Принтер – незаменимое устройство для людей, которые работают с документами. Оно занимается распечаткой файлов, формируя из них лист ожидания. Весь этот процесс осуществляется средствами системного ПО.

Помимо того, как запускается операция, пользователь должен знать, как очистить очередь печати принтера на операционной системе Windows 10. Это помогает решить массу проблем, связанных с работой периферийного устройства.

Операционная система Windows 10 позволяет распечатывать документы без дополнительного ПО. В этом пользователям помогает встроенная утилита «Устройства и принтеры».

В ней и формируется очередь печати, которую запросто можно убрать:

✅ Найдите логотип устройства печати в панели задач. Иногда для того, чтобы найти его, требуется отобразить скрытые значки.

✅ Кликните по иконке принтера ПКМ.

✅ Чтобы открыть утилиту «Устройства и принтеры», выберите модель своего устройства в диалоговом меню (например, Canon MG2200 Series).

✅ Перед вами откроется окно встроенной утилиты, где будет показано, какие документы стоят в очереди.

✅ Кликните ЛКМ по вкладке «Принтер» и нажмите на кнопку «Очистить очередь печати».

! На заметку. Если вы планируете удалить только один документ из очереди, то щелкните по его названию ЛКМ и выберите соответствующую опцию.

Так вы всегда можете принудительно освободить диспетчер печати, если с печатью документов возникнут проблемы.

Если встроенное средство «Устройства и принтеры» по каким-то причинам не работает, то предлагается воспользоваться одним из альтернативных методов очистки.

Ещё один вариант автоматического удаления очереди, который подойдет в том случае, если у вас не получается найти иконку печатающего устройства в панели задач. На этот раз предлагается действовать по следующему сценарию:

✅ Запустите меню «Пуск», кликнув по соответствующему значку или нажав на клавишу «Win».

✅ Откройте «Параметры» (значок шестеренки).

✅ Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Принтеры и сканеры».

✅ Найдите в списке свой прибор и щелкните по его названию ЛКМ.

✅ Нажмите на кнопку «Открыть очередь».

✅ Выполните действия 4-5 из предыдущей инструкции.

Таким образом, при использовании данного метода также задействуется встроенная утилита Windows. Отличается лишь способ доступа к ней.

Если автоматические методы очистки не помогают, то можно снять задачу печати вручную. Дело в том, что постановка документа в очередь осуществляется путём создания специального файла.

Следовательно, вы можете безпрепятственно удалить его и решить проблемы, связанные с принтером:

✅ Откройте «Проводник».

✅ Перейдите по пути «C:\Windows\System32\spool».

✅ Папка «Spool» содержит в себе ещё один каталог «PRINTERS». Щелкните по его названию ПКМ и нажмите на кнопку «Удалить».

После выполнения указанных действий лист ожиданий будет очищен. Если вам понадобится удалить отдельный процесс, не стоит избавляться от папки «PRINTERS» целиком. Достаточно открыть указанную директорию и произвести удаление необходимых файлов.

Ещё один вариант, позволяющий вручную отменить печать тех или иных документов. По аналогии с предыдущим способом пользователь должен удалить файл, связанный с очередью.

Но на этот раз предлагается выполнить операцию не через «Проводник», а средствами Командной строки:

✅ Щёлкните ПКМ по значку «Пуск».

✅ Откройте Командную строку с правами Администратора.

✅ Поочередно введите запросы «net stop spooler» и «del /s /f /q
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*»,
сопроводив каждый из них нажатием на клавишу «Enter».

Теперь очередь остановится. А если вы все равно не уверены в очистке печати, рекомендуется еще раз проверить содержимое папки «PRINTERS» через «Проводник».

Многие пользователи жалуются на то, что лист ожидания даже после очистки продолжает оставлять файлы на печати. Для решения проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:

✅ Отключите принтер от компьютера.

✅ Принудительно остановите процесс, связанный со службой «Диспетчер печати».

✅ Далее рекомендуется посмотреть папку «PRINTERS» на предмет содержания временных файлов. Если они есть, то удалите их.

✅ Если избавиться от лишних документов не получается, перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить очистку стандартным способом.

✅ Скачайте и запустите Bat-файл для принудительной очистки.

На одном из представленных шагов вам всё-таки удастся завершить лишние процессы, отправляющие документы на печать. В крайнем случае, стоит выполнить тщательную проверку устройства на вирусы и еще раз повторить указанные выше действия.