Итак, ситуация.
Вск, 5.04, клиент покупает ружье.
Сегодня - 7.04 - он приезжает и заявляет, мол, брак. Планка кривая, значит, криво стрелять будет. Прикладывает линейку - да, планку повело.
Мы ему объясняем, что сие не есть заводской брак, и вообще надо сделать иначе - съездить пострелять, если кривит, тогда по всем канонам - претензия, рассмотрение, письма в ЛРО, возврат оружия, он теряет только уже заполненную лицензию.

Однако у клиента нашелся корешок, весь на понтах и с претензиями - потому что его жена работает в суде и всячески натягивает всех по защите прав потребителей. Тут же вопли, мол, чозахуйня, хуленеменяете, 14 дней по закону, досудебное и судебное разбирательство....в общем, полный набор.

Мы таких ебланов видели не один десяток раз и законы читать умеем. А они - нет, поэтому мантра про 14 дней нас не ебёт и не волнует ни в малейшей степени - перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену + это не бутылка с сюрпризом, а оружие, при продаже которого заполняется лицензия.

Мы это пытаемся объяснить + предлагаем сделать по феншуям - поехать пострелять, если реально кривокосит ствол и попадает на метр вправо - тогда претензия в письменном виде и погнали по всем инстанциям.
Но тут начинает пальцы гнуть корешок этого олуха, мол, ничо не пиши, это их заморока теперь, т.е. чуть ли не брось им ствол на стол и домой, ждать, пока на дом новый привезут и отсосут за беспокойство, а то увидимся в суде, и ваще вы тут охуели и кривыми ружьями торгуете.

Еле сдержался, чтобы не сказать, что статью за клевету никто не отменял и что допиздеться можно легко и непринужденно. Если бы не этот уебанец-корешок, то порешали бы с наименьшими потерями и по-человечески. А благодаря ему шеф решил пойти по варианту максимального хардкора и отправил их нахуй в независимую экспертизу с последующим накуканиванием, благо есть опыт.

Отсюда вопросы.
1. Надеюсь, они сегодня убьются нахуй по дороге и завтра не появятся, какова вероятность этого?
2. Вот кто всем сказал, что зайти и начать качать свои права и пугать - это правильный способ? Для начала надо бы поговорить по-доброму, посоветоваться, узнать, что и как - продавцы в оружейных магазинах, вообще-то, тоже люди и тоже всё понимают.
А вот если уже продавцы рога в землю и шлют подальше - тогда можно вытаскивать из загашника друга-долбоёба, поёбывающего жинку из суда, и надеяться, что магазин включит обратку и всё поменяет без бумаги, без записей и всё в таком духе, хотя это нереально, блядь, и это понимает любой, имеющий мозги действовать по закону, инстанциям, методично и без суеты.

Нет, всё-таки большинство людей - долбоёбы.
И да, я становлюсь агрессивным мизантропом всё больше и больше.