www.espresso-id.ru

Вне игры.

Надим Касимов, главный редактор ИД «Эспрессо паблишинг».

Полуторагодовалый малыш один за другим отправляет три футбольных мяча в ящик. Видеоролик с этим чудом на www.youtube.com/watch?v=lQx5WE7pQ2s просмотрели более миллиона человек. Голландский клуб «Венло» тут же заключил с вундеркиндом контракт на 10 лет. Справедливо рассудив, что перспективные игроки с хорошей техникой – достойное приобретение. И, скорее всего, не окажется в накладе, ведь способности у мальчика – на генном уровне: дед играл за «Венло», а вся семья – преданные фанаты клуба. Думаю, не у одного меня при просмотре этого ролика мелькнуло в голове: вот бы нам таких, на вырост – лет через 17 была бы команда, на игру которой не стыдно смотреть.

Я не фанат, но стараюсь не пропускать крупные соревнования с участием нашей футбольной сборной. Правда, эмоции, которые при этом испытываешь, бывают разные. В начале 1990-х проходили соревнования мирового уровня. Большинство окон в многоэтажных общежитиях двух томских вузов отсвечивали голубым – все смотрели футбол. Было уже далеко за полночь, когда студгородок взорвался всеобщим ликованием – наши выиграли. Гордость за страну, ощущение единства, силы, уверенности – то, что все мы чувствовали в тот момент. Но, к сожалению, наши футболисты, как и другие спортсмены (вспомним недавнее поражение хоккейной сборной), редко доставляют такое удовольствие болельщикам. Чаще разочарование. И хуже всего, что чувство это становится хроническим, привычным. Почему?

На днях на глаза попалась книга Ренальда Кныша, заслуженного тренера СССР, воспитанницами которого были олимпийские чемпионки по спортивной гимнастике Елена Волчецкая и Ольга Корбут. Называется «Как делать олимпийских чемпионов? Пособие для тренеров, спортсменов и их родителей». Кныш пишет, что вся система спорта сегодня перевернута с ног на голову и направлена на подготовку середнячков. А если кто-то и прорывается наверх, то не благодаря ей, а вопреки. «Я предлагаю, – пишет он, – не тратя времени напрасно на поиски учеников от бога, из нормального ребенка своим тренерским умением сделать талант, подняв его на высшую ступень пьедестала». И «одними физическими данными и большой нагрузкой уже не обойтись». Тренер должен ставить высокие цели, использовать все новое, лучшее, искать и добавлять к нему проверенное им новейшее – в том числе в психологии, педагогике, медицине, физике. Изобретательство – самый короткий путь к успеху.

Автор утверждает, что готовить чемпионов сегодня мешают: вопиющая тренерская безграмотность; заблуждение, что бывшие чемпионы – талантливейшие тренеры; ложь, что из массового спорта выходит олимпийский; агитация тренеров искать, а не воспитывать таланты; пропаганда метода «делай больше – все само получится»; право старшего тренера сборной отнимать ученика у его наставника; круглогодичные сборы; плохие условия тренировок на местах; частые соревнования; унижение тренеров; отбор команды (если спортсмен представляет угрозу для ученика старшего тренера, то в команду он не попадет); отстранение тренера от ученика на ответственных соревнованиях. Массовый спорт, на который мы так уповаем, автор сравнивает с многоэтажными домами на негодных фундаментах, закладываемых «перегруженными равнодушными тренерами, которые иными и быть не могут, понимая убийственную бессмысленность этого сизифова труда, в который их загнали профаны и хитрецы».

Такое вот мнение. А мы все призываем гусов и адвокатов в надежде, что «варяги», по обычаю, научат нас уму-разуму. Но все наши попытки play снова превращаются в off, и мы оказываемся вне игры. Может, лучше, как говорит Жванецкий, в филармонии что-то подправить?

Читайте в новом номере:

— анализируем, что изменится в прохождении техосмотра с принятием нового закона,
— разбираемся, как дать в долг виртуальному заемщику и получить реальную прибыль,
— недоумеваем, почему нас не пускают культурно отдыхать на природу,
— учимся, как не стать недобровольным донором...

www.espresso-id.ru

www.espresso-id.ru

Быстрая дорога в дюнах.

Коломенский райдер Алексей Наумов вернулся с первого этапа Чемпионата мира в дисциплине кросс-кантри-ралли Abu Dhabi Desert Challenge.

Действие: Чемпионат мира в дисциплине кросс-кантри-ралли Abu Dhabi Desert Challenge.

Место действия: эмират Абу-Даби (ОАЭ).

Время действия: 1–7 апреля 2011 г.

Зона ответственности: команда Honda Europe.

Погодные условия: температура воздуха +50 °C.

Природные аномалии: песок на десятки километров вокруг.

Итого: 12-е место в классе 450 куб. см, и это уже совсем близко к топ-10.

Обычно репортажи с гонок изобилуют техническими подробностями – скорости, поломки, травмы.

Наталью Воронцову интересовали эмоции. Алексей Наумов – о том, что чувствуют сильные мужчины на пути к финишу и как это влияет на место в итоговом протоколе. Эксклюзивно для «Эспрессо».

1. Чувство жажды
Меня часто спрашивают: «Не жарко в толстой раллийной куртке?» Не жарко. Я лишь изредка открываю вентиляцию. Если ехать нараспашку, пот будет моментально испаряться, а организм все больше его выделять и, соответственно, обезвоживаться.

Чтобы восполнять влагу, приходится очень много пить. И не только в процессе гонки. Я начинаю пить за несколько дней до старта. Пью сколько влезет: чай, воду, соки. В процессе гонки вместе с потом уходят минералы и соли. Чтобы их компенсировать, пью изотоник. В CamelBak (заплечный рюкзак гонщика. – Прим. кор.) всегда есть три литра – это обязательное условие, организаторы проверяют. На рифулинге CamelBak обязательно пополняется.

Я подсчитал однажды, сколько жидкости выпиваю в течение гонки, если она проходит в жарком климате. Утром на завтрак – литр воды плюс чай. Перед стартом съедаю энергетическую шоколадку и запиваю ее водой. В процессе гонки – шесть литров. После финиша – еще литр изотоника и несколько бутылок воды. Получается порядка 10 литров в день.

2. Чувство удовлетворения естественных потребностей
Вопрос интимный. И немаловажный. Маленькая нужда, простите, может решить исход большой гонки. Был у меня такой печальный опыт: старт, упорная борьба, обгоняю одного за другим нескольких райдеров и тут... физиологическая потребность. Пока остановился, расстегнулся, сделал свои дела, потерял те пять минут, за которые все, кого обогнал, снова оказались впереди.

Чтобы не тратить время на «санитарные остановки» на продолжительных гонках, таких, как Дакар, опытные гонщики стараются справлять естественные потребности... на ходу. Мальчики для этих целей используют специальные медицинские приспособления – колпачки с трубочкой, которая проходит под экипировкой и отводится в сторону через специальное отверстие около мотобота. Как справляются девочки – не видел.

3. Чувство радости общения
В моей группе в facebook есть клуб «игристых болельщиц». Там очень весело. Девчонки искренне радуются моим успехам. Очень важно, когда болельщики поддерживают, особенно приятно, когда они приезжают на гонку. На Дакаре сопровождать фаворита на протяжении всех этапов сложно и накладно. Гораздо проще поехать на финиш, особенно если соревнование проходит в Аргентине или Чили – безвизовых для нас странах. Берешь машину на пару дней и застаешь все самое зрелищное: последние этапы, когда победитель уже определился, церемонию награждения, автопати, тусовки.

Если есть время, стараюсь во время гонок писать болельщикам, что и как происходит на трассе. Понимаю, что путевые заметки для них гораздо интереснее итоговых интервью.

На Дакаре я ничего не писал в facebook, не было времени. А в Абу-Даби лично общался с поклонниками. Гонка была вполне комфортная: стартовали в 6 утра, финишировали после обеда. Жили в пятизвездочном отеле. Все блага цивилизации, включая быстрый Интернет, были в наличии. Я выкладывал фотографии с гонки, комментировал их.

У меня есть и свой сайт, планирую его расширять. Собираюсь также вести блог в «Живом Журнале». Я очень общительный человек, и, когда уезжаю на гонку, мне хочется оставаться на связи.

4. Чувство долга
Гонка – это реальная опасность. Как в любой серьезной мужской работе, здесь существует «кодекс чести»: если с кем-то ЧП, остановись и помоги. Победа ничего не значит по сравнению с человеческой жизнью. В Абу-Даби квадроциклист Дима Павлов потерял 40 минут, помогая товарищу: мотоциклист, ехавший впереди него, потерял сознание из-за обезвоживания. Дмитрий остановился, напоил его водой, активировал бализ (прибор для подачи сигнала SOS. – Прим. кор.), вызвал вертолет. Продолжил гонку только после того, как спасатели эвакуировали сошедшего с дистанции гонщика.

Время, потерянное при оказании помощи, Дмитрию потом минусовали.

Нередко взаимовыручка работает против собственного результата. Пилот BMW X-Trail Леонид Новицкий помог выбраться из песков своему товарищу по команде Стефану Петранселю. Естественно, сам потерял время и в итоговой таблице переместился на вторую строчку, пропустив вперед «спасенного» Петранселя.

У меня подобных ситуаций не случалось. Лишь однажды на последней гонке был свидетелем падения впереди идущего мотоциклиста. Спрашиваю: «О`key?» Отвечает: «O`key». Значит, выберется самостоятельно.

Но если что, остановлюсь однозначно, это не обсуждается.

5. Чувство прекрасного
Даже во время самой напряженной гонки я остаюсь путешественником-романтиком. В Абу-Даби был интересный момент: пустыня, песок, жара, кругом ни души, и вдруг – обалденный запах свежесваренного кофе. Я очень люблю кофе, мне так сразу чашечку захотелось. «Мираж» оказался небольшой плантацией кофе. Даже если бы остановился, я мог бы только нарвать горсточку зерен и грызть дорогой.

Допускаю, что другие гонщики не так живо реагируют на местные достопримечательности и «красоты». На дистанции слишком важна концентрация: засмотревшись на оазис, можно проморгать опасность.

6. Чувство самосохранения
Один из фанатов в моей группе в facebook написал на стене: «Берегись, Марк Кома (испанский гонщик, победитель чемпионатов мира по ралли-рейдам и Дакара. – Прим. кор.), вскоре Алексей взойдет на вершину Олимпа!» Очень уж смело. И не очень профессионально. Я сейчас не могу рисковать. Мне нужна практика. И на Дакаре, и в Абу-Даби ехал вполгаза. Быстрее можно, но высок риск серьезных травм. А я очень не хочу завершить карьеру или «нажать на паузу».

Моя тактика следующая: ехать спокойно, в своем темпе. Главное – всегда финишировать. Каждую гонку. И я уверен: высокая скорость и результат придут.

www.espresso-id.ru

Первый раз про любовь

Яна Зубцова, журналист.

Я – мама 18-летнего молодого человека. Это не удивительно – подобное случается. Гораздо более удивительным многим кажется то, что мы с моим молодым человеком реальные друзья. Под словом «друзья» я понимаю то же, что и большинство людей, – я могу рассказать ему, что со мной происходит, и рассчитываю получить поддержку, порицание или совет. Он может рассказать мне, что происходит с ним, – и получит то же самое. Не то чтобы мы этими возможностями пользуемся каждый день, но при необходимости прибегаем друг к другу, как к единственному спасению. Это не исключает того, что я могу сообщить ему, что надо бы выбросить мусор, что он, по-моему, слегка «подзабил» на учебу и что мне очень хочется, чтобы по случаю юбилея бабушки он отменил все свои свидания и посидел со взрослыми за столом. (Ничего, если скрипя зубами. Главное – не очень громко.) Это не исключает того, что он может огрызнуться и сказать, что ужасно занят.

Это вообще ничего не исключает, но мы с ним все равно останемся друзьями, а поскольку моему сыну уже не 14, а 18, это дает мне надежду рассчитывать, что навсегда.

Вопрос, как это случилось, я никогда себе не задавала. Возможно, в процессе написания этих заметок ответ как-нибудь найдется сам собой.

Вот, например, я помню, как он влюбился в первый раз. Это было в середине 9-го класса. Ну да, почти выпускной, как всегда, не вовремя. Он прислал моему мужу и своему отцу эсэмэску: «Еду домой. С сюрпризом. Рыжим». Муж позвонил мне и спросил, что бы это могло значить. Котенка, что ли, подобрал? Версию с котенком я отвергла сразу. Сказала, что – или с сумкой Hermes, что вряд ли, учитывая ее стоимость, или – с рыжей девушкой. Второе предположение оказалось верным. Девушку звали Даша. Она – о, ужас классного руководителя, о, повод для гордости моего сына – была одиннадцатиклассницей. Моя мама замерла в ожидании «воспитательных мер». Она всегда пугала меня страшилками: «Ничего, вот подожди, начнет он девушек водить...» Я прощупала себя на предмет паники. Паника не пальпировалась. Ну, Даша. Ну, рыжая. Ну, из 11-го класса. Я решила, что это чудесно.

Крышу у моего сына сорвало тогда конкретно, что говорить. Дашу надо было встречать, провожать, удивлять. У меня был выбор – долбить про необходимость хорошо закончить 9-й класс или помогать в деле встречаний-провожаний-удивляний Даши. Я, не будучи уверенной в правильности своего решения, предпочла второй путь. Вечером мы отвозили с сыном Дашу домой. Я – за рулем, они, обнявшись и посапывая, на заднем сиденье. Потом я ждала, кротко ждала в машине, пока они простятся у подъезда. По дороге домой мы немножко разговаривали о «Герое нашего времени». Я говорила, что Печорин хороший, просто несчастный, потому что не умеет любить. Сын хмыкал – он был уверен, что судьба Печорина ему не грозит. Классная руководительница звонила мне на мобильный, чтобы поднять тревогу. Как я отношусь к ранней беременности и к тройкам за третью четверть? Я относилась отрицательно. Но надеялась, что обойдется.

Даша смотрела на меня с подозрением. Она не верила, что я ее люблю. Зря – я любила ее уже за то, что в нее влюбился мой сын. Она привыкла, что родители всего такого не поощряют. Зря – не поощрять «такое» глупо, оно все равно случается с детьми.

Но окончательно они оба поверили мне тогда, когда по случаю 14-го февраля я купила букет тюльпанов, забронировала им столик в кафе и договорилась с официанткой, чтобы эти тюльпаны были поставлены на этот столик в вазе. «Рыжие тюльпаны, мам, – напомнил мне мой сын, – Даша любит рыжие».

Чем все кончилось, расскажу в следующий раз.

www.espresso-id.ru

Школьник волнуется раз.

Ирина Касимова, психолог.

Весна в разгаре. Улица манит солнцем и теплом. А старшеклассники, их родители и учителя готовятся к одному из важных этапов своей жизни – выпускным экзаменам. Учителя, что могли, вложили в головы своих учеников. Школьники, что сумели, – взяли. Как мы, родители, можем помочь своим детям справиться с неизбежными волнениями и тревогами?

Для начала, чтобы избавиться от иллюзий, уясним, что учебный год – это длительный процесс, а экзамены – логический его результат. Надеяться на то, что «пофигистское» отношение к учебе в течение года компенсируется штурмом (даже вместе с всезнающим репетитором) всего комплекса знаний, по меньшей мере, наивно.

Далее объективно оценим способности своего ребенка. Я, как мама выпускника девятого класса, прекрасно понимаю, в чем сила и слабость моего сына. И знаю, что, к примеру, хорошая память, усидчивость, находчивость в стрессовой ситуации экзамена – это залог того, что оценка будет положительной. Поговорите со своими детьми об их внутренних интеллектуальных, психологических ресурсах, которые в преддверии испытания могут помочь им преодолеть волнение.

Договоримся безусловно, вне зависимости от того, какой будет результат, психологически поддерживать ребенка. Важно, чтобы наши дети понимали и, главное, чувствовали, что мы их любим, ценим как личности просто потому, что они есть. Искренне сказанные слова «Я вижу, что ты стараешься, я очень ценю это», «Я не перестану тебя любить, независимо от оценки», поверьте, ободрят самого приунывшего старшеклассника.

Уверенность и детям, и родителям приносят обсуждения школьной программы, особенно тех ее мест, где школьник не чувствует себя достаточно подготовленным. «Продвинутые» родители, я знаю это по опыту, иногда помогают адаптировать сложные для восприятия ребенка темы, приводя примеры из повседневной жизни. Когда у старшего сына по биологии была тема о бактериях, а мой младший сын в это же время болел ОРВИ, мне было легко объяснить, как это все выглядит в реальности и что чувствует человек, когда бактерии-паразиты начинают активно атаковать организм.

В пасхальные дни не могу не привлечь ресурс церковный (религиозный, эзотерический – назовите, как нравится). Все церковные ритуалы наполнены определенным смыслом и энергетикой. Поэтому посещение храма в преддверии экзаменов должно наполнить спокойствием и уверенностью – все сложится хорошо. Поставьте свечи, постойте перед образами, поблагодарите мысленно за все хорошее, что у вас есть на сегодня.

Подумайте о желаемом результате. Когда я, будучи 17-летней абитуриенткой, поступала в один из ведущих вузов страны, перед каждым экзаменом трижды читала Псалом 50. Так меня научила моя бабушка, которая пронесла веру через советские запреты. Помогает и Иисусова молитва, чтение которой уже в момент стресса на экзамене поможет успокоиться и сосредоточиться.

Я уверена, что в багаже жизненного опыта каждой семьи найдется и целый арсенал других «психотерапевтических» средств: пятак под левую пятку, хрестоматийное «ни пуха ни пера», начищенные до блеска избранные места бронзовых статуй. Все это тоже можно пустить в дело.

И в заключение. Помните, что жизнь на сдаче экзамена – успешной или не очень – не заканчивается. От этого счастье вашего ребенка практически не зависит. Осознание, что это не есть смысл всей его жизни, а только важный, но все-таки один из многих ее этапов, меняет взгляд на происходящее. Оно расширяет наши горизонты и помогает увидеть перспективу развития.

Олимпийского вам спокойствия.

www.espresso-id.ru

Будь в тренде.

Илья Поленов.

Как-то на одной из тренировок моя постоянная клиентка спросила: «Илья, как мне приобщить к занятиям подругу? У меня два раза получилось силком затащить ее в зал – и все». Я ответил, что разговоры о пользе регулярных тренировок для здоровья здесь, конечно, не помогут. Но у большинства из нас, и особенно у женщин, есть нужная «кнопка» – нам важно быть модными. Или, как сейчас говорят, «быть в тренде». Что же на данный момент самое трендовое в фитнесе?

По словам Рея Аглара, исполнительного директора британской компании Oxygen Consulting, самой большой популярностью в Европе сегодня пользуются занятия с инструктором на свежем воздухе. О том же говорят данные American Council on Exercise: в 2011 году направление outdoor по-прежнему находится в десятке самых востребованных видов фитнеса. Поэтому фитнес-клубы стараются максимально приблизить свои интерьеры к живой природе. Тот же Аглар в интервью Onfit.ru сказал, что если бы он занимался открытием нового клуба в России, то постарался бы организовать в нем открытые пространства, чтобы члены клуба могли в полной мере насладиться русской природой.

До клубов с панорамными видами Коломне пока далеко, но организовать мини-группу до пяти человек для занятий на свежем воздухе – задача выполнимая. На Западе такие занятия называются Boot Camp. По сути, это тренировочный лагерь в каменных джунглях, в котором люди пять раз в неделю занимаются по специально разработанному тренером режиму. Каждая тренировка имеет разную направленность: кардио, силовая, на гибкость, функциональная подготовка и водные процедуры. Лагерная смена длится от 4 до 8 недель, в зависимости от исходного уровня подготовленности, определяемого на первой тренировке. На ней же устанавливаются правила, место и время занятий.

«Отряды» в таком лагере могут состоять как из мужчин и женщин, так и исключительно из представителей одного пола. Или даже профессии. Здесь выбор остается за членами группы – они сами решают, в какой компании им комфортнее тренироваться.

Весна день ото дня набирает обороты. Значит, пришло время собрать отряд единомышленников и создать свой лагерь.

Трендовых вам тренировок.

www.espresso-id.ru

Не хлебом.

Две трети коломенцев хотят видеть на своем столе хлеб местных производителей. При этом коломенские пекари вынуждены снижать объемы производства и розничных продаж. Например, в ОАО «Коломнахлебпром» в I квартале 2011 года объем производства уменьшился на 12,3% по сравнению с тем же периодом 2010 года. Аналогичная ситуация складывается и у других местных производителей хлеба. Почему?

В тенденциях и проблемах коломенского хлебного рынка разбиралась Инна Савинская.

Ситуация. Коломенские тенденции мало отличаются от общероссийских. С одной стороны, в городе существует высокая конкуренция, которая стимулирует производство и продажу качественного хлеба по невысоким ценам. С другой стороны, в условиях сокращения рынка конкуренция обостряется настолько, что ставит под угрозу само существование хлебного бизнеса в местном формате.

В Коломне и районе хлеб производят четыре предприятия: ОАО «Коломнахлебпром», ООО «Вера+», ИП Шуваликов, ИП Павлова. Кроме того, свои пекарни есть в ТД «Перекресток» и в магазине Spar. На прилавках городских магазинов они конкурируют не только друг с другом, но и с производителями из Москвы, Рязани, Озер, Зарайска, Воскресенска и даже Санкт-Петербурга. Безусловный лидер по охвату рынка – ОАО «Коломнахлебпром» (см. рис. 1).

Качество. Качество хлеба, который мы едим, – высокое. Проверено экспертами ООО «Коломенский ЦСМ». Экспертиза проходила по 16 образцам от восьми производителей из Коломны, Озер, Зарайска, Рязани и Москвы. Хлеб проверяли на органолептические показатели (внешний вид, форма, состояние мякиша, пропеченность, эластичность, свежесть, вкус, запах) и физико-химические показатели (влажность, кислотность, пористость, масса изделия, содержание в нем жира и сахара, если они входят в рецептуру). Несоответствие ГОСТу по одному или нескольким показателям расценивалось как брак.

Забраковали только три образца, все по органолептическим показателям (в том числе два коломенских – батон «Люберецкий» и хлеб «Суворовский» от ИП Павлова). Остальной хлеб признали качественным. Его вкус различается в зависимости от технологии и рецептуры приготовления, и здесь выбор за потребителем. Потребитель выбирает коломенское: по результатам дегустации первые четыре позиции и по белому, и по черному хлебу заняли коломенские производители.

Цена вопроса. Цены на хлеб в Коломне колеблются в диапазоне от 6 до 25 рублей. Средняя цена на традиционные изделия коломенских производителей не самая низкая – от 17 до 20 рублей. Смотрим, из чего она складывается (см. рис.).

Наталья Мурзак, кандидат экономических наук, заведующая кафедрой менеджмента КИ(ф)МГОУ:
– Коломенский хлеб – не самый дешевый. Казалось бы, чего проще – увеличить товарооборот за счет снижения цены и получить прибыль. На практике это не так просто. Рост цен на хлеб, товар социальной группы, кратно меньше роста цен на сырье, топливо и другие затратные позиции производства. Цены на муку в августе 2010 года выросли почти вдвое, тарифы на топливо – на 15%. Плюс увеличение налоговой нагрузки. Рост цен на хлеб коломенских производителей – от 15% до 28%. Снизить цену можно было бы за счет зарплаты и коммерческих расходов. Но ни то ни другое неприемлемо. Первое приведет к оттоку квалифицированных кадров, второе скажется на качестве обслуживания потребителей и торговых организаций. Выход один – повышение доходности за счет наращивания объемов производства.

Стратегия успеха. Мало произвести продукт, нужно его продать. Качество товара в успешном завоевании рынка играет существенную, но не главную роль.

Татьяна Матюшина, заместитель генерального директора по научной работе Агентства рыночных исследований и консалтинга «Маркет»:
– На российском хлебном рынке действуют тенденции, соответствие которым фактически является залогом конкурентоспособности компании.

Расширение географии присутствия продукции. Если раньше хлеб был товаром локального рынка, то сейчас в силу жесткой конкуренции местные производители перестали быть монополистами. Чтобы сохранить объем продаж и маржу производства, им приходится развивать географическую дистрибуцию и продавать хлеб в другие регионы. Естественно, аспекты, связанные с логистикой, транспортировкой, хранением продукта, ограничивают их несколькими регионами. Для Коломны – это европейская часть России.

Постоянное расширение ассортимента (присутствие не менее 10% новинок). В 1980-е годы сравнивать
было не с чем, нас вполне устраивал тот хлеб, который продавался в магазинах. Сейчас культура потребления растет, формируются различные стили жизни, определяющие в том числе и стиль питания человека. Покупательское поведение усложняется, на рынке появляется все больше психографических сегментов. Чтобы сохранить свою долю и уровень продаж, компания должна постоянно предлагать новинки, учитывающие особенности пищевого поведения отдельных групп потребителей. Для этого нужно, как минимум, отслеживать тенденции, еще лучше – проводить собственные исследования.

Вхождение в сети. Тренд простой: люди все реже делают покупки в несетевых магазинах. В павильонах, палатках у дома, маленьких прилавочных магазинчиках продажи устойчиво сокращаются, потому что там не оптимальные цена и ассортимент, есть риск купить продукцию невысокого качества. Поэтому потребитель уходит в более цивилизованные форматы – супермаркеты, гипермаркеты, удобные магазины сетевого формата «у дома». Со временем до 75% всей розничной продукции будут продавать сети. Если производителю нужны высокие объемы продаж, он должен работать с сетями и идти на их условия, одинаково жесткие для всех игроков. С точки зрения маржи, работать с сетями не слишком выгодно: там низкая отпускная цена. Но заказ от сетевиков обеспечивает постоянную загрузку производства, экономию на операционных издержках, оптимизацию логистики и автоматически решает вопрос географической дистрибуции.

Брендирование продукции. Россияне оказались более падкими до бренда по сравнению с американцами. Причем сейчас брендинг захватывает даже те категории, которые всегда продавались без торговой марки (крупы, макароны, соль, сахар). На хлебный рынок эта тенденция проникла пять лет назад. Пример: устойчивые рыночные позиции санкт-петербургской компании «Хлебный дом» во многом связаны именно с хорошим брендингом. Если потребитель лоялен к торговой марке, высока вероятность того, что в следующий раз он попробует новую продукцию именно под этим брендом. Вполне возможно, что для удовлетворения потребностей разных групп потребителей одному производителю придется даже продвигать разные бренды. И непременно с этими брендами работать – знакомить с ними потребителя, заниматься товарной пропагандой.

Проекция на территорию. Чего не хватает для успеха на рынке коломенскому хлебу, производители, ретейлеры и экономисты выясняли вместе на конференции «Выбирай коломенское: хлеб, который мы едим», организованной администрацией города и Коломенской Торгово-промышленной палатой.
1. Имени и информации. На упаковках ОАО «Коломна-хлебпром» и ООО «Вера+» нет ни названия производителя, ни состава изделия. На упаковке название «Батон Люберецкий» (продукция ИП Павлова) дезориентирует потребителя.
Рекомендации: брендировать товар, работать с упаковкой, информировать население разными способами (публикации в прессе, экскурсии на производство, создание музея коломенского хлеба).
2. «Заметности» в магазине. Товар теряется на полках, потребители не находят его даже при наличии в магазине.
Рекомендации: работать с выкладкой, оформлять фирменные полки под маркой «Выбирай коломенское». Стикеры сетевикам раздали тут же, на конференции.
3. Присутствия в федеральных сетях. Коломенского хлеба нет в «Перекрестке», «Пятерочке».
Рекомендации: идти в сеть. Как вариант – создавать собственную сеть фирменных магазинов, возможно, под маркой «Выбирай коломенское» с присутствием в ней других коломенских производителей.

В публикации использованы
результаты совместного
исследования ООО «Рекламная фирма «Высота» и КИ(ф)МГОУ,
а также материалы
конференции «Выбирай коломенское: хлеб, который мы едим».

www.espresso-id.ru

Когда залет – одна полоска*.

На заседании президиума Госсовета 18 апреля президент Дмитрий Медведев предложил узаконить проверки школьников и студентов на наркотики и сделать эту процедуру стандартной при приеме на работу.

Инна Савинская.

Это не первая попытка: законодателям уже не раз предлагали утвердить список «потенциально опасных профессий» (летчики, диспетчеры, водители общественного транспорта, люди, имеющие право на ношение оружия, в том числе сотрудники МВД) и ввести для них обязательное периодическое тестирование на наркотики. Между тем де-юре такой список уже существует. В 1993 году было принято постановление правительства, утвердившее перечень профессий, которые требуют медосвидетельствования на прием наркотиков («Перечень медицинских психиатрических противопоказаний для осуществления отдельных видов профессиональной деятельности»). Однако де-факто этот документ не действует. Поскольку общего механизма его исполнения нет, соответствующие нормативные акты не разработаны и не приняты.

Кого тестировать
В перечень 1993 года попали:
– работники военизированной охраны, служб спецсвязи, аппарата инкассации, системы Центробанка и других ведомств и служб, которым разрешено ношение огнестрельного оружия;
– сотрудники пожарной охраны, служб экстренной медицинской помощи и других спасательных служб;
– водители и машинисты транспортных средств;
– специалисты сферы, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
Полный список опубликован здесь: http:// s.compcentr.ru/04/biblot/biblot-med03.html.
Периодичность освидетельствований – не реже одного раза в пять лет.

Закон действует лишь частично, за счет нормативных документов, принятых на уровне отдельных ведомств. Например, транспортники тестируют своих водителей на наркотики на основании как минимум пяти различных нормативных документов.

Как тестировать
Тест-полоски – самый простой и распространенный анализ на наркотики. Их опускают в пробу мочи и получают моментальный результат. Тест-полоски выявляют опиаты, каннабиоиды, кокаин, бензодиазепины, барбитураты, метадон, фенциклидин, амфетамины. Обнаруживает наркотик в течение 1–3 суток после употребления. Цена вопроса – около 300 рублей.

Плюсы: высокая точность, низкая цена, простота в использовании.

Минусы: короткий срок выявления; не исключена фальсификация образцов мочи.

Тесты по крови, слюне, ногтям – более информативные и дорогостоящие методы. В зависимости от технологии тестирования, обнаруживают в организме наркотик от 48 часов до нескольких месяцев с момента употребления.

Цена вопроса – от 500 до 2,5 тыс. рублей за тест по одной позиции.

Плюсы: высокая информативность.

Минусы: высокая цена и наукоемкость (необходимы лабораторные исследования), длительная обработка результата.

Хроматографический анализ волос – лучшая методика из существующих сегодня. Выявляет героин, метадон, морфин, трамал, кокаин, марихуану, амфетамин, метамфетамин и другие наркотические вещества (список постоянно пополняется). Позволяет обнаружить следы наркотика в организме даже через несколько лет после его употребления, выявить эпизодических потребителей наркотиков (когда частота употребления составляет 1 раз в 1–2 недели и реже).

Цена вопроса – 5–6 тыс. рублей.

Плюсы: высокая точность и информативность.

Минусы: высокая стоимость, высокая наукоемкость.

Буква закона
В соответствии с российским законодательством, тестирование на наркотики, с одной стороны, дело добровольное. С другой – отказ от прохождения освидетельствования предполагает административную ответственность. Да и профпригодность специалиста-отказника окажется под сомнением. Водителя не выпустят на маршрут без предрейсового осмотра. Милиционера не переведут в полицию: в рамках реформирования МВД тестирование на употребление наркотиков официально включено в процедуру проведения аттестации.

На территории
В ГУП МО «Мособлэлектротранс» тестирование на наркотики проводят с 2010 года. Тестируют всех, кто приходит учиться на курсы водителя трамвая. Каждый подписывает документ о согласии пройти наркотест. Из 30–35 человек отсеивается 3–4. Штатных водителей проверяют по мере необходимости, если во время предрейсового осмотра возникают сомнения. Правда, пока сомнения ни разу не подтвердились.

www.espresso-id.ru

Стены плача.

Валерий Шкуров, чиновник.

Очередная передача «ЖКХ» с Еленой Прокловой – на этот раз речь шла о токсичности и пожароопасности навесных фасадных систем (НФС) – спровоцировала закономерную реакцию. В редакцию обратились жители Щурова, на чьих домах Департамент городского хозяйства провел капитальный ремонт фасадов. Ажиотаж вызвали утверждения телевизионщиков о высокой степени токсичности и горючести материалов, используемых в НФС. Разбираемся адресно, предметно и попунктно.

История вопроса. Зачем мы вообще стали утеплять фасады? Чтобы решить две большие проблемы, связанные с эксплуатацией крупнопанельных домов. Проблема первая – «плачущие» стены. В некоторых жилых домах из-за несовершенства строительных технологий точка росы смещена на внутренний контур здания. Стены в таких квартирах мокнут и промерзают. Вторая проблема – разгерметизация межпанельных швов. В отличие от замковой системы крепления панелей на «хрущевках», в домах более поздней постройки панели просто в упор примыкают друг к другу. В процессе эксплуатации швы разгерметизируются.

Эти проблемы в Коломне решались с помощью бригады профессиональных альпинистов и двух бригад, специализирующихся на внутреннем утеплении панелей. Это довольно дорого, не очень технологично и не «на века».

Европейская модель. Технологию утепления фасадов снаружи первыми комплексно применили жители Восточной Германии во время «санации» зданий. В России возможность заимствовать европейскую модель нам дал ФЗ-185, предоставив средства Фонда содействия реформированию ЖКХ. На деньги Фонда в Коломне мы капитально отремонтировали и утеплили 22 дома.

Обвинение. Панику жителей спровоцировали факты, свидетельствующие о высокой степени горючести теплоизоляции и токсичности облицовки. В частности, в телепрограмме перечислялись (и сопровождались устрашающими данными медицинской статистики) случаи превышения концентрации фенола в воздухе квартир, фасады которых облицованы НФС.

Линия защиты. В Коломне для утепления фасадов используются:
– в качестве теплоизоляционного материала плиты из минеральной ваты Isoroc отечественного производства, соответствующие санитарным правилам, нормам радиационной безопасности (НРБ-99) и гигиеническим требованиям (санитарно-эпидемиологическое заключение № 68.01.03.576.П.001041.07.07 от 12.07.07 г.). Сертификат пожарной безопасности – №ССПБ.RU.ОП031.В.00741. Группа горючести – «негорючие» по ГОСТ 30244-94;
– в качестве облицовочного материала – плиты фиброцементные окрашенные Latonit, соответствующие санитарным правилам и нормам радиационной безопасности (санитарно-эпидемиологическое заключение № 13.01.04.576П.000630.12.09 от 11.12.09 г.). В техническом свидетельстве о пригодности новой продукции для применения в строительстве на территории РФ за подписью заместителя министра регионального развития РФ С. И. Круглика говорится, в частности, о том, что этот материал «допускается применять при минимальной температуре окружающего воздуха минус 55 °С, максимальной температуре на поверхности плит – плюс 80 °С».

После звонка в редакцию мы обратились в Роспотребнадзор с просьбой оценить радиационный фон (до этого материал уже проверялся на предмет радиоактивности) и состав воздуха на наличие вредных примесей в квартирах, где ремонтировали фасады. Специалисты проверили несколько квартир в Ларцевых Полянах. Превышения ни уровня радиации, ни ПДК канцерогенных веществ, в частности фенола, не выявили. Сканкопии всех необходимых нормативных и разрешительных документов на комплектующие фасадных систем, применяемых в Коломне, выложены в моем блоге на www.espresso-id.ru. Если возникают подозрения в аффилированности контролирующих и санитарных органов, любой житель города вправе провести независимую экспертизу.

www.espresso-id.ru

Инвестор не таракан.

26 апреля Минэкономики опубликовало экономический мониторинг за первый квартал 2011 года, в котором зафиксировало падение роста ВВП по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На полтора процента. Авторы отчета поясняют, что замедление связано со значительным сокращением инвестиционного спроса.

А мы-то надеялись, что кризис закончился и инвестиционный климат глобально теплеет. Почему люди с деньгами осторожничают?

Татьяна Тришкина спроецировала ситуацию на местность.

С точки зрения инвестиционной привлекательности, более перспективным мне показался Коломенский район. В городе точек приложения чужих денег не так много (на последнем инвестфоруме было заявлено меньше десятка лотов). И району, который на настоящий момент остается на 20% дотационным и где без малого на 45 тыс. населения (по первым результатам последней переписи) приходится всего 6,5 тыс. рабочих мест, инвестиции (читай – вакансии и налоги) нужнее. Кроме того, руководитель районной администрации Борис Полынский, придя во власть два года назад, пообещал, что через пять лет район сможет сам себя кормить. Учитывая местные реалии и исторические особенности сельскохозяйственного (по большей части) профиля муниципального образования, можно сделать вывод: без участия привлеченного капитала подобные декларации утопичны. Полынский и его команда первые, кто заинтересован в привлечении инвестиций. Поэтому осознаем, что «инвестор не таракан, сам по себе не заводится», выясняем региональные особенности национальной кооперации и оцениваем промежуточные результаты риджн-менеджмента в кабинете руководителя районной администрации.

– Борис Григорьевич, ваша должность в Европе и Америке называется «сити-менеджер». Есть глава и есть вы – профессиональный управленец, избранный на конкурсной основе. Двоевластие с обывательской точки зрения читается определенно. Отсутствие единоначалия не мешает работать?
– Двоевластие, даже многовластие, характеризует как раз таки устойчивую систему. Нельзя концентрировать власть в одних руках. Это в лучшем случае ведет к стагнации, в худшем – к революции. Или наоборот. События на Ближнем Востоке – тому убедительное доказательство. Да и в России в этом смысле есть некоторые проблемы...

– Стало быть, не мешает. Тогда приведите доказательства эффективности «двуглавого» правления: назовите топ-3 главных экономических побед районной администрации за эти два года.
– Три не назову. Назову две. Не то чтобы победы, но внушительные подвижки.
Первая – упорядочение земельных отношений. Сегодня порядка 80% земель в районе предоставляется по конкурсу. Часть продается по рыночной цене. Это цивилизованный рынок, с равными условиями для всех. Не могу сказать, что эта деятельность поставлена на поток, потому что мы оформляем землю на собственные средства. Пока работаем на маленьких массивах, но успешно. С теми, кто занимается продажей земли профессионально, конкурируем по цене.

Вторая серьезнейшая подвижка – подготовка условий для прихода инвесторов. Образно говоря, для того, чтобы вырастить кукурузу, нужно подготовить поле: убрать камни, выкорчевать деревья, вспахать. Если тупо побросать зерна на целину, взойдет три процента посевов. Так вот, мы сейчас основательно расчистили поле. Ждем сеятелей.

– А не образно – что конкретно сделали?
– Разработали схему территориального планирования, оформили землю. Сформировали промышленные округа, провели серьезную работу с Мос-энерго и газовиками, которые подводят к площадкам коммуникации.

Оформление земли – ключевая вещь. Это только кажется так: вот поле, на нем можно построить чуть ли не космодром. А на деле нельзя ничего, поле не оформлено.

Мы привлекли частный капитал – девелоперов, чтобы оформить землю и сформировать округа, потому что это недешево. Из пяти промокругов – четыре частных. Девелоперы провели на свои деньги все юридические процедуры, сократив таким образом потенциальным инвесторам время для старт-апа на два года. Теперь у нас есть пять подготовленных площадок, внятные условия входа и цена «входного билета» (само собой разумеется, это бизнес, а бизнесу нужны дивиденды).

То, что все это надо было делать в году эдак 2003-м, согласен. Ступинский район сделал и сейчас «отбивается» от инвесторов. И то, что мы потеряли 2006–2008 годы, когда они (инвесторы), как на той рыбалке, «дуром перли», обидно. Я лично приводил заинтересованных людей, но, когда те спрашивали, что конкретно у нас есть, оказывалось, нет ничего, кроме желания. Сегодня же порядка тысячи гектаров земли переведено в категорию земель промышленного назначения и подготовлено под промышленное освоение.

–А под сельскохозяйственное?
– В Коломенский район пришла серьезная израильская картофелеводческая компания. Поставщик картофеля в Голландию, во Францию, в крупнейшую российскую ритейлинговую сеть «Магнит». Израильтяне поняли, что можно не просто возить продукцию в Россию на реализацию, но здесь же и выращивать.

Они вошли в состав учредителей коломенского сельхозпредприятия, инвестировали порядка трех миллионов евро, закупили оборудование. Осенью была проведена предварительная подготовка земли, вот-вот выйдут на поля. Первые 400 га в этом году будут засажены. Коломенский район раньше считался «картофельным клином» области, надеемся возродить былую славу.

Буквально сегодня обсуждали перспективы появления в Непецино крупной животноводческой фермы: есть потенциальные соискатели на инвестиционную вакансию по птицеводству – венгерская компания, крупнейший производитель мяса утки в Центральной Европе. Проектная мощность фермы – пять миллионов голов. В конце апреля приезжают представители компании и венгерского банка, встречаются с Россельхозбанком, будут обсуждать вопросы финансирования.

Но нужно понимать, что сельхозпредприятия не смогут создать большое количество рабочих мест. Если раньше на полутора тысячах гектаров работали 300 человек, то современные агротехнологии позволяют сократить персонал до 25 сотрудников. То есть инвестиции в сельское хозяйство проблему нехватки в районе рабочих мест почти не решают. Поэтому стоит задача создать баланс между промышленностью и аграрным сектором.

– Ваш прогноз: как долго инвесторы будут осторожничать?
– Кризис помешал основательно. У инвесторов пропали иллюзии. Они, конечно, и до кризиса понимали все те риски, которые существуют в России, но страна достаточно динамично развивалась, в частности за счет нефтяных доходов, и рисковать стоило. Сейчас же к реальным, неспекулятивным инвестициям люди относятся очень осторожно. Учитывают все обстоятельства. А обстоятельства, откровенно говоря, для иностранных инвесторов складываются не в пользу московского региона. Тот же Татарстан куда привлекательнее. Или Казахстан. У меня там много друзей-бизнесменов. Они рассказывают, как Казахстан использует в свою пользу создание единого с Россией и Белоруссией экономического пространства. Казахи говорят инвесторам: «Наш рынок – 150 млн человек», хотя живет в Казахстане 15 млн. Границы-то общие. А ЕСН там – 10%, в отличие от наших 34%. Явное конкурентное преимущество. Вот они и уговаривают: «Идите к нам – рынок тот же, вход дешевле». Ну и как конкурировать?

– Ну и как?
– Сложно. Но можно. Есть «запасные варианты»: я убежден, что, в связи с транспортным и инфраструктурным коллапсом в столице, а также налаживанием отношений между Москвой и областью, промпредприятия будут выводиться из Москвы и приходить к нам. Понятно, что здесь есть как плюсы, так и минусы. Главный минус – нагрузка на экологию. И решение о появлении фактически любого производства вряд ли будет популярным в народе. Но если мы хотим ездить по хорошим дорогам и жить на селе в комфортных условиях, принимать непопулярные меры придется. Потому что эта нагрузка в конечном итоге трансформируется в налоги. Я, например, до сих пор уверен, что отказ от строительства нефтеперерабатывающего завода в 1990-х годах был стратегической ошибкой. На окраине Вены стоит такой завод, а Вена считается самым комфортным городом для жизни. На налоги от рентабельного производства осуществляются в том числе и природоохранные мероприятия.

Деньги, которые нужны для того, чтобы наполнить бюджет, с неба не падают. И деньги – у промышленных предприятий: 50% НДФЛ и весь налог на прибыль идут в местный бюджет. Так что, если нам нужны дороги и хорошие больницы, нужно взвешивать все «за» и «против» и строить заводы и фабрики.

– Что вам мешает работать эффективнее? Преимущества конкурентов, упущенное время, не лучший период для развития – понятно. Что еще? Здесь и сейчас? Вам конкретно?
– Бумаги. Ежегодно в администрацию из различных структур и ведомств приходит порядка пяти тысяч обращений. То есть ежедневно мы должны готовить по 10 ответов, если работать без выходных. Причем эти ответы требуются официально, срочно и обязательно. Часто эти документы, на мой взгляд, очень далеки от наших реалий и потребностей. Большая часть администрации обслуживает бумажные потоки. За два последних года у нас прошло 30%-ное сокращение. Я официально заявляю: сократить можно было бы еще процентов 20, если бы не нужно было обслуживать эту переписку. Чем меньше людей, тем больше управляемость команды – результаты могли бы быть лучше.

Мы полностью перешли на электронный документооборот, но это не спасает. Благо, что девять из десяти бумажек в том или ином виде повторяют друг друга. У меня вообще такое ощущение, что в региональных органах власти сидят люди, которые между собой не общаются. Бывает, по одному вопросу из трех министерств приходят абсолютно идентичные запросы. Как будто определенные структуры генерируют эти потоки только для того, чтобы создать иллюзию востребованности: молчишь – значит, не работаешь. Синдром
ИБД – имитации бурной деятельности.

И ниже по вертикали ситуация повторяется. Часть запросов ведь направляется в поселения, они готовят свои отчеты. Мы собираем их в кучу, консолидируем, отправляем в Москву. Что там с ними делают дальше, я не понимаю, но ощущение нехорошее. Деньги очень жалко. И время.

www.espresso-id.ru

Компании требуется.

Елена Сергеева, консультант по управлению персоналом.

Число открытых вакансий и резюме превысило докризисные показатели 2008 года на 156%. Такие данные приводит HeadHunter по результатам исследований в марте 2011 года. При этом профессиональный уровень соискателей, по информации международной рекрутинговой компании Kelly Services, падает. Это значит, что среди откликнувшихся на объявления о наборе сотрудников стало больше тех, на беседы с которыми руководители компаний тратят свое время зря. Не верите? Дайте объявление: «Ищу менеджера по продажам».

Персонажи, попадающие сегодня на собеседования, удивляют своей изобретательностью: они посылают вместо себя друзей, приходят в сногсшибательных нарядах, рассказывают завораживающие истории про то, «как я работал директором завода в Якутии». А все потому, что объявления о приеме на работу для них выглядят ну очень заманчиво: хочется рискнуть – вдруг получится?

Чтобы избавить себя от лишней головной боли и потери времени, нужно сделать свои объявления более эффективными. Для начала определимся: мы набираем одного сотрудника на одну позицию (иначе нам нужен массовый подбор) и говорим про объявления в СМИ (так как другие форматы будут требовать других условий). Теперь посмотрим, как делать не надо. Например, часто можно видеть такие объявления: «Перспективная компания ищет сотрудника в отдел продаж». Какая компания? Кто сказал, что она перспективная? Что продавать? Хороший менеджер сегодня выбирает конкретную сферу деятельности – услуги, техника, производство, дилерство – и старается ее придерживаться. Он просматривает объявления о найме только в том случае, если его потенциальные работодатели пока вакансий не имеют. Поэтому объявление, не содержащее нужной ему конкретики, он пропустит. Зато вы получите кучу откликов от студентов и желающих «слегка подработать». Вывод: если вам нужен менеджер по продажам, обязательно указывайте хотя бы одну из составляющих: продукт (например, производство кожгалантереи), рынок (строительный, риелторский) или конечного покупателя (товары для будущих мам, услуги для бизнеса).

Читаем далее. «Требования: гражданство РФ». То есть Вася (наш выпивающий слесарь) может пойти работать в магазин одежды? И делать больше ничего не надо? Да ваши сотрудники, отвечающие на телефонные звонки соискателей, замучаются рассказывать всем звонящим про содержание работы. Поэтому в объявлении лучше указать профессиональные обязанности будущего работника, что конкретно входит в деятельность: ведение документации, работа с витриной или только обслуживание клиентов. Так вы отметете львиную долю лентяев и людей, идущих на работу наобум.

Не забывайте, что при выборе места работы соискатели анализируют так называемые «гигиенические факторы»: условия труда, размер заработной платы, статус, безопасность, отношения с руководителем, политику компании. Поэтому старайтесь как можно конкретнее описывать эти критерии: как называется должность, сколько минимум/максимум сможет получать сотрудник (реально), какие цели ставит перед ним компания, место и режим работы. Все остальные мотиваторы: достижения компании, признание, карьерный рост, обучение и развитие – будут действовать на кандидата только в случае, когда он внутренне уже дал согласие на работу.

Будьте конкретнее, и соискатели к вам потянутся.

Удачи в делах.

www.espresso-id.ru

Повесить всех собак.

Депутаты Государственной думы приняли в первом чтении законопроект «Об ответственном обращении с животными». Общественная палата подготовила поправки к нему, предложив, в частности, ввести налог на содержание домашних питомцев, который пойдет в том числе на социализацию безродных дворняг.

Наталья Воронцова разбиралась в тонкостях зоо-финансовых правоотношений.

Налог дифференцировать
Наталья Юницына, директор Международного благотворительного фонда помощи животным «Дарящие надежду», одна из разработчиков поправок к законопроекту, полностью поддерживает инициативу своих коллег о введении налога на содержание домашних животных. Заставив людей платить, авторы нововведения предполагают воспитать в хозяевах более ответственное отношение к братьям нашим меньшим и решить проблему, связанную с безнадзорными животными, основываясь на европейском опыте.
– Налог должен быть дифференцированным, – рассуждает Наталья. – Максимальную сумму надо взимать с тех, кто занимается разведением животных на продажу. Тех, кто содержит питомца дома и старается препятствовать появлению потомства, все равно включить в число налогоплательщиков как потенциальных заводчиков. За стерилизованных животных взыскивать меньше, а вот тех, кто берет животных из приютов, мы предлагаем освободить от уплаты налога.

На что тратить
Все вроде логично, но сразу – вопрос: получится ли сделать налог целевым? У россиян есть пример транспортного налога, который идет в общую копилку и расходуется на социально защищенные статьи бюджета, но никак не на дороги.

Чтобы добиться целевого расходования средств, нужна более эффективная работа таких финансовых инструментов, как патент, лицензия или страховка. Тогда будет возможность аккумулировать деньги в целевом фонде и контролировать их расходование по назначению (хотя тоже проблема – любой оте-чественный контролирующий орган также неплохо бы контролировать).

Инициаторы введения налога на животных предполагают направлять собранные средства на то, чтобы сделать комфортной жизнь как собачников, так и не собачников. То есть часть денег пойдет на строительство собачьих площадок и установку в парках и скверах аппаратов, которые бы, как в Европе, выдавали специальные пакеты для сбора продуктов жизнедеятельности животных. А часть – на социализацию бездомных дворняг. Единственно верное решение, с точки зрения Н. Юницыной, – это возвратная стерилизация. Животное отлавливают на улице, в приюте ему проводят операцию по стерилизации, делают прививку от бешенства, чипируют или делают тату и после передержки возвращают в среду обитания. Численность контролируется эффективно и гуманно.

Почем гуманизм для народа
Пока депутаты думают, соглашаться или нет на предложение Общественной палаты, попробуем посчитать, сколько нужно денег, чтобы построить «зоосоциализм» в отдельно взятом городе – Коломне.

Итак, безнадзорную собаку нужно отловить, доставить в пункт передержки, сделать ей прививку против бешенства, операцию по стерилизации (кастрации) и вернуть обратно. Исключение составляют случаи, когда собаки обитают на территории детских или медицинских учреждений или когда они «биологически избыточны», то есть сбиваются в стаи больше четырех особей (для регулирования численности таких животных предлагается пожизненно содержать их в приютах).

Пункт передержки. Коломенская станция по борьбе с болезнями животных, расположенная в Колычевском проезде, готова при необходимости обустроить у себя вольеры, в которых могли бы временно находиться от 10 до 15 собак. В таком пристанище собака должна прожить примерно месяц. Обустройство здания обойдется не меньше чем в 500 тыс. рублей.

Корм. В среднем в месяц взрослая собака съедает мешок корма – 15 кг. Самый дешевый отечественный корм стоит около 800 рублей за мешок. Итого: 8–12 тыс. рублей на содержание 10–15 собак.
Стерилизация. Стоимость колеблется от 1,5 до 3 тыс. руб-лей в зависимости от размера животного. Сюда входит работа специалиста, лекарственные препараты (наркоз, антибиотики). Операция, чтобы гуманизм не остался только на словах, должна проходить под хорошим наркозом. Итого: в среднем 30 тысяч на 10–15 собак.

Автотранспорт. Расходы на автотранспорт известные – ГСМ, страховка, транспортный налог, амортизация. Итого: примерно 20 тыс. рублей.

Бригада по отлову. В состав бригады должны входить 3–4 человека – один водитель и 2–3 ловца. Чтобы адекватные люди согласились делать эту работу, им надо платить минимум 18–20 тыс. рублей. Итого: 60–80 тысяч плюс налоги.

Ветврач, санитар. Чтобы врач получал хотя бы 18 тыс. рублей, а санитар – 8 тысяч, с учетом налогов, нужно заложить в эту строку расходов примерно 35 тыс. рублей. Хорошо, если появятся волонтеры, но, как показывает практика, очень ограниченное количество людей способно заниматься чем-либо без материальной мотивации «всерьез и надолго».

Эвтаназия. Часть животных придется усыплять. Новый законопроект регламентирует проводить усыпление в случаях, если животному поставили диагноз «бешенство», если больное животное испытывает муки и прекратить их другими способами невозможно. От 700 до 1,5 тыс. рублей стоит наркоз, 300 рублей – лекарство, 150 – работа специалиста. Итого: от 1150 до 1950 рублей.

Сетки или летающие шприцы для отлова собак. Сетка стоит 20 тыс. рублей, один шприц с лекарством – 150 рублей (не лучший вариант, не исключен риск потери шприца с опасным препаратом). Итого: 20 тысяч разово либо 1500–2250 рублей ежемесячно.

Обычная практика
Цена вопроса понятна, процедура социализации очевидна. Но проблема не в том, чтобы посчитать, а в том, чтобы реализовать.

В 2008 году читатели «Эспрессо» инициировали проект «Социальная собака». Редакция инициативу поддержала. Сообща прописали законопроект, подключили муниципальную власть, определили механизм финансирования. Инициативная группа получила первые пожертвования на «демоверсию». Ветврач был готов уже выехать с первой порцией вакцины к очень активному собачьему опекуну, чтобы привить зоосообщество одного из коломенских дворов, как тот перестал выходить на связь. А должен был просто дождаться ветбригаду во дворе и подозвать окрестных шариков.

Так что, как бы мы ни распалялись на форумах, как бы ни изобличали жестокосердие, все наши «кумачи» сворачиваются, как только дело, простите за тавтологию, доходит до дела.

Особый случай
Пока взрослые думают, где взять денег и на кого бы спихнуть ответственность, дворняг социализируют... дети. Три коломенские школьницы – Настя, Катя и Саша – обустроили место под балконом одной из многоэтажек и собрали туда брошенных щенков и котят с ближайшей округи. Двух щенков – самых симпатичных – продали за тысячу рублей и на эти деньги привили от энцефалита третьего. Остальных раздали в добрые руки. Всего на счету школьниц 11 пристроенных щенят и четыре котенка. Девчонки работают без бюджета. Экономя родительские деньги, грамотно снижают издержки – участвуют, например, в рекламных акциях на сайте pedigree и получают бесплатный корм для собак. Сейчас «на выданье» два котенка и два щенка.

На вопрос, что, на их взгляд, нужно, чтобы решить в Коломне проблему бездомных животных, ответили не задумываясь: пусть все жители города скинутся хотя бы по рублю, чтобы устроить место, где будут жить дворняги; пусть все, кто может, возьмут на воспитание бездомную собачку и пусть хозяева не выбрасывают своих питомцев на улицу.
Все гениальное просто. Если есть желание поучаствовать или поделиться рублем, звоните:
(496) 613-15-22;
пишите: info@espresso-id.ru

Мнения экспертов
Александр Бородач, судья-эксперт по рабочим качествам Российской кинологической федерации, член рабочей группы по разработке законопроекта «Об ответственном обращении с животными»:
– Я против введения налога на данном этапе. Во-первых, не каждая семья, содержащая собаку, сможет платить налог, если сумма будет завышена. Если же будут брать по минимуму, то этих денег не хватит ни на что. Во-вторых, у меня большие сомнения, что деньги направят действительно на нужды собаководов, а не разворуют или не истратят на совершенно другие цели. Пока нет системы контроля, вводить налог бессмысленно. Наконец, получится так, что больше всего денег будут платить действительно ответственно относящиеся к животным люди. Остальным проще будет выбросить собаку на улицу, лишь бы не платить налог.

Валерий Шкуров, первый заместитель главы администрации Коломны:
– Мы можем и сами в городе ввести строку на социализацию безнадзорных животных в квитанцию по оплате коммунальных платежей, но это неверно: из 150 тысяч населения только 105 тысяч проживают в домах, которые обслуживает Департамент городского хозяйства. Жители кооперативных домов, частного сектора окажутся безучастными потребителями. Если и вводить нечто подобное, то лучше налог, который будет касаться всех. Но я могу приветствовать введение налога только в том случае, если он будет целевым и мы сможем увидеть собранные с налогоплательщиков деньги на нашей территории. И при том условии, что заниматься социализацией бездомных животных будут профессионалы.

Ирина Юдаева, инструктор по дрессировке, г. Коломна:
– Полностью поддерживаю инициативу членов Общественной палаты. Налог нужен обязательно. Бездомные собаки, как и вся природа, просто мстят нам за безответственное отношение к ним. Но это проблема всего общества, поэтому считаю, что ответственность не должна ложиться только на плечи собачников. Те, кто собак не любит, тоже должны оплачивать свое спокойствие. Моя позиция такова: на социализацию безнадзорных животных надо брать налог со всех. А с тех, у кого дома живут собаки, брать чуть больше.

www.espresso-id.ru

Владельцу собаки – собачья жизнь.

Надим Касимов, главный редактор ИД «Эспрессо паблишинг».

В Госдуме прошел первое чтение законопроект «Об ответственном обращении с животными». Нельзя сказать, чтобы он, инициированный группой депутатов во главе с Евгением Туголуковым и поддержанный общественностью, в частности, музыкантом Андреем Макаревичем, был неактуален. Пора бы нам уже соответствовать современным мировым понятиям о гуманности и милосердии. К тому же, как утверждают разработчики, это не просто «собачий» закон. Депутат Владимир Мединский, представлявший его Думе, утверждает, что «это законопроект не об отношении людей к собачкам. Это законопроект об отношении людей к людям и между людьми по отношению в том числе и к домашним животным». И напомнил, что те, кто был судим за насилие над людьми, начинали именно с четвероногих. И тут возражений нет. Как сказал подпольный миллионер Корейко в известном романе Ильфа и Петрова: «Папка хорошая, слов нет, купить можно, но…». Но, к сожалению, получился очередной документ из серии нужных, правильных, но недодуманных, технически невыполнимых, а потому мертвых. Традиция у нас такая что ли: принимать законы, которые невозможно и не нужно, если не хочется или не можется, соблюдать? Или разработчики руководствовались принципом военных «Главное – ввязаться в бой, а там посмотрим»?

Есть вопросы, ответы на которые я в тексте закона так и не нашел. Кто и как будет определять породу собаки, для того чтобы отнести ее к опасным или неопасным? Кто и как будет замерять рост собак (предлагается надевать намордники всем собакам, чей рост в холке больше 25 см. Кусачие таксы, кстати, ниже)? Будет ли расширяться список животных-компаньонов (это которые для души, а не для желудка или кошелька. В список не попали многие безобидные зверушки, живущие сегодня в домах россиян)? Куда отнести собак-поводырей? Где, как, платно или бесплатно владельцы животных будут проходить специальное обучение (учитывая тенденции, думаю, все-таки платно)? Если с ответственностью владельцев домашних животных более-менее понятно, то кто будет отвечать за бездомных собак? Строить и содержать приюты? Ловить, стерилизовать и выпускать в «места привычного обитания» (Владимир Путин уже заявил, что решение проблемы с бродячими собаками – «это, конечно, задача, которая должна стоять перед городскими властями, перед муниципалитетами». Бюджеты которых и так трещат по швам)? Что такое «общественное место»? «Выгул»? «Животное»? Эти понятия в законе не разъясняются.

Если посидеть над текстом, вопросов наберется еще немало. Складывается впечатление, что его писали (ударение – по вкусу) на скорую руку, без участия ученых-биологов, с чисто популисткими намерениями. И (все-таки) больше для собак, чем для людей.

И еще. Общественная палата предложила дополнить закон введением специального налога на домашних животных. В одной из публикаций, посвященных экономической переписи, газета «Эспрессо» предположила, что весь сыр-бор был затеян с целью изыскать скрытые резервы для более тщательного «ошкуривания» бизнеса. Не то же ли самое с «шерстяными друзьями»? Мало того, весь «банкет» – обязательные чипование (предлагает ввести Общественная палата), регистрация, ветосмотры, площадки для выгула и прочие «непредвиденные расходы по проекту» – видимо, тоже будет за счет «приглашенных». А то и всех граждан. Потому что за дворняг-то тоже кто-то должен платить. Было бы несправедливо еще и этих собак повесить на владельцев домашних животных.

Если, как обещают, с 1 июля 2011 года закон вступит в силу в том виде, в каком прошел первое чтение, предлагаю поговорку «Собаке – собачья смерть» считать неактуальной. Правильно будет говорить: «Владельцу собаки – собачья жизнь».

Будем гуманны.

Читайте в новом номере:

— узнаем, какие условия создает Коломенский район для людей с деньгами,
— прислушиваемся к чувствам райдера Алексея Наумова на Чемпионате мира в Абу-Даби,
— понимаем, почему хлебный бизнес перестает кормить местных производителей,
— выясняем, для кого тестирование на наркотики при приеме на работу будет обязательным...

www.espresso-id.ru

www.espresso-id.ru

Пятна на солнце.

Вадим Шаповалов, врач.

«Солнечный круг, небо вокруг». Многие считают, что летом бледными ходить – себя не уважать. Еще 30 лет назад врачи в один голос называли загар полезным. Пока кто-то не подпортил озоновый слой Земли, плотно занявшись развитием цивилизации. Полезно или нет загорать на солнце? Однозначного ответа нет. В каждом случае – свои нюансы.

Хорошо на пляже. Светит солнце, плещут ласковые волны. Но можно испортить отдых солнечными ожогами, если не выучить устав загорающего. Ведь пока млеешь, не чувствуешь, что кожа уже «дымится». Не теряйте чувства времени: загорайте до 11-ти и после 17 часов. Даже в бе-зопасное время обязательно пользуйтесь солнцезащитными средствами, а глаза защищайте темными очками. Чаще купайтесь – тело получает на 60% меньше излучения. Даже самым крепким и здоровым лучше загорать не более 1,5–2 часов в день.

Рекомендую забыть о декоративной косметике, духах и дезодорантах. Они могут по своему отреагировать на солнечное облучение и спровоцировать появление пигментных пятен. С осторожностью принимайте лекарства накануне и во время пребывания на солнце – некоторые из них повышают чувствительность кожи к ультрафиолету.

Смазывайте кожу ребенка специальными детскими защитными кремами. Не позволяйте малышу «сохнуть на воздухе» после купания. Вытирайте насухо. Капли воды усиливают действие солнца. Надевайте ребенку темные очки для малышей. Запишите в памятку: синтетика пропускает от 20 до 50% ультрафиолета, одежда из хлопка – от 1 до 6%. Грудным детям быть на солнце – ни в коем случае.

У нас, дерматологов и косметологов, две главные «претензии» к солнцу: продолжительное пребывание под ним может спровоцировать рак кожи и оно – враг молодости. Воздействие прямых лучей разрушает эластичные волокна кожи, что вызывает ее ускоренное старение, превращая «персик» в «печеное яблоко». Любые изменения родинок и родимых пятен – их размера, цвета, формы, появление новых – сигнал тревоги. Образование может возникнуть и на гладкой коже – на месте солнечного ожога. Успокою: нет никаких научных подтверждений тому, что умеренное солнечное воздействие ведет к раку кожи.

Тем, кто усвоил основные положения устава загорающего, скажу: загорать обязательно нужно. Привязанные к офисам и домам, мы проводим 93% времени бодрствования в помещении. В обоих случаях поступление ультрафиолета блокируется. И никакие продукты питания, пилюли и пищевые добавки не дадут нам полноценный витамин D.

В заключение – о популярном заблуждении. Многие считают, что, например, солнцезащитный крем SPF 15 (Sun Protection Factor – солнцезащитный фактор) позволяет оставаться на солнце 15 часов. Неверно, потому что SPF не имеет прямого отношения ни ко времени, ни к количеству солнечного воздействия. Он показывает, в какое время появляется загар при контакте с искусственным источником солнечного света. В природе эффективность крема зависит от типа кожи, числа повторных нанесений, купаний, смывающих крем с кожи, от того, сколько его впиталось в кожу.

Солнце – явление в нашей жизни довольно редкое, поэтому, если повезло на него попасть, не теряйте голову.

Будьте здоровы.

www.espresso-id.ru

Большинство предпринимателей проигнорировало участие в экономической переписи, которую проводит государство.

Государство в лице Росстата решило собрать данные для составления единого бизнес-паспорта страны. Однако информацию о себе статистикам предоставила лишь треть коломенских предпринимателей. По России – каждый четвертый. Почему?

Татьяна Чаадаева.

ЧТО СЕЙЧАС. Малые предприятия и индивидуальные предприниматели должны были указать годовую выручку, перечень производимой продукции или оказываемых услуг, объемы производства, наличие спецпомещений, транспорта, заработную плату работников и даже затраты на инновации. Конфиденциальноцсть данных гарантировалась.

Собранная воедино информация должна лечь в основу государственной политики по поддержке малого и среднего предпринимательства. Сама идея экономической переписи логична: прежде чем разработать стратегию, нужно провести аудит. Но достоверность такого исследования пока под вопросом – по причине нехватки данных. На 9 апреля 2011 года, когда по плану Росстата бизнес должен был полностью отчитаться, картина выглядела так (см. инфографику).

Валентина Дружинина, начальник Коломенского отдела статистики:
– Государство со своей стороны максимально оптимизировало процесс. Мособлстат напечатал для каждого участника экономической переписи именной бланк, инструкцию по его заполнению. Мы даже марки на конверты-ответы наклеили. Предпринимателю нужно лишь заполнить форму и опустить письмо в почтовый ящик. Но большинство заказных писем вернулось к нам обратно: наш бизнес настолько занят делом, что ему некогда отвлекаться на исполнение законов ради своего же благополучия.

ПРИЧИНЫ. Причин, почему блин вышел комом, видится три:
– идея не нашла отклика у предпринимателей. Часть из них сомневается в конфиденциальности сведений и воспринимает инициативу государства как поиск дополнительной базы для налогообложения. Большинство же просто не верит в появление программы, которая бы ощутимо помогла мелкому бизнесу;

– акцию «не прокачали» в массмедиа. Пиар-сопровождение (читай – разъяснительную работу) ограничили призывами статистиков в районах. Росстат не заключил ни одного договора об информационном сопровождении со СМИ. В результате многие не то что о социальной значимости проекта, о самой экономической переписи до сих пор не знают;

– системная ошибка. Схема, которую предложил Росстат, оказалась нерабочей: многие письма ушли по фиктивным адресам. Регистрация адреса предприятия носит заявительный характер, и во многих случаях местоположение его де-юре и де-факто различается.

ЧТО ДАЛЬШЕ. До конца мая работники отделов статистики будут разыскивать «молчаливое» большинство предпринимателей и вручать им конверты с бланками лично. Предварительные итоги экономической переписи опубликуют в декабре этого года, а окончательные цифры огласят в октябре 2012 года. Корректность цифр будет зависеть от активности самих предпринимателей.

4 ПРИЧИНЫ УЧАСТВОВАТЬ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПЕРЕПИСИ
Помочь государству для того, чтобы оно помогло бизнесу.
Внести себя (пусть обезличенно) в анналы экономической истории государства.
Исполнить ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ» (ст. 5: проведение сплошных статистических наблюдений раз в пять лет).
Избежать штрафа за нарушение закона в размере от 3000 до 5000 рублей.

www.espresso-id.ru

Дай погадаю, красавица.

Ирина Касимова, психолог.

Моя юная знакомая Наталья, которой едва исполнилось 18, – человек впечатлительный. Она все принимает близко к сердцу, на нее легко нагнать страху, ее несложно вывести из равновесия. Это как магнитом притягивает разного рода нехороших людей, которые видят в ней легкую добычу. Вот и на днях, случайно встретившись и разговорившись, я услышала от нее очередную «страшную историю».

Бабушка Натальи по обычаю сидела на лавочке в окружении своих подружек-пенсионерок. Мимо проходили цыганки. Одна из них подошла и сказала пожилой женщине: «Ты недавно дочь похоронила. Молодую еще. Это вам кто-то делает. Земли тебе с кладбища кто-то принес. Скоро еще беда будет». Пока бабушка пребывала в шоке, цыганки организовали гадание и торговлю, которые шли очень бойко.

«Что мне делать?» – со слезами на глазах спросила меня Наташа. – Ведь умершая дочь, про которую говорила цыганка, – эта моя мама, которая действительно умерла совсем недавно. Неужели опять ждать беды?» В ответ я рассказала ей, каким образом действовали цыганки.

Скорее всего, не обошлось без предварительной подготовки. Цыганка знала, что у кого-то умерла дочь, возможно, она навела справки заранее. Но даже без этого внимательный, психологически чуткий человек способен «выудить» из толпы тех, у кого случилась беда. Таких выдает выражение лица, походка, осанка. Далее – изложение фактов, проверить которые невозможно: некий недоброжелатель (у кого их нет?), земля с кладбища (использован самый глубинный человеческий страх – страх смерти). И наконец, запуск программирования на будущее – близость новой беды, которая каждым воспринимается по-разному: случайная потеря денег, болезнь, ссора с родными.

Как же избежать гипнотического воздействия, и не только цыганского? Вы наверняка привлечете внимание и станете жертвой, если у вас утомленный, отрешенный или мечтательный вид. К уверенным, психологически сильным людям «гипнотизеры» не подходят. Поэтому, завидев цыганку, «наденьте» на лицо улыбку или, напротив, придайте ему агрессивное выражение. Если цыганка все же обратила на вас внимание, постарайтесь уйти от общения. Буквально: ускорьте шаг, перейдите на другую сторону улицы.

Один из секретов успеха цыганок – в непрестанном говорении. Поток речи раздражает психику, не дает трезво оценить ситуацию. Воля парализуется, а мыслительные процессы замедляются. Поэтому, если отступить не получилось, лучшая оборона – наступление. Перейдите на «ты». Говорите без умолку о чем угодно. Задавайте вопросы личного характера: «У тебя детей много?», «Муж не обижает?» Перебивайте: «Я не расслышала, повтори». В общем, больше говорите сами и не вслушивайтесь в то, что говорят вам. Не каменейте – двигайтесь, жестикулируйте. Не встречайтесь с «гипнотизером» взглядом. Не давайте прикасаться к себе. Пытайтесь уйти на любом этапе общения. Не бойтесь цыганского проклятия – его без серьезного повода для мести цыганка не применит.

Мне приходилось сталкиваться с этим прекрасным народом и гадалками. Как-то в поезде подошла ко мне цыганка с предложением погадать. Я без промедления, уверенно и достаточно громко ответила: «Да я сама тебе на что хочешь погадаю!» И она тут же ретировалась со словами: «Ай, молодец».

Будьте увереннее.

www.espresso-id.ru

Больше чем мускулы.

Илья Поленов.

Фитнес-индустрия не стоит на месте. Все чаще слышу и читаю о том, что традиционные подходы к тренировкам сходят на нет. Сегодня активный образ жизни требует от нашего тела больше, чем просто эстетический рост мускулатуры. Появляется необходимость свободно перемещаться в пространстве, а не внутри тренажера, который ограничивает наши движения. Последнее порой приводит к нарушениям в функционировании суставов и увеличению риска возникновения травм.

Поэтому сейчас я стараюсь так построить свои тренировочные программы, чтобы тела моих подопечных выполняли движения одновременно во всех трех плоскостях, то есть в 3D-формате. На таких занятиях не просто тренируется гибкость, или сила, или координация, или выносливость. Тренируются все основные физические качества в совокупности.

Мы с вами уже познакомились с подвесным тренингом TRX. Он является идеальным примером функциональной 3D-тренировки. С его помощью можно изменять нагрузку и переходить от упражнения к упражнению в считанные секунды, что позволяет тренировать не только мышечную и кардиовыносливость, но и значительно экономить время. Что тоже немаловажно при современном ритме жизни.

Если нет возможности заниматься с помощью петель TRX, внесите разнообразие в свои тренировки при помощи другого оборудования: будь то эспандеры, медицинские мячи или BOSU. Лучше при этом не экспериментировать самостоятельно, а довериться тренеру, который профессионально построит тренировочную программу.

Мир погрузился в 3D-эйфорию. Голливудские режиссеры снимают новинки или продолжения нашумевших картин с использованием 3D-технологий. Заводы выпускают специальные 3D-тренажеры для будущих автомобилистов, летчиков и даже крановщиков, чтобы те смогли стать участниками приближенных к жизненным реалиям ситуаций. Возможно, в один прекрасный день и вы наденете специальные 3D-очки – не для просмотра очередного блокбастера, а чтобы прочитать свежий выпуск «Эспрессо». Но это в будущем. А пока, закончив чтение, поспешите в спортзал, где ваш тренер подготовил для вас тренировку в формате 3D.

Объемных вам тренировок.

www.espresso-id.ru

За спасибо.

Елена Сергеева, консультант по управлению персоналом.

«Что нужно женщине?» – «Деньги!» – «Внимание!» Диалог из фильма «Любовь-морковь» я вспоминаю всякий раз, когда речь заходит об отношениях «работодатель – работник». Конечно, как и герой фильма, руководители не отказываются уделять сотрудникам больше внимания. Но зачастую они просто не знают, как это делать правильно. Между тем фактор доверия и внимания – самый важный при удержании и развитии персонала.

Журнал Harvard Business Review провел исследование, которое показало, что самые успешные наемные топ-менеджеры в своей работе ориентируются не на вознаграждение, а на доверие и внимание со стороны собственников. На одном из семинаров Игорь Манн – сегодня ведущий специалист по маркетингу, собственник нескольких компаний-лидеров – так объяснял свой уход из компании МИАН: «Я не чувствовал внимания со стороны руководства к своим проектам и достижениям. Мне постоянно увеличивали зарплату, но этого было мало». Задумайтесь: одно «спасибо, Игорь» могло бы сэкономить компании кучу денег, повысить мотивацию и помочь не потерять ценного специалиста. То есть уделять внимание сотрудникам выгодно.

Чтобы получить эту выгоду, начните с небольшого упражнения: напишите на листке бумаги (в середине) список ваших прямых подчиненных или коллег. С левой стороны в каждой строчке напишите слово «Спасибо», а с правой – за что вы благодарны этому человеку. Произнесите эти фразы в беседе с ними, и вы заметите, как сотрудники будут стараться не ударить лицом в грязь в дальнейшей работе.

Говоря с сотрудниками, старайтесь подчеркивать важность «сейчас»: «сейчас ты сказал правильную вещь», или «сегодня ты отлично говоришь по телефону», или «твой последний проект меня впечатлил». Слово «сейчас» имеет очень четкое конкретное значение. Употребляя его в работе с сотрудниками, вы определяете границы работы, а значит, уделяете этому больше внимания. «Я не могу хвалить его сегодня, потому что он на прошлой неделе сделку завалил». Да, хорошо, только он за сделку уже получил свое и пытается исправиться, а вы его не поддерживаете. Так сотрудники перестают реагировать на критику руководителей, ведь все равно ничего не изменится.

Внимание – избирательная направленность восприятия на тот или иной объект. Чтобы показать эту избирательность, уделяйте внимание мелочам. Мозг 99% руководителей мыслит масштабно, выстраивая стратегические планы и решения. Ему трудно концентрироваться на мелких вопросах. Но именно эта способность демонстрирует внимание. Попробуйте найти в работе ваших сотрудников мелочи, которые можно улучшить, – новая мышка, программа, возможность позвонить родственникам за рубеж за счет компании.

Как и в продажах с покупателями, говорить с сотрудниками всегда нужно на языке их потребностей. Поэтому начинайте разговор с фразы типа «Тебе важно»: «Тебе важно получать стабильную зарплату», «Ты предпочитаешь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами», «Я помню, ты копишь деньги на…». Даже если мнение и цели сотрудника поменялись, все дальнейшие слова руководителя будут восприниматься им позитивно. Ведь вы не давите на него, а помогаете реализовать его собственные цели.

Когда мы учимся доверять, мы начинаем сотрудничать. При сложении усилий в достижении целей только сотрудничество дает нам синергетический эффект, когда 1+1=3.

Удачи в делах.

www.espresso-id.ru

Правила отбора.

Формулу правильной еды выводим, изучив шорт-лист покупок коломенского потребителя. В нем: ветчина, молоко, творог, йогурт, хлеб (сухарики). Тая Югорская искала признаки идентичности натуральным продуктам.

Знание первое
Деза
Название продукта может дезинформировать. Например, должно насторожить – «ветчина из индейки или говядины». Просто потому, что ветчина по определению – вырезка из свинины. А «творог зерненый в сливках» – это молочный продукт с добавлением творога.

Знание второе
Электрошок
Через молоко пропускают электрический ток. В чан с молоком погружают тэн и при помощи мощного разряда убивают все живое. Это лишь один из способов стерилизации продукта, таким образом увеличивается срок его хранения. Классическая, «живая» еда, которая не содержит консервантов и пищевых добавок, хранится в среднем от 48 часов до 7 суток. Допустимый срок реализации для молока – 36–72 часа, йогурта – 48 часов, мясных вареных изделий – 9 суток. Все остальное – компромисс между удобством (долго хранится) и качеством продукта.

Знание третье
Наркозависимость
Глутамат натрия усиливает вкус химической добавки, а не натурального ингредиента. Двойную химию применяют довольно часто в случае с мясными вареными изделиями, добавляя в состав помимо самого усилителя синтетический ароматизатор.

Еще такая «деловая колбаса» содержит стабилизаторы (фосфаты, накапливаясь в организме, могут привести к отечности и добавить лишние килограммы), загустители (для натурального продукта характерно наличие исключительно крахмала), красители (в натуральном продукте присутствует только нитрат натрия – в мизерных количествах), консерванты. И мясо. Очень немного и не лучшего качества.
На самом деле глутамат натрия – это пищевой наркотик: глутаминовая кислота внедряется в структуру белка, вызывая привыкание организма. А также, по мнению японских ученых, может способствовать задержке полового развития у подростков.

Знание четвертое
Курица-«феникс»
Продукты с истекшим или почти истекшим сроком годности – это будущие куры гриль, салаты, варености-копчености, производство которых налажено при супермаркетах. Добавка «жидкий дым», манящая потребителя своим ароматом, также потенциально опасна.

Знание пятое
Условно съедобно
Хлеб может быть полезным лишь условно. В состав почти всей выпечки, которую готовят при магазинах, входит так называемая комплексная добавка (читайте этикетку). По сути, это набор синтетических препаратов, которые продлевают срок хранения хлеба и сокращают срок жизни человека. «Ударную» дозу такой добавки с искусственными заменителями вкуса продукта, включающей минимум четыре Е-ингредиента, содержит каждая маленькая пачка сухариков или чипсов – излюбленной детской «яды».