Áåçóïðå÷íûå ïðè÷åñêà è ìàêèÿæ, ñòðîãèé êîñòþì, áèçíåñ-ëåêñèêà… Óâû, ðàáîòàþùèé íà âàñ èìèäæ - òîëüêî ïîëîâèíà óñïåõà. Íåóìåíèå ïîäàòü ñåáÿ â âûãîäíîì ñâåòå ÷àñòî ñòàíîâèòñÿ íåïðåîäîëèìûì ïðåïÿòñòâèåì íà ïóòè ê êàðüåðå. Èññëåäîâàíèÿ ïîêàçûâàþò, ñàìûå ïðåñòèæíûå ðàáî÷èå ìåñòà ïîëó÷àþò òå, êòî ñóìåë óáåäèòü ðóêîâîäñòâî, ÷òî èìåííî îíè äîñòîéíû çàíèìàòü âàêàíòíóþ äîëæíîñòü. Êàê ýòî ñäåëàòü? Íà÷íåì ñ ñàìîãî íà÷àëà.
Ïåðåâîñïèòàé ñâîå âíóòðåííåå «ß»
Îïðåäåëè è ÷åòêî ñôîðìóëèðóé öåëü. Íåêîòîðûå òåðÿþò ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè, ïîòîìó ÷òî íå ïðåäñòàâëÿþò, ÷åì êîíêðåòíî ñîáèðàþòñÿ çàíèìàòüñÿ: õâàòàþòñÿ òî çà îäíî, òî çà äðóãîå, â êîíå÷íîì ðåçóëüòàòå ó íèõ âîîáùå íè÷åãî íå âûõîäèò. Èìåííî ïîýòîìó òàê âàæíà ñàìîîðãàíèçàöèÿ. Äëÿ íà÷àëà íàó÷èòåñü íàõîäèòü è îïðåäåëÿòü öåëü, íî íè â êîåì ñëó÷àå íå ïîääàâàéòåñü áåñïëîäíûì ìå÷òàíèÿì. Âàæíûé íþàíñ - îïðåäåëèòå, ÷òî íåîáõîäèìî è ÷òî ïðåïÿòñòâóåò äîñòèæåíèþ öåëè. Ðàçîáðàâøèñü â ýòèõ äåòàëÿõ, íàìíîãî ëåã÷å âûïîëíèòü ïîñòàâëåííóþ çàäà÷ó.
Ðàçðàáàòûâàé êîíêðåòíûå ïëàíû íà áóäóùåå. Åñëè äåéñòâèòåëüíî æåëàåøü äîáèòüñÿ ðåçóëüòàòà, ñòàðàéñÿ ïëàíèðîâàòü ïðàêòè÷åñêè âñå: çàâòðàøíèé äåíü, ñëåäóþùóþ íåäåëþ è äàæå ãîä, è ãëàâíîå - íå çàáûâàé çàïèñûâàòü öåëè. Íàïðèìåð, âîçüìèñü çà äåëî íîìåð îäèí è íå îòñòóïàé, ïîêà íå çàêîí÷èøü. Âàæíî óñòàíîâèòü ñðîêè, â êîòîðûå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü çàäàíèå. Íàïðèìåð, íå ïðîñòî ñêàçàòü ñåáå: «ß ñäåëàþ ýòî äåëî», à «ÿ ñäåëàþ ýòî è òîëüêî ïîòîì ïîéäó íà îáåä». Òàêèì îáðàçîì, ïðèó÷è ñåáÿ ê äèñöèïëèíå è îòâåòñòâåííîñòè. Ñòàâü öåëü, äîñòèãàé åå è ïîéìåøü, íà ñàìîì äåëå ýòî íåñëîæíî, à ïðîñòî ãðàìîòíî îðãàíèçîâàíî è âîâðåìÿ âûïîëíåíî.
Íå ëãè ñåáå. Íå ñàìîîáîëüùàéñÿ, íå âçâàëèâàé íà ñåáÿ áîëüøå, ÷åì ìîæåøü ïîíåñòè. Ñòàðàéñÿ íå áðàòü íà ñåáÿ òî, ñ ÷åì íå ñïðàâèøüñÿ. Ïîïðîáóé òðåçâî îöåíèòü ñâîè ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû. Ëó÷øå âûïîëíÿòü ìåíüøèé îáúåì ðàáîò, íî êà÷åñòâåííî, èíà÷å ñîçäàøü âïå÷àòëåíèå ðàáîòíèêà, íå óìåþùåãî ñïðàâëÿòüñÿ ñî ñâîèìè îáÿçàííîñòÿìè, à ýòî ìîæåò ñóùåñòâåííî ïîâëèÿòü íà çàðïëàòó è îñòàâèòü ïÿòíî íà òâîåé ðåïóòàöèè.
Íàó÷èñü èçâëåêàòü óðîêè èç êðèòèêè. Ìàëî êîìó íðàâèòñÿ êðèòèêà. Ìû çëèìñÿ, íåðâíè÷àåì, îïðàâäûâàåìñÿ, â êîíå÷íîì èòîãå - íåðâíîå ðàññòðîéñòâî è ïëîõîå íàñòðîåíèå. Ðàçâå ýòî òîãî ñòîèò? Åñëè äàæå âàøå ìíåíèå íå ñîâïàäàåò ñ ìíåíèåì ðóêîâîäèòåëÿ, ñîãëàñèòåñü! Ïðîàíàëèçèðóéòå ñèòóàöèþ è çàäóìàéòåñü, ìîæåò, ñòîèò ÷òî-òî èçìåíèòü â ñàìîé ñåáå?
Ïðàâèëüíûå ìåëî÷è
Èìåííî îíè âî ìíîãîì ôîðìèðóþò ìíåíèå î òåáå. Ïåðâîå, ÷òî ÿ áû ïîñîâåòîâàëà, ïðèîáðåòè ñòèëüíûé åæåäíåâíèê. Ïðèó÷è ñåáÿ çàïèñûâàòü âñþ íóæíóþ èíôîðìàöèþ, àäðåñà è òåëåôîíû, âðåìÿ è ìåñòà âñòðå÷ è ò.ï. Êàê ìîæíî ìåíüøå èñïîëüçóé «áóìàæêè», ñîãëàñèñü, ýòî ïðîèçâîäèò íå ñàìîå ïðèÿòíîå âïå÷àòëåíèå. Î÷åíü âàæíàÿ äåòàëü - êà÷åñòâåííûå ïèñüìåííûå ïðèíàäëåæíîñòè. Íå êàæåòñÿ ëè òåáå, ÷òî äåøåâàÿ ïëàñòìàññîâàÿ øàðèêîâàÿ ðó÷êà âî ìíîãîì ïðîèãðûâàåò ñòèëüíîé è ïðåçåíòàáåëüíîé.
Âíåøíèé âèä
Ðóêè äîëæíû áûòü âñåãäà óõîæåííûìè. Ïîýòîìó, â êàêîì áû âðåìåííîì öåéòíîòå òû íå áûëà, êàêîé áû óñòàëîé ñåáÿ íå ÷óâñòâîâàëà, âñåãäà ïîìíè î ðóêàõ - îíè äîëæíû áûòü â ïîðÿäêå. Ïðèíÿòî ñ÷èòàòü, îïòèìàëüíî äëÿ îôèñà ïîäõîäèò ôðàíöóçñêèé ìàíèêþð. Âûãëÿäèò ñòèëüíî è åñòåñòâåííî.
Íàó÷èñü ïðàâèëüíî ïîäáèðàòü äåëîâîé êîñòþì. Æàêåò è þáêà äî ñåðåäèíû êîëåíà - ýòàëîí äåëîâîãî ñòèëÿ. Íå ñòîèò áðàòü â ïðèìåð ôîòî èç æóðíàëîâ, â êîòîðûõ äåìîíñòðèðóþò áèçíåñ-ëåäè ñ ñîáëàçíèòåëüíûì äåêîëüòå è ñóïåðìèíè-þáêå. Âûãëÿäèò ñåêñóàëüíî, íî ïî ïðàâèëàì ýòèêåòà, îôèñ ýòî íå ìåñòî äëÿ äåìîíñòðàöèè ïðèâëåêàòåëüíûõ ÷àñòåé òåëà. ×òî êàñàåòñÿ öâåòà, çäåñü ìîæåøü ïîçâîëèòü ñåáå áûòü íåïðåäñêàçóåìîé (â ðàìêàõ ïðèëè÷èÿ, êîíå÷íî). Íî íå çàáûâàé, îäíîãî êîñòþìà ìàëî. Èõ äîëæíî áûòü, êàê ìèíèìóì, äâà. Èíòåðåñíûé ôàêò, â Øòàòàõ, ïðèíÿòî íå íàäåâàòü äâà äíÿ ïîäðÿä íà ðàáîòó îäíó è òó æå îäåæäó. Ïóñòü õîòü êàêàÿ-òî äåòàëü: áëóçêà, òóôëè, ãàëñòóê - ãîâîðÿò î òîì, ÷òî òû íî÷åâàëà äîìà, ïðèíèìàëà äóø, ïåðåîäåëàñü ê íîâîìó ðàáî÷åìó äíþ.
Îáóâü. Ó äåëîâîé æåíùèíû îíà äîëæíà áûòü áåçóïðå÷íîé: âûãëÿäåòü íîâîé, äîðîãîé (à ýòî íå âñåãäà çàâèñèò îò öåíû, âàæíî ïðàâèëüíî åå ïîäîáðàòü) è ñî÷åòàòüñÿ ñ êîñòþìîì. Íåäîïóñòèìî ïîÿâëÿòüñÿ â îôèñå â ïûëüíîé èëè ãðÿçíîé îáóâè. Âñåãäà íîñè â ñóìêå ìàëåíüêóþ ãóáêó, ÷òîáû òâîÿ îáóâü âûãëÿäåëà âñåãäà èäåàëüíî.
Óêðàøåíèÿ ñòîèò ñâåñòè ê ìèíèìóìó. Äåëîâîé ñòèëü êàòåãîðè÷åñêè íå äîïóñêàåò íè÷åãî ãðîìûõàþùåãî, çâåíÿùåãî: íèêàêèõ ñåðåã äî ïëå÷, áðàñëåòèêîâ è öåïî÷åê. Äëÿ îôèñíîãî äðåññ-êîäà áîëüøå ïîäõîäÿò íåáîëüøèå, íî ñòèëüíûå è, ãëàâíîå, íåäåøåâûå óêðàøåíèÿ.
Ìàêèÿæ. Ñàìîå ãëàâíîå - íàó÷èñü ðàçëè÷àòü äåëîâîé ìàêèÿæ è äèñêîòå÷íûé. Ñòàðàéòåñü èñïîëüçîâàòü ñïîêîéíûå, ðîâíûå òîíà. Åñëè òû ëþáèòåëüíèöà âûäåëÿòü ãëàçà, òîãäà äëÿ ãóá îñòàâü ïîëóïðîçðà÷íûå, ñâåòëûå ìàòîâûå îòòåíêè, åñëè æå íàîáîðîò, ïðèâëåêàåøü âíèìàíèå ê ñâîèì ïóõëûì ãóáàì, òî ãëàçàì îñòàâü êàðàíäàø è òóøü. Ïðè÷åñêà. Äëÿ äåëîâîé æåíùèíû äîñòàòî÷íî ïðîñòî õîðîøåé óêëàäêè. Ýòî íå çíà÷èò, ÷òî òåáå ïðèäåòñÿ êàæäîå óòðî áåãàòü â ïàðèêìàõåðñêóþ. Ïîïðîñè ñâîåãî ìàñòåðà ñäåëàòü óêëàäêó è ðàññêàçàòü, êàê òû ñìîæåøü âûïîëíÿòü ýòè æå äåéñòâèÿ ñàìîñòîÿòåëüíî â äîìàøíèõ óñëîâèÿõ. Ñîãëàñèñü, ÷òî æåíùèíå ñî ñâÿçàííûìè ðåçèíêîé â ïó÷îê âîëîñàìè òðóäíî ïðîèçâåñòè âïå÷àòëåíèå áèçíåñ-ëåäè.
Âûðàáîòàé ïðàâèëüíóþ äèêöèþ è òåìáð ãîëîñà
Óìåíèå ãîâîðèòü ãðàìîòíî, ÷åòêî è ÷ëåíîðàçäåëüíî - âàæíàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ â îáùåíèè. Êîãäà ãîâîðèøü ìîíîòîííûì ãîëîñîì, «ãëîòàåøü» îêîí÷àíèÿ ñëîâ, òåáÿ ìîãóò íå òîëüêî íå óñëûøàòü, íî ïðîñòî íå ñëóøàòü. Ïîýòîìó âàæíî íàó÷èòüñÿ êîíòðîëèðîâàòü äûõàíèå, ÷åòêî ïðîèçíîñèòü êàæäîå ñëîâî è ïîääåðæèâàòü îïòèìàëüíóþ ñèëó ãîëîñà. Ïðàâèëüíîå äûõàíèå ïîìîæåò èçáàâèòüñÿ è îò ìîíîòîííîñòè ðå÷è. Ãëóáîêîå è ïîëíîöåííîå äûõàíèå, ïðè êîòîðîì ðàáîòàþò íå òîëüêî ãðóäíàÿ êëåòêà, íî è îáëàñòü æèâîòà, áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ïðèäàíèþ ãîëîñó áîëüøåé êîëîðèòíîñòè. Íåáîëüøîé ñîâåò, ïðîâåäè îöåíêó ñïîñîáíîñòè ïðàâèëüíî äûøàòü: ìåäëåííî è ãëóáîêî âäîõíè, à çàòåì íà âûäîõå íà÷íè ðàâíîìåðíî ñ÷èòàòü ñ ïàóçàìè ìåæäó öèôðàìè ïðèìåðíî â ïîëñåêóíäû. Íîðìàëüíî, åñëè íà îäíîì âûäîõå äîñ÷èòàåøü äî 20-25. Íå ñìîãëà äîñ÷èòàòü äî 10, çíà÷èò, ïðîäåëûâàé òàêèå óïðàæíåíèÿ íåñêîëüêî ðàç â äåíü. È íå çàáóäü î ñêîðîãîâîðêàõ. Õîòÿ áû îäèí ðàç â äåíü ÷åòêî, ñíà÷àëà íå òîðîïÿñü, ïðîãîâàðèâàé âñëóõ ñêîðîãîâîðêó, ïîñòåïåííî óñêîðÿÿ òåìï. Íå èñïîëüçîâàòü ïîòåíöèàë ñîáñòâåííîãî ãîëîñà - íåâîñïîëíèìàÿ ïîòåðÿ.
Èçó÷è òåðìèíîëîãèþ
Óðîâåíü ïðîôåññèîíàëèçìà âî ìíîãîì çàâèñèò îò çíàíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé òåðìèíîëîãèè. Ïðåäëàãàþ ìèíèìóì, êîòîðûé òû äîëæíà çíàòü, åñëè äåéñòâèòåëüíî õî÷åøü ñòàòü äåëîâîé æåíùèíîé:
Ìåíåäæìåíò - ýòî óïðàâëåíèå, ò.å. äåÿòåëüíîñòü ïî êîîðäèíàöèè òðóäà äðóãèõ ëþäåé. Ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ - ïëàíèðîâàíèå, îðãàíèçàöèÿ, ìîòèâàöèÿ è êîíòðîëü.
Ìàðêåòèíã - ñîñòàâíàÿ ÷àñòü ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè, íàïðàâëåííàÿ íà èçó÷åíèå ñïðîñà ïîòðåáèòåëåé, îðãàíèçàöèþ ïðîèçâîäñòâà è ñáûòà òîâàðîâ è óñëóã.
Áðîêåðû è äèëåðû - ëèöà, ïðè ó÷àñòèè êîòîðûõ çàêëþ÷àþòñÿ êîíòðàêòû, èìåííî îíè îñóùåñòâëÿþò òîðãîâëþ íà òîâàðíîé áèðæå.
Äèñòðèáüþòîð - îïòîâî–ïîñðåäíè÷åñêàÿ, ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ôèðìà, îáñëóæèâàþùàÿ ðàçëè÷íûå îòðàñëè òîðãîâëè.
Òîâàðíàÿ áèðæà - àññîöèàöèÿ òîðãîâöåâ, óïîðÿäî÷èâàþùàÿ è ñòàáèëèçèðóþùàÿ îòíîøåíèÿ ïðîäàâöîâ è ïîêóïàòåëåé.
Ïîøëèíà - íàëîã íà ýêñïîðòèðóåìûå è èìïîðòèðóåìûå òîâàðû, à òàêæå òîâàðû, ïåðåâîçèìûå ïî òåððèòîðèè ñòðàíû òðàíçèòîì.
Àêöèçû - íàëîãè íà ïîòðåáëåíèå. Âçèìàþòñÿ ñ ïîòðåáèòåëåé â ìîìåíò ïðèîáðåòåíèÿ èìè îïðåäåëåííûõ òîâàðîâ.
Íàó÷èñü ïðàâèëàì ýòèêåòà
Êàê ïðàâèëüíî ïèòü ÷àé è êîôå (ïðàêòè÷åñêèå ñîâåòû). ×àé äîëæåí áûòü, êàê ïîöåëóé - ãîðÿ÷èé, êðåïêèé è ñëàäêèé. ×òîáû íàó÷èòüñÿ «êðàñèâî» ïèòü ÷àé èëè êîôå, äîñòàòî÷íî çàïîìíèòü íåñêîëüêî ïðîñòûõ ïðàâèë. Âî-ïåðâûõ, ÷àøêó íåîáõîäèìî äåðæàòü çà ðó÷êó, íå âêëàäûâàÿ â íåå âñåõ ïàëüöåâ è íå ïîäíèìàÿ ìèçèíöà. Çàïîìíè, ÷àéíàÿ ëîæêà ïðåäíàçíà÷åíà òîëüêî äëÿ ðàçìåøèâàíèÿ ñàõàðà, ïîñëå ÷åãî (âíèìàíèå, ëþáèòåëüíèöû îñòàâëÿòü ëîæêè â ÷àøêå) êëàäåòñÿ íà áëþäöå. È êñòàòè, íå çàáóäü, áëþäöå ïîäíèìàòü íå íóæíî - òîëüêî ÷àøêó. Ïåðâûå ãëîòêè íå ñòîèò äåëàòü ñ ïîìîùüþ ëîæå÷êè, ëó÷øå ïîäîæäàòü, ïîêà íàïèòîê îñòûíåò. È íå çàáóäü, íà ãîðÿ÷èé ÷àé è êîôå íå äóþò.
Åñëè ëþáèøü ÷àé ñ ëèìîíîì, çàïîìíè, ëîìòèê ëèìîíà ëó÷øå îñòàâèòü â ÷àøêå. Âûïèâ ÷àé, ëèìîí íå ñúåäàþò. Ïàêåòèê ÷àÿ ïîñëå çàâàðèâàíèÿ âûíèìàþò è êëàäóò íà áëþäöå (íå â ïåïåëüíèöó!!!), äîáàâëÿþò ñàõàð è àêêóðàòíî ïüþò.
Ïðèó÷è ñåáÿ çäîðîâàòüñÿ çà ðóêó. Äëÿ ìóæ÷èí ïîêà îñòàåòñÿ çàãàäêîé - íóæíî ëè çäîðîâàòüñÿ ñ æåíùèíîé çà ðóêó. Âîîáùå, ýòî íå ïðèíöèïèàëüíî, è åñëè òåáå íå ïî äóøå òàêîé ìåòîä ïðèâåòñòâèÿ - âûïîëíÿòü åãî íå îáÿçàòåëüíî. Åñëè æå òû ñ÷èòàåøü, ÷òî èìåííî òàê äîëæíà çäîðîâàòüñÿ äåëîâàÿ æåíùèíà, òî íå ñòàâü ìóæ÷èí â çàòðóäíèòåëüíîå ïîëîæåíèå - ïðîòÿãèâàé ðóêó ïåðâîé. Íå çàáóäü, ÷òî îò ñèëû òâîåãî ðóêîïîæàòèÿ çàâèñèò è âïå÷àòëåíèå, êîòîðîå òû ïðîèçâåäåøü íà ÷åëîâåêà. Ñòàðàéñÿ, ÷òîáû îíî áûëî êðåïêèì, íî íå ïåðåóñåðäñòâóé, èíà÷å áóäåøü âûãëÿäåòü ñìåøíî. Âàæíàÿ äåòàëü - ïðè ðóêîïîæàòèè ìóæ÷èíà äîëæåí ñíèìàòü ïåð÷àòêó, ê ñ÷àñòüþ, îò æåíùèíû ýòîãî íå òðåáóåòñÿ.
Óëûáàéñÿ! Òâîå ëèöî äîëæíî èçëó÷àòü ðàäîñòü. Óëûáêà ïîäíèìàåò íàñòðîåíèå íà öåëûé äåíü, ÷òî íåìàëîâàæíî äëÿ áèçíåñ-ëåäè.
È çàïîìíè ñàìîå ãëàâíîå ïðàâèëî: ëþáàÿ âåùü äîëæíà ðàáîòàòü íà òåáÿ, ñâèäåòåëüñòâóÿ î áåçóïðå÷íîì âêóñå, ÷óâñòâå ìåðû, òàêòå è àâòîðèòåòå.
http://women.itop.net/articles/details/2958