В связи с непростой эпидемиологической обстановкой в Петербурге работают горячие линии, куда горожане могут позвонить и задать интересующие вопросы.

Петербуржцы старше 65 лет могут звонить по телефонам:
8-800-200-34-11 — горячая линия по добровольческой помощи (штаб ОНФ). Здесь пенсионеры, а также люди с ограничениями по здоровью могут оставить заявки на доставку продуктов и лекарств.
(812) 241-20-57 — горячая линия по вопросам получения социальных услуг.
(812) 245-32-20 – круглосуточный телефон помощи пожилым людям (городской центр волонтеров).

Последний номер актуален для всех горожан не зависимо от возраста абонента.

Пожаловаться на отсутствие товаров в магазинах, а также сообщить о завышенных ценах и обратиться по вопросам защиты прав потребителей можно по многоканальному телефону 498 85 01.  

Будущие мамы и беременные женщины могут обращаться на горячую линию +7 952 288 03 20.

Телефоны «Горячих линий» Комплексных центров социального обслуживания населения администраций районов Санкт-Петербурга (КЦСОН) и Центров организации социального обслуживания (ЦОСО)

Петродворцовый
417-33-14
417-45-55
8-931-326-06-17

Красносельский
242-38-21
417-35-66
246-29-46
8-931-327-49-87

Роспотребнадзор
8-800-100-00-04
8-800-555-49-43
консультации по вопросам инфекции

Роспотребнадзор по коронавирусу в Санкт-Петербурге
575-81-03
712-29-81

Минздрава России
8 800 200 0 200

Росздравнадзора
8 800 550 99 03
по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных препаратов в аптечных организациях

Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (ГИРЦ)
241-20-57
по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше 65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга
63-555-77
или бесплатный номер: 112.
в том числе по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией

Телефон Штаба добровольческой помощи ОНФ
8-800-200-34-11
по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого возраста, из числа одинокопроживающих и не получающих социальных услуг

Центр городских волонтеров Санкт-Петербурга
245-32-20;
по вопросам коронавируса
571-03-13
по вопросам психологической поддержки:

Почта России
8-800-100-00-00
по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт-Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу

Торговая сеть «Перекресток»
449-78-58
предоставление услуг по бесплатной доставке для пенсионеров

Федеральная служба по труду и занятости
8-800-707-88-41
по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией

https://vk.com/id375830826