Дааа.. а как весело пытаться у них узнать, какие отправления бывают и чем они отличаются.. =)

Olive_mouse, в сбербанке образ, может, и создали, и работники у них понемногу становятся вменяемыми, но сервис у них всё равно - говно. Из моего банка сделать перевод - 5 минут, из сбера - полтора часа...
Твоя_улыбка, я, к сожалению, не люблю, когда мне хамят. Даже в рамках ритуала. И нелогичности тоже не очень радуюсь. Поэтому мне больше нравится технологичная европейская почта.
Лиска-Алиска, посылка шла почти месяц. Видимо, тоже пешком несли по сибирским лесам, отбиваясь от волков.
Жемчужинка, да это проще в гугле найти )) Мало того, что обругают за незнание, так ещё и скажут всё не так, как на самом деле.

SurreMus, ну, найти в гугле и пытаться объяснить теткам, чего ты от них хочешь - обратная сторона того же процесса ))

Жемчужинка, ога. В общем, я за интернет :)

то ли мне так везет на почтовые отделения (штуки три - точно из регулярно обхаживаемых и еще по мелочи), то ли это действительно одно из тех благ, ради которых распадался союз, но наши почты, тьфу-тьфу. никто, конечно, не гарантирует, что не обхамят из очереди, но даже это скорее исключение. куда надо зашла, что надо, получила, на все про все 10 минут с поисками гильотинки и ножниц (мило дали попользовать, почему бы и нет). и не скажу, что у нас тёти на почте очень хорошо получают или что работа престижная... нет, всё то же самое, но риск испортить себе настроение на остаток дня практически нулевой. мистика?

кстати, в банках с хамством вообще ни разу не сталкивалась. ни с каким. хотя банки меняла несколько раз. везде электронная очередь, вежливые кассиры. талончик взять помогут охранники, если разобраться с интерфейсом машинки - никак. и даже если по ошибке возьмешь талончик не в ту очередь - просто перенапрявят, не нахамив и косо не посмотрев.

gitzerai, с хамством в банках я тоже не сталкивался. Чаще - с полной нелогичностью процессов и несостоятельностью сотрудников. Они могут быть очень милы, но при этом не иметь понятия, как сделать международный банковский перевод о_О
А такую фигню на почте я только в России видел. Странно даже как-то.

Мне нравится запах сургуча и огромные механические почтовые весы, но хамство и пренебрежительное отношение к клиентам - нет. Что характерно, на собственно почте персонал вежливый и вменяемый, а вот посылочный отдел, откуда однажды пришлось забирать посылку - практически один в один. Видимо, специально людей отбирают.

l_juser, я подобную киберпочту видел в какой-то деревне на трассе питер-москва :)
Может, на них так посылки влияют?

Охохо. Про почту я могу порассказать много грустных историй.

И если конкретно к нашему отделению у меня претензий по работе нет, организовано всё разумно, то вообще к работе почты есть и большие. Например, как посылка из Германии в Москву могла проходить растаможку в Самаре (через 3 недели после выхода за пределы Германии!) – для меня до сих пор остаётся загадкой.

l_juser, классное фото :)

wizzardru, умом Россию не понять:)

Регулярно отправляю и получаю - проблем пока не было, доходило все в сроки, и персонал весьма адекватный: и объяснят, и упакуют, и оформят. Единственное, к чему претензия - запаздывает информация в базе по отслеживанию отправлений.
Здание - да, разебаное, ну и что?
Есть, конечно, альтернатива DHL, UPS... но ты цены сравнивала? ))

wizzardru, вопросы с растоможкой задавай таможне.

У нас недалеко от работы два или три почтовых отделения. Про одно я ничего не знаю. Вторым пользуются наш секретариат, и отдел подписок, потому что близко и тамошним сотрудницам дали прозвища: Плохая Лена и Валя Тормоз. Других там вроде нет, Валя и Лена работают посменно. Работают они вроде и ничего, но уж оооочень медленно. Зато с отправлениями первого класса там у них все нормально, хоть и тоже очень медленно :)
А в третье, которое собственно только посылочным отделом и представлено, я регулярно хожу всякие подарки отправлять. И девушки там, хоть и не очень быстрые, но куда быстрее, чем в предыдущем. И приятные, и достаточно вежливые, и если очереди нету, то нормально подскажут, где я чего накосячила, и коробки или пакеты у них практически всегда есть нужные. И сургучом вкусно пахнет, и весы. :))
Чего не скажешь о почтовом отделении рядом с моим домом. Там всегда очереди, упаковки часто нет, а тетки смотрят так, что хочется спросить: "Я вам случайно ничего не задолжала?" - с самого начала рабочего дня. Когда они вообще есть на рабочем месте. К сожалению получать мне все именно у них.

Artmor, цены, на самом деле, разнятся не так и сильно.
Видимо, тебе повезло с почтовым отделением. А у нас как-то всё странно %)
Marinn, вот-вот. И никогда не знаешь, на кого нарвёшься.

SurreMus, письмо на Камчатку отправляли за 3000 р.... Да, 4 дня идет. Но это письмо, оно дешевле. А посылка - дороже. И отправка в недельный срок, полагаю, в эту же цену выльется.
Да! И еще одно. Почтовых отделений - по несколько штук в каждом районе. А ДНЛ где?