А у нас водители в маршрутках не курят. Или у нас маршруты короткие или водители не курящие. Или страна другая? Ну в которую все хотят свалить из той где водители курят. И по телефону они не трещат, потому что на автобусах этого маршрута у всех водителей стоит переговорная рация, по которой водители и общаются и предупреждают друг друга о пробках и прочем, да и начальство может отследить на каком этапе маршрута находится водитель.
А еще вот интересно, что в следующем рождении ждет тех, кто свалил со своей Родины, потому что не захотел жить там, где есть определенные трудности и проблемы?

esivenkova, я тоже думаю, что надо по мере возможности бороться с трудностями. а не убегать от них.
Ну про последний вопрос... не знаю. Скорее всего снова родятся в стране с трудностями, и так до тех пор пока не научатся с ними справляться на месте :)) Так ведь не только со страной, а со всеми проблемами: если мы пытаемся от чего-то убежать, то это возвращается к нам снова и снова.
Но тут надо заметить, что многие эмигрировавшие не убегали от проблем, а просто переезжали туда где им нравится жить, или уезжали работать в другую страну, или женились ( выходили замуж) заграницей, или не могли оставаться в стране по каким-то причинам. Есть разница в мотивации.

Катя_Дизайнер_Иванова, да, конечно, про то и речь. Сколько от проблем не убегай, а они тебя найдут в том или ином виде. И отмалчиваться, в любом случае не вариант. Нервы все равно не сбережешь. Ведь будешь сидеть и думать, какой водила козел, а это тоже сохранению нервов не способствует.

esivenkova, точно, я даже об этом сразу и не подумала, для нервов - лучше не отмалчиваться.
И вообще ведь совершенно не понятно, почему мы должны освобождать территорию для всяких хамов? Не должны! :))

Оооххх... девочки!
Я вообще-то писала про общий настрой, а не про то, что не надо реагировать на хамство, я глубже копаю.

Если я захожу в магазин, а продавец не обращает на меня внимание, это одно. Если ТРИ продавца не обращают внимания, то это тенденция, недосмотр руководства и общая негативная атмосфера коллектива. А подобная расхлябанность сказывается на всем, а не только на обслуживании. Почти наверняка и продукты будут просроченными, и ступеньки не очищенными ото льда.

В любом случае, я стараюсь не разговаривать с недобросовестными работниками на негативной волне. Это ведет к обострению конфликта. Положим, мне не нравится продавец мясных продуктов в нашем магазине, она вообще не разбирается в мясе, не может даже сказать, из какой части туши вырезка!!! Я ей просто об этом сказала, объяснила частично, в моих планах покупать мясо в этом отделе и завтра, и послезавтра, потому как и цена нормальная, и качество отличное!
Любой человек не осознает своей вины, и не желает воспринимать критику на негативе и на повышенных тонах. Лучше все же сохранять спокойствие и позитивный настрой. В некоторых случаях встречаются тупые работнички, с такими надо разговаривать, опираясь на букву закона и плечо их родного начальства.

В общем, это всего лишь мое мнение. Я не против борьбы за свои права и против хамства. Я за то, чтобы во время битвы не пасть раненым, сохранить достоинство, хорошее отношение и взаимоуважение.

Зеленая_Весна, кто же с этим спорит! ты абсолютно права :)) если есть возможность решить вопрос мирно и с улыбкой, то надо решать мирно :)

Ответ на комментарий Катя_Дизайнер_Иванова

И то верно, я вот сегодня защищала кстати свои права потребителя. Йогурт был тотально испорчен, но чему я очень удивилась, работники супермаркета были крайне вежливы и менеджер быстро отдалаювсю денюшку и пять раз извинилась. Так что))) Будем сознательны дорогие граждане!

Living_in_heaven, т.е. ты дома уже обнаружила и принесла обратно? Герой!
Я всегда ленюсь.

Living_in_heaven, Вы правильно сделали! Мой муж так же вернул явно испорченные купленные яйца. Яйца явно были не "первой свежести", но кассирша начала возражать, мол что Вы выдумываете. Тогда мой муж сказал, что он разобьёт все яйца тут же перед кассой и, если он не прав, то сам всё уберёт, а если прав... Кассирша тут же перестала с ним перепираться и вернула деньги...))) Дело происходило в Дюссельдорфе.

Катя_Дизайнер_Иванова, Я однажды попробовал протестовать, когда водитель городского автобуса в ответ на замечание отъехал на остановку и велел всем вылезать - мол, автобус неисправен и пойдет в парк. Время позднее, пассажиры отказались выходить. Я попытался поговорить с шофером, но он закрыл окошко в своем "Икарусе" Я ударил "дипломатом" и высадил его окно внутри салона. Чуть не подрались..
Потом появились менты. Автобус поехал. Мои данные для виду записали, но без последствий. Хорошие менты попались. 23-го февраля дело было. Выпивал перед этим.

вообще то тут, принято "все для людей..
и если что то не так, народ быстренько жалуется начальству...
с самим нарушителем советуют не связываться, а именно доложить начальству..
такого свинского обращения к клиентам нет тут вообще, потому как быстро работу потеряешь

Elena_Kalusch, ха, ха :)) Как он хорошо придумал :))

Я также однажды предложила продавщице попробовать копченую колбасу, которую она продала и утверждала, что она хорошая :)) Тоже не решилась пробовать :))

пушистый_крокодил, вот я понимаю мужчина! Хрясь и окна нет ! :)))

Elena_Prikhodko, вот это мне очень нравится! :))
Надеюсь и мы постепенно добредем до этого :))

Ответ на комментарий Elena_Kalusch

Везде есть люди))) И люди в основном везде ведут себя одинаково, особенно вреднючие порой кассирши) Да, нужно просто даже не пафосно говоря "защищать свои права", а получать то, за что мы платим.

Ответ на комментарий Катя_Дизайнер_Иванова

На работе, у меня супер в трех минутах ходьбы. Но, говорю меня они порадовали, и деньги сразу вернули, и пять раз извинились, и потом я пошла покупать свежий йогурт, смотрю персонал уже даже эти йогурты открывает и проверяет подряд из серии которых я купила этот испортившийся. Порадовало)

Катя_Дизайнер_Иванова, Окно-то уцелело. Метра полтора высоты. Но оно влетело в кабину водителя. Хрен сразу на место поставишь. А по Ленингпадскому радио потом целую неделю объявляли: "За повреждение стекол в автобусах штраф будет взиматься в десятикратном размере"
Пришлось срочно отпустить бороду.

Living_in_heaven, молодцы какие.

пушистый_крокодил, ну ты могуч, окно высадить целиком! :))

Катя_Дизайнер_Иванова,ну ты могуч, окно высадить целиком! :)) Дык, оно было узенькое, с полметра шириной, у выхода с передней двери. Вышибить стекло - не фиг делать. Дипломаты тогда хорошие в СССР мастерили.
Вот вставить... Когда это до шофера дошло, он сам из кабины выскочил и стал на меня тянуть: Вставляй стекло обратно!
А я в ответ:
- Я, те, падла, всю рожу ассигнациями оклею, но вставлять сам будешь!
Хорошо менты во-время подоспели, нас расцепили. Оперативники...
Почти сразу старшой скомандовал:
- Пистолеты наизготовку!, - и они исчезли в дворах, погнались за преступником...
Романтическая история. Хватит времени, распишу у себя. Срок давности преступления, кажется уже истек.

пушистый_крокодил, еще и милиционеры с пистолетами! да, буду теперь ждать историю целиком :))

Строю всех, всегда, везде. Начинаю с вежливого обращения, если не помогает, повышаю голос. Не терплю. Часто присодиняются другие страдальцы. Хуже всего понимают выходцы из средней азии, такие они агрессивные испуганые придурки. Недавно с мамой ругались с ремонтниками из соседней квартиры, они засрали общий коридор, и еще свои материалы, мешки с цементом там складывали. Пыль цементная стояла. Такие блин уроды. Чуть до рукоприкладства не дошло, орали в голос. А мы просто решили пол помыть, и их просили убрать барахло, мусор. Только так удалось очистить коридор. Но! Вопрос ведь в том, кто их нанимает и как их настраивает... А нанимает их хозяин квартиры, причем там что-то вообще мутное, вроде мужик с матерью, который типа хозяин, прописан, он не хозяин. А хозяина вообще никто не видел... А эти, прописанные, они вообще из Сочи или из Алушты...
Но всякие истории про хамское поведение случались у меня и с очень даже европейцами-финнами, итальянцами, поляками... Когда дело доходит до денег, ну прям наше российское хамство и потеря облика "цивилизованного европейца".
Так что... Я не знаю, я живу у себя дома, и никуда уезжать не собираюсь. Я не верю, что где-то мне будет лучше. Я не крыса, и мой корабль не тонет. Я буду пытаться устроить свою жизнь здесь и сейчас. Кстати, стараюсь хамить и ругаться в самую, самую последнюю очередь. Потому что если начинать с громкого голоса, то человек сразу занимает оборонительную позицию. А если спокойно, но твердо высказаться, повторить, то есть шанс повернуть ситуацию в свою сторону.

Вообще, конечно, самое правильное, и для бизнеса, и для нервов-это когда эффективно можно пожаловаться начальству. Как минимум, найти его. Когда начальник недоступен для жалоб-это его профнепригодность, мне думается. Моя подруга, у нее интернет магазин, всегда доступна для любого контакта. У нее своя тема на профильном форуме. И малейшие косяки, и даже мнимые, исправляются в режиме онлайн. И так правильно, я считаю.