Я уже неоднократно упоминал в своих постах (особенно в тех, что про «супераппы»), такой термин, как «social ecommerce». Только его не расшифровывал. Поэтому решил подробно разобрать, что это такое, зачем оно нужно и почему имеет колоссальный потенциал.

 

Весь процесс покупки какого-либо товара состоит из нескольких нехитрых шагов:

 

1. Формирование интереса;

2. Появление потребности;

3. Выбор. Принятие решения о конкретном производителе товара и конкретном продавце;

4. Покупка;

5. Впечатление после покупки в ходе эксплуатации;

6. Повторная покупка.

 

С массовым проникновением Интернета в нашу жизнь, продажа товаров перешла из офлайна в онлайн и стала называться «электронной коммерцией» или, сокращённо, «ecommerce».

 

   А что означает приставка «social»?

 

Читать дальше: http://www.seoded.ru/articles/social-ecommerce.html