Начать эту статью мы хотим с вопроса о выборе помещения, т.к. правильный выбор помещения - залог успеха вашего будущего магазина одежды. Причём независимо от вида магазина требования к расположению торговой точки едины для всех типов магазинов - это должно быть место с большой проходимость.

Очень хорошо, когда эти магазины располагаются в крупных торговых центрах, в которых покупатель может приобрести широкий ассортимент товаров (продукты, хозтовары, лекарства и т.п.).

Интересная особенность: опрос, проведённый среди руководителей нескольких торговых точек показал, что их не пугает соседство с конкурентами. Оказалось даже, наоборот, при плотном расположении нескольких магазинов одежды выручка каждого из них оказалась больше, чем у таких же магазинов, расположенных обособленно.. Думаем, что этот выигрыш происходит за счёт того, что каждая из торговых точек обязательно предлагает тот товар, которого нет у соседей или по более доступной цене.

Требования к самому помещению также практически одинаковы для всех типов магазинов одежды. Оптимальная торговая площадь - 100-200 кв.м. По мнению предпринимателей, при меньшей площади магазина у большинства потенциальных покупателей может возникнуть мысль - это или очень дорогая точка, или в таком маленьком магазине нечего выбрать. Если торговая площадь магазина более 300 кв. м, хозяин точки столкнется с проблемами заполнения зала товаром. А это - дополнительные затраты на закупку и замораживание оборотных средств.

Подсобные и административные помещения вполне могут быть небольшими. Вполне достаточно 50-100 кв.м. таких площадей. Главное, чтобы помещение, которое в дальнейшем станет складским, не было сырым и не покрывалось изнутри плесенью во время дождей и холодов.

Теперь о том, с чем очень вероятно придётся столкнуться любому, кто решит начать этот бизнес, речь идёт о ремонте.
Для разных типов магазинов требования к ремонту помещения различны. При условии, что вы въезжаете в приспособленное для магазина одежды помещение (с большими витринами), его ремонт под магазин с широким ассортиментом одежды обойдется минимум в $2,5 тыс . За эти деньги можно будет отремонтировать полы, стены, поменять освещение, вставить дверь.

Более жесткие требования предъявляются к оформлению "мономарочного". Такой магазин должен быть выдержан в определенном стиле. Прежде всего - это вывеска и оформление витрин. В зависимости от заданных стандартов, его ремонт может вылиться в сумму не мене чем $10 тыс. Если ремонт поручить строительной фирме, магазин может быть готов в достаточно сжатые сроки - за 1,5-2 мес. Если же экономить на "профессионалах", то эта процедура может затянуться до полугода.

Не обойтись вам и без закупки необходимого торгового оборудования, причём мероприятие это достаточно дорогостоящее. Оборудование для всех типов магазинов одежды по своему составу похоже - это двухъярусные стояки-кронштейны, на которые вешается одежда: сверху - пиджаки, снизу - юбки и брюки, «пристенные» стеллажи, спиральные металлические вешалки, прилавки, подиумы, манекены. Отличается комплектация разных магазинов, в основном, количеством каждого вида оборудования и его ценой.

Например, владельцы "мономарочных" магазинов отдают предпочтение «пристенным» стеллажам. В ниши стеллажей выкладывается одна-две единицы товара - это стильно. Но если в нишу положить 5-10 изделий, стильность превращается в неудобство для покупателя и лишнюю работу для продавца. А владельцы магазинов с широким ассортиментом или, как их принято называть "ассорти" и "микстов" предпочитают устанавливать в торговых залах двухъярусные стояки-кронштейны, спиральные металлические вешалки, манекены - на них можно повесить одежды гораздо больше, чем разместить на стеллажах. Такие хозяева не гонятся за стильностью, предпочитая ей рационализм.

Теперь немного о подборе персонала. Особенности работы магазина - "ассорти" предполагают гораздо больший (примерно в два раза), по сравнению с "мономарочным", штат младшего персонала. Обусловлено это тем, что в магазине -"ассорти" предполагаются дополнительные отделы (секции), в которых продаются сопутствующие товары (зонты, колготки, шляпы и т.д). Это и плохо, и хорошо: с одной стороны, растет фонд заработной платы, с другой – увеличивается и общая выручка. У каждого типа магазина - свой режим работы. Многие фирменные магазины работают без выходных - с 10.00 до 21.00. "Ассорти" точки трудятся с 10.00 до 20.00. Выходной у них - в будний день (как правило, понедельник).

Часть руководителей магазинов одежды считают, что продавцам необходимо предлагать определенный процент от выручки. Как правило, это 1-1,5%. К концу месяца помимо ставки продавец может рассчитывать на некую неофициальную дополнительную сумму от оборота. Искусство руководителя и бухгалтера как раз и заключается в том, чтобы на эту добавку нашлись "живые" деньги. Как показывает опыт работы многих предпринимателей, найти продавца на зарплату сейчас нетрудно – достаточно дать объявления в газеты. Требования к продавцу - определенный уровень интеллекта, вкус, умение общаться с людьми, ориентироваться в ассортименте, в размерах и т.д.

Оптимальным для руководителя считается, что лучше всего новых людей брать с испытательным сроком. Одного месяца вполне будет достаточно, чтобы понять, кто на что способен. Статистика такова, что если на испытательный срок принимают три человека, из них, как правило, остается один. В этот период новичка необходимо учить и контролировать его работу. Для этого необходим администратор (старший продавец). Он должен быть достаточно компетентен во всех вопросах, касающихся ассортимента, подбора одежды, ее сочетания по цвету, стилю, да еще и обладать неплохими организаторскими способностями. Администратор помимо ставки получает 0,5-1% общего выручки.

Руководители эффективно работающих магазинов всегда уделяют большое внимание стимулированию сбыта. Пожалуй, наиболее известный в одежном бизнесе вид стимулирования - распродажи.

Их проведение позволяет продавцам быстро избавиться от товара, "зависшего" к окончанию сезона, с минимальными потерями. Распродажи - финальная стадия технологической цепочки ценообразования. Например, в фирменных магазинах стартовая наценка в начале сезона иной раз превышает 100%. К середине сезона её снижают до 50%. К концу сезона её размер доходит до20%. Если же товар не продается и при этой наценке, его лучше уценить до себестоимости.

По оценкам экспертов, крупные распродажи лучше всего проводить два раза в год - в конце весенне-летнего (июль, август) и в конце осенне-зимнего (январь, февраль) сезонов. В этот период 10-20% ассортимента реализуется по себестоимости.

Помимо сезонных распродаж применяются так называемые праздничные распродажи. Перед Новым годом, 8 Марта, Днем св. Валентина товар уценивается на 5-15%, и это широко рекламируется. В целом же рекламные бюджеты магазинов, по данным статистики планируются из расчета 0,5-3% годового товарооборота.
В некоторых магазинах принято дарить покупателям подарки. Это могут быть, например, дополнительные детали гардероба.

Открывать стильный фирменный магазин стоит лишь в том случае, если вы нашли единственную фирму-производителя, способную удовлетворить все ваши запросы по наполнению ассортимента будущего магазина. В принципе, это может быть как отечественный, так и зарубежный производитель. В таких магазинах наценка от 50% и выше - вполне уместна. А если подобный магазин расположен в центре, то состоятельный покупатель благосклонно простит вам наценку на некоторые товары и в 200%.

Если вы ориентируетесь на магазин в стиле "ассорти", готовьтесь к тому, что у вашей торговой точки не будет "изюминки" - ассортимент практически у всех таких точек одинаковый.

Автор: Бухман Виталий, при участии Колосова Александра Викторовичаgood-business.ru/biznes-idei/magazin-odezhdyi-modnyiy-i-pribyilnyiy-vid-biznesa.html