ОВИРы нынче уже и не ОВИРы, а управления федеральное миграционной службы. И методика работы у них новая: в 8:45 при полном пакете документов получаешь номерок на время в течение этого рабочего дня и приходишь сдавать документы и фотографироваться по этому номерку. Пропускная способность - 100 человек в день. Сегодня мы с раннего утра поехали подавать документы на загран.паспорта для меня и мелкого.
Приехали в семь утра и были десятыми. Очередь выглядела забавно - куча припаркованных машин, последний приехавший, увидев новую машину, вылезал на улицу и говорил, мол за мной будете. Около восьми, когда нас набралось человек тридцать и "конных", и пеших, мы решили составить список на бумажке, чтобы потом не было бардака в приемной. По итогам всего записалось больше 90 человек.
Бардак в приемной в 8:45 все таки был, но какой-то бойкий мужчина взял на себя ответственность рулить процессом и быстро навел порядок. Я получила номерки на 9:45 и 9:50, а также втык за незаполненные во всех анкетах графы про смену фамилии. Порыскав по образцам, я все таки обнаружила, как ее надо заполнять (вписывать "ФИО не меняла"), что обозначено в одном образце из четырех, в трех других графа пустая.
Съездив быстренько в Макдональдс на Славе (единственный шалман быстрого питания открытый в это время, надо сказать сервис отвратный), вернулись к дверям приемной. Мелкий заснул. Сидим, ждем, время свое уже давно пропустили, очередь еле шевелится, т.к. в одну комнату стоит три очереди - одна все еще за номерками, вторая сдавать документы и третья - получать паспорта. Народ нервничает, т.к. многим не выдают паспорта, говорят прийти через неделю, хотя по срокам все уже должно быть готово. У одной женщины вообще дикая ситуация - подавали документы одновременно она, её мать и дочь. На мать и дочь паспорта готовы, её - нет, а ей в среду уже нужно подавать заявление на визу. Номерки выдавать перестали на 93 номере по нашему списку (при чем многим из записанных номерки не выдали из-за отсутствия нужных документов или они сами дезертировали), при чем причин не объяснили, заявили только, что они до 16:45 работают (хотя по расписанию - до 18:00). Народ ропщет еще больше, какая-то дама исполняет роль заводилы. Я, кстати говоря, на нее окрысилась.
- Мелкого придется будить, - говорю я.
- А зачем вы ребенка притащили? - мне в ответ эта дама.
- Потому что ему надо делать паспорт.
- Так вписали бы просто, - дама уже с вызовом ко мне обращается.
- Не вписывают!
- Такого не может быть! - дама тоже переходит на повышенные тона.
- За что купила, за то и продаю, - окончательно обозлилась я, - Мне там [показываю пальцем на закрытую дверь приемной] сказали!
- Когда это? - дама аж растерялась.
- Недели две назад, пришла брать анкету и выяснять, что к чему, просила вписать ребенка, а мне сказали, что не вписывают и дали отдельную анкету на паспорт для ребенка.
Тут муж начал выступление на тему - надо жаловаться начальству овировскому. Та женщина, который не выдавали паспорт горько заявила, что толку не будет, пока жалоба по инстанциям пройдет, её самолет улетит.
Дама та, кстати, вышла в коридор. Тут все притихают и я краем уха слышу её разговор по мобильнику. "У вас тут народ жалуется, номерки не выдаются, паспорта не выдаются. Приезжайте. А то я уже приехала. Хуже будет".
Дама решительным шагом входит обратно, распахивает дверь и идет в приемную. Народ переглядывается, новость от дверей прокатилась по толпе - это была начальница управления.
Стоило ей зайти в кабинет, как работа тут же закипела, очень быстро пошла очередь на сдачу документов, женщине той нашли её паспорт (паспортистки не слишком ретиво его искали до того). Сотрудница, принимавшая у нас документы не стала возникать, что муж зашел вместе со мной, улыбалась и говорила вежливо-вежливо, просто любо дорого.
Эх, ничто не лечит депрессию так хорошо, как справедливое возмездие чинушам, вершащееся на твоих глаза.