Будьте демократами, принимая решение, и диктаторами, выполняя его!

Детская загадка: три лягушки сидят на мухоморе, одна решила прыгнуть в воду, сколько осталось лягушек на мухоморе? Обычно дети говорят – две. Неправильно. Три и осталось. Почему? Ну решила и решила. Я решил сесть на диету. Посмотрите на меня – изменений нет. Достаточно ли только принять решение, чтобы что-то сделать? Нет. Нужно его реализовать.

Я преподавал в большом количестве университетов, но ни в одном я не встречал курса о реализации решений. Я встречал курсы о принятии решений – по маркетингу, финансам, операционной деятельности – которые объясняли, как именно принимать решение. А вот как реализовать решение никто ничего не знает. Лучше иметь не самую лучшую, но реализованную стратегию, чем блестящую, но нереализованную. Реализация – это самое главное. Вот какое открытие мне удалось сделать.

Идеального человека, способного принимать всегда правильные решения, не существует. Те из вас, кто читали Библию, знают, что даже господь Бог совершал ошибки. Он организовал потоп, а через 40 дней понял, что совершил ошибку, и отказался от этого. Чтобы правильно принимать решения, нам нужно советоваться друг с другом. Мы смотрим на ситуацию с разных сторон и так принимаем решения. Это называется демократия.

Но принятие решений и реализация – несовместимы. В теории все просто и ясно: хочешь хорошо управлять – принимай правильные решения и реализуй их. Очень просто? Вовсе нет. Это совсем не просто. Почему? На самом деле, факторы, которые помогают принять правильное решение, мешают вам реализовывать его. И наоборот. Приведу пример из политики. Лучшая система для принятия правильных решений – демократия. Демократия базируется на легитимности разногласий. Я разговаривал с тремя президентами США и всем задавал один и тот же вопрос: какая самая сложная задача президента. Все они сказали, что это – реализация стратегии.
 

Какая же политическая система идеальна для реализации решений? Диктатура.

Что необходимо, чтобы принимать хорошие решения? Я три года работаю с управленческой культурой в России и могу сказать: вам нужна очень сложная вещь – вы должны быть демократичны в принятии решений и сохранить диктатуру в реализации. Что это означает в личной жизни? Чтобы принять решение, вы должны быть открыты, слушать различные мнения. Но только до того момента, когда решение принято. Когда оно принято – все, дискуссия должна быть закончена. Это называется democraship – демократурой.

Хороший лидер демократичен при принятии решений и деспотичен при их реализации. Некоторые делают наоборот. Так я пытался сесть на диету. Я принял решение, как диктатор, – с сегодняшнего дня я на диете – и точка! Но появляются сэндвичи и я становлюсь демократом.

Из выступления в Москве

Ицхак Адизес

Президент Adizes Institute

http://slon.ru