вы опаздываете не в театр, а на другое мероприятие, то когда придете, не перетягивайте на себя все внимание хозяев или организаторов и присутствующих. Поприветствуйте всех и дайте возможность собравшимся вернуться к беседе или застолью. Не нужно при этом обходить и «обцеловывать» собравшихся, заставляя их двигать свои стулья, вставать, пропуская вас, прерывать беседу или трапезу».

6. Не превращать званый ужин в прием у доктора

Ситуация: вы пришли в гости. Собравшиеся узнали, что вы — врач, юрист или психоаналитик, и начали приставать с расспросами о личном. По правилам этикета, это недопустимо, и вы вправе отказаться вникать в жизненные обстоятельства всех этих людей. Но в какой форме им сказать об этом?

Татьяна Николаева:

«В приличном обществе на частной вечеринке говорить о работе — дурной тон. Если есть возможность, лучше не говорить присутствующим о своей востребованной специальности вообще. Придумайте себе заранее другую профессию, на тему которой вы можете поддержать разговор.

Если не удалось сохранить профессиональное инкогнито, сообщите страждущим, где и когда вы принимаете, а также то, что в данный момент вы не работаете, а отдыхаете. Делая это, следите за интонацией — в ней не должно быть ни капли язвительности, только вежливая просьба и ссылка на то, что это отвлекает других и рушит планы хозяев. Будьте готовы к тому, что обиженные все равно будут, но вежливость не предполагает безотказности».

7. Уходить по-английски

Считается, что перед уходом необходимо:

− сказать о том, как вам не хочется покидать гостеприимный дом,

− извиниться и попрощаться с каждым из гостей, пожав им руки

− на следующий день прислать хозяевам или организаторам встречи записку со словами благодарности и заверениями о том, как все было здорово.

Наш эксперт Татьяна Николаева уверена: все гораздо проще и уйти по-английски, когда вам это необходимо, совсем несложно.

«Иногда, особенно когда веселье в разгаре, а обстоятельства не позволяют вам остаться, можно уйти и по-английски. В этом случае не просто исчезают, а обязательно прощаются с хозяевами, не привлекая внимания других гостей. Так вы не разрушите веселье и не разобьете компанию. Хозяевам говорят слова благодарности, кратко объясняют причины ухода (если он очень поспешный), прощаются и не затягивают с ним, чтобы не отвлекать хозяев от других гостей.

Записка или телефонный звонок с благодарностью на следующий день нужны только на небольших приемах. Если гостей было много, а уходя вы поблагодарили хозяев, то можно ничего не писать и никому не звонить. Ваше письмо потребует ответа от хозяев.

Телефонный звонок — тоже время. Представьте, какому количеству людей они должны будут ответить, если прием был многочисленным. Говоря о записке, я, конечно, имею в виду электронную почту или социальные сети».

Надеемся, эти простые правила вдохновят вас на прекрасные поступки.
 

http://vk.com/intellektuarium

http://interesting-things.ru