1.
 
В приложенном файле находится презентация, использованная Валерием Поляковым в его выступлении "Поиск работы в 45+. Три главных совета". Видеозапись выступления (30 минут): https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

Вложение: 5950577_poisk_rabotuy_v_45.ppt

В приложенном файле находится пресс-релиз Kelly Services, подготовленный по итогам опроса работодателей (около 280 компаний) и соискателей работы (более 1 тыс. чел.). Пресс релиз комментируется Валерием Поляковым в его выступлении "Поиск работы в 45+. Три главных совета": https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

Вложение: 5950578_kelly_press_release_povuyshenie_pensionnogo_vozrasta__1_.doc

1.

В приложенном файле находится статья Валерия Полякова с заголовком, указанным выше. В статье жана наиболее полная библиография книг на русском языке о поиске работы (15 названий). Текст со второй страницы статьи использован в выступлении Валерия Полякова "Поиск работы в 45+. Три главных совета": https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

Вложение: 5950576_rdv.doc

 

Вводное слово Валерия Полякова к статье Эми Гувер:

1. Проходя собеседование с работодателем, надо задавать вопросы, чтобы произвести хорошее впечатление.

2. Вопросов не должно быть много. В заголовке статьи говорится о 32 вопросах. Но этот некий исходный перечень для того, чтобы иметь в запасе 4-5 хороших вопросов, заранее заготовленных и отрепетированных.

3. Хорошими вопросами можно считать те, которые показывают ваше желание добиться успеха в работе (начинать надо с них) и заинтересованность в должности. Примеры хороших вопросов я выделил в тексте синим цветом.

4. Плохими следует считать «хлебные» вопросы (зарплата, премии, отпуска и пр.), если они задаются до того, как вам сделано предложение выходить на новую работу. Интересно, что автор статьи ни одного такого вопроса в свой перечень не включил.

5. Нежелательно задавать очень сложные вопросы, которые могут поставить интервьюера в затруднительное положение. В статье таких вопросов около половины. Примеры нежелательных вопросов я выделил красным курсивом.

6. Вопросы не должны быть излишне многословными. Некоторые из рекомендуемых в статье вопросов этим страдают. Готовясь к собеседованиям и репетируя задавание вопросов, нужно отрабатывать краткие и точные формулировки.

7. Задавая вопросы и выслушивая ответы, наблюдайте за интервьюером. Если видите, что он неохотно отвечает на вопросы или скрывает раздражение, надо заканчивать. Если видите обратное, то можно спрашивать больше.

8. Автор статьи - Эми Гувер, США. Но технологии поиска работы и соответствующие рекомендации в США и в России практически одни и те же

Валерий Поляков, 14 июня 2008 г.

32 прекрасных вопроса, которые можно задать в конце собеседования

 

Когда роли меняются, и интервьюер спрашивает: «У вас есть какие-то вопросы для меня?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, будете ли вы счастливы работать на этого работодателя и будут ли ваши цели реализованы.

«Сам процесс задавания вопросов полностью меняет динамику интервью и впечатление менеджера по найму от вас», - сказал Тери Хокетт, исполнительный директор компании What's For Work, карьерный сайт для женщин. «Дополнительные вопросы также позволяют вам уточнить детали, которые ещё не были обсуждены».

Эми Гувер, президент Talent Zoo, говорит, что есть еще одна причина, по которой вы всегда должны готовить вопросы: «От вас ожидают интерес, поэтому, если вы решите не задавать никаких вопросов интервьюеру, вы рискуете показаться незаинтересованным, менее умным и менее мотивированным, чем ожидал потенциальный работодатель».

 

У вас всегда должны быть в запасе как минимум четыре хороших вопроса, которые вы зададите интервьюеру.

Однако, говорит Гувер, не стоит задавать вопросы ради самих вопросов. Чтобы извлечь из них выгоду, вам нужно тщательно подумать о том, что вы хотите спросить. А некоторых вопросов вам понадобится избежать.

«Ваши вопросы могут, по сути, сделать интервью еще лучше или полностью его испортить», - сказала она. «Если ваши вопросы не продуманы или они касаются темы, которая уже обсуждалась во время собеседования, то такие вопросы лишь навредят вам. Необходимо задавать умные и интересные вопросы».

Вот список из 31 умного вопроса, призванные помочь вам лучше понять особенности будущей работы и компании и оставить приятное впечатление у интервьюера:

 

Я ответил на все ваши вопросы?

Прежде чем вы начнете задавать свои вопросы, выясните, есть ли что-то, что они хотели бы вам рассказать. Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть несколько вопросов для вас, но прежде чем углубляться в них, мне интересно, на все ли ваши вопросы я смог дать ответы? Может быть, мне следует остановиться на чем-то более детально или привести примеры? "

Они не только по достоинству оценят ваше предложение, но, кроме того, этот вопрос даст вам шанс узнать, насколько хорошо вы справились с собеседованием, говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем тридцатилетним опытом работы и по совместительству основатель поисковой фирмы Tudor Lewis.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может сказать вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «Собственно, не могли бы вы рассказать мне больше о Х?» или «Сможете ли вы прояснить, что вы имели в виду, когда говорили Y?» это ваш шанс для повтора.

 

Как вы думаете, кто является идеальным кандидатом на это место и насколько я близок к этому идеалу?

Гувер рекомендует этот вопрос, так как это быстрый способ определить, соответствуют ли ваши навыки тому, что в данный момент ищет компания. Если они не совпадают, то это позволит вам сэкономить время и не тратить его на компанию, который вы не нужны.

 

Кто будет мной руководить? Эти три человека работают в одной команде или в разных? Какова властная иерархия?

Очень важно узнать больше о властной иерархии в компании, если вами будут руководить несколько начальников, пишет в своей книге «301 Smart Answers to Tough Interview Questions» Вики Оливер.

Если вы будете работать с несколькими начальниками одновременно, то вам следует «прощупать почву», говорит она – если же вы будете руководить несколькими людьми, то вам следует познакомиться с ними поближе, прежде чем принимать предложение о работе.

 

Как развивалась эта должность?

Этот вопрос позволит вам понять, является ли эта работа карьерным тупиком или площадкой для нового старта.

 

Кого вы считаете своими основными конкурентами? В чем вы лучше их?

Этот вопрос вряд ли подойдет людям со слабыми нервами, однако он дает понять, что вы уже задумываетесь о том, как помочь компании достичь больших целей, говорит Питер Харрисон, исполнительный директор Snagajob.

 

Помимо профессиональных навыков, необходимых для успешной работы на этой позиции, какие гибкие навыки позволят справляться с этой работой еще лучше?

Знание того, какие навыки, по мнению компании, являются наиболее важными, даёт вам лучшее понимание их корпоративной культуры и управленческих ценностей, говорит Гувер, поэтому вы можете оценить, насколько вы впишитесь в рабочий коллектив.

Как бы вы могли описать корпоративную культуру компании?

Гувер говорит, что этот вопрос даёт вам широкое понимание корпоративной философии компании и то, насколько важное место в ней занимает личное счастье сотрудников.

У вас есть какие-либо сомнения в моей квалификации?

Хотя этот вопрос и ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверенны в себе, чтобы открыто обсуждать собственные слабости с потенциальным работодателем.

Что вам больше всего нравится в работе на эту компанию?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет вам «создать чувство товарищества» с интервьюером, так как «интервьюеры, как никто другой, обычно любят поговорить о себе, особенно о вещах, с которыми они хорошо знакомы». Плюс ко всему, этот вопрос даёт вам шанс получить инсайдерский взгляд на лучшие стороны работы на данную компанию, добавила она.

 

Не могли бы вы привести примеры того, как я смогу координировать свою работу с моим менеджером?

Очень важно знать, как менеджер использует своих сотрудников, ведь так вы сможете определить, тот ли это тип начальника, который сможет с успехом использовать ваши сильные стороны.

Не могли бы вы рассказать мне, какие шаги должны быть сделаны, прежде чем ваша компания сделает предложение?

«Любая возможность изучить временные рамки по найму сотрудников – невероятно важная для вас информация», - говорит Гувер.

Вопрос о предложении, а не решении, даст вам лучшее понимание временных рамках, так как «решение» - довольно широкое понятие, в то время как «предложение» относится конкретно к тому моменту, когда с сотрудников заключается договор.

 

Как вы оцениваете степень приверженности компании к её основным ценностям? Что на данный момент вы желаете улучшить?

Харрисон говорит, что это уважительный способ спросить о том, какие недостатки имеются у компании, о чем вам следует особенно побеспокоиться, прежде чем присоединиться к ней. В дополнение к этому, говорит он, этот вопрос демонстрирует вашу проактивность и желание лучше понять внутренние особенности работы компании, прежде чем стать её сотрудником.

Какие основные сложности данной должности?

Если интервьюер говорит, что их нет, вам следует воспринимать такой ответ с осторожностью.

Если вы наймете меня, как будет выглядеть мой типичный рабочий день?

Этот вопрос демонстрирует вашу заинтересованность в этой должности, говорит Гаррисон, а также даёт вам лучшее понимание того, как будет выстраиваться ваша ежедневная работа, что позволит вам лучше понять, насколько она вам подходит.

«Откровенный разговор о должности, ожиданиях от вас и вашей ответственности позволит не только понять, та ли это работа, которую вы хотите, но, кроме того, позволяет понять, имеются ли у вас необходимые навыки, чтобы добиться в ней успеха», - говорит он.

 

Что предыдущие сотрудники делали для того, чтобы достичь успеха на этой должности?

Основная цель этого вопроса – заставить интервьюера рассказать вам о том, как компания представляет себе успешную работу.

 

Какой тип сотрудников достигает здесь наибольшего успеха? Какие качества наиболее важны для успешной работы на вашу компанию?

Этот вопрос демонстрирует интервьюеру, что вы заботитесь о своём будущем в этой компании, а, кроме того, он позволяет вам лучше понять, насколько хорошо вы впишитесь в новую должность, пишет Оливер. «Когда интервьюер описывает вам кандидата, которого они ищут, представьте этот образ в своей голове», - говорит она. «Этот образ должен быть максимально похож на вас».

 

Где вы видите себя через пять лет?

Бекка Браун, сооснователь компании по производству средств для ухода за женской обувью Solemates, провела собеседования с 20-30 кандидатами во время своей работы на Goldman Sachs. Она рассказала Business Insider, что ей хотелось бы, чтобы кандидаты задавали ей этот вопрос.

«Я люблю этот вопрос, но никто ещё не задавал его, так как на него сложно ответить», - говорит она. «Это важный вопрос для любого человека, поэтому, если кандидат всё же задаст его, это позволит ему выделиться на общем фоне».

Она продолжила: «Я думаю, это хороший вопрос для интервьюера, так как он позволяет соискателю понять, в каком направлении собирается двигаться сам интервьюер, и насколько это направление соотносится с вашими карьерными целями. И хотя они не должны абсолютно совпадать, очень полезно определить то, куда собирается двигаться интервьюер».

 

Стоит ли мне встретиться с кем-либо ещё?

Гувер говорит, что знание того, желает ли компания, чтобы вы познакомились со своими потенциальными коллегами, даст вам понимание того, насколько компания оценивает важность построения командной работы. В дополнение к этому, если интервьюер говорит, что вам предстоит пройти собеседование еще с четырьмя людьми, то это позволит вам лучше понять временные рамки процесса найма, говорит она.

 

Как вы помогаете своей команде расти профессионально?

Харрисон говорит, что этот вопрос позволяет продемонстрировать, что вы готовы усердно работать, чтобы расти вместе со своей компанией. Особенно важен этот вопрос для почасовых работников, говорит он, потому что подобные должности в большинстве случаев имеют высокую степень текучки кадров, поэтому такие сотрудники ищут людей, думающих на более продолжительные периоды.

Как вы отвечаете на случаи, когда ваш персонал вступает с вами в конфликт?

Знание того, как компания справляется с конфликтами на рабочем месте, даёт вам более ясное понимание корпоративной культуры компании, говорит Харрисон. Но, что важнее всего, вопрос о решении рабочих конфликтов позволяет продемонстрировать, что вы знаете, насколько важно решать споры в профессиональной манере, чтобы компания могла развиваться и добиваться успехов.

 

Это новая должность? Если нет, то почему предыдущий сотрудник решил покинуть свою позицию?

Задавать такой вопрос может быть неудобно, однако Харрисон говорит, что это очень малораспространенный вопрос, который показывает, что вы достаточно умны и обладаете аналитическим мышлением, желая узнать, почему предыдущий сотрудник мог быть несчастлив от своей работы.

Если же вы узнаете, что предыдущий сотрудник покинул эту должность в связи с повышением, то это тоже будет полезной для вас информацией.

Будет ли у меня возможность познакомиться с людьми, которые будут моими сотрудниками (или моими менеджерами) во время процесса собеседования?

Получение шанса на знакомства с потенциальными коллегами или менеджерами очень важно для любого процесса собеседования, говорит Гувер. Если они не дают подобного шанса, «воспринимайте это с большой осторожностью», говорит она.

 

С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания? Как ваш отдел решает эти проблемы?

Вопрос о проблемах внутри компании запускает «мяч для разговоров», а ваш интервьюер наверняка будет иметь собственное мнение по этому вопросу, пишет Оливер. Кроме того, она говорит, что их ответы дадут вам лучшее понимание их личностей и амбиций, что позволит задать другие вопросы.

 

Как ваша компания оценивает успех?

Очень важно знать, как компания оценивает успех своих сотрудников. Этот вопрос позволит вам понять, что вам понадобится сделать для того, чтобы профессионально расти внутри компании, а также позволит вам принять решение о том, насколько ваши личные профессиональные ценности соответствуют ценностям компании.

 

За какое время вы принимаете решение о найме, и когда мне следует ждать ответа от вас?

Этот вопрос позволяет дать понять, что вы заинтересованы в этой должности, и что вы желаете поскорее услышать их решение.

«Узнать больше о том, в каких временных рамках работает компания – это ваша основная цель во время собеседования после определения того, насколько вы соответствуете корпоративной культуре компании и требуемым рабочим навыкам», - говорит Гувер. Этот вопрос помогает вам определить, как и когда вам следует вновь связаться с компанией, и когда следует предпринимать следующие шаги.

 

Где вы видите свою компанию через три года, и как человек на этой должности будет вносить собственный вклад в это видение?

Этот вопрос позволяет дать понять интервьюеру, что вы умеете мыслить глобально, что вы хотите оставаться в компании в долгосрочной перспективе, что вы хотите оставить след в компании, в которой собираетесь работать, говорит Харрисон.

 

Насколько высокая текучка кадров в вашей компании и какие действия вы принимаете для того, чтобы это исправить?

Хотя этот вопрос может показаться слишком прямолинейным, Харрисон говорит, что это разумный вопрос, так как он даёт понять, что вы понимаете важность постоянства сотрудников на своих должностях. «Это радикальный способ понять, что из себя представляет компания, и нравится ли людям здесь работать», - говорит он.

 

Я прочитал X о вашем руководителе в Интернете. Что вы можете сказать об этом?

Оливер говорит, что подобные вопросы просто позволяют продемонстрировать, что вы проделали домашнюю работу, и что вы крайне заинтересованы в этой компании и её лидерах. (Это вовсе не обязательно должен быть Business Insider – вполне подойдет любой другой авторитетный источник).

Над какими наиболее интересными проектами вам доводилось работать здесь?

«Я люблю этот вопрос, так как он даёт мне возможность подумать над моим собственным опытом, поэтому мой ответ будет меняться, в зависимости от того, над чем я работаю – и, в теории, ответ на этот вопрос должен постоянно меняться, если я бросаю себе новые вызовы и развиваюсь», - рассказала Браун Business Insider.

Браун говорит, что вопрос о конкретных примерах даёт кандидату лучшее понимание того, что предполагает под собой рабочий процесс на этой должности, и как функционируют люди на других должностях.

«Мне очень нравится отвечать на этот вопрос, так как он даёт мне возможность рефлексировать о моём личном опыте, который мне лучше всего запомнился или которым я больше всего горжусь, и, кроме того, он заставляет менять хотеть создавать больше возможностей для получения подобного опыта», - говорит она.

 

Может быть, я мог бы предоставить вам что-либо ещё, чтобы помочь вам принять решение?

Этот простой и вежливый вопрос позволит вам понять, успели ли вы за время собеседования покрыть основные вопросы своей кандидатуры, говорит Гувер – «этот вопрос демонстрирует энтузиазм и рвение кандидата без лишней настырности».

Мне стоит прояснить или обсудить детальнее какие-то моменты, которые мы обсуждали во время разговора или которые написаны в моем резюме?

Предложение дать более детальное описание любых ваших ответов или профессиональных достижений в вашем резюме, менеджер по найму обязательно его оценит.

 

Есть ли что-нибудь, что мы ещё не обсудили, но вы считаете, что это важно при желании работать здесь?

Гувер говорит, что это хороший заключительный вопрос, который позволит вам прервать собственный монолог. Она говорит, что этот вопрос «позволяет получить ответы на те вопросы, о которых вы даже не могли бы подумать».

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

 

Источник перевода статьи: http://hr-portal.ru/blog/32-prekrasnyh-voprosa-kot...=push&utm_campaign=1019877

10 уроков для соискателей работы. Часть первая — уроки 1, 2 и 3. Учебное пособие для участников программы содействия трудоустройству высвобождаемых работников, реализованной в ПАО "ОГК-2". 

Урок 1 - "Знания и умения, помогающие быстрее найти новую работу".

Урок 2 - "Подготовка к поиску новой работы".

Урок 3 - "Составление резюме".  

Автор - Валерий Поляков.

Текст в приложенном файле. Можно скачать.

Вложение: 5946229_10_urokov_dlya_soiskateley_rabotuy.doc

1.

Дал ссылку на интервью Татьяны Черниговской в фейсбуке. Оценил положительно. Но во многих комментариях авторы весьма резко и иногда на грани грубости критиковали Татьяну Черниговскую. А другие очень хвалили. Перечитал интервью внимательно и дал по тексту свои комментарии. Файл с текстом интервью и моими комментриями прилагается и может скачиваться.

Вложение: 5901444_chernigovskaya_t.doc

Татьяна Баскина - автор книги "Техники успешного рекрутмента", одного из лучших учебных пособий для специалистов по подбору персонала. Но она пишет и выступает не только по этой тематике. Ниже цикл её кратких видеоуроков для соискателей работы (в среднем около 10 минут на урок). Я обычно весьма критичен к тому, что пишут и говорят разные авторы и тренеры по теме поиска новой работы. Но здесь редкое исключение. Поддерживаю практически всё, сказанное Татьяной в этих уроках. Включил эти уроки в число других учебных пособий, которые рекомендую участникам своей 5-недельной онлайн-программы "Самомаркетинг: Искусство получения хорошей работы".

Общая продолжительность всех восьми уроков в сумме - чуть больше часа. Представьте, что вам организовали часовую экскурсию на пекарню и показали, что и как там делается. Если вы до этого хлебопекарным делом серьезно не интересовались, то узнаете много нового. Но этого недостаточно для того, чтобы выпекать хороший хлеб.

Примерно так же обстоит дело и с освоением технологии правильного поиска работы. Нескольких кратких уроков (лекций) могут дать хороший обзор проблемы. Но результаты такого обучения обычно очень малы. Для реального получения полезных знаний и освоения новых умений необходимы практические занятия и тренинговые упражнения. И всё это есть в моей программе "Самомаркетинг".

Валерий Поляков

Примечание. Список уроков Татьяны Баскиной со ссылками для просмотра и аннотациями дан ниже. Файл с этим списком приложен к сообщению и доступен для скачивания.

 

Навигатор на рынке труда

Цикл кратких видеоуроков для молодых специалистов

Татьяна Баскина, заместитель генерального директора Кадрового холдинга АНКОР

 

Урок 1 (12 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=jC4KQqvtH6Q

В первой части бесплатного видеокурса ты узнаешь, на что следует обращать внимание при выборе работы. Также ты узнаешь о каналах поиска работы и их особенностях, научишься грамотно выбирать компанию-работодателя и устанавливать реалистичный размер заработной платы.

Урок 2 (4 минуты) - https://www.youtube.com/watch?v=JitDkHO-Rm0

Во второй части бесплатного видеокурса ты научишься правильно анализировать вакансии, узнаешь, чему из написанного можно доверять и что должно вызывать подозрения в описании условий, обязанностей и требований, а что вообще недопустимо

 

Урок 3 (8 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=w1y1XrEzC50

В этой части бесплатного видеокурса ты узнаешь, как составить резюме. Тебя ждут советы по написанию преамбулы, блоков «Опыт работы» и «Образование» с обязательными пунктами про достижения, а также алгоритмы для создания твоей характеристики с учетом специфики вакансии. Плюс примеры успешного и неудачного резюме.

 

Урок 4 (3 минуты) - https://www.youtube.com/watch?v=-vtvbaeTWUs&t=6s

В четвертой части курса дистанционного обучения ты познакомишься с правилами написания сопроводительных писем. Узнаешь, каким оно должно быть и почему его называют мотивирующим. Также ты освоишь пассивное и активное продвижение своего резюме.

 

Урок 5 (15 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=qFeSYoot6bc&t=7s

В пятой части бесплатного видеокурса ты узнаешь правила общения с работодателем. Татьяна Баскина даст советы для успешного прохождения телефонного интервью, расскажет, что интересует работодателя на собеседовании, и предостережет от распространенных ошибок. Также ты узнаешь, что включает в себя подготовка к собеседованию и самопрезентации.

 

Урок 6 (11 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=_KaWdXXiK44&t=6s

По этой части бесплатного видеокурса ты подготовишься к самым распространенным вопросам интервью, узнаешь, как не нужно себя вести, как относиться к отказу и что необходимо сделать, чтобы закрепить прием на работу юридически в случае положительного решения. Разбираем список документов и трудовой договор.

 

Урок 7 (10 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=_IG-d14s0G8

В этой части бесплатного видеокурса тебя ждут алгоритмы поведения в случае опоздания на работу, при невыходе из-за болезни, а также советы о переработках. Плюс информация о дресскоде, манере общения, организации общего и личного рабочего пространства, об использовании рабочих ресурсов по назначению, о конфиденциальности информации, а также о том, как повысить свой профессиональный вес.
 

Урок 8 (12 мин.) - https://www.youtube.com/watch?v=OpifQK_MXSk

В заключительной части бесплатного видеокурса ты познакомишься со спецификой разных профессий, а именно: административной работой, производственной, работами в торговле, в сфере высоких технологий, юриспруденции и финансов, в сфере маркетинга и PR.

 

Продолжительность всех восьми уроков в сумме - около 70 минут. Аннотации занятий скопированы из ютьюба. Информация подается на уроках кратко, четко и правильно. В интернет размещено очень много самых разных видеороликов для соискателей работы. Цикл уроков Татьяны Баскиной — один из лучших материалов по этой тематике.

 

Валерий Поляков, 14 декабря 2017 г.

 

Вложение: 5182973_baskina_t.doc

Файл с презентацией приложен к этому сообщению. Ссылка  для скачивания размещена ниже.

Тренинг - Тюмень, 25 ноября 2017 г.

На фото: Дмитровская церковь, Тюмень.

Вложение: 5181070_komanda_startapa.ppt

 

Моя статья с таким названием вышла на днях в журнале "Мастер переговоров". Дается объяснение того, почему собеседования при найме на работу часто проводятся на низком профессиональном уровне. Статья завершается практическими советами интервьюерам и соискателям. Ниже полный текст статьи. К сообщению также приложен файл с текстом статьи, который можно скачать в свой компьютер.

Валерий Поляков

Собеседование как переговорный процесс

В стране примерно 50-70 тыс. человек занимаются подбором персонала как своей основной служебной обязанностью. Плюс к этому собеседования проводят миллионы руководителей, рассматривающие кандидатов к себе в подчинение. Проведение собеседований - важная и постоянно осуществляемая бизнес-функция. Но выполняется она, к сожалению, часто с низким уровнем профессионализма. Почему?

Один ответ лежит на поверхности. Те, кто проводят собеседования, как правило, этому всерьез никогда не обучались. В основном они руководствуются здравым смыслом и личным опытом, но не знакомы или плохо знакомы с эффективными технологиями и приёмами профессионального рекрутмента. Учиться этому можно и нужно. Пока немногие понимают полезность выделения сил и средств на такое обучение. Тема важная, но в этой статье мы в неё углубляться не будем.

Вторая причина низкой эффективности рекрутмента на поверхности не лежит. Об этом не принято говорить. Тема неприятна для тех, кто работает в этой сфере. Подбор персонала - это не такое простое дело, как многим думается. И не всякий человек может стать успешным профессионалом в этой работе. Здесь, как почти в любой профессии, у человека есть качества и способности, помогающие успешной работе. И есть то, что мешает добиваться хороших результатов. По каким критериям и как отбирать тех, у кого хорошие данные для успешногй работы по подбору персонала, мы тоже не будем рассматривать в этой статье.

Но есть третья важная причина. И её мы здесь рассмотрим. Очень часто интервьюер (человек, проводящий собеседование) неправильно понимает суть собеседования. Он ощущает себя покупателем, имеющим деньги и выбирающим в магазине товар. Да, интервьюер, рассматривая и оценивая кандидатов, имеет целью выбрать того, кто будет в компании хорошим работником. И это похоже на выбор и покупку товара в магазине. Но здесь есть одно принципиальное отличие от магазина. В магазине, если вы выбрали имеющийся в продаже товар и заплатили установленную цену, продавец обязан продать вам товар. На собеседовании соискатель работы такой обязанности не имеет. Он свободен принять предложение работы или отказать работодателю. Но многие интервьюеры об этом не задумываются и ведут себя на собеседовании как строгие экзаменаторы, но не как хорошие продавцы.

 

Общение сторон на собеседовании - это переговоры

Однобокий подход к собеседованию как к экзамену для кандидата может быть очень вреден для компании. Сильные кандидаты, которые объективно должны быть наиболее интересны компании, пользуются хорошим спросом на рынке труда и часто имеют возможность выбора работодателя, работы и условий найма. На интервью нужно не только оценивать деловые качества кандидата и прогнозировать успешность его работы в компании. Параллельно нужно «продавать» кандидату возможность работать в компании, в подразделении, в предлагаемой должности и под началом конкретного начальника. Нужно создавать у кандидата заинтересованность в работе, которая может быть ему предложена. И чем ответственнее должность и ценнее кандидат, тем эта задача важнее.

Человек, представляющий на собеседовании интересы работодателя, должен понять, что он решает две задачи. Он оценивает кандидата и мотивирует кандидата на работу в компании, привлекает его. Занимаясь подбором персонала для различных компаний уже почти три десятка лет, считаю вторую задачу более сложной и часто более важной. Поэтому в ролевой позиции того, кто хочет проводить собеседование квалифицированно, не должна доминировать роль экзаменатора. Квалифицированный интервьюера должен строить собеседование как переговорный процесс двух принципиально равных сторон.

По словарному определению переговоры - это обмен мнениями с какой-нибудь деловой целью. Слово «мнения» здесь, надо полагать, использовано как замена иноязычному слову «информация». А что происходит в процессе собеседования? Происходит обмен информацией. Интервьюер получает информацию для оценки кандидата и даёт ему информацию о предлагаемой работе. Кандидат даёт информацию себе и получает информацию для оценки рассматриваемой работы. У каждой из сторон есть своя главная деловая цель. У интервьюера — найти и привлечь ценного для компании работника. У кандидата — заинтересовать собой работодателя и получить предложение работы, чтобы принять его или отклонить. Иногда могут быть и другие цели, но такие особые случаи мы здесь рассматривать не будем.

Знания и умения по технике переговоров помогают каждой из сторон собеседования успешнее достигать своих целей. Поэтому учиться технике переговоров полезно. К переговорам нужно правильно готовиться и нужно правильно их проводить. Общие правила и приемы искусного переговорщика мы рассматривать здесь не будем. Но дадим ниже ряд советов каждой из сторон собеседования как переговорного процесса.

 

Практические советы интервьюеру

1. Интервьюер должен не только оценивать кандидата как потенциального работника, но и создавать у него заинтересованность в рассматриваемой работе. Помнить об этом необходимо на всех стадиях работы с кандидатом.

2. Подготовка к собеседованиям с кандидатами не должна сводиться к одному лишь проектированию того, как будет вестись оценка кандидатов. Необходимо также подготовиться к «продаже» вакансии.

3. Чтобы хорошо продавать вакансию, необходимо, во-первых, владеть общими техниками и приёмами продаж. И, во-вторых, нужно подготовиться к продаже конкретной вакансии.

4. Информационная подготовка к собеседованию должна включать себя изучение оплаты труда и других компенсаций, предлагаемых на рынке кандидатам нужного профиля и уровня квалификации. Также нужно очень хорошо изучить рассматриваемую конкретную вакансию, чтобы вооружиться аргументами для мотивации кандидата.

5. В начале общения с кандидатом необходимо расположить кандидата к себя и вызвать с его стороны симпатию и доверие. Это очень важно для того, чтобы в процессе собеседования оказывать на кандидата нужное влияние.

6. В начале собеседования целесообразно договориться с кандидатом о том, как будет построена работа. Рассказ о вакансии и ответы на вопросы кандидата обычно выгоднее отложить на завершающую часть собеседования.

7. Лучше начинать собеседование не с оценки уровня профессионализма кандидата, о с оценки его мотивационной карты. Нужно выяснить, какие факторы делают для него работу привлекательной и что в работе может особенно не нравиться. Если выяснить, какие мотивы движут кандидатом как работником, то при рассказе о вакансии и в ответах на вопросы интервьюер имеет возможность делать акценты на той информации, которая интересна для данного конкретного кандидата и может повышать привлекательность предлагаемой работы.

8. Отодвигая продажу вакансии ближе к завершающей части собеседования, интервюьер получает возможность потратить меньше времени на кандидатов, которые не оказались интересными.

9. Если интервьюер видит, что рассматриваемый кандидат интересен и включается в число финальных кандидатов на вакансию, целесообразно сказать об этом кандидату и потратить дополнительно некоторое время на обсуждение и согласование дальнейших действий.

10. Торг по поводу условий найма нужно рассматривать как нормальную часть переговорного процесса при подборе персонала. Это еще одна возможность лучше понять кандидата. И создать у него ощущение того, что он не продешевил и получает правильные условия.

 

Практические советы соискателю работы

1. То, что собеседование является экзамен по оценке деловых качеств кандидата понимают все. Задача соискателя — получить предложение работы. Но есть и другая не менее важная задача — получить правильную информацию для оценки плюсов и минусов рассматриваемой работы и провести переговоры с заказчиком так, чтобы получить выгодные условия найма.

2. Учитесь правильным действиям по продвижению себя на рынке труда. Важной частью этого обучения должно быть овладение приемами самопрезентации как работника и техникой ведения переговоров в общении с работодателем.

3. Готовясь к поиску работы проведите инвентаризацию своего опыта и деловых качеств, которые могут заинтересовать работодателя. Будьте готовы красиво подать эти свои плюсы, если спросят и если не будут спрашивать. В любом случае нужно подать товар лицом.

4. Подготовьте правильные ответы на вопросы, касающиеся ваших относительно слабых качеств или недостатков. Не смущайтесь, если интервьюер заведет речь об этом. Идеальных кандидатов не бывает.

5. Постарайтесь понять интервьюера и его трудности. Ведите себя так, чтобы интервьюеру было удобно и приятно с вами общаться. Интервьюеры часто не могут дать объективную оценку деловым качествам кандидата. И работу предлагают не тому, кто сильнее как профессионал, а тому, кто больше понравился.

6. Держитесь с достоинством, производите впечатление успешного и благополучного человека. Работодатели при найме персонала благотворительностью не занимаются и обычно не предлагают работу тем, кто имеет жалкий внешний вид или похоже на неудачника.

7. Будьте деликатны по отношению к интервьюеру, не упрекайте его, даже если он ошибается или, например, спрашивает о том, о чем уже прежде спросил. Выгоднее ответить еще раз, чем критиковать интервьюера.

8. Если интервьюер применят провокационные или стрессовые приемы ведения беседы, старайтесь не поддаваться и не выходить из себя. Это всего лишь интервью. Ведя себя так, интервьюер помогает вам принять правильное решение о том, нужна ли вам эта работа.

9. Уверенность в переговорах с работодателем может приобретаться благодаря репетициям и опыту. Советую составить список ожидаемых вопросов и отшлифовать ответы в форме самотренинга. Так готовятся к собеседованиям немногие. Тот, кто это делает, получает дополнительные конкурентные преимущества. Даже великие артисты репетирую чтобы хорошо выступить. Берите с них пример!

10.  Будьте нацелены на успех, но не драматизируйте ситуацию, если получилось не так, как хотелось. Рассматривайте любое собеседование как полезный тренинг. Анализируйте свой опыт прохождения собеседований и извлекайте полезные уроки. Тот, кто не сдается психологически и совершенствует свои действия, обычно добивается успеха.

Хорошо понимаю, что от правильных советов до правильных действий дистанция часто большая. Цель статьи — обратить внимание на ряд важных моментов, определяющих успех собеседования. Любое дело можно делать кое-как, а можно стремиться к тому, что делать его на хорошем профессиональном уровне. И если после чтения статьи возникает желание серьезно овладеть искусством проведения или прохождения собеседований, то статья полезна. Имеются реальные возможности для того, чтобы при желании приобрести нужные для этого знания и умения.

Валерий Поляков, председатель Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала

907@inbox.ru , +7 925 664 6907

 

 

 

 

 

Вложение: 5180433_sobesedovanie_kak_peregovornuyy_process.doc

Поляков Валерий Анатольевич

Краткая информация

 

Окончил МГУ им. Ломоносова, экономист-математик, кандидат экономических наук. Работал в оборонной промышленности и по совместительству преподавал в МГТУ им. Баумана и РЭУ им. Плеханова. В 1989 году создал первое в стране агентство по подбору персонала, а в 1997 году – самую большую в России рекрутинговую сеть «ВИЗАВИ Метрополис».

Автор книг «Технология карьеры», «Как получить хорошую работу в новой России», «5 шагов к достойно работе: Секреты кадрового агентства», «Услуги по подбору персонала в России» Избирался президентом Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП), сейчас председатель Экспертного совета этой ассоциации.

Ассоциация менеджеров России и Издательский дом «Коммерсант» неоднократно включали Валерия Полякова в Топ-500 самых профессиональных менеджеров страны. Проводит бизнес-тренинги, вебинары и дистанционные учебные программы по работе с персоналом. Имеет успешный опыт консультационной поддержки руководителей и специалистов в получении новой работы.

Поляков Валерий Анатольевич

Тел.: (925) 664 6907

907@inbox.ru

С задачей поиска работы в этой жизни сталкивается почти каждый.
Но многие ли учились, тому как нужно правильно искать работу?
Как овладеть искусством поиска работы?

Случай из жизни или кейс, если употреблять ставшее модным слово. Молодой человек закончил в Москве приличный университете по специальности «Управление персоналом». Занялся поиском места по полученной профессии. И жалуется, что на его резюме нет откликов. Помог ему сделать правильное резюме. Именно помог, но за него резюме не составлял. И сразу пошли отклики. Парня учили работе с персоналом. Но не научили тому, как нужно действовать на рынке труда при поиске работы.

Составление хорошо продающего резюме — это только часть знаний и умений успешного соискателя работы (джобхантера). Нужно правильно поставить цели с учетом своих плюсов и минусов. Нужно грамотно использовать различные каналы установления контактов с потенциальными работодателями. Нужно овладеть искусством прохождения собеседований. В сумме набегает около дюжины основных знаний и умений.
Как же стать мастером джобхантинга?

Начальная подготовка. Её можно получить самостоятельно и бесплатно. Например, проштудировать хорошую книгу о поиске работы или посмотреть учебное видео. Кое-кто предлагает за 1-2 дня пройти тренинг или купить обучающий курс, основанный на видеолекциях. Я рекомендую свой цикл из 9 бесплатных видеолекций, охватывающих все этапы поиска работы. За качество ручаюсь. В сумме около 6 часов занятий. Список лекций и ссылки для бесплатного доступа (до 1 декабря 2017 г.) - http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post424191962/ 

Комплексное обучение. Книги и лекции могут дать знания. Но, во-первых, кто проверит, правильно ли вы усвоили то, что прочитали или услышали? Что-то важное почти всегда упускается или понимается неправильно. Во-вторых, кроме знаний нужны умения и навыки. Их быстрее всего можно получить на правильно организованном тренинге. И, в третьих, у каждого соискателя работы есть какие-то свои сложности и узкие места. Поэтому кроме лекций и тренинга нужна персонализированная косультационная поддержка. Всё это можно получить, пройдя учебно-консультационную программу "САМОМАРКЕТИНГ: Искусство поиска работы" - http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post423501658/

1.
 - 
 

Продолжительность программы — 6 недель.

Возможны занятия по субботам и по вечерам в рабочие дни.

Стоимость курса — от 3 600 руб. до 10 800 руб. в зависимости от варианта участия.

Дополнительная информация и вопросы:
Телефон и вотсап: +7 925 664 6907.
Электронная почта: 907@inbox.ru .


 

ИСКУССТВО ПОИСКА РАБОТЫ

Видеозаписи лекций Валерия Полякова для соискателей работы.

Бесплатный доступ к лекциям гарантируется до 1 декабря 2017 г.

 

12 знаний и умений успешного соискателя работы. 53 мин.

www.youtube.com/watch?v=66_PMpewtu4

Подготовка к поиску новой работы. 35 минут.

www.youtube.com/watch?v=an7_3V5CU5A

 

Составление резюме. 31 мин.

www.youtube.com/watch?v=Hthg9ZjYXrQ

 

Каналы выхода на работодателей. 40 мин.

www.youtube.com/watch?v=Hthg9ZjYXrQ

 

Поиск работы через социальные сети. 43 мин.

www.youtube.com/watch?v=iE5n1pv9Ne8&t=853s

 

Подготовка к собеседованию. 10 ключевых моментов. 37 мин.

https://www.youtube.com/watch?v=WTz5pLvcrE0&t=671s

 

Как успешно пройти собеседование. 15 главных правил. 40 мин.

www.youtube.com/watch?v=wTfV_u7cZo4&t=92s

 

Собеседование с работодателем. Полезные советы. 42 мин.

www.youtube.com/watch?v=Tbuosk61wuY&t=652s

 

Новое место работы. Правила и советы от Валерия Полякова. 36 мин.

www.youtube.com/watch?v=mTJxAJqFI94&t=2s

 

Как работать с видеозаписями лекций?

1. Средняя продолжительность одной лекции - 40 минут. В сумме это около 6 часов. Смотреть лучше шаг за шагом. Поэтому советую сохранить этот список лекций со ссылками и последовательно их изучать, составив для себя план.

2. Лекции — это часть 6-недельного интенсивного онлайн-тренинга для соискателей работы. Программа, отзывы и условия участия: http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post423142295/

3. В онлайн-тренинге 70 % времени — это практические занятия, дающие умения и навыки:

- тестирование усвоения знаний, разбор ошибок и упущений;

- анализ самостоятельно выполненных работ (домашних заданий), в том числе доведение резюме каждого участника до уровня «5 баллов»;

- тренинговые онлайн-игры (разыгрывание и разбор ситуаций на собеседованиях);

- ответы на вопросы и консультирование участников.

За дополнительной информацией можно обращаться напрямую к Полякову Валерию Анатольевичу. Телефон и вотсап: +7 925 664 6907. Электронная почта: 907@inbox.ru .

Программа «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕКРУТМЕНТ: Искусство находить лучших» - это возможность в режиме интенсивного онлайн-тренинга получить комплекс знаний и навыков, нужных для успешного подбора нужных компании работников. Участникам программы также предоставляются практические консультации, привязанные к их конкретным задачам и трудностям.

Новая группа стартует 28 ноября. Занятия проводятся по вторникам и пятницам с 10.00 до 12.00 (мск). Все участники обеспечиваются видеозаписями занятий и учебными пособиями для самостоятельной работы. Последний день занятий - 28 декабря. После этого для участников будут проведены две послетренинговых консультации.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ПРИЛОЖЕННОМ ФАЙЛЕ.

Контакты: Поляков Валерий Анатольевич, 907@inbox.ru , +7 925 664 6907 (телефонт и вотсап)

Ключевые факторы эффективности программы

1. КОМПЛЕКСНОСТЬ. Учебная программа, полностью привязана к действующему в стране профессиональному стандарту "Специалист по подбору персонала (рекрутер)" и обеспечивает комплексное обучение профессии.

2. РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ. Это не лекции или демонстрация мастерства ведущего, а практическое обучение с реальными результатами. Участник считается успешно прошедшим обучение по программе только в том случае, если он выполнит все 5 зачетных тестов и 11 зачетных самостоятельных работ. Если зачеты не удается получить с первой попытки (обычная ситуация), то участнику предоставляются возможности для пересдачи зачетов. Работа над ошибками под руководством преподавателя является важной и очень полезной частью учебного процесса. Обучение по этой дистанционной программе результативнее, чем на обычных очных тренингах.

3. ГИБКОСТЬ. Занятия в веб-классе (вебинары) проводятся дважды в неделю по расписанию. В занятиях можно участвовать, находясь в любом месте, где есть доступ в интернет. Если участник по каким-то причинам пропускает занятие, это не выбивает его из учебного процесса. Всем участникам предоставляются видеозаписи занятий и использованные на занятиях учебные пособия и материалы для самостоятельной работы.

4. УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ. Обучение по программе прошли 8 групп сотрудников компаний-работодателей и кадровых агентств, 118 человек. Среди них были как начинающие рекрутеры, так и опытные специалисты по подбору персонала, в том числе 12 HR-директоров из компаний численностью от 1 до 5 тыс. сотрудников. Положительные отзывы получены ОТ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ. Для большинства из них это была первая в их жизни возможность пройти системное обучение подбору персонала.

5. ПРАКТИЧНОСТЬ. Составной частью программы является этап практики, когда каждый участник под контролем и при консультационной поддержке опытного эксперта выполняет реальный проект по поиску, оценке и отбору кандидатов на вакансию. При этом отрабатываются навыки по изученной программе. Такой возможности нет ни в однм из предлагаемых на рынке бизнес-тренингов, в том числе проводимых самыми именитыми тренерами. Но это есть в программе "Профессиональный рекрутмент".

6. ЭКОНОМИЧНОСТЬ. Обучение по программе ведется дистанционно без отрыва от основной работы и не требует расходов на командировки для участия в очных бизнес-тренингах. Стоимость обучения ниже, чем в обычных бизнес-тренингах опытных преподавателей. Гарантируется возврат 100 % оплаты, если обучение не понравится.

Программу разработал и проводит Поляков Валерий Анатольевич, основатель первого в России кадрового агентства и Федеральной рекрутинговой сети «ВИЗАВИ Метрополис», председатель Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП).

В приложенном файле содержится следующая информация:

1. Краткая характеристика программы.

2. Детализированная программа «Профессиональный рекрутмент: Искусство находить лучших».

3. Отзывы участников программы.

4. Оферта (договор) с условиями предоставления услуг и участия в программе.

5. Информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

 

 

 

 

 

 

Вложение: 5177446_professionalnuyy_rekrutment.doc

Учебно-консультационная программа «САМОМАРКЕТИНГ: Искусство поиска работы» - это прекрасная возможность в режиме интенсивного онлайн-тренига получить комплекс знаний и навыков, нужных для успешного поиска новой работы. Участники программы также получают практические консультации, привязанные к их конкретным задачам и трудностям.

Очередная группа стартует 18 ноября в 10.00 (моск. вр.)  Занятия проводятся по субботам, чтобы жители восточных регионов имели возможность заниматься в режиме онлайн. Все участники обеспечиваются видеозаписями занятий для самостоятельной работы и учебными пособиями.  Последний день занятий по программе - 23 декабря. После этого в январе 2018 года для участников будут проведены две послетренинговых консультации.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ПРИЛОЖЕННОМ ФАЙЛЕ.

Контакты: Поляков Валерий Анатольевич, 907@inbox.ru .  Телефон и вотсап: +7 925 664 6907

Поиск новой работы является одной из обычных жизненных ситуаций для большинства людей. Но то, что этому можно и нужно учиться, понимают пока немногие:

• Компании часто принимают на работу не наиболее сильного профессионала, а того, кто более умело продвигает себя и производит правильное впечатление.

• На рынке труда очень мало соискателей, обученных искусству находить хорошую работу. Овладев этим искусством, человек получает весомые конкурентные преимущества.

• Трудность № 1. В интернет легко найти бесплатный доступ к материалам о том, как искать работу. Но знакомство с такими пособиями — это обычно лишь видимость обучения. Для большинства людей мало пользы в самообучении без практических занятий и без обратной связи по усвоению новых знаний и умений.

• Трудность № 2. Даже хорошие пособия обычно дают советы общего плана, не привязанные к особенностям и ситуациям конкретного соискателя. А во многих случаях человеку очень нужна консультация профессионала. Правильное обучение должно обязательно совмещаться с консультированием.

• Трудность № 3. Обучение и консультирование по вопросам работы и карьеры — дело в нашей стране относительно новое. Сейчас появляется много «карьерных консультантов», надувающих щеки и дающих красивые обещания. Но трудно найти вариант действительно профессиональной и полезной услуги.

В приложенном файле дана подробная информация об этой учебно-консультационной программе, реально помогающей эффективно действовать на рынке труда  и добиваться хороших результатов:

1. Программа «Самомаркетинг: Искусство находить поиска работы».

2. Отзывы участников программы.

3. Оферта (договор) с условиями предоставления услуг и участия в программе.

4. Информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

Вложение: 5177221_samomarketing.doc

МАНЕШТРА

Расскажу о манештре и о том, как она готовится.  Манештра - кулинарное блюдо, о котором я узнал в северо-восточной Хорватии, в провинции Истрия. Скорее первое блюдо, чем второе. Но оно намного гуще подавляющего числа первых блюд разных стран. На фото манештра, которую сегодня приготовил полностью самостоятельно. Прежде я делал обычно более простую часть работы, а шеф-поваром всегда была жена.

Про манештру узнал из путеводителя по Хорватии. Но заказать блюдо в ресторане там ни разу не удалось. Мне говорили, что это зимнее блюдо. А я в Хорватии бываю в теплое время года. Пришлось учиться готовить манештру самостоятельно. В сети попался рецепт истарской манештры. На сайте "Едим дома": https://www.edimdoma.ru/retsepty/32043-istarskaya-maneshtra . Посмотрел и другие рецепты, но никаких серьезных отличий не увидел.

Фасоль, горох, сладкая кукуруза, копчненое или вяленое мясо двух сортов, консервированные помидоры, картофель, морковь, лук, чеснок и пряности. Количество каждого продукта и процесс приготовления описывать не буду. Это есть по ссылке, что выше. То, что там указано - это на кастрюлю емкостью в 5-6 литров.

Сегодня я использовал баранью пастрому из Беларуси и копченые свиные рёбра из Егорьевска. Купил это на Бутырском рынке. Ниже фото мяса до разделки и после.

Получилось вкусно. Зима приближается. Манештра на домашнем столе - это сигнал. Скоро достанем из шкафа зимние тарелки. В каждой семье свои традиции.  :-)

Спросил вечером у Егора, 18-летнего сына, как ему манештра. Егор дома не обедал, пришел к ужину Составаил ему компанию, съели по тарелке (я во второй раз). Егор сказал, что манештра хорошая. Обычно его отзывы о еде более сдержанные - "Нормально!" Так что приготовленное мною блюдо получило высокую оценку от ценителя, который обычно скуп на похвалу.

Валерий Поляков, 19 октября 2017 г.