Цитата сообщения Водо-лей Как отвечать на бестактные вопросы?


Впервые начинаю эту тему.
Вчера пришла в голову мысль, что с возрастом\опытом избегаю ответов на вопросы, на которые раньше отвечала легко...
Какие вопросы вы считаете бестактными...?
И почему?
Что делаете, если их задают знакомые, друзья, родственники?



Кто из нас время от времени не терялся перед бесцеремонными вопросами? Кому не знакомо чувство бессилия перед ядовитым языком знакомых острословов? Кто не испытывал чувство неловкости, когда его задевают словом? И действительно, в жизни встречаются люди, которые пытаются самоутвердиться этим оружием, нередко унижая другого. Часто бывает, что наши знакомые и близкие вольно или невольно ранят острым словом нашу душу. Случается, люди ведут себя бесцеремонно в общении, сами не замечая, что творят.

Хорошо известно, что словом можно задеть, ударить, говорят, даже убить. Слово – сильнейшее оружие! А если это оружие еще и остро заточенное, то это еще опаснее. Юмор обладает магическим свойством психологически уничтожать все, на что направлен. Высмеивание обесценивает любой объект, делает его незначительным, ничтожным, смешным, именно в этом суть этого виртуального оружия. Юмор, направленный на человека, психологически ранит его самооценку, обесценивает его личность в глазах других людей, душевно задевает и царапает. И далеко не всегда у нас находятся слова, чтобы защитить свое достоинство в подобных ситуациях. Еще Генрих Гейне сказал:
С тех пор, как вышло из моды носить шпагу, совершенно необходимо иметь острый язык!

Как обычно ведет себя человек, попав в подобную ситуацию? Одна из типичных реакций – раздражение или даже агрессия. Но такая реакция, разумеется, признак слабости и бессилия, раздраженный человек теряет реноме в глазах окружающих. Другая типичная реакция – оцепенение, смущение, человек тушуется, не находит, что ответить или отвечает глупо и банально. Разумеется, и в глазах окружения он выглядит тоже слабо, если не сказать, жалко. Еще одна возможная реакция на бестактность или остроумие в свой адрес – уход от общения, избегание. Что думают люди о человеке, покинувшем поле боя? Объяснять, конечно, лишнее – он ассоциируется с трусостью. В любом случае, полазив за словом по карманам и не найдя там никакого удачного ответа, человек обычно чувствует себя некомфортно и несколько приниженно.

Очень важно в таких ситуациях найти остроумный, как минимум, креативный, другими словами, творческий, оригинальный, нешаблонный ответ. Именно такой ответ предъявляет вас окружению как человека, обладающего интеллектом и острым умом. Желательно, чтобы остроумие было соразмерным, т.е. не ранило сверх того, что оппонент заслужил, но и отрезвляло его в достаточной степени.



Продавщица, которая вдруг решила, что вы с ней на короткой ноге. Знакомая, с которой не виделись бог знает сколько, и еще столько бы не видеться. Докучающие родственники. Подруга, сующая нос куда не надо. Любопытные варвары-коллеги… Вот далеко не полный перечень лиц, от которых могут исходить неуместные вопросы, касающиеся вашего сокровенного. А вы, столкнувшись с очередным абсолютным злом в виде пытливого: «Ты чего такая бледная? Накануне «отдыхала», что ли?» не знаете, что сказать…

Почему эта публика задает бестактные вопросы – ответ очевиден: ввиду врожденной или приобретенной бестактности и невеликого ума. Отвечать им по существу не хочется: много чести, не их дело, нет времени, достало, наконец. Однако отмолчаться или резко обрубить тоже не вариант: ушлая личность заподозрит, будто вы что-то скрываете. И какого «слона» раздует из «мухи», одному лишь богу известно. Лучший способ – ловко отбить подачу шуткой. Например, так…

Вопрос: «Что интересного расскажешь?»

Что раздражает: Фраза, может, и не бестактная, но неприятная. Такое впечатление, будто вы обязаны развлекать «интервьюера». И, положа руку на сердце, – вопрос бессмысленный на 100%. Потому что вы не знаете, что действительно интересно собеседнику. И еще потому, что нелепо вывалить на человека гору информации, которая не безразлична вам, а ему – до лампочки. В отличие от него, вы это понимаете.

Не в бровь, а в глаз: «Э… хочешь, расскажу о теме «народной вольницы» в раннем творчестве Горького? Ну, или могу поведать, как мы кошкин лишай лечили. Если тебе, конечно, интересно…»

Вопрос: «Ты поправилась. На диету сесть не думала?»

Что раздражает: На свете существует ничтожно малое число женщин, которых радуют фразы по поводу их выросших объемов и веса. И вы к этим счастливицам явно не относитесь. Кроме того, огорчает не вопрос. А завуалированное под участливость оскорбление: «Ты в плохой форме».

Не в бровь, а в глаз: «Я – и вдруг на диету? О чем ты? Разве можно ограничивать женщину, которую люблю?» И выразительно погладьте себя по наиболее аппетитным местам.

Вопрос: «Когда ты уже выйдешь замуж?»

Что раздражает: Да куча всего не просто раздражает, а бесит до чертиков. Вы не хотите замуж – это раз. Избранник не предлагает руку, сердце и свою фамилию – два. Нет денег на свадьбу, нет условий для совместного проживания, вам нужно закончить учебу, стать на ноги – три. Нет подходящей кандидатуры на роль жениха и мужа – четыре и далее. Словом, подобные расспросы для вас досадны и болезненны. И вообще-то разумные люди должны понимать это и не лезть в душу «в сапогах».

Не в бровь, а в глаз: «Замуж? Да вы что! Выбрать одного и стольких огорчить отказом?! Пока не могу пойти на это», - звучит очень даже. Можно атаковать в лоб: «Как только вы подарите мне квартиру, тут же намылюсь под венец». Можно отмахнуться: «Да ну. Мне не идет белый цвет». Ну, и если не боитесь шокировать: «Не могу я замуж. Наши законы не разрешают однополые браки».

Вопрос: «Ну, еще раз замуж не планируешь?»

Что раздражает: Обычно уточняют у женщин, которые больше одного раза сходили под венец. Автор задает вопрос с улыбкой, по отвратности с которой могут соперничать только рыбий жир и скрежет санок по асфальту. Тон вопроса подразумевает, что вы – легкомысленная особа.

Не в бровь, а в глаз: А вот тут позволительно отодвинуть в сторонку хорошее воспитание и представление об этикете. С вашими чувствами не считаются, поэтому, уважаемый собеседник, «получите и распишитесь». Можно притворно вздохнуть и развести руками: «Ну, что я могу поделать – берут, и все тут! Кто-то один-единственный раз со скрипом или «по надобности» выходит замуж, а у меня отбоя от желающих нет!» Если бестактный человечище не осознал угрозы, можно швырнуть каменюку в его огород: «Ну, ты же понимаешь, нет предела совершенству. Вот когда найду идеального, как твой Вася, так и остановлюсь. Кстати, надо присмотреться к твоему Васе, он достоин лучшей доли…» И все! Не объясняться, не продолжать дискуссию, не оправдываться. Когда слушательница придет в себя, открытый рот захлопнет самостоятельно.

Вопрос: «Как скоро планируете прибавление в семействе?» или «Все уже обзавелись потомством, вы чего медлите?»

Что раздражает: Это самое что ни на есть вторжение в вашу частную жизнь. Вдвойне раздражает, если вы с избранником в течение длительного времени прилагаете усилия, но тщетно. Соль на рану, как говорится.

Не в бровь, а в глаз: Сначала универсальный вариант. Ответы «А почему вы спрашиваете?» и «Какая вам разница?» ставят в тупик абсолютно всех. «Вы узнаете об этом первым» - тоже неплохо. Очень хороши конкретные даты: «Послезавтра». А можно и щелкнуть по носу: «Вот как только вы научитесь не интересоваться тем, что вас не касается, так я решусь на материнство».

Вопрос: «Что купила?»

Что раздражает: Как правило, досужая кумушка (или сразу несколько) принимается пытать при вашем появлении с подозрительно объемным пакетом. Или из отпуска – можно даже без чемодана и чековой ленты на манер патронташей. Вспомнить, что обсуждение обновок – почти естественное женское состояние, очень сложно, если вы не хотите «светить» покупку. По абсолютно разным причинам.

Не в бровь, а в глаз: Отвертеться нейтральным «Да ерунды всякой набрала» не удастся, потому что кумушка не отстанет. Придется жестоко шутить: говорить явную неправду, давая понять, что истина останется скрытой. Так что сурово взгляните и молвите: «Я не могу втягивать тебя в это. Иначе пойдешь как соучастница. Скажу лишь, что товар из Колумбии». И все, больше ни слова!

Вопрос: «Сколько зарабатываешь?»

Что раздражает: Раздражает то, что вы не хотите об этом говорить. Потому что зарабатываете много. Или наоборот - мало. И вообще, в приличном обществе темы болезней и финансов считаются запретными.

Не в бровь, а в глаз: «Я работаю не за зарплату, за идею», - вполне достаточная фраза для удовлетворения любопытства. Если «варвара» настаивает, бьем влет: «Точную сумму не помню, но нулей там много». Пусть прикидывает.

Вопрос: «А почему ты до сих пор младший менеджер?»

Что раздражает: Ответа на этот вопрос не знает даже отдел кадров, а вы тем паче. В конце концов, директорских должностей на всех не хватит. Да вы и не переживаете по этому поводу.

Не в бровь, а в глаз: «Меня устраивает карьера «серого кардинала» - чем не ответ? Можно нахмуриться и со зверским выражением лица просветить: «Потому что руководящий состав часто отстреливают, грабят и сажают». А можно широко улыбнуться и отчаянно махнуть головой: «Ну, что говорить… Повезло!»

Вопрос: «Что муж/молодой человек подарил тебе на день рождения?»

Что раздражает: Выводит из себя все то же - какая разница человеку, чем вы были одарены? На кой черт ему сдалась эта информация? Иногда бесит и то, что избранник отделался чересчур скромным, на ваш взгляд, подарком. И не хотелось бы этим «хвастать».

Не в бровь, а в глаз: Со скучающим видом произнесите: «Ничего особенного. Луну с неба, правда, немного надкушенную. И остров в океане».

На самом деле, бестактных вопросов гораздо больше. Или меньше – в зависимости от вашего настроения, симпатии-антипатии к интересующемуся, терпимости к вторжениям в личное пространство. Но есть общий признак: если вопрос кажется чудовищным, следовательно, собеседник наступил «на любимый мозоль». И вы действительно переживаете, что до сих пор не замужем, мало зарабатываете или набрали пару кило. Отбросьте грустные мысли: вы работаете над этим, у вас есть цель. А еще хорошее воспитание и такт. Тот самый драгоценный актив, которого напрочь лишен стоеросовый собеседник.

Дотянуться до звезды

Актриса Симона Синьоре, супруга блистательного Ива Монтана, стойко переживала его роман с белокурой суперстар Монро. Когда их интимная связь выплыла наружу, журналисты осаждали Симону Синьоре жестокими вопросами. А та спокойно отвечала: «А что бы вы стали делать, окажись рядом с вами Мэрилин Монро?»

На вопрос: «Сколько вам лет, скажите честно» легендарная Любовь Орлова отвечала с ослепительной улыбкой: «Сколько дадите, столько и есть».

Когда папарацци спросил Катрин Денев, не подумывает ли она о пластической операции, ведь возраст – беспощадная штука, кинодива с достоинством парировала: «Я ни за что не расстанусь ни с одной из своих морщин: они слишком дорого мне достались».

Для всех методов ответа главное – проявлять свободу от стереотипов, творческий подход и нарабатывать быстроту мыслительной реакции. В завершение хочу пожелать вам, чтобы вы во всех жизненных ситуациях смогли быстро найти самые удачные ответы на любые сложные вопросы…!

Поделитесь своими примерами неделикатных вопросов и ответов на них.