На «Госуслугах» появится жалобная книга
|
|
Суббота, 30 Мая 2026 г. 13:22
+ в цитатник
Роспотребнадзор и Минцифры запускают электронную книгу жалоб на «Госуслугах», пишет «RT».
Россияне смогут сообщать о проблемах с товарами надлежащего качества,
купленными на маркетплейсах. Ответ от владельца агрегатора будет поступать в личный кабинет пользователя.
Пожаловаться можно на:
📍 отказ в возврате товара в течение семи дней после покупки при соблюдении условий возврата (сохранён товарный вид, товар не был в употреблении);
📍 отказ в возврате стоимости товара при его возврате в течение семи дней после покупки;
📍 превышение срока возврата средств за отменённый заказ.
Рассмотрение обращений займёт до семи календарных дней, сообщили в Роспотребнадзоре.
Метки:
технологии
государство
бизнес
госуслуги
россия
-
Запись понравилась
-
0
Процитировали
-
0
Сохранили
-
