О_о я как вспомню себе в том возрасте, аж стыдно становится...чудила по страшному...
Но, пройдя тот путь, легче понять, что происходит внутри человека в этом возрасте...легче найти общий язык...
Одно я знаю точно, держать все переживания в себе нельзя...от этого начинаешь злиться, огрызаться...ну и, как следствие - ссоры...
По своей методике, я нашла подход к своей сестре (она как раз в том возрасте)...проблем стало меньше, впрочем, как и конфликтов... Надо расположить человека к себе так, чтоб он поверил тебе...стал доверять...