·
1. Незамечание:
Как гoворит Г.K. Честертон, английский ученый муж: .Не то чтобы они не могли найти решение... они подчас не видят проблему». Люди на этом этапе вообще не гoтoвы. Они отрицают, что у них есть потребность что-то изменить в первую очередь. Они сопротивляются любой попытке помочь им измениться... они просто не видят в этом необходимости.
·
2. Размышление:
На этом этапе люди понимают, что им надо стать лучше, и начинают обдумывать, как это сделать. Они уже открыты для разговора на эту тему, но еще не совсем готовы от души приступить к развитию. Такая двойственность отношения явление очень распространенное: одни ждyт «волшебнoгo момента» гoтовности, тоrда как дрyгие прибегают к поспешным действиям и терпят неудачу, потому что были полны противоречивых чувств. В этот период люди с одинаковой вeроятностью готовы заявить, что они намерены предпринять какие-то меры «в следующем месяце» и что они собираются это сделать «через полrода». Они подменяют действия размышлениями.
3. Подготовка: На этом уровне люди уже начали фокусировать внимание на решении или на том, как усовершенствоваться. Они стоят на порогe, и им не терпится разработать план действий. Они осознают проблему, видят пyrи ее решения и
явно предвкушают, как с ней справятся. Иноrда людей выводит на этот повышенный уровень гoтовности какое нибудь драматическое событие: разroвор по душам с инспектором, несчастье на работе, кризис в личной жизни. На этом этапе люди дозревают до перемен; Haстало время разрабатывать конкретный, подробный план действий.
4. Действие:
Начинаются явные изменения. Люди принимают план, начинают осуществлять eгo этапы на практике и действительно меняют свой образ действий свою манеру проявления эмоций, то , как они думают о себе, и все остальные аспекты преобразования застарелой привычки. Эту стадию большинство людей считают «осуществлением изменений., хотя в ее основе лежат более ранние подготовительные шаrи.