9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

Излишне, наверно, распространяться на тему важности умения работать с клиентами. Клиенты - это наше все. Без них у большинства читателей не будет ни рабочего места, ни прибыли, ни зарплаты. Выстраивание конструктивного общения со своими клиентами - это целое искусство. Сегодня мы поговорим о том, как не надо разговаривать с ними по телефону. Источник Спасибо за ваши комментарии!

Красивые старинные дома Германии

Далее

Королевские хроники





Читать далее...

Самый опасный дом в мире: храм в провинции Шэньси


Гора Таюньшань известна в даосизме, расположена в провинции Шэньси. Её главный пик «Цзиньдин» достигает высоты 1665,8 м над уровнем моря. На пике «Цзиньдин» стоит храм, посвященный божеству Гуань Инь. С трех сторон храма - отвесная скала, за что он получил звание «единственного в своем роде», а также самого опасного дома в мире.

1.


2.

30 советов шамана о знаках, которые нужно замечать

Прекрасные советы от потомственного шамана о знаках в нашей жизни, которые нужно научиться замечать
1. Когда идете по улице и видите перо, лежащее на земле, подберите его и принесите домой, можете поставить в вазочку, повесить или даже просто положить на полочку. Это мощный оберег, дарованный Вам небом. Замечайте такие знаки Духов.

 

2. Собирайте камни с рек. Они обладают большой силой и энергией.

3. Всеми силами пытайтесь помогать другим. Если не можете доставить радость, то хотя бы не вредите.   ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

15 хитрых приемов из психологии, которые полезно знать

 

>>>>

Гимнастика Бутримова: нормализует кровообращение и восстановит правильное положение позвонков шеи

Гимнастика Бутримова: нормализует кровообращение и восстановит правильное положение позвонков шеи

Упражнения для тех, кто много времени проводит за компьютером. Их можно выполнять прямо на рабочем месте.

Остеохондроз шейного отдела позвоночника – достаточно серьезное заболевание, при котором наблюдается смещение или деформация позвонков в позвоночном столбе. В области шеи проходит множество жизненно важных артерий и нервных волокон, тесно связанных со спинным мозгом человека.

Именно шейный отдел позвоночника имеет самую большую активность и ежедневно подвергается сильным физическим нагрузкам, так как постоянно находится в вертикальном положении. Поэтому с возрастом позвонки в области шеи начинают смещаться или деформироваться, провоцируя появление остеохондроза.

Для лечения наиболее эффективным методом является лечебная гимнастика. Она помогает нормализовать кровообращение в шейном отделе позвоночника и восстановить правильное положение позвонков.

Но при этом необходимо помнить, что самостоятельное выполнение упражнений без согласования специалиста и лечащего врача может лишь усугубить ситуацию.

Доктор Бутримов является не просто инструктором по лечебной гимнастике, но психотерапевтом, рефлексотерапевтом и цигунтерапевтом.

Более 30 лет Бутримов изучал различные методики для восстановления позвоночного столба, при этом создавая свой комплекс упражнений для укрепления мышечного каркаса позвоночника.

Данная методика цигун появилась как результат многолетних практических поисков, способа лечения заболеваний шейного отдела позвоночника и, получив достаточно широкое распространение, показала свою эффективность.

Заниматься следует как минимум два раза в день: утром и вечером. Если выполнять упражнения чаще, то результат будет лучше, особенно если вы работаете за письменным столом.

Упражнения Цигун тренируют мышцы шеи и развивают суставы шейного отдела позвоночника. Главным правилом, которое доктор Бутримов считает обязательным при лечении шейного остеохондроза, является полная релаксация. Лечебная гимнастика при этом заболевании требует расслабления мышц шеи, только такое состояние человека поможет добиться желаемых результатов.

Это видео — часть специальной программы по оздоровлению позвоночника.





Источник: econet.ru

Самые известные виды художественной росписи российских мастеров, сохранившиеся до 21 века

Металлический поднос с жостовской росписью.     Казалось бы, художественной росписи уже не осталось места в прагматичном 21 веке, и ею можно любоваться теперь только в музеях. Однако до сих пор в России можно найти процветающие мастерские, которые сохранили древние традиции разнообразной художественной росписи и продолжают удивлять современных обывателей своим умением.

В американской библиотеке нашли редкие фотографии царской семьи



После того как царя Николая II и его семью расстреляли большевики-революционеры, коллекция личных фотографий царской семьи была контрабандой вывезена из России,Анне, близкому другу семьи, удалось бежать из Советской России с 6 альбомами фотографий семейства,которые содержат более 2600 фотографий частной жизни Романовых. Вырубова умерла в Хельсинки в 1964 году.
Фотографии нашлись в библиотеке Йельского университета.

Что такое настоящя звезда. Впечатление после концерта Мирей Матье



Я не большая любительница массовых сборищ, в том числе и концертов известных исполнителей,в «Октябрьский» шла с опасениями,c Мирей Матье примиряло только то, что она – из детства, с ее голосом и мелодиями связаны такие хорошие воспоминания.
На сцене – небольшой оркестр, три девушки бэк-вокал.
И ОНА – маленькая хрупкая женщина, одетая неизменно в черное.
Этот голос врывается в зал сражу, захватывает тебя целиком, добирается до таких закоулков души, о которых , возможно, ты сам и не подозревал.

Оркестр не громыхает, не перебивает исполнительницу, не ухает и бухает по ушам, как это бывает часто. Бэки не заглушают вокалистку, они лишь тихонько подпевают ей. Никаких кордебалетов, подтанцовок, скачков и ужимок. Только музыка – и чудо творящий голос.
Мирей Матье не молода, но голос ее остался тем же – чистым и высоким.
Много лет назад певица пережила автомобильную аварию, старые травмы сейчас дают о себе знать – она идет по сцене осторожно, распахнув руки зрителям. Но как только начинает петь – куда девается ее осторожность! В походке появляется даже легкость! Она практически не может кланяться, благодарит зрителей по-другому – сложив руки перед собой, как на молитве. А зрительный зал для нее и есть иконостас – она всю жизнь молилась на него…
Такого количества цветов я тоже никогда не видела. Мирей буквально утопала в букетах, которые благодарно принимала после каждой третьей или четвертой песни. Делала она это чрезвычайно деликатно, чтобы не прерывать дивный свой концерт.
В конце она три раза выходила на «бис» - и послушно пела еще и еще залу, который не хотел ее отпускать.
Люди слушали Мирей стоя!

Однозначно, такой высочайшей культуры выступления нет ни у одного российского исполнителя. Был когда-то у Муслима Магомаева…

А вечером, когда мы, растроганные, вернулись после концерта, по телевизору у Урганта выступала Ирина Аллегрова. Она с упоением рассказывала про вагон, в котором ездит на гастроли, про свою обслугу, которая натирает ей морковку в салат, про другие «милые» мелочи, которые делали пропасть между ею и тем, что мы только что видели, недосягаемо глубокой…

Ольга Белан