Когда переустанавливаете систему, много программ сохраняются не диске.
Но добраться до них бывает невозможно. И этим забивается пространство диска, сокращая его полезный объем.

По этому, при переустановке системы, лучше всего рабочие файлы куда ни будь скопировать, диск форматировать.
При этом очистится весь диск. А потом установить систему и программы по новой.
Не бойтесь обращаться к фирмам, которые предлагают такие операции.
Но предварительно, обязательно скопируйте рабочие файлы, скажем на Яндекс.Диск или еще куда ни будь.

Специалисты пусть установят Виндовс и те программы, которые Вы не сможете установить.
А все остальные программы которые можете установить, устанавливайте самостоятельно.
С целью экономии денег.

Я ведь тоже не велик специалист.
Но в компьютере есть много того, что постепенно узнается и на что не надо великую голову.