Тренинг: Формирование уверенности в себе

Групповое мероприятие предназначено для желающих сформировать и усилить в себе ощущение уверенности, достигших 18 лет. Задачи мероприятия — освоение упражнений устранения боязни конфликта в коммуникации с помощью техник активизации Я-доминанты. Рабочий план: управление конфликтной ситуацией, преодоление собственных страхов, самоутверждение в окружающей среде, повышение самооценки и формирование навыков уверенности. В итоге вы получите методики управления личным эмоционально‑психологическим настроем, техники установления межличностного контакта, способы влияния на принимаемые собеседником решения. Длительность: 1 день — 8 астрономических часов.
Phone: +7 (343) 207-5370.

Бизнес-семинар: Продажи по телефону

Проект спецподготовки рассчитан на специалистов по телефонным продажам и нацелен на усиление персональной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации прибыльного телемаркетинга. Рабочий план: структура нового телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка шагов исходящего телефонного звонка, психологические нюансы телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. Методы взаимодействия: проработка теоретического фундамента технологий дистанционных продаж, практическая отработка умений успешного взаимодействия с заказчиком, дискуссионный анализ конкретных рабочих моментов. На выходе вы освоите полезный методический арсенал по продуктивной самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Участникам семинара по его окончании выдаются подтверждающие документы. Длительность: до 8 астрономических часов (1 день).
Phone: +7 (343) 207-53-70.

Профобучение: Продавец-консультант. Екатеринбург

Спецпроект предназначен для консультантов розничных продаж и ориентирован на усиление грамотности работы работников. Задачи — получение участниками спецобучения современных умений и практических техник внедрения и осуществления эффективных продаж в торговой зоне. Сегменты программы: продавец‑консультант в устройстве продаж компании, прохождение фаз стационарного сбыта, психология неопродаж. В итоге вы приобретёте действенный методический инструментарий по практической организации труда продавца-консультанта торговой точки и реализации розничных продаж. Продолжительность: до 12 академических часов (1 день). Актантам проекта по его завершении вручаются подтверждающие документы.
Телефон: 8 (343) 207-5370.

Бизнес-семинар: Технологии речевых коммуникаций

Проект рассчитан на профессиональных коммуникаторов, предпринимателей, топ-менеджеров, мастеров профессий «человек — человек» и нацелен на рост эффективности профессиональной деятельности на основе грамотного моделирования межперсонального речевого общения. Цель — получение актуальных знаний и практических инструментов по успешному деловому и межличностному взаимодействию. Сегменты программы: устав современного коммуникатора, «природа» коммуникации, генеральные и частные линии коммуникации, технология коммуникации, доказательность и убедительность речи, основы невербального имиджа коммуникатора. В результате вы получите знания и методики для моделирования результативного делового и межперсонального общения в производственном и межкорпоративном форматах. Объём программы: до 8 астрономических часов (1 день). Участникам проекта по его завершении вручаются подтверждающие документы.

Телефон: 8 (343) 207-5370.

Коучинг: Риторический базис лидера

Проект рассчитан на управленцев, профессиональных коммуникаторов, людей публичных профессий и ориентирован на совершенствование персональной эффективности в речевом деловом и межличностном общении. Тематический план: постулаты планирования выступления, развитие композиции, алгоритмы вступления и заключения, матрица главной части, особенности внимания слушателя и приёмы его стимуляции, заповеди красноречия, принципы построения выступления, методы передачи материала и произнесения речи, принципы невербального поведения ритора. Работа сопровождается видеосъёмкой с дальнейшим её разбором. На выходе вы приобретёте эффективный методический инструментарий и умение планирования, написания и осуществления удачного публичного выступления. Объём программы: до 8 астрономических часов (1 день). Сертификат выдаётся.
Телефон: +7-343-207-53-70.

Экспресс-курс: Бизнес-риторика

Программа предназначена для динамичных и здравомыслящих деловых людей, дорожащих временем, — руководителей, авторитетных специалистов предприятий, бизнесменов. Цель курса — повышение личной производственной эффективности в деловых и межперсональных коммуникациях. Тематический план: основы ораторского искусства, организация делового речевого взаимодействия, современная речевая культура, техника речи и постановка голоса. В итоге вы получите эффективные инструменты качественной подготовки и успешного проведения операций в форматах публичной речи, презентации, заседания, стола переговоров; освоите методики формирования техничности речи и обаятельности звучания вашего голоса и пр. Длительность: 4 дня — до 32 астрономических часов, по СБ и ВС с 11:00 до 19:00 часов, в течение 2 недель. Участникам курса по его окончании выдаются сертификаты.
Телефон: +7 (343) 207-53-70.

Практикум: Телекоммуникации в call-центре

Спецобучение предназначено для диспетчеров справочных служб предприятий и contact centers и ориентировано на усиление персональной профессиональной и производственной эффективности в сопровождении абонентов предприятий посредством каналов телекоммуникаций. Тематический план: диагностика речевой культуры специалиста, голос оператора как имиджевое орудие предприятия, голосо-речевая разминка, психологические нюансы общения по телефону, типология и стандарты телефонных разговоров, интонационное моделирование устной речи. В итоге вы получите актуальный методический инструментарий коммуникатора и освоите стандартизованные методики результативного ведения телефонных разговоров с клиентами фирмы. Актантам спецпроекта по его окончании выдаются подтверждающие документы. Длительность: до 12 академических часов (1 день).
Телефон: +7 (343) 207-53-70.

Тренинг: Магистр активных продаж

Спецпроект предназначен для специалистов в области активных продаж и нацелен на усиление их собственной профессиональной и корпоративной результативности при планировании и осуществлении торговых операций. Задачи: получение востребованных знаний и рабочих современных методик выгодных продаж. Сегменты программы: мастерская бизнес-технологий, мастерская презентации, мастерская переговоров, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская образа продажника. В итоге вы получите эффективные инструменты организации успешных продаж в современных рыночных условиях. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических часов. Участникам семинара по его завершении выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-5370.

Семинар-практикум: Успешные продажи offline

Программа профподготовки предназначена для консультантов розничных продаж и ориентирована на совершенствование грамотности работы сотрудников. Задачи — получение участниками спецобучения актуальных умений и практических техник организации и проведения эффективных продаж в торговом зале. Тематический план: продавец‑консультант в системе продаж предприятия, прохождение фаз стационарной продажи, психология современных продаж. На выходе вы получите эффективный актуальный арсенал по практической организации работы продавца-консультанта торгового зала и реализации розничных продаж. Объём программы: до 8 астрономических часов (1 день). Участникам спецпроекта по его окончании вручаются подтверждающие документы.
Phone: 8 (343) 207-53-70.

Психодиагностика личностной типологии. Дистант

«Предупреждён, значит вооружён!» Потенциальные респонденты: лица, нацеленные на личностное и профессиональное развитие, повышение качества межперсональной коммуникации и улучшение конечного результата взаимодействия. Задача психодетекции — комплексное исследование личностной типологии испытуемого. Сегменты психодиагностики: — Направленность личности на мир внешних объектов или на явления субъективного мира (интроверсия/экстраверсия) — Репрезентативная система восприятия мира как предпочитаемый субъектом способ обработки информации и системного мышления — Темперамент как стойкая совокупность индивидуальных психофизиологических особенностей человека в динамических аспектах деятельности Осознание и понимание собственных типологических свойств поможет избежать грубых ошибок в построении и налаживании межличностных и профессиональных контактов, а также повысить качество коммуникации и улучшить ожидаемый результат от взаимодействия.
Phone: 8 (343) 207-53-70.

Практикум: Творчество публичного выступления

Программа спецподготовки предназначена для практиков публичного вещания и интересующихся желающих и нацелена на совершенствование грамотности творчества спикера для решения поставленных задач и достижения цели публичного выступления. Сегменты программы: шаги разработки эффективной речи, композиция успешного выступления, аргументированность и убедительность речи, способы работы с аудиторией, поведенческий имидж оратора. На выходе вы освоите актуальный методический инструментарий грамотного программирования и моделирования речи, снятия волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта со слушателем, творческой подачи материала, убеждения аудитории для достижения желаемого результата от коммуникации. Объём программы: до 16 астрономических часов (2 дня). Участникам обучения по его окончании выдаются сертификаты.
Phone: 8 (343) 207-53-70.

Корпоративное обучение. Школа бизнес-коммуникаций. УрФО

Организация и осуществление открытого и корпоративного консультирования и обучения для физических лиц и организаций в форматах учебных курсов, семинаров, тренингов, консалтинга, индивидуального коучинга. Программы и услуги: обучение руководителей, имиджелогия, риторика и речевое общение, переговоры и продажи, этикет и деловой протокол, психологические практикумы, разработка корпоративных правил поведения и общения с клиентами и заказчиками, редактирование документов. Возможно моделирование программ под потребности заказчика. В процессе обучения его актанты приобретают востребованный методический арсенал налаживания, поддержания и развития межличностных и межкорпоративных связей для достижения поставленных целей и решения задач в межперсональном и бизнес-общении.
Телефон: 8 (343) 207-5370.

Тренинги личностного и карьерного роста. Екатеринбург

Курсы и семинары: речевые коммуникации, риторика, продажи, переговоры, бизнес-протокол, этикет, менеджмент, психология коммуникации, первенство.
Телефон: +7 (343) 207-5370.

Коучинг: Голосо-речевой имидж коммуникатора

Профобучение по постановке голоса и технике речи предназначено для людей публичных специальностей, сознательно и точечно формирующих личностный образ, и ориентировано на освоение методик развития голосо-речевых навыков для улучшения результативности речевых коммуникаций. План программы: активизация харизмы голоса, постановка речевого дыхания, увеличение голосового диапазона, тренировка дикционных навыков, нивелирование диалекта гигиена голоса. В итоге вы приобретёте действенные методики формирования рече-голосовых навыков с возможностью их дальнейшего практического применения. Длительность программы: 1 день — до 8 астрономических часов. Подтверждающий документ выдаётся.
Phone: 8 (343) 207-53-70.

Ораторский курс: Повелитель речи. Екатеринбург

Проект рассчитан на тех, кто мечтает «сделать» свою речь привлекательной, общение — конструктивным, и ориентирован на рост результативности взаимодействия в бизнесе и межличностной сфере деятельности и жизни. Тематика программы: ораторское мастерство, постановка голоса, техника и культура речи, устои психологии общения. На выходе вы освоите техники увеличения диапазона голоса и улучшения дикции, приёмы успешного общения со слушателем, способы убедительной презентации собственных решений и многое другое. Актантам обучения по его окончании выдаются сертификаты. Продолжительность: 72 академических часа. Расписание занятий: 2 раза в неделю по будням в течение 2 месяцев (18 модулей), с 18:30 до 21:20 часов.
Телефон: +7-343-207-53-70. 

Консалтинг: Голосо-речевые компетенции коммуникатора

Спецпроект по технике речи и постановке голоса предназначен для субъектов публичных профессий, осознанно и целенаправленно формирующих личностный образ, и ориентирован на освоение методик развития рече-голосовых навыков для улучшения результативности речевых коммуникаций. Тематика программы: активизация голосовой системы, коррекция дыхания, расширение диапазона голоса, развитие дикционных навыков, исправление диалекта гигиена голоса. На выходе вы приобретёте действенные техники развития голосо-речевых навыков с возможностью их самостоятельного практического применения. Объём программы: 1 день — до 12 академических часов. Выдаётся сертификат.
Phone: +7-343-207-53-70.

Практикум: Психология эффективного взаимодействия

Спецобучение предназначено для активно эволюционирующих людей и ориентировано на рост персональной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностных контактах. Задачи: получение актуальных знаний и практических современных методик анализа партнёра по коммуникации и построения успешного межперсонального взаимодействия для достижения желаемого результата. В программе: базис невербального взаимодействия, коммуникативные сигналы как основа эффективного межличностного общения, стратегии и тактики коммуникации, принципы моделирования шагов межличностного контакта, голос человека как персональный имиджевый инструмент, ментальные нюансы межперсонального взаимодействия, «подстройка» как орудие выстраивания эффективного общения. В результате вы приобретёте рабочие техники и методики распознавания партнёра по взаимодействию и моделирования удачного межличностного общения. Длительность: до 24 академических часов (2 дня). Участникам спецобучения по его завершении выдаются сертификаты.
Телефон: +7 (343) 207-5370. 

Семинары и тренинги. Школа бизнес-коммуникаций. УрФО

Друзья и коллеги!
Поздравляем вас и ваших близких с наступающим Новым 2024 годом! Желаем, чтобы в грядущем году все поставленные цели были достигнуты, проблемы решены, а сюрпризы были только приятными! Пусть предстоящий год будет мирным, светлым, благополучным и успешным!
С уважением к вам и вашему бизнесу!

Практикум: Деловые телефонные переговоры

Программа профподготовки предназначена для руководителей, предпринимателей, секретарей, заинтересованных желающих и ориентирована на повышение персональной профессиональной и корпоративной результативности в бизнес-телекоммуникациях. Тематический план: рече-голосовая подготовка сотрудника к деятельности по телефону, классификация телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телефонных переговорах, психологические принципы ведения телефонного диалога, корпоративные стандарты реагирования на входящий телефонный звонок, особенности моделирования исходящего телефонного звонка, «якоря» делового разговора, культура речи специалиста и этикет телефонного разговора, положения по построения речевого взаимодействия в телефонной коммуникации, табуированные выражения и слова, правила завершения разговора, рекомендации по одностороннему прерыванию разговора. В результате вы получите действенный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного осуществления телефонных бизнес-переговоров. Длительность: 1 день — до 12 академических часов. Актантам обучения по его завершении выдаются подтверждающие документы.
Phone: 8 (343) 207-5370. 

Тренинг: Развитие дикционно-голосовых навыков

Программа по постановке голоса и технике речи рассчитана на людей общественных специальностей и заинтересованных желающих и ориентирована на повышение результативности в профессионально-деловом и межперсональном общении. В программе: постановка речевого дыхания, увеличение диапазона голоса, развитие мышечной структуры речевого аппарата и дикционных навыков, нивелирование местного говора, предупреждение болезней голосовой системы, повышение личной речевой культуры и др. На выходе вы освоите актуальные знания и эффективные практические техники для будущего самостоятельного развития чёткости и грамотности речи, харизмы голоса, как инструмента притягивания внимания и оказания воздействия на окружающих. Участникам обучения по его окончании выдаются сертификаты. Объём программы: 2 дня — до 24 академических часов.
Phone: +7 (343) 207-53-70.