ÒÎÏ-6 ñïîñîáîâ áûñòðî îáàÿòü ëþáîãî ÷åëîâåêà |
ÒÎÏ-6 ñïîñîáîâ áûñòðî îáàÿòü ëþáîãî ÷åëîâåêà ïî ìåòîäèêå ñïåöñëóæá
Ïðîôåññîð ïñèõîëîãèè Äæåê Øàôåð äîëãèå ãîäû ðàáîòàë ñïåöèàëüíûì àãåíòîì ÔÁÐ è îáó÷àë äðóãèõ àãåíòîâ òåõíèêàì âëèÿíèÿ è óáåæäåíèÿ, êîòîðûå ïîðîé íåìûñëèìû áåç ëè÷íîãî îáàÿíèÿ. Ïî åãî ñëîâàì, åñòü çîëîòîå ïðàâèëî, ïîëüçóÿñü êîòîðûì ìîæíî ðàñïîëîæèòü ê ñåáå ëþáîãî ÷åëîâåêà. È çâó÷èò îíî òàê: «Çàñòàâüòå ñîáåñåäíèêà ïîíðàâèòüñÿ ñàìîìó ñåáå».
1. Ñîâåðøèòå îøèáêó.
Êîãäà Äæåê Øàôåð íà÷èíàåò âåñòè êóðñ ëåêöèé ó íîâîãî ïîòîêà, îí êàê áû íåâçíà÷àé äåëàåò îøèáêó â ïðîèçíîøåíèè êàêîãî-íèáóäü ñëîâà è ïîçâîëÿåò ñòóäåíòàì èñïðàâèòü ñåáÿ. «ß äåëàþ âèä, ÷òî ñìóùåí, áëàãîäàðþ èõ çà âíèìàòåëüíîñòü è èñïðàâëÿþ îøèáêó», — ãîâîðèò Äæåê.
Ýòîò ïðèåì îí èñïîëüçóåò, ÷òîáû äîñòèãíóòü 3 öåëåé. Âî-ïåðâûõ, êîãäà ñòóäåíòû èñïðàâëÿþò îøèáêó ïðåïîäàâàòåëÿ, ýòî ïîçâîëÿåò èì ÷óâñòâîâàòü ñåáÿ áîëåå óâåðåííî. Âî-âòîðûõ, îíè íà÷èíàþò áîëåå ñâîáîäíî îáùàòüñÿ ñ íàñòàâíèêîì. Â-òðåòüèõ, îíè ïîçâîëÿþò ñåáå îøèáàòüñÿ.
Ýòîò ïðèåì ìîæíî èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû ðàñïîëîæèòü ê ñåáå ëþáîãî ÷åëîâåêà. Îøèáàéòåñü, ïîêàçûâàéòå ñâîþ íåèäåàëüíîñòü, ïîçâîëÿéòå ëþäÿì èñïðàâèòü ñåáÿ. È îíè áóäóò ðàñïîëîæåíû ê âàì.
2. Ïîãîâîðèòå ñ ëþäüìè î íèõ ñàìèõ.
Ìû ñëèøêîì çàíÿòû ñîáîé è î÷åíü ìàëî èíòåðåñóåìñÿ ëþäüìè, êîòîðûõ âñòðå÷àåì. Íî, äëÿ òîãî ÷òîáû ïîíðàâèòüñÿ ëþäÿì, íóæíî èñêðåííå èìè èíòåðåñîâàòüñÿ.
«Âû çàâåäåòå áîëüøå äðóçåé çà äâà ìåñÿöà, åñëè áóäåòå ïðîÿâëÿòü íåïîääåëüíûé èíòåðåñ ê ëþäÿì, ÷åì çà äâà ãîäà ïîïûòîê çàèíòåðåñîâàòü èõ ñîáîé». (Äåéë Êàðíåãè)
«Êîãäà ëþäè ãîâîðÿò î ñåáå, íåâàæíî — â ëè÷íîì ðàçãîâîðå èëè â ñîöñåòÿõ, çàäåéñòâóþòñÿ òå æå öåíòðû óäîâîëüñòâèÿ â ìîçãó, êàê îò âêóñíîé åäû èëè äåíåã». (Ðîáåðò Ëè Õîëüö)
Ýòè äâå öèòàòû ïîêàçûâàþò, êàê âàæíî ðàçãîâàðèâàòü ñ ëþäüìè îá èõ äåëàõ, ÷òîáû çàâîåâàòü èõ ðàñïîëîæåíèå. Èíòåðåñóéòåñü èõ ñåìüåé, áèîãðàôèåé, äåòüìè, èõ ìíåíèåì ïî òîìó è èíîìó ïîâîäó, è áëàãîäàðíîñòü, ïîä÷àñ íåîñîçíàííàÿ, âàì îáåñïå÷åíà.
3. Ñäåëàéòå êîìïëèìåíò îò òðåòüåãî ëèöà.
Èíîãäà ïðÿìûå êîìïëèìåíòû çâó÷àò ñëèøêîì íàâÿç÷èâî. Ìíîãèå ëþäè íå ãîòîâû èõ ïðèíèìàòü èëè èñïûòûâàþò äèñêîìôîðò.  òàêèõ ñëó÷àÿõ ëó÷øå èñïîëüçîâàòü êîìïëèìåíò îò òðåòüåãî ëèöà.
Íàïðèìåð, âû õîòèòå ïîïðîñèòü áóõãàëòåðà Àííó Èâàíîâíó î êàêîì-òî îäîëæåíèè è ââîðà÷èâàåòå òàêóþ ôðàçó: «Àííà Èâàíîâíà, êñòàòè, íà÷àëüíèê îòäåëà êàäðîâ ñêàçàë, ÷òî âû ñàìûé äîáðîñîâåñòíûé ðàáîòíèê íàøåé êîìïàíèè».
Íå îáÿçàòåëüíî, êîíå÷íî, õâàëèòü êàêèå-òî ïðîôåññèîíàëüíûå êà÷åñòâà, ìîæíî è ëè÷íûå. Íàïðèìåð, òàê: «Àííà Èâàíîâíà, íà÷àëüíèê îòäåëà êàäðîâ äî ñèõ ïîð âñïîìèíàåò âàøè ïèðîæêè ñ ëóêîì, êîòîðûå âû ïðèíîñèëè íà äåíü ðîæäåíèÿ».
4. Íå çàáóäüòå ïîñî÷óâñòâîâàòü.
Êàæäîìó ÷åëîâåêó ïðèÿòíî çíàòü, ÷òî åãî âíèìàòåëüíî ñëóøàþò è ðàçäåëÿþò ñ íèì åãî ýìîöèè. Êîíå÷íî, åñëè ÷åëîâåê íà÷èíàåò ðàññêàçûâàòü î òîì, ÷òî ó íåãî áûë òÿæåëûé äåíü, íå ñòîèò ñòîíàòü: «Êàêîé óæàñ, àõ òû, áåäîëàæå÷êà!» Îñîáåííî åñëè ýòî âàø íà÷àëüíèê.
Âïîëíå ïîäîéäåò îáû÷íîå âûñêàçûâàíèå òèïà: «Äà, ó âàñ ñåãîäíÿ áûë íåïðîñòîé äåíü. Ñ êåì íå áûâàåò!» Åñëè ÷åëîâåê ðàññêàçûâàåò, ÷òî åìó óäàëîñü ñïðàâèòüñÿ ñî ñëîæíûì äåëîì, ìîæíî ðåçþìèðîâàòü òàê: «Ïîõîæå, ñåãîäíÿ äåëà ó âàñ èäóò îòëè÷íî. Ýòî çäîðîâî!»
Ìû äîëæíû óáåäèòü ñîáåñåäíèêà, ÷òî ìû ðàçäåëÿåì åãî ÷óâñòâà è ïîíèìàåì åãî. Ïðè ýòîì, åñëè âû ïûòàåòåñü ïîääåðæàòü ÷åëîâåêà, íå íàäî òî÷íî âîñïðîèçâîäèòü åãî ñëîâà.
Ñîáåñåäíèê ìîæåò íàñòîðîæèòüñÿ: îí âîñïðèìåò ïîâòîðåíèå êàê íå÷òî íååñòåñòâåííîå.
5. Ïîïðîñèòå îá îäîëæåíèè.
Çíàìåíèòû ñëîâà Áåíäæàìèíà Ôðàíêëèíà: «Òîò, êòî îäíàæäû ñäåëàë âàì äîáðî, îõîòíåå ñíîâà ïîìîæåò âàì, ÷åì òîò, êîìó âû ïîìîãëè ñàìè». Ýòîò ôåíîìåí èçâåñòåí êàê ýôôåêò Áåíäæàìèíà Ôðàíêëèíà. ×åëîâåê, êîòîðûé îêàçûâàåò ëþáåçíîñòü äðóãîìó ÷åëîâåêó, âûðàñòàåò â ñîáñòâåííûõ ãëàçàõ. Òî åñòü åñëè âû õîòèòå ïîíðàâèòüñÿ ÷åëîâåêó, òî ëó÷øå íå äåëàòü îäîëæåíèå åìó, à ïîïðîñèòü îá îäîëæåíèè åãî ñàìîãî. Êîíå÷íî, íå ñòîèò çëîóïîòðåáëÿòü ïðîñüáàìè î ïîìîùè.
Êàê îñòðîóìíî çàìåòèë òîò æå Ôðàíêëèí: «Ãîñòè, êàê ðûáà, íà÷èíàþò äóðíî ïàõíóòü íà òðåòèé äåíü». Òî æå ñàìîå ìîæíî ñêàçàòü î ëþäÿõ, êîòîðûå ñëèøêîì ÷àñòî ïðîñÿò îá îäîëæåíèÿõ.
6. Ñäåëàéòå òàê, ÷òîáû ÷åëîâåê ñàì ñåáÿ ïîõâàëèë.
Ìåæäó îáû÷íûì êîìïëèìåíòîì è ëåñòüþ î÷åíü òîíêàÿ ãðàíü, ïîýòîìó ëó÷øå ñäåëàòü òàê, ÷òîáû ñîáåñåäíèê ñàì ñåáÿ ïîõâàëèë. Íàïðèìåð, êòî-òî ðàññêàçûâàåò âàì òàêóþ èñòîðèþ: «Äëÿ òîãî ÷òîáû çàêðûòü ýòîò ïðîåêò, ÿ äåíü è íî÷ü ðàáîòàë». Òóò ìîæíî ñêàçàòü: «Äà, íà ýòî íóæíà æåëåçíàÿ âîëÿ». Ïî÷òè ãàðàíòèðîâàííî ñîáåñåäíèê îòâåòèò ÷òî-òî âðîäå: «Äà, ìíå ïðèøëîñü ïîñòàðàòüñÿ, ÷òîáû ñäàòü ïðîåêò âîâðåìÿ. ß, êîíå÷íî, îòëè÷íî ïîðàáîòàë. Òóò íè÷åãî íå ñêàæåøü».
Óìåíèå ñäåëàòü òàê, ÷òîáû ÷åëîâåê ñàì ñåáÿ ïîõâàëèë, — ýòî âûñøèé ïèëîòàæ. Ïðàêòèêóéòå åãî, äåëàéòå ëþäÿì ïðèÿòíîå. È âû îáÿçàòåëüíî ïîíðàâèòåñü.
Âñå ýòè ñîâåòû, áåçóñëîâíî, íå ïðèçûâ ê ëèöåìåðèþ. Ìû âñåãî ëèøü õîòèì ïîìî÷ü âàì äåëàòü ïðèÿòíîå äðóãèì ëþäÿì è æèòü ñî âñåìè â ìèðå.

| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |