При общении друг с другом мы вольно или невольно жестикулируем, меняем выражение лица и позу, и каждый жест, согласно приведенным ниже примерам, может многого стоить. Жестикуляция и мимика собеседника открывает его намерения, расположение и готовность к общению.

Положение рук. Ваш собеседник протягивает к вам руки ладонями вверх или расстегивает пиджак — он намерен открыто разговаривать с вами. Когда чувствуют за собой вину, обычно прячут руки либо за спину или того хуже — в карманы.

Подозрительность, скрытность выражаются иначе: либо собеседник потирает лоб, виски, подбородок, либо старается прикрыть лицо руками. Но главное, он старается не смотреть на вас, отводя глаза в другую сторону.

Руки, скрещенные на груди, — сигнал обороны или негативного к вам отношения. Если ваш разговор проходит в дружеской атмосфере, можно на этот жест не обращать никакого внимания. Возможно, ваш партнер выражает своей позой спокойствие и уверенность. Хуже, если скрещенные руки собеседник начнет сжимать в кулак — он готов с вами «драться». Замедлите свою речь и движения. Не помогло — смените тему разговора.

При разговоре рука оказывается у щеки — что-то вашего собеседника заинтересовало. Он закрывает глаза и пощипывает переносицу — значит, глубоко сосредоточен и напряженно думает. Почесывает подбородок, прищуривая глаза, — думает над принятием решения. Подбородок опирается на ладонь, а указательный палец вытягивается вдоль щеки (остальные пальцы находятся ниже) — он критически оценивает ваши аргументы. Указательный палец правой руки вдруг стал почесывать под мочкой уха или боковую часть шеи, — наверное, ваш оппонент сомневается в чем-то или не уверен в ваших словах. Прикосновение к носу и легкое его потирание — также знак сомнения.

Собеседник обиделся — если он приподнимает плечи и опускает голову. Иногда он начинает при этом чертить какую-то абстракцию на листе бумаги. Лучше перевести разговор на другую тему, а когда партнер успокоится, выяснить, в чем причина его претензий.

Почесывает ухо — желает отгородиться от слов, которые слышит. Потягивает мочку уха — перестаньте говорить, он хочет что-то сказать сам.

Источник