В колонках играет - Don't Worry Be Happy :)Настроение сейчас - хорошее...или сага о ноутбуке и менеджере отдела снабжения.
Итак, имеем Север. Вернее, температура Севера - а именно Нефтеюганска - имеет всех, но да ладно. Имеем одного работника там, который имеет ноутбук Асер. Качественно так имеет, доимелся до попадания в сервис. Тамошний.
Работники сервиса, вскрыв бездыханную тушку, горестно почесали мудрые репы и написали заключение, согласно которому толстый полярный лисиц пришел инвертору и шлейфу матрицы. Достать невозможно, минимум пол-года ждать, да и ноут уже не гарантийный.
Наш огорченный наймит, не менее горестно почесав свою репу, пересылает ноут нам с просьбой о помощи. Дежурные Бетмены из ПТО в виде моего начальника и меня, любимого, не менее горестно почесали свои репы и задвинули ноут в дальний угол, ибо некогда. А перед этим выяснили, где в нашем любимом городе сервис Асуса и написали записку с адресом, куда его надо отволочь.
Сие означает, что наш менеджер отдела снабжения - он же транспортник с машиной под отожраной дупой - должен взять бездыханную тушку кремниевого героя и с почестями перевезти из точки К (контора) в точку С (сервис). Расстояние - ну где-то чуть меньше, чем пол-города.
После месяца распинываний сей дупы, М.О.С соизволил величественно взять пакет и узвиздосить в снежную неизвестность, чему были рады все, включая изнывшегося работника.
Звонок через час: "Я на месте, просят 5500 денег и две-три недели"
Ответ: "Охнихерасебе...ладно, оставляй, заплатим"
Через ещё час М.О.С. приезжает жутко довольный и показывает бумажку о сдаче в ремонт. Так же рассказывает о сумме в 500р за диагностику и готовится уйти.
Но тут воспаленный мозг вашего покорного слуги понимает, что бумажка ну нифига не похожа на акт приемки сервиса и на кой иксус надо диагностику делать, когда есть заключение сервиса с перечнем необходимых железок для замены? После небольшой пытки М.О.С. сознается, что завез ноут в какую-то шарагу по пути, ибо "...мне в хер не светило черте куда ездить, у меня свои дела есть, и ваще сами возите, я вам чо?"
О_о
о_О
О_О О_О
>_< X_X
После этой неперводимой игры слов в две каски М.О.С.-а переименовали в лося и вытолкали нахрен. Пока мой начальник звонил докладывать о самодурстве и неисполнении поручения Главному (с учетом того, что Главный-то и пинал нас на ремонт), я позвонил в шарашку с целью спросить, на кой они лезли с диагностикой. В результате нервный молодой человек срываясь на визг начал сыпать мне техническими терминами и объяснять, что там всё поломано нахрен. Однако после года работы барыгой с функцией зав.склада и приемщика как раз той самой компьютерной техники я и сам могу самозабвенно рассказать, что вместо смены клавиши надо менять весь компьютер, и клиент поверит, а ещё и спасибо скажет, и поэтому пришлось объяснить, что гнать мне не надо. Особенно нагло и по-хамски. На конце трубки притихли, потом стали орать про то, что видюха в ноуте помрэ, и на внешний монитор не реагирует. В ответ я сообщил, что сей мертвый ноут на внешнем мониторе отпахал у меня сутки в режиме просмотра видео и игр (см. пост про мои охранные похождения в офисе), и вежливо спросил, какого хрена кто-то сунул жвалы под крышку, имея официальный документ о неисправности?
Результат: "Ну вот приедь и забери его на#@й, и всё!"
Отличный customer service. Тем более, что в официальном авторизованом сервисе ремонт будет стоить 2800р, но два месяца ожидания. 5500 (и 500 за "диагностику") против 2800 - разница есть. Результат-2: после работы я еду забирать тушку, обуреваемый мрачными сомнениями о том, что что-то явно из тушки уже с#@здили...
Шарага. О, это чудо. Квартира (!!!) на первом этаже, с лаконичной табличкой "Ремонт ПК - кв.1" и домофоном. Звоню, оттуда гавкают о "чонада?", вежливо объясняю, что по ремонту, захожу, вижу склад мертвого оборудования, накуренность в трех комнатах, превращенных в типасервис, каких-то подозрительных чибисов и растерзаный ноут. После краткого почти цензурного диалога ноут оперативно скручивают и отдают мне. Я еду домой, чтобы на утро проспаться и послать на 3 часа работу подальше, ибо везти в сервис комп (благо сервис не так далеко что от дома, что от остановки, с которой на работу еду...). Работа с 9 - час на езду, сервис с 10 - и в результате только к полудню я в офисе, пью кофе и слушаю, как Главный на втором этаже раз@#бывает М.О.С.а за неисполнение трудового долга так, что трясутся окна, а потом с чистой совестью работаю, слушая Боба Марли и не напрягаясь по жизни.
Кстати, подцепил дома ноут на монитор...опасения подтвердились - не работает. Звук есть, видео нет. Значит, что-то выдрали, уроды...ну, если что, то с М.О.С.а будет вычтена стоимость дополнительных запчастей. Ибо нех#й делать так, как тебе удобно, когда есть то, что ты должен делать как
надо.