Цитата сообщения Мила-2010 СЕКРЕТЫ ПОЗИТИВНОГО ОБЩЕНИЯ.

http://subscribe.ru

Автор Katti.

Общение – та сфера, без которой не может прожить ни один человек, даже самый замкнутый и нелюдимый. Каждый день мы общаемся по собственному желанию или по необходимости с множеством людей и вещей.

Все, на что мы направляем свои мысли, эмоции, чувства через диалоги и монологи, является предметом общения.

А чтобы общение было приятным и полезным, нужно знать и применять на практике секреты позитивного общения.

- ОБЕЩАЙТЕ ТОЛЬКО ТО, ЧТО МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ.

Конечно, прихвастнуть, чтобы расположить к себе собеседника, может каждый. Часто мы хотим выглядеть в глазах других людей лучше, чем есть на самом деле.
Но так можно только потерять доверие и расположение, и потом может понадобиться много времени для восстановления своего авторитета. Выполнение своих обещаний должно войти в привычку.

Бывают в жизни и непредвиденные ситуации, когда выполнение обещания проблематично. В таком случае, надо назвать причины и договориться о новом сроке. Этим вы проявите уважение к собеседнику.

- НАУЧИТЕСЬ ПРАВИЛАМ ОТКАЗА.

Задача – свести к минимуму негатив, направленный в вашу сторону и возникающий в результате вашего отрицательного ответа. Подробно с правилами отказа можно ознакомиться здесь>>

- НИКАКОЙ КРИТИКИ ЗА СПИНОЙ.

Если вам не нравятся чьи-то поступки, работа, слова, говорите об этом человеку только лично. Ошибаются все. А когда вы очень критичны к окружающим, неизбежно вам отплатят той же монетой при первом удобном случае. К тому же, критику за глаза, могут воспринять как попытку опорочить репутацию критикуемого.

- ПРИЗНАЙТЕ СВОЮ ВИНУ.

Некоторым людям очень трудно просить прощения, даже если они знают, что виноваты. Но каждый взрослый человек должен брать на себя ответственность за свои поступки.

Не надо бояться признать свою вину, если результата, ожидаемого от вас, вы по какой-то причине, не добились. И ни в коем случае не пытайтесь переложить свою вину на плечи другого. Иначе будете потом чувствовать себя вдвойне виноватым.

- БЛАГОДАРИТЕ.

Цените силу дружеской поддержки. У всех в жизни были моменты, когда все идет не так, как задумывалось. Когда все выходит из-под контроля и валится из рук, важно чтобы рядом оказался человек, кот поддерживает и верит в вас.

Не забывайте благодарить этих людей, поддерживайте с ними отношения. Независимо от того, чего вы добились в жизни, вы должны помнить о людях, которые поддержали вас в трудную минуту. Они смогут вам помочь выстоять, не сдаться и продолжить движение вперед.

- УЧИТЕСЬ ПРОЩАТЬ.

Прощение это то, что позволяет человеку почувствовать себя человеком.

Злоба, обида имеют свойство накапливаться внутри, они вас разрушают. Не носите в себе негатив. Старайтесь прощать.

Эти секреты позитивного общения не открыли вам ничего нового?

Может быть, вы скажете: «Это знают все»

Знают, но часто ничего не меняют в себе, поэтому их общение нельзя назвать позитивным.

«Начните менять в себе то, что вы хотите изменить вокруг» - Махатма Ганди.