Яма как яма – ничего не изменилось.
Сколько раз по жизни вы обычно наступаете на одни и те же грабли? Не в смысле всего, а в одной и той же ситуации?
Когда-то в 2010 году создала я магазин на Ярмарке Мастеров. Вы ставила свои дизайнерские работы – и там нашла большую часть своих заказчиков, со многими из которых мы общаемся до сих пор. Потом второй – с рукодельными работами. Т.е. хочу отметить, что я держала там 2 магазина с платными не самыми дешевыми картами.
В 2015 году что-то у кого-то там щелкнуло – и стали удаляться то коллекции, то работы. Причины пустяковые – то ссылку они где-то там увидели (где ее не было отродясь), то авторское право на фото вызвало сомнения (пришлось высылать исходники), то еще какая-то фигня…
И, к тому же, за нежелание видеть все эти недочеты в своих работах, несколько раз отправлялась в бан. А карты клубные оплачены. Деньги капают.
Ушла. Закрыла все. Остались только 3 бесплатные работы после окончания действия карты – просто поленилась их удалить. И не заходила туда 2,5 года. Совсем.
И вот. Случайно натыкаюсь в ссылках на свои бывшие магазины – дай, думаю, зайду. Посмотрю, что там сейчас и как.
Зашла. Все красивенько, новые разделы, люди пишут… Вижу – куча сообщений. Люди хотят, чтобы я им то то нарисовала, то другое… Даже при том, что в магазине-то и смотреть нечего – а хотят!
Ну, думаю!.. Нужна я людям! Забудем прежние обиды – жалко на них драгоценную жизнь тратить. Причем именно тут! И оплатила клубную карту, разместила свои работы снова. (Вам сейчас слышно, как грабли по лбу стукнули?)
И публикации решила разместить из своей группы ВК. Первая публикация (про типографию и технические требования - ) – прошла модерацию успешно, почитали, пообсуждали.
А вторая (про описания товаров - ) почему-то после модерации из раздела «Все о продажах» (где ей и место) отправилась в мои Персональные записи, которые вижу, по сути, только я одна. Что не понравилось? А неизвестно. Просто чтоб не разрушала прелестную идиллию, творческий оргазм и всеобщее какание бабочками. Этакое цветочное поле «зелень – клюква - бабочки летают», под которым все то же болото продолжает тихо булькать.
Вот тут мне бы насторожиться! История-то повторяется, как под копирку! Все это я уже там проходила. И придирки. И баны. И просто исчезновения работ, комментариев и публикаций. И фековые «заказчики», которые зарегистрировались только сегодня, но по сообщениям в восторге от моих работ уже годы напролет! Не опять, а снова.
Но нет. Я продолжаю работать – заказчики же ждут. Нет времени отвлекаться на такие мелочи.
И тут мне приходит целая пачка писем. Причем сразу одновременно.
Мои работы исключены из каталога. Из 61 работы осталось 25. Карта проплачена за размещение 65 работ.
Причина – нельзя указывать ссылки на сторонние сайты, свои или чужие, и рекламировать их в явно или скрытой форме.
Что это значит? Это значит, что на визитках не должно быть контактов (???). Если я предаставляю баннеры для Инстаграм или ВК – то никаких признаков этих сайтов быть не должно.
Вот как вы себе представляете выставить визитку без контактов? Ссылок на мои сторонние ресурсы тоже нельзя – но их там и нет! Что там модератора торкнуло, где он их там нашел?
И потом, если вас не устраивает характер моих работ, ну, не соответствуют они требованиям сайта – не размещайте их. И деньги вернуть не забудьте.
И я бы еще смирилась перед Великой Админкой ЯМ, если бы не один момент – в каталоге этого раздела «Визитки» красуются работы десятков других мастеров. С контактами. Со ссылками. С логотипам Инстаграма и ВК. И их никто не трогает.
А по причине, которую мне озвучили – там весь раздел зачищать надо. И не отдельные работы, а целыми магазинами. Оставить только пустые безымянные шаблоны.
Т.е. мои работы забанены. Карта оплачена. Деньги капают.
Есть полное ощущение, что надо мной издеваются. Или конкуренты там настолько близки к админам, что готовы подвинуть меня таким способом.
Перечитав Правила, я подивилась, как много у мастера обязанностей, и как мало прав. Собственно, право одно – нести свои денежки Великой Яме. Да, кстати, среди многочисленных «нельзя» есть фееричное – вся переписка с админами является конфиденциальной! Запрещена любая публикация из на любых ресурсах и в соцсетях без ее письменного согласия!
Как вам это? Да у меня в банке правила мягче!
Срок действия карты истекает 1 ноября. Угадайте, буду ли я ее продлевать там?
Спасибо за статью. На многое у меня раскрылись глаза.Я на ярмарке недавно, работ не много - матрешки авторские, пару раз сама приобретала у мастеров их работы. Но недавно я оформила у мастера из Сарова покупку магнитиков, мне много не нужно было 50 шт. под роспись В правилах магазина не было написано от какой суммы нужно сделать заказ. От моего заказа на 500 руб. мастер отказался, отписавшись что принимает от 1000 руб. Хорошо я приняла его условия, увеличила сумму заказа, но негатив остался. Пришел заказ все ок., отзыв оставила нейтральный на четыре звезды, но написала что все хорошо, только хотелось чтоб ко всем покупателям относились повнимательнее. Вот после этого началось. Со стороны мастера посыпались обвинения, упреки, я просто не знала систему, что можно было изменить отзыв, да поставила бы я ему эту звезду, мне не жалко. В конце концов он послал меня, пожелал чтоб и мне так же и по одному месту и заблокировал на свою страницу доступ, я и ответить не успела. Параллельно с нашей перепиской, вдруг у меня наклёвывалась сделка на мою работу, покупательница оказалась оч. дотошной расспрашивала, просила доп. фото работы я ей все подробно описывала, причем, я это теперь знаю, я потвердила покупку этой особы, но в конце она оставила мне отрицательный отзыв. Теперь мне продажи вообще не светят, единственный отзыв и то отрицательный. Сейчас я прозрела, это мне тот мастер из Сарова отомстил. Да еще и нашел меня ВК и написал мне такое и какая я. Я В ШОКЕ!!! Магазин я свой закрываю, осадок очень не приятный.
Вчера из Нидерландов пришла открытка: селфпринт, вложенный в самодельный конверт и сам конверт в пластиковый пакет положили!!! Ну а как ещё спрятать такое? Как любим всё импортное.. и обмениваться-то не хотим с русскими, и в стране жить не хотим...
А ведь открытки из России и на разные темы, и на бумаге качественной. Видимо в Россию послать-то и нечего
Тоже прихожу к тому моменту,что отзывов навалом,зачем им платить. Сгруппировать все в три работы.
Там замечательно многое,но админы ,правила и больные мастера портят впечатление.
Да лучше уж из Рыбинска, но из хорошего интернет-магазина, придет качественная желанная открытка с красивой маркой и оформлением, чем китайская тонкая "какашка" с прокаткой почты вместо марки и единственной фразой happy postcrossing, а и пустая...
Ага,через 5 лет стало интересно.Ярмарку так называемых мастеров оставить надоть навсегда,не те там админы и туфта на постном масле все там-беспорядочность и безответственность.Подонков покрывают они!!!!!!
Друзья, хочу рассказать о своем отрицательном опыте и предупредить Вас о опасностях использования портала «Ярмарка Мастеров» (www.livemaster.ru ) :
Признаюсь, что не имею большого опыта использования подобных ресурсов. И не предполагал, что на портале, отзывы «покупателей» и приличный срок регистрации «мастера» могут абсолютно ничего не значить.
Являясь новичком сайта ЯМ (www.livemaster.ru), имел неосторожность перевести предоплату не по открытому заказу, а согласно переписки с «мастером». Причем, переписка находится на том же портале!!
Насколько я понимаю, «мастер» сам, явно нарушает правила сайта , и это, никакого значения для администрации сайта не имеет.
В переписке, пользователь GladIvir Anubis-Handmadе (Россия, Камышин), указывает номер карты, подтверждает факт получения средств и пишет, что заказ будет готов через пару дней. После чего перестает отвечать на письма и другие запросы вообще. Даже писем не открывает. Причем, на портале видно, что пользователь был на сайте после моих писем и требований. Видно, что он явно игнорирует именно мои сообщения….
После многочисленных обращений к администрации сайта, я убедиться, что администрация не только, не дает возможность каким либо способом повлиять на сложившуюся ситуацию, но, что по моему мнению более важно, администрация не дает возможность мне же, попытаться защитить других пользователей от недобросовестности уже проверенного мошенника. Могли же, со своей стороны, хотя бы мою претензию переслать и узнать мнение по этому поводу противоположной стороны. По результату, ответить мне. Могли провести анализ переписки и хоть как то указать на нарушения своих же правил… Тоже нет!
«Мастер-мошенник» GladIvir Anubis-Handmadе (Россия, Камышин), продолжает оставаться «мастером» сайта www.livemaster.ru с исключительно положительными отзывами..))
Администрация сайта, даже не вдаваясь в подробности ситуации, ссылает на правила и предупреждения, которые на первый взгляд, и найдешь не сразу. И никаких санкций, предупреждений или еще каких либо действий в отношении мошенников, тоже не применяет! По моему мнению, это дает основания предполагать, что администрация не заинтересована в добросовестности своих пользователей и не обращает внимания на явных мошенников своего ресурса. Может у администрации и есть на это необходимые основания…
Понимаю, что сам виноват в том, что не ознакомился со ВСЕМИ предостережениями и правилами. Но тот факт, что я и до других пользователей не могу довести информацию о недобросовестности "мастера”, вызывает недоумение!!! (как минимум)
Сожалею об этом! А на первый взгляд, все удобно и проверено.
Отличный сайт для мошенников! (бродяги, рекомендую!!)
Всех добросовестных пользователей, хочу настоятельно предупредить: не стесняйтесь и находите время для изучения всех тонкостей пользования сайта ЯМ (www.livemaster.ru) !!!! А если такой возможности нет, или Вы просто осторожны, рекомендую воздержаться от использования площадки www.livemaster.ru !!!
Всем хорошего настроения и удачи на полях нета!
Хрень,а не ярмарка"мастеров".Я им написала вот:Этот Кидалов из Днепра кинул нашего партнера на 750 гривен!!!! Это серебренник из мастерской /Rivka Прикинулся,мол не понял как надо делать,забрал переделать кольцо и когда тот на 4-й раз дозвонился до него,то он даже не помнил о каком кольце речь идет,а оправдался:тебе ж не срочно и меня работой завалили тут.»Прошло полтора месяца,а он и не думал кольцо делать,-кольцо забрал,деньги забрал,-а совесть у тебя есть Махмуд?
Знайте об этом,люди!
Просила посодействовать,но реакции ноль,мол мы таким не занимаемся!
Привет всем! Прочла статьи, комментарии и тоже решила сказать свое слово о ЯМ. Я покупатель, но ничего не изменилось с тех пор, как вы пишите о яме. Только теперь там поощряет и мошенников. В частности создаются бесконечные магазины с эксклюзивными ювелирными изделиями. Фото этих изделий взяты из интернета, из известных ювелирных салонов. Не раз писала модераторам, админам, прислала им ссылки на авторские работы. Молчок. Цены на эти изделия занижена в десятки раз. Находятся люди, которые совершают покупки, мастер объясняет такие цены, нашим российским сырьем и тем, что он делает копии. Но как только перечисляются деньги, связь с мастером пропадает. Пострадавших много. Люди возмущаются, магазин закрывается и тут же открывается снова под другим именем.