как заключать сделку. лучшие советы в бизнесе |
|
||||
|
Автор: Харви Маккей (Harvey MacKay), знаменитый автор бестселлера "Как уцелеть среди акул", президент MacKay Envelope Corporation. Отрывок из его новой книги публикуется впервые на русском языке в сокращенном переводе с английского.
Недавно мне позвонили из «Fortune 500 CEO», государственной компании, с которой прежде я никогда не сотрудничал. Десять лет они просили правительство ослабить контроль за их развитием и дать промышленности опыт конкуренции; наконец их просьбу уважили и предоставили им возможность свободного выбора контрагентов. Меня они попросили вот о чем: провести с главными руководителями двухчасовой семинар по переговорным стратегиям. Немного растерянный, я сказал: «Очень лестное предложение, но, честно говоря, я не знаю, есть ли о чем разговаривать на эту тему два часа». Потом я понял, что на самом деле выражал сомнения самому себе, и сдался. «Дайте мне подумать ночь, и я дам вам окончательный ответ». В этот же день я написал несколько заметок по переговорам и понял, что вся проблема заключается в том, что надо поддерживать разговор на протяжении всего-то двух часов. | ||||
Метки: общение бизнес психология переговоры |
ораторское мастерство, или как правильно задавать вопросы? |
|
||||
|
Автор: Илья Исакович Аминов, кандидат психологических наук, психолог-консультант.
Деловая информация далеко не всегда поступает к нам в том объеме, как нам хотелось бы. Во время делового общения часто приходится добывать необходимые сведения у своих партнеров, расспрашивая их обо всех существенных сторонах дела. Спрашивать — значит приобретать сведения и выражать оценку полученной информации. Спрашивать — значит проявлять интерес к партнеру и готовность уделить ему время. Однако своими неумелыми, назойливыми, неуместными вопросами можно добиться обратного эффекта: вместо информации партнер «закроется», насторожится, а то и вовсе откажется от сотрудничества. Вот почему так важно уметь правильно задавать (ставить, формулировать) вопросы. Немецкий философ И. Кант писал: «Умение ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума или проницательности. Если вопрос сам по себе бессмыслен и требует бесполезных ответов, то, кроме стыда для вопрошающего, он имеет иногда еще тот недостаток, что побуждает неосмотрительного слушателя к нелепым ответам и создает смешное зрелище: один (по выражению древних) доит козла, а другой держит под ним решето». Хорошо поставленный вопрос — тот, на который участник деловой беседы захочет ответить, сможет ответить или над которым ему захочется подумать, и он будет заинтересован в сотрудничестве. | ||||
Метки: общение бизнес психология нлп техники оратор |
как общаться с трудным клиентом |
|
||||
|
Автор: Ася Владимировна Барышева, сертифицированный психолог международного класса, преподаватель Московского открытого социального университета (МОСУ) и Российской Академии Образования (РАУ).
Бывает, что сомнения покупателя не имеют ничего общего с реальным положением вещей. Товар по самой выгодной цене не покупается, потому что «слишком дешевый», «ходовой» товар оценивается как устаревший, а качественному продукту присваивается ярлык «сплошной Китай». Пытаясь повлиять на мнение клиента, менеджеры порой выбирают ошибочные линии поведения, приводящие к плачевным результатам. К ним относятся:
| ||||
Метки: общение бизнес психология конфликт тренинг |
Ученые ускорили Wi-Fi в 100 раз |
Метки: интернет компьютер wi-fi |
Карантин на Ставрополье: продолжается ликвидация очагов чумы свиней |

В Ставропольском крае в связи со вспышкой чумы свиней продолжается проведение ограничительных мероприятий, направленных на предупреждение распространения эпизоотии африканской чумы на свиней в крае и за его пределы. В частности, как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе главы администрации края 2 ноября, в соответствии с поручением губернатора с целью локализации очагов эпизоотии в крае специалистами ветеринарной, санитарной служб, органов внутренних дел, муниципальных администраций проводятся проверки по пресечению стихийной торговли продуктами животноводства, выполнению режимных требований в свиноводческих хозяйствах.
Стихийная торговля в ходе рейдовых проверок прекращена в Буденновском, Кочубеевском, Минераловодском, Предгорном, Шпаковском районах. Сотрудниками управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю за выявленные нарушения наложено 18 штрафов об административном правонарушении, два дела переданы на рассмотрение в суды.
|
Я спросил у…, или Помогут ли поисковики найти любимую? |
Метки: ссылки поисковики |
10 принципов эффективного убеждения |
Нам часто приходится доказывать свою правоту. И часто это процесс бывает изматывающим и неприятным. WDay.ru расскажет вам о том, как убедить собеседника максимально быстро и безболезненно.

Когда мы спорим, значение имеет не только предмет нашего спора, но и то, как он преподносится. К технике эффективного убеждения относятся и четкая дикция, и адекватные ситуации темп и громкость речи (мы по-разному говорим с единственным собеседником и с аудиторией, с сыном-школьником и научным руководителем), и логическая структура речи (смысловые ударения, паузы в нужных местах). Но, естественно, главную роль в эффективном убеждении играет, все же, грамотно построенная аргументация.
Метки: бизнес психология отношения карьера коллектив |
Опиум для народа(с)... |
http://alpha.livelib.ru/
http://beta.ya.ru/
http://blogs.klerk.ru/
http://blogs.mail.ru/
http://tripster.ru/
http://blogs.tks.ru/
http://markettalk.ru/
Метки: ссылки социальные сети подборка соцсети |
Нам очень повезло. Улыбнись кадровику... |
Метки: история лояльность крупп |
Эротика - почему это зло |
Сразу подчеркну: я не буду говорить о морали, буду говорить только о биоэнергетике данного явления. То есть буду говорить о том, что реально действует на энергетическом уровне, действует явно, отчётливо, зримо (во всяком случае, для тех, кто обладает чувствительностью к восприятию всех этих энергетик).
Понимаете ли, есть любовь и есть похоть – и это не одно и то же. Здесь мы говорим не о любви (надеемся, все и так понимают, что это такое), говорим о похоти. В основе возникновения похоти лежит чувственное сексуальное возбуждение. Когда есть сложившаяся любовь, то это возбуждение, скажем так, находит своего адресата и эту любовь дополняет. Но когда нет любимого человека, с которым образовывалось бы единое целое, то это возбуждение проявляется в холостую и превращается в похоть. А похоть – это не очень хорошо и часто даже совсем плохо.
Почему нормальное естественное явление (сексуальное возбуждение) вдруг становится чем-то плохим? Потому что при этом возбуждении выделяется энергия (из разряда тех самых биоэнергетик, о которых мы здесь говорим), по степени выделения энергии это возбуждение является самым энергетически насыщенным процессом в организме, и когда эта энергия выделяется в холостую, то рано или поздно на неё находятся энергетические паразиты, которые эту энергию потребляют и на ней паразитируют.
|
Улыбка Джоконды |
Улыбка Джоконды
Улыбка Джоконды - "самая странная улыбка в мире", одна из наиболее известных и неразгаданных тайн в истории живописи, суть которой точно не сформулирована по причине того, что восприятие картины "Джоконда (Мона Лиза)" носит чисто индивидуальный характер. Споры вокруг происхождения главного персонажа картины, о ее красоте, о смысле ускользающей улыбки не закончены до сих пор. Зрители и искусствоведы сходятся лишь в одном - взгляд красивой девушки и ее улыбка действительно производят на смотрящего неизгладимое впечатление. За счет чего - объяснения пока нет.

Точнее сказать, объяснения феномена появляются на свет с завидным постоянством. Так, например, совсем недавно профессор Маргарет Ливингстон из Гарвардского университета на ежегодном собрании Американской ассоциации за прогресс в науке, которое прошло в Денвере (штат Колорадо), представила свою теорию объяснения тайны улыбки Джоконды. По ее мнению, эффект мерцающей улыбки связан с особенностями человеческого зрения.
Метки: леонардо да винчи |
В "Поклонении волхвов" да Винчи скрыта тайна тамплиеров |
В "Поклонении волхвов" да Винчи скрыта тайна тамплиеров
На картине Леонардо да Винчи "Поклонение волхвов" изображена сцена тайного возрождения ордена тамплиеров. Так считает Маурицио Серачини, итальянский исследователь творчества Леонардо, известный своими конспирологическими теориями. Результаты четырехлетнего исследования Серачини изложил британской газете Guardian.

Картина Леонардо "Поклонение волхвов" была начата художником в 1481 году. По мнению большинства специалистов, на деревянной доске, расписанной маслом, остались фрагменты нескольких замыслов, не связанных с основным сюжетом - Богоматерью и младенцем Христом. Кроме того, на картине нет ряда обязательных для этого сюжета символов, например, осла и быка.
Метки: леонардо да винчи |
20 интересных фактов о Леонардо да Винчи |
20 интересных фактов о Леонардо да Винчи
Выдающийся итальянский художник, ученый, инженер и анатом, один из видных представителей искусства и науки эпохи Возрождения, Леонардо да Винчи родился в 1452 году в селении Анкиано, около города Винчи.
Помимо известных всему миру полотен и скульптур, Леонардо оставил после себя рукописи по многим областям знания. Он занимался математикой, гидромеханикой, геологией и физической географией, метеорологией, химией, астрономией, ботаникой, а также анатомией и физиологией человека и животных.
Несмотря на то, что некоторые шедевры Леонардо, например "Джоконду", знают все, можно привести и малоизвестные факты его жизни и творчества. Например, что матерью Леонардо была простая крестьянка, он получил домашнее образование, виртуозно играл на лире, первым объяснил, почему небо синее, а луна такая яркая, был амбидекстром и страдал дислексией.
1. Леонардо родился в семье богатого нотариуса и землевладельца Пьеро да Винчи, его матерью была простая крестьянка Катерина. Он получил неплохое домашнее образование, однако ему не хватало систематических занятий греческим и латынью.
Метки: леонардо да винчи |
Леонардо да Винчи |
Леонардо да Винчи |
|
В истории человечества нелегко найти другую столь же гениальную личность, как основатель искусства Высокого Возрождения Леонардо да Винчи (1452-1519). ![]() Леонардо да Винчи. Автопортрет. (1514 - 1516) Всеобъемлющий характер деятельности этого великого художника и ученого стал ясен только тогда, когда были исследованы разрозненные рукописи из его наследия. Леонардо посвящена колоссальная литература, подробнейшим образом изучена его жизнь. И тем не менее многое в его творчестве остается загадочным и продолжает будоражить умы людей. |
Метки: леонардо да винчи |
Древние тайны пустынь |
Древние тайны пустынь |
|
Священная земля трех мировых религий, декорация к извечным столкновениям человеческого и божественного - и все это на участке суши от плодородной долины Евфрата до заброшенной Синайской пустыни. Это родина древних цивилизаций, материальная история которых, захороненная глубоко в скалистых холмах и песках, вновь и вновь оживает в древнейших книгах клинописных, иероглифических таблицах, высеченных на камне. ![]() В египетском плену. Гравюра XVII в. В наши дни пески Ближнего Востока начинают раскрывать свои тысячелетние тайны, проливая новый свет на историческую достоверность Священного писания. Только за последние пять лет археологам из Израиля удалось сделать удивительные открытия, имеющие отношение к двум весьма значительным библейским фигурам. Речь идет о надписях на камнях, датируемых IX веком до н.э., в которых упоминается имя Давида, древнего израильского царя, легендарного воина, победившего гиганта Голиафа, и о могиле (I в.н.э.), где, по мнению ученых, покоятся останки Каиафы, шестьдесят девятого иудейского первосвященника, участника синедриона, осудившего на смерть Иисуса Христа. |
Метки: история тайна пустыня |
Не просто слепая вера |
Не просто слепая вера |
|
Жизнь Иисуса Христа. Был ли Он Сыном Бога? Краткий обзор жизни Иисуса и еще о том, что это - не просто слепая вера... ![]() Мы не можем полностью удостовериться в существовании Бога и познать, каков Он, если только Он Сам не проявит инициативу и не откроет нам Себя. Листая страницы истории, мы ищем ключ к Божественному откровению. И один ключ мы точно находим. Около 2000 лет назад в безвестном палестинском городке, в хлеву, родился Младенец. И по сей день во всём мире отмечают рождение Иисуса. О его детстве и юности известно очень мало. В тридцать лет он начал своё земное служение и нёс его три года. Оно изменило весь ход истории. Он был добрым человеком, «и множество народа слушало Его с услаждением». И «Он учил их, как власть имеющий, а не как книжники и фарисеи» (Мф. 7:29). Иисус говорил что он — Сын Божий |
Метки: вера бог |
Фридрих Ницше. Злая мудрость. Афоризмы и изречения |
Фридрих Ницше. Злая мудрость. Афоризмы и изречения
Смерть достаточно близка, чтобы можно было не страшиться жизни.
Долгие и великие страдания воспитывают в человеке тирана.
Тем, как и что почитаешь, образуешь всегда вокруг себя дистанцию.
Метки: ницше |
М. Веллер. Все о жизни. |
ЧЕГО ЖЕ ТЫ ХОЧЕШЬ? ЧТО ЧЕЛОВЕКУ НАДО? Неплохой вопрос, а. Сакраментальная формула. Так сказать, вопрос всех времен и народов. Мудрецы, ученые, философы всех стран и эпох построили на этот счет массу теорий. Со всеми ознакомиться — жизни не хватит. Да может быть и незачем. Потому что в жизни каждому приходится решать этот вопрос самому. Каждый исходит из обстоятельств собственной жизни и собственных нужд. Более или менее соотносит свои потребности со своими возможностями.
Так что не будем вдаваться в книжные премудрости; как говорится, философия философией, а жизнь — жизнью. Вот по-простому, от жизни, и будем исходить. О том, что каждому человеку знакомо, понятно и близко.
Давайте выйдем с телекамерой на улицу и опросим тысячу — а лучше десять тысяч, или даже сто тысяч человек. Ну, если прямо так спрашивать: «Тебе чего надо?» — могут и не понять. Могут обидеться, а то и по ушам накидать: грубовато звучит. Ладно, спросим вежливее: «Скажите пожалуйста, что лично Вы считаете для человека главным?». И для туповатых поясним: «Ну вот Вы — Вы как думаете: что для человека главное в жизни?». Осторожные и осмотрительные могут ответить: «Ну, это смотря какой человек». Или: «Ну, для кого что». К таким пристанем: «Конечно, но ведь есть какие-то общие для всех людей нужды, необходимые вещи, потребности, правда?».
Опросы такие проводились множество раз. И ответы всегда были в общем одни и те же:
1. Здоровье. Не быть больным, калекой, не испытывать телесных страданий — быть полноценным человеком. Молодые редко ставят это на первое место, а старики — почти всегда. Оно понятно: молодость здорова и об этом мало задумывается, а старикам и больным куда как ясно: нет здоровья — так и делать что-либо трудно, и близким тягость и огорчения, и вообще от жизни меньше удовольствий. Здоровье, что называется, для всего в жизни условие недостаточное, но необходимое.
Метки: психология жизнь философия человек |
Красота "по китайски" сегодня |

В отличии от эталонов красоты присутствующих в Китае более сотни лет назад и вкратце опсинных в этом посте http://www.liveinternet.ru/users/cargo-85/post88754866/ .
В период открытия границ страны и знакомства с другими культурами менялась и культура китайцев. Что касается женской красоты на сегодняшний день ни мужчин не женщин не устраивают больше женские фигуры в духе "стебель тростника". С приходом европейской моды изменились и понятия сексуальности женского тела, либидо китайцев уже не заводил давольно плоский профиль своих соотечествениц, китаянки думаю также задумались о своих формах. В результате началась революция женских форм. Но восток дело тонкое, да и пластическая хирургия дело не дешевое и общедоступное и прекрастная половина идет на хитрость свойственую им в таких ситациях. На ряду с отбеливанием кожи и коррекцией форм носа и глаз китаянки придумывают "бабушкины" рецепты мазей и правильного питания для увелечения бюстов и ягодичных мышц, но это путь долгий и невсегда эфективнный. Поэтому умные женщины поступают по примеру европейских лоллит- "если гдето чего-то нет, то надо там чего-то добавить". Так и появляеться на китайском рынке нижнее белье "с добавкой", на телевидинии и в интернете становиться все больше рекламы нового образа китаянки. А я ,вот, думаю кому всеже это больше надо мужчинам или женщинам?
Метки: красота женщина грудь |
Опыт и молодость. |
Я очень много общаюсь с молодежью. И подчас мне становится больно от того, что молодое поколение так часто подвергается самым разнообразным нападкам со стороны людей более старших.
У нас – тех, кому за 30 и за 40 – есть еще сила молодости и уже опыт зрелости. В нас еще сильны желания, но мы уже умеем их контролировать. Мы по-прежнему полны амбиций, но мы научились ими управлять. Мир, в котором взрослеют наши дети – это мир, который построили мы. Все, что мы видим, слышим вокруг себя – НАШЕ создание. И крайне нелепо звучит фраза: «А вот в наше время…» Потому что не раньше, а именно сейчас время стало НАШИМ, потому что МЫ его сделали, подготовили.
Метки: молодежь |