В небо ("Эль-Аль")!

Из ЖЖ
 

 Больше всего в истории смакования "великого шмона в аэропорту Бен-Гурион" меня разражает то, что израильтяне еще и извиняются.

Я сдерживалась целую неделю, честное слово. Но сейчас я простужена, а потому очень звонко и максимально коротко.

Аэропорт Бен-Гурион - самый безопасный аэропорт в мире. Несмотря на то, что устроить там теракт - золотая мечта миллионов. Израильские службы безопасности воздушных линий - официально самые надежные в мире.

Когда в начале века самолет, вылетевший из Израиля, взорвался в небе, представитель Израиля четко и ясно заявил, что мы пока не знаем что произошло, но это совершенно точно не теракт. Не потому, что мы настолько самоуверенны или пытались себя оправдать - но потому что есть вещи невозможные. После оказалось, что украинская армия проводила учения и совершенно случайно (!!!) попала в пролетавший в небе самолет.
 

Каждый, буквально каждый параграф устава работников аэропорта написан на крови. На ошибках учатся и более их не допускают. А опыт терактов в аэропортах у израильтян был.

Израиль - страна особенная, которую любят разглядывать под микроскопом. Я еще ни разу не слышала чтобы аэропорт любой другой страны мира так обсуждали, и ни разу не слышала таких обвинений. Но об этом позже. Сейчас об Израиле. И выпадах конечно же разбирающихся в происходящем туристов, заранее разгадавших всю коварность израильтян.

- Что эти хиленькие мальчики и уж тем более девочки могут проверить и уж тем более защитить?
Ребята, которых вы видите в израильском аэропорту - девочек и мальчиков, зачастую хрупких девочек и не совсем вида рембо мальчиков - даже близко не чета аналогичным ребятам, работающим в других странах. Эти уже в 22 года - выпускники элитных боевых частей израильской армии, тех самых, на службу в которых существует конкурс похлеще чем на некоторые пафосные должности. Включая девочек.
 

Что они могут проверить? Начнем с того, что проверять вас начали задолго до того, как к вам подошла такая вот неизменно вежливая и серьезная девочка. Что проверяет девочка? Вы никогда не можете быть уверены, что на деле вас проверяет именно она, а не кто-то другой со стороны или с камер. Проверяет все, включая вашу мимику, тон голоса, внешний вид и производство туфель. Все, что может ее заинтересовать как профессионала. Как она сможет защитить? Эта девочка - профессионал, которая скорее всего участвовала в том, что вы видите по телевизору в категории "боевики".

И если мне когда-нибудь понадобится телохранитель, я выберу не крутых американских рембо с мускулами объемом в мои бедра, а вот такого невзрачного вида мальчика. Серьезно.

- Из всей толпы выдернули именно меня, хрупкую девушку с маленьким чемоданчиком и голубыми-голубыми глазами. Тоже мне, нашли террориста!
Как я уже писала, проверять вас начинают задолго до того, как подойдут лично. И занимаются этим далеко не только те, кого вы видите в аэропорту, и далеко не только те, кто вообще посещает аэропорт. Основная работа служб безопасности заключается в том, чтобы представляющие угрозу личности в принципе не добрались до аэропорта. Более того: вообще не попали в Израиль. Это гигантская система, в которой вы не понимаете и не поймете ни-че-го. Я, служившая в армии, встречающаяся с мужчиной, положившем на подобную работу шесть лет, живущая в этой стране и варящаяся в происходящем, не понимаю большей части.
 

Наши службы безопасности создали уникальную, единственную в мире систему, которой восхищаются во всем мире и пытаются перенять, но зачастую тщетно. Тщетно хотя бы потому что ни в одной стране мира нет такого вовлечения населения в работу спец. служб: мы все понимаем, насколько это важно, мы все проявляем максимум ответственности в вопросах безопасности; уровень сознательности граждан просто зашкаливает. При этом система настолько дружелюбна и ненавязчива, что ее не чувствуешь.

Немного отойдя от темы. Знаете, у меня есть приятель со школы, с моих 11 лет. Мы вместе учились, в 15 вместе тусовались, в 18 иногда пересекались в армии, а в 23 он начал учиться и сейчас студент престижного колледжа. Подрабатывает охранником в торговом центре в пяти минутах ходьбы от моего дома. Дружим мы до сих пор.

В Израиле на входах в крупные организации, торговые центры, больницы и прочее стоят охранники и проверяют всех входящих, включая сумки, которые нужно открыть и показать охраннику их содержимое, если нужно - дать проверить. Мужчин проверяют на ношение оружия и ощупывают по мере необходимости. Слава, например, всегда носил с собой разрешение на пистолет.

И вот представьте, подхожу я ко входу к торговому центру, а там на входе стоит мой приятель. Я останавливаюсь, мы болтаем, договариваемся встретиться в других условиях, и тут я собираюсь заходит в ТЦ. И... открываю сумочку, протягивая ее приятелю на проверку.
Понимаете, да?
Приятель тут же покрутил пальцем у виска, но факт остается фактом: это на уровне инстинктов уже.

Возвращаясь к тебе проверки самой безобидной девочки со всего рейса.
Во-первых, не одну ее проверили, и большую часть проверок обычный человек даже не заметит.

Во-вторых, девочки и мальчики с вами не просто так разговаривают и не просто так интересуются разным, зачастую вам вообще непонятным. Они умеют и знают гораздо больше, чем вы можете представить, и даже если вы даже близко не понимаете, как можно заподозрить в чем-то ваш кристально чистый чемодан, на его проверку была причина. Более того - тут вы сильно удивитесь, уверена - зачастую все понимают, что конкретно вы ничего не провозили и опасности не представляете никакой, и проверяют вовсе не вас и даже не тех, кто сейчас находится в аэропорту...
 

Ну и в-третьих. Есть такая штука, как интуиция. Этим ребятам обязательно ею пользоваться, ибо они видят тысячи людей ежедневно, тысячи событий и действий, и могут что-то заметить, но молниеносно или краем глаза - так, что мозг еще не успеет обработать информацию, но в подсознании что-то останется и дает о себе знать.

Однажды такое было у Славы на границе с палестинской автономией. Женщина на девятом месяце беременности, официально все прекрасно, бумаги чисты, сама она - как слеза младенца. Но что-то Славе не понравилось, и объяснить он это не мог никак...
... Девушка на девятом месяце беременности переносила количество взрывчатых веществ, которого хватило бы на превращение всего КПП в гору трупов.
Эту историю я знала сильно после того. как Слава с этой работы уволился, и не от Славы. Иначе я бы с ума сошла прямо там и прямо тогда.


- Они полезли руками (в перчатках, но все же!) в мои витамины, они проверяли упаковки с хумусом, они пересмотрели все мои вещи! Какова наглость!
Наглость - иметь на руках данные о возможной опасности и ради "ох, какие милые ребята!" пропустить в самолет нечто подозрительное.
Вы даже не представляете, что можно сделать с хумусом и что в таблетках не ищут бомбу. Здесь я не могу ничего сказать, да и сама знаю размыто, но поверьте на слово, все это проверяется (если до этого вообще дойдет) не потому что работникам аэропорта так хочется. Или им скучно. Или хочется вам насолить.
Совсем нет.

Эти ребята очень, очень тяжело работают. В том числе и морально. Но они не сделают ничего, что не соответствовало их уставу. Им приходится сложно. На моих глазах на вопрос "Кем вы друг другу приходитесь?" заданный спокойным тоном группе из пяти человек, один пафосно заявил "Шведской семьей!" и все хором заржали. Таких шутников - сотни. Еще тысячи при малейшем намеке на возможное вскрытие чемодана или еще минуте расспросов начинают хамить, другие просто понтуются и выпендриваются. Это нервы.
 

Один мой приятель, работавший на подобной должности, был неизменно вежлив. Это очень, очень, очень терпеливый человек (я проверяла). Его очень, очень, очень долго выводили из себя. За день - десятки людей, хамов и прочих. И после очередных таких, после длительного периода безупречной работы, он спокойно закончил проверку, спокойно пропустил людей, которые об него разве что ноги не вытерли (ради их же безопасности!), спокойно ушел в отдельное помещение и что было дури долбанул кулаком по бетонной стене. И полегчало. И перелом кисти.

Для таких ребят проверять ваш чемодан - стресс, точно также как и для вас: вы ведь не стоите и молчите, вы мешаете и возмущаетесь. И поверьте, они бы рады оставить вас в покое и пропустить с миром - но если они сделают первое, с миром может не получиться.
Дайте им делать свою работу, и вы можете быть уверены, что в самолете вам ничто не будет угрожать. Определенно.

На эту же тему - так проверяют действительно единичных туристов. Ко мне прилетали многие, включая родственников, включая одиноких девушек (Женька, привет!), включая друзей родителей и т.д и т.п. И никого, ни разу не проверяли так, чтобы пришлось открывать чемодан или час где-то ожидать. Ни одного.
Но такое бывает, и не всегда получается так, чтобы уж совсем аккуратно. Не специально, просто времени на идеальное складывание вещей попросту нет, да и не их это работа. Их работа - ваша жизнь. При этом ребята предельно порядочны, опрятны и максимально аккуратны.

Я почему-то была всегда уверена, что меня ни разу не проверяли, но буквально недавно вспомнила, что один раз-таки был. Мне было 19, я служила в армии и летела в Москву к подругам, одна.  Волновалась, хотя разрешение на вылет у меня было, я переживала: а вдруг не выпустят? Более того - умудрилась потерять загранпаспорт и шумно его искала по всему этажу.
 

И меня проверили. Буквально пара минут, но мне, девушке с израильским гражданством, служащей почти боевых частей израильской армии, патриотке до мозга костей, предложили открыть чемодан и рассказать (и показать) что там у меня. Я уверена, что лично меня ни в чем не подозревали, но помимо меня есть еще чемодан, который мне могли помочь собрать. Или подсунуть. Или ее тысяча вариаций развития событий.
И я более чем уверена, что начни я там цокать языком, закатывать глаза и выпендриваться, проверка бы затянулась.

- Мне нахамили!
Во-первых, вряд ли: многие, как показал опыт, называют хамством уже сам факт проверки чемоданов: как они смеют считать меня преступником!

А во-вторых, если вдруг так - это плохо, отвратительно и за такое нужно наказывать. Не спорьте, не ругайтесь, спросите имя проверяющего и по прилету домой напишите представителям аэропорта, которые для того и созданы.
Сюда: telmas@iaa.gov.il

- Моего малыша вырвали у меня из рук и ничего не пояснив, унесли в неизвестном направлении!
Слышала единожды. Извините, это наглая ложь. Никогда, никто в израильском аэропорту не посмеет не то, чтобы без спроса взять ребенка на руки, но уж тем более куда-то без матери унести. А учитывая уровень детообожания в Израиле и культа "мать за ребенка порвет", за такое просто уволят, я считаю.

- Вот в Штатах все понятно, проверяют решительно всех - вот там безопасно! А в Израиле выборочно и мало, какое там качество?
Штаты много лет пытаются перенять израильские технологии в плане безопасности полетов, и тщетно. Повторюсь: проверяют всех, даже если вам кажется, что не проверяют. Другой вопрос, что происходит это незаметно, до чего Штатам еще работать и работать.

И последнее. Из уст в уста.
- Я летала VIP рейсом, и меня вообще ни разу не проверили, нас было трое и никто никого не осматривал. Вот такая выборочная безопасность, стоит лишь заплатить больше и можно провозить все, что угодно!

Вот она, Ахиллесова пята! Террористы и арабские державы мира десятилетиями пытаются провести террориста, взрывчатые вещества или хоть что-нибудь в израильские самолеты и аэропорт, потратили на это сотни тысяч людей, миллиарды евро и тонны золота, но не подумали использовать VIP рейсы!

Как я уже пару раз здесь писала, проверять пассажиров начинают далеко не в аэропорту, и как уже писала, большую часть проверок вы не увидите. Логично и понятно, что VIP-рейсы получают больше комфорта и удобств, нежели обыкновенные, вы платите за повышенный комфорт - вам его предоставляют. Также учтите, что вывод на основе трех пассажиров - не вывод. Из толпы на обычные рейсы также далеко не всех проверяют.

Израильский аэропорт - самый красивый аэропорт, который я видела. И в нем шикарный Duty-free, много кафе, уютных диванчиков и падающий с потолка фонтан с подсветкой.
Кстати, израильтяне не боятся пропускать в самолеты бутылки с жидкостью и даже еду - и понятно, что все это уже проверяется и нет смысла ужесточать в местах, где это не нужно.

Больше я такого нигде в мире не видела.

В Италии, например, мы садились в самолет, и у людей перед нами попросту отбирали головки сыра, мотивируя это тем, что сыр - жидкость. Обидно страшно, представила себя на месте тех людей и скандалу не было бы предела.

Таких пострадавших была половина моего рейса и решительно весь рейс летевших домой россиян, которые были недалеко от нас и кричали так, что я чуть сама не закричала.

- В Москве мне действительно грубили, прямо хамство на грубости. Домодедово, тексты уже не помню, давно было.

- В Донецке, куда я летала солдаткой, при въезде в страну молодой представитель пограничников, узнав что по роду деятельности я служащая, заржал и заставил от руки написать заявление что я, Вера С., въезжаю на Украину в качестве туриста и гостя, и не намереваюсь разведывать украинские военные тайны. Без комментариев.

Там же меня и весь рейс в разгаре августа держали два часа в малюсеньком зале с двумя старыми вентиляторами, и из нескольких кабинок лишь в одну через полчаса подошла крайне медлительная девушка.

- В Донецке же, прошлым мартом: я простудилась и перед вылетом собралась купить бутылку воды и чай, но работница аэропорта заявила, что не будет меня ждать и попить я смогу в самолете.

В самолете перед пассажирами извинились и сказали, что еды сегодня по техническим причинам не будет, а когда я попросила просто дать мне чая, услышала что чая нет и мне могут принести кипятка.

- И Амстердам. В Амстердаме меня заставили перевернуть весь чемодан дабы предъявить туфли, платье, косметику, украшения и что-то еще, за что мне полагался возврат налога и на что в руках были чеки.Учитывая то, что чемодан пришлось открывать при всех, а затем заново укладывать. не самое приятное.

Еще в Амстердаме меня допрашивали отдельно, затем заставили снять сапоги, провели через отдельную рамку, просмотрели всю сумочку, привели девушку которая полностью меня ощупала - при этом куда более подозрительного на вид Славу даже не осмотрели.
Реагировала я на это все нормально, потому что это их_работа, и потому что это моя_безопасность.

Значит и преступника тоже будут проверять, и не дадут ему меня убить.
Более того, мы - израильтяне, просим нас проверить. Сами. У меня такое было в Праге.

И ни один из этих случаев не испортил мне и минуты впечатлений от страны. Ни секунды. Я обязательно вернусь во влюбивший меня в себя Амстердам и буду рада, если меня облапают опять - а значит будут бдительны.

Я никогда не почувствую себя униженной, если мне откроют сумку и проверят ее содержимое - потому что заботятся в первую очередь о моей безопасности, а мое эго на такое не реагирует, это больше понты.

Я не буду кричать и истерить, что никогда не вернусь в страну, если там меня полтора часа проверяли - потому что я еду в страну отдыхать, и потому что делается это дабы я таки отдохнула, а не разлетелась на мелкие кусочки в воздухе.

И напоследок.
Если вы решаете не лететь в Израиль дабы не оскорбляться возможными проверками - пожалуйста. Если вы считаете ниже своего достоинства дать службе безопасности делать свою работу - пожалуйста. Не летите. Нам правда будет проще.
Только учтите, что подобные проверки есть и будут во всем мире. Во всем мире такое может случиться, и Израиль, окруженный врагами со всех сторон, просто не допускает шанса навредить людям, решившим его посетить.
 

Вы же не возмущаетесь тем, что в Арабских Эмиратах нельзя пить алкоголь на улицах? И не кричите "они нарушают мое право на свободу, я к ним больше ни ногой!" И не возмущаетесь собаками в аэропортах Индонезии, которые обнюхивают всех на предмет наркотиков, и не орете "как они смеют устраивать за такое смертную казнь, да еще и травить этому зверью порядочного человека!"

Это законы. В аэропорту Израиля закон: сделать все, чтобы вернуть вас домой в целости и сохранности.
И за это не нужно извиняться.
Если вы к этому не готовы, не летите, пожалуйста.

Источник:

veoral.livejournal.com/665441.html