10 ÏÐÀÂÈË ÃÐÀÌÎÒÍÎÃÎ ÑÊÀÍÄÀËÀ

1. Ñôîðìóëèðóéòå ïðåòåíçèè
Ïðåæäå ÷åì âñòóïàòü â îòêðûòûé êîíôëèêò, ñëåäóåò îáäóìàòü, êàêèå êîíêðåòíûå îáâèíåíèÿ âû õîòèòå âûäâèíóòü îïïîíåíòó. Äëÿ ýòîãî íóæíî ñêîíöåíòðèðîâàòüñÿ íà ïðè÷èíå ññîðû (à íå âñïîìèíàòü ÷åëîâåêó âñå åãî ãðåõè) è ÷åòêî ñôîðìóëèðîâàòü, ÷òî âàñ íå óñòðàèâàåò è ïî÷åìó. Òîãäà ýòî áóäåò «ñêàíäàëîì ïî äåëó».
2. Òåò-à-òåò
Íèêîãäà íå «ñòèðàéòå áåëüå» íà ãëàçàõ ó ïîñòîðîííèõ ëþäåé, äàæå åñëè âàì î÷åíü íóæíà ãðóïïà ïîääåðæêè. Ïîñëå òîãî êàê êîíôëèêò áóäåò óëàæåí, âû ïîæàëååòå, ÷òî âûíåñëè ñêàíäàë íà âñåîáùåå îáîçðåíèå. È óæ òåì áîëåå íèêîãäà íå âûÿñíÿéòå îòíîøåíèÿ ïðè äåòÿõ. Äåòñêàÿ ïñèõèêà íå îöåíèò áëàãîé öåëè ñêàíäàëà, íî íàäîëãî çàïîìíèò âàøè âçàèìíûå îñêîðáëåíèÿ.
3. Íèêîãäà íå ãîâîðèòå «íèêîãäà»
Ñëåäèòå çà òåì, ÷òîáû ñëîâ «âñåãäà», «íèêîãäà», «âå÷íî», «áåñêîíå÷íî» íå áûëî â âàøåì äèàëîãå. Êàê è âîñïîìèíàíèé ðîäñòâåííèêîâ. Àïåëëÿöèè òàêîãî ðîäà ìîãóò âûçâàòü âïå÷àòëåíèå, ÷òî âñÿ âàøà ñîâìåñòíàÿ æèçíü — ñïëîøíàÿ îøèáêà, êëóáîê íåãàòèâà. Ôðàçà «òû âîîáùå íå ìóæ÷èíà» âûçîâåò òîëüêî íåïîíèìàíèå è àãðåññèþ.  òàêîé ìîìåíò äåëî ìîæåò óñóãóáèòüñÿ òåì, ÷òî îïïîíåíò ïðèïîìíèò âàì, êîãäà âû áûëè ïîñëåäíèé ðàç «æåíùèíîé». Íàïðàâëÿÿ äåáàòû â ïîäîáíîì ðóñëå, ìîæíî äî óòðà ìûòü äðóã äðóãó êîñòè.
4. Íàó÷èòåñü ñëóøàòü
Êàê áû âàñ íå «ïîíåñëî», âñïîìèíàéòå, ÷òî âû íå îäèí, è ïðîòèâíèê òîæå èìååò ïðàâî âûñêàçàòüñÿ. Äàæå åñëè åãî âçãëÿä íà ïðîáëåìó è íå ñîâïàäàåò ñ âàøèì, íå èçáåãàéòå äèàëîãà — äàéòå åìó ñëîâî è íå «çàòûêàéòå ðîò».
5. Ìîë÷àíèå — çîëîòî
Åñëè âû âèäèòå, ÷òî îïïîíåíò ðàçãîðÿ÷åí äî ïðåäåëà, íå âñòóïàéòå ñ íèì â àêòèâíóþ äèñêóññèþ.  òàêîì ñîñòîÿíèè îí âñå ðàâíî íå óñëûøèò âàøèõ àðãóìåíòîâ. Ïîýòîìó äàéòå ïàðòíåðó âðåìÿ îñòûòü è, âîçìîæíî, êîãäà âû ïîìîë÷èòå ïàðó ìèíóò, îí îñòûíåò è ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ âèíîâàòûì.
6. Âîâðåìÿ ñìîòàéòå óäî÷êè
Åñëè âû âèäèòå, ÷òî ñêàíäàë âûõîäèò èç-ïîä êîíòðîëÿ, òóò æå îòîéäèòå â ñòîðîíó. Ïðèäóìàéòå äëÿ ýòîãî óâàæèòåëüíóþ ïðè÷èíó, ÷òîáû ïðîòèâíèê íå ïîäóìàë, ÷òî âû ïðîñòî õîòèòå ñáåæàòü. Âåðíóâøèñü ÷åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ, âû óæå íå óâèäèòå ó îïïîíåíòà òàêîãî ñòðåìëåíèÿ ïîñêàíäàëèòü è òåïåðü ìîæíî ïðîñòî «âûÿñíèòü îòíîøåíèÿ».
7. Âñåãäà ìèðèòåñü
Íèêîãäà íå çàìûêàéòåñü â ñåáå ïîñëå ññîðû. Åñëè êîíôëèêò óëàæåí, íóæíî èñêðåííå èçâèíèòüñÿ äðóã ïåðåä äðóãîì è ïîìèðèòüñÿ. Åñëè âûøëî òàê, ÷òî âàø êîíôëèêò íàáëþäàëè ïîñòîðîííèå, äåìîíñòðàòèâíóþ ññîðó äîëæíî âåí÷àòü ñòîëü æå äåìîíñòðàòèâíîå ïðèìèðåíèå. Òàê âû îòíèìåòå ó íèõ ïî÷âó äëÿ îáñóæäåíèé. Çàêðåïèòü ôèíàë êîíôëèêòà ìîæíî ìàëåíüêèì ðèòóàëîì. Çàæãèòå ñâå÷ó è âûñêàæèòå êàæäûé ïî î÷åðåäè ñâîè îáèäû è ïðåòåíçèè. Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî â îãíå ñãîðÿò âàøè ïëîõèå ìûñëè è ýìîöèè.
8. Íàïîëíèòåñü ñâåòîì
Áèîýíåðãîòåðàïåâòû ñ÷èòàþò, ÷òî, íà÷àâ ðàçðåøàòü êîíôëèêò íà ïñèõîëîãè÷åñêîì óðîâíå, íàäî çàâåðøèòü åãî íà óðîâíå òîíêèõ ýíåðãèé, ñ ïîìîùüþ ñîáñòâåííîé ìûñëè. Äëÿ ýòîãî ïðîâåäèòå ìàëåíüêóþ ìåäèòàöèþ: ïîñòàâüòå ìûñëåííî îïïîíåíòà íàïðîòèâ è «çàëåéòå» åãî ÿðêèì ñîëíå÷íûì ñâåòîì. Îñâåòèòå âñå åãî òåëî è ïðåäñòàâüòå, ÷òî åìó â ýòîì ñâåòå êîìôîðòíî è õîðîøî. Òàê âû ýíåðãåòè÷åñêè çàëå÷èòå íàíåñåííûå åìó â õîäå ñêàíäàëà «ðàíû».
9. Ïðîêðè÷èòåñü â îäèíî÷êó
Åñëè âû ÷óâñòâóåòå, ÷òî, íåñìîòðÿ íè íà ÷òî, âíóòðè âàñ âñå åùå áóøóþò ñòðàñòè, õîðîøåíüêî ïðîêðè÷èòåñü â îäèíî÷êó, íàïðèìåð â ëåñó. Õîðîøî äëÿ ýòîé öåëè ïîäõîäÿò ýêñòðåìàëüíûå àòòðàêöèîíû — òàì ìîæíî îðàòü ñêîëüêî âëåçåò — è íèêòî íå ïîêðóòèò ïàëüöåì ó âèñêà. Èëè ñõîäèòå íà ôóòáîëüíûé ñòàäèîí ïîáîëåòü çà ëþáèìóþ êîìàíäó. Òàì âû òî÷íî âûïëåñíåòå âåñü íåãàòèâ äî îñòàòêà.
10. Çàâåäèòå êíèãó æàëîá è ïðåäëîæåíèé
Äëÿ òîãî ÷òîáû êîíôëèêòû âñåãäà íîñèëè êîíñòðóêòèâíûé õàðàêòåð, çàâåäèòå òåòðàäü, ãäå áóäåòå ïîäðîáíî îïèñûâàòü, ÷òî âàñ íå óñòðàèâàåò, è ïðåäëàãàòü âàðèàíòû ðåøåíèÿ ïðîáëåìû. Ïàðòíåð ìîæåò îòâå÷àòü âàì â ïèñüìåííîé ôîðìå èëè ïðîñòî ïðîñìàòðèâàòü çàïèñè, ãîòîâÿñü ê «áåñåäå».

|
ìàðèíà
|
|
|
|