Я работаю в колл центре и был такой случай недавно, позвонила ТП и хотела узнать как на сайте в учетной записе изменить данные, я ей говорю "зайдите пожалуйста в личный кабинет" и жду действий, она помолчав секунд 7 выдает с голосом типа, ты че мудак, "Молодой человек я на кухне сижу у меня нет личного кабинета" спустя полчаса меня нашли обхватившим коленки и покачивающегося в углу зала)))))))))) тупорылая ^^