Быстрые пирожки без подхода теста. Рецепт понравится и пирожки конечно. Тесто замешивается и с...
...ЗНАК СУДЬБЫ..КРАСИВАЯ ИНСТРУМЕНТАЛЬНАЯ МУЗЫКА........ - (0)...ЗНАК СУДЬБЫ..КРАСИВАЯ ИНСТРУМЕНТАЛЬНАЯ МУЗЫКА........ Мои волосы цветом в осень, И гл...
Праздничный стол должен быть красивым! - (0)Праздничный стол должен быть красивым! Посмотрите на эту красоту! Если приложить немного усили...
Печенье с орехами «Алла» - (0)Печенье «Алла» Это печенье из моего детства, рецепт достался от тётки, а ей от её подруги Алл...
150 слов с правильным ударением - (0)150 слов с правильным ударением Даже если вы точно знаете, как правильно произнести «звонит»...
(и еще 1097155 записям на сайте сопоставлена такая метка)
Другие метки пользователя ↓
ЖЗЛ актеры аудио афоризмы видео выпечка вязание десерт дети дневник домоводство женщины запеканка здоровье интересное история комп котэ красота кулинария лайфхак любовь мода мужчины музыка мысли отношения оформление парфюм пасха переходы пирог пирожки психология рамочки рукоделие рыба сайты салаты советы стихи тесто торт учеба фарш фото цветы цитаты шитье юмор
ЧЕМ МОЖНО ЗАМЕНИТЬ ЯЙЦО В КУЛИНАРИИ? |
Метки: советы кулинария |
9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону! |
9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону!
Перед тем, как узнать все советы, хочу поделиться полезной информацией, которая будет особенно интересна тем, кто хочется купить себе новую квартиру. Рекомендую обратить внимание на жилой комплекс "Видное". Комплекс имеет развитую инфраструктуру. Тут есть магазины, банки, детские площадки, стоянки, благоустроенная придомовая территория, детские сады, и многое другое! Так что квартиры видное - это то, о чем можно мечтать. И мечта ближе чем кажется. Так что не теряйте время! Более детально о комплексе на сайте компании "Земельный Вопрос". Ну а мы начинаем знакомиться с полезными советами.
1. "Я не знаю"
Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
2. "Не могу Вам ничего обещать"
Альтернативный вариант: "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
3. "Я Вас не понял"
Альтернативный вариант: "Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
4. "Вы меня не так поняли"
Альтернативный вариант: "Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
5. "Вы должны"
Альтернативный вариант: "Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
6. "Вы не правы"
Альтернативный вариант: "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
7. "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
Альтернативный вариант: "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
8. "Это последний товар на складе"
Альтернативный вариант: "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
9. "Как Вы нас нашли?"
Альтернативный вариант: "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
А теперь – для тех, кто жаждет продолжения…
4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами
Использование в разговоре с клиентом уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его «информационные желания».
Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате».
Сухой заученный текст следует «выдавать» дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
Злоупотребление в разговоре с клиентом «словами-сомнениями». Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
Метки: интересное учеба телефон советы |
Подкармливайте комнатные растения правильно! |
Подкармливайте комнатные растения правильно!
Секрет роскошного комнатного цветника прост: растения нужно хорошо подкармливать, иначе не дождаться ни пышной листвы, ни хорошего цветения. Жесткая "диета", когда растение длительное время испытывает нехватку питательных веществ, обычно приводит к заболеванию – ведь сил для сопротивления у растения нет.
Но как правильно составить меню для зеленых питомцев, учитывая их разные вкусы?
![]() |
Практически все растения любят сахар (а кактусы вообще великие сладкоежки). Можно перед поливом рассыпать 1 ч. ложку сахарного песка (при диаметре горшка около 10 см) по поверхности грунта или напоить растение сладкой водичкой (0,5 ч. ложка сахара на 0,5 стакана воды). |
![]() |
Хороший эффект дает подкормка красивоцветущих касторовым маслом (1 ч. ложка на 1 л воды) во время завязывания бутонов. |
![]() |
Очень полезна для растений древесная зола (и в качестве питания, и для профилактики заболеваний). Для приготовления зольного раствора 1 ст. ложку золы нужно залить 1 л горячей воды и настоять 1 неделю, иногда перемешивая. Полив таким раствором – 1 раз в 10 дней. |
![]() |
Поливать растения можно таким настоем: берем корочки гранатов или любых цитрусовых плодов. Заливаем их водой и выдерживаем сутки. Все! Питательный настой для полива готов! |
![]() |
Иммунитет комнатных растений отлично повышает опрыскивание раствором аспирина. Одна таблетка растворяется в литре воды. |
![]() |
Разбавленный сок алоэ тоже подходит всем распространенным комнатным растениям. Надо одну чайную ложку сока развести в полутора литрах воды. |
![]() |
Фикусы можно раз в месяц поливать подслащенной водой. На один литр воды берет одна чайная ложка сахара. Листья этих растений можно протирать молоком. Это придаст растениям блеск и красоту. |
![]() |
Грибной настой поможет вашим растениям выглядеть здоровыми и красивыми. Замочите измельченные съедобные грибы в пропорции 1 к 1. Через сутки настой слейте, а грибы еще раз залейте водой. Через сутки грибная вода для полива будет готова. |
![]() |
Фиалкам понравится такая подкормка: возьмите ампулу витамина В12 и разведите в литре воды (естественно, отстоянной). Подкармливать фиалки таким витаминчиком можно два раза в месяц. |
|
Бананвую кожуру, которая богата калием, магнием и фосфором, можно использовать при пересадке растений. Поверх дренажного слоя уложите слой мелко порезанной или прокрученной на мясорубке банановой кожуры, засыпьте ее грунтом и посадите растение. |
Но "подручные средства" для подкормки растений нужно использовать очень осторожно. Например, в настое яичной скорлупы действительно много солей кальция и магния, но они могут вызвать хлороз у некоторых распространенных домашних растений (азалии, гидрангеи – комнатной гортензии). Больше вреда, чем пользы от воды, в которой мыли мясо, или от разведенного молока: такая "подкормка" может спровоцировать заболевание, и, кроме того, привлечь вредителей. Надеяться, что растения подкормит спитый чай или кофе, по меньшей мере, наивно (чайная или кофейная "гуща" хороша только в качестве дренажа).
Кстати, комнатные цветы нужно ежегодно пересаживать, даже если горшок им еще впору: в "старой" земле все питательные элементы уже "съедены", а в свежей питание (хоть минимальное) есть всегда. Правда, хватит его опять же ненадолго, если дополнительные подкормки не сделать обязательными.
Метки: цветы советы |
16 кулинарных хитростей домохозяек |
16 кулинарных хитростей домохозяек
Приготовление пищи требует знания различных кулинарных хитростей, которые каждая домохозяйка может использовать у себя на кухне.
Метки: советы кулинария |
Дешево и Чисто! |
Метки: советы домоводство |
5 истинных законов жизни |
Не нужно навязываться людям, и ты поймешь, нуждаются ли они в тебе.
Не нужно верить словам - в наше время они ничего не стоят.
Цени тех, кто тобой дорожит и не держи тех, кому ты не нужен.
Не верь отговоркам - если у человека есть желание, он сделает это при любых обстоятельствах.
Не суди людей по себе, они не способны ради тебя сделать то, на что ты готов был ради них.
Метки: советы психология |
9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону! |
9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону!
1. "Я не знаю"
Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
2. "Не могу Вам ничего обещать"
Альтернативный вариант: "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
3. "Я Вас не понял"
Альтернативный вариант: "Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
4. "Вы меня не так поняли"
Альтернативный вариант: "Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
5. "Вы должны"
Альтернативный вариант: "Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
6. "Вы не правы"
Альтернативный вариант: "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
7. "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
Альтернативный вариант: "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
8. "Это последний товар на складе"
Альтернативный вариант: "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
9. "Как Вы нас нашли?"
Альтернативный вариант: "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
А теперь – для тех, кто жаждет продолжения…
4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами
Использование в разговоре с клиентом уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.
Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его «информационные желания».
Отсутствие пауз, ведение разговора «на автомате».
Сухой заученный текст следует «выдавать» дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.
Злоупотребление в разговоре с клиентом «словами-сомнениями». Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.
Метки: советы учеба |
Как правильно мыть комнатные растения? |
Как правильно мыть
комнатные
растения?
Купание» для растений предусмотрено самой природой. спомните, как оживают растения после летнего дождичка!
В комнатных условиях пыль с листочков не сдует ветер, дождевые капли не «умоют» растение.
Об этом нужно позаботиться нам, их любящим хозяевам.
Метки: цветы советы |
Семь секретов Счастливого Человека ● (добавляйте на стенку и пересматривайте иногда) |
Метки: психология советы |
Каким клеем и что лучше клеить? |
Метки: клей советы |
10 вещей, на которые стоит обращать внимание, покупая вино в магазине |
10 вещей, на которые стоит обращать внимание, покупая вино в магазине
Из всего неимоверного количества алкогольных напитков, окружающих нас, только вино обладает флером неистребимого благородства. Рассмотрим простую ситуацию — ты приходишь в гости к подруге со своим любимым виски и автоматически перекочевываешь в разряд алкоориентированных граждан, для которых результат важнее процесса. Но замените виски вином, и о, чудо — ваш романтический индекс резко пойдет вверх. Как не ошибиться при покупке вина? Мы собрали десять советов для начинающего сомелье, применять которые можно начать в супермаркете через дорогу.
Метки: советы вино интересное |
Советы от Саровского. |
Советы от Саровского.
На эти советы от Саровского, возможно, надо обратить своё внимание. Это может пригодится в жизни каждому и что то из этих слов взять себе на вооружение.
- Пей там, где конь пьет. Конь плохой воды не будет пить никогда.
- Стели постель там, где кошка укладывается.
- Ешь фрукт, которого червяк коснулся.
С- мело бери грибы, на которые мошкара садится.
- Сади дерево там, где крот землю роет.
- Дом строй на том месте, где змея греется.
- Колодец копай там, где птицы гнездятся в жару.
- Ложись и вставай с курами - будешь иметь золотое зерно дня.
- Ешь больше зеленого - будешь иметь сильные ноги и выносливое сердце, как у зверя.
- Плавай чаще - будешь себя чувствовать на земле, как рыба в воде.
- Чаще смотри на небо, а не под ноги - и будут твои мысли ясные и легкие.
- Больше молчи, чем говори - и в душе твоей поселится тишина, а дух будет мирным и спокойным. .
Серафим Саровский
Метки: советы религия |
Базовый список продуктов, которые всегда должны быть дома |
Дневник |
Продукты вне этого списка покупаются по мере надобности и в зависимости от меню на неделю.
Базовый список продуктов, которые всегда должны быть дома. Его можно использовать как основу для составления индивидуального списка, с учетом потребностей конкретной семьи.
Метки: советы |
Идеи для интерьера из остатков обоев |
Метки: советы лайфхак обои |
В мусорку! |
Я очень большая любительница очищать пространство от всего старого, ненужного, забытого. Любой личностный кризис, любое новое дело, вообще любое начало и завершение чего-то у меня сопровождаются грандиозной уборкой. Безжалостной. Беспощадной. Всеобъемлющей. Я без лишних сомнений выкидываю все, что перестало нравится, что наталкивает на неприятные воспоминания, что устарело, сломано, порвано. К концу убоки я выношу из комнаты несколько пакетов – и с мусором, и со старыми вещами, и просто с тем, что мне не нужно. Поэтому когда я наткнулась на эту статью, она меня повеселила. И весьма точно отобразила мой настрой по отношению к уборке. Я ее немного отредактировала и исправила. Так что ниже – сплав чьего-то творчества и моей редакторской деятельности.
Это так. Жить в отсутствии всего этого хлама значительно легче. И я как раз собиралась перебрать ящики стола. Хлам имеет свойство накапливаться.
Метки: психология советы |
Советы по выбору цветов и сохранения их надолго |
Дневник |
Метки: цветы советы |
ЖИЗНЕННО ВАЖНЫЕ СОВЕТЫ, О КОТОРЫХ ВСЕ МОЛЧАТ |
Метки: психология советы |
Как ответить на грубость, оскорбление и неудобные вопросы |
Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону.
Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность.
Чтобы суметь ответить на грубость, для начала нужно поработать над повышением самооценки.
Стоит отметить, что нагрубить человеку с сильным духом не просто.
И все же, если вам срочно необходимо узнать, как общаться с хамом, то можете использовать один или несколько методов борьбы.
Метки: психология советы |
Собрание 100 ошибок. О чём мы сожалеем после ремонта |
Помнится, один из законов Мэрфи гласит:
"Обычно мы только после работы понимаем,
с чего её надо было начать". Так вот,
уважаемые господа, учитесь на чужих ошибках!
С Благодарностью:Beauti_Flash
Метки: советы ремонт |
Грамотная организация дома |
Грамотная организация дома
По поводу организации мест хранения и наведения порядка можно говорить сколь-угодно много, но каждый новый совет лишним не будет.
Нет, конечно, рабочий беспорядок – это, порой, даже неплохо, ведь многие только в таком беспорядке и могут найти свои вещи. Но в доме «обычной» семьи порядок – важнее всего. К тому же, организовав свои вещи, вы будете тратить меньше времени на уборку и еще меньше – на поиск этих вещей.
Вместо того, чтобы хранить все пакеты в одном пакете, попробуйте аккуратно свернуть их в треугольники.
Метки: домоводство лайфхак советы |