-Рубрики

 -Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в тот_самый_Петрович

 -Сообщества

Участник сообществ (Всего в списке: 2) Блог-пост Чортова_Дюжина
Читатель сообществ (Всего в списке: 1) Чортова_Дюжина

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 17.03.2004
Записей: 7055
Комментариев: 81157
Написано: 108198


Ради вашей выгоды не позвонят

Вторник, 15 Октября 2019 г. 22:00 + в цитатник

      Прихожу домой, жена рассказывает, мол, звонил искуситель из Билайна. Вещал про тариф с заманчивым названием "Всё для своих". Типа, всего 60 рублей в месяц. Жена повелась и согласилась. Но надеялась, коль симка оформлена на меня, самоуправства не будет. Я приду, разберусь, если надо и подключусь.
    Этот номер у неё только чтоб набрать сына. Он сбрасывает и перенабирает. У него тариф "Бездонный". В смысле, минуты из пакета всей семьёй не выговаривают. Захожу в личный кабинет. А там уже подключён этот "Всё для своих". 2 рубля в сутки за небольшой пакет минут и 2 гига инета. Но это только на год. Потом шестидесяти процентная скидка заканчивается. Оно может быть столько и стоит - у всех тарифы одинаковые - "но нам туда не надо". Зову жену: "Иди, глянь. Вот я ещё в конце августа стольник тебе доложил. И у тебя до сих пор оставалось 120 рублей. А теперь 60 в месяц. Какая, нахрен, выгода?! Свои тебя по-братски..."
         Жена прозрела, принялась звонить на горячую линию Билайна. Но там, сами знаете, "нажмите 5", "нажмите 3" и "все операторы заняты". Пришлось мне лезть в чат. Там тоже бот умничал, но я уже на боте Хоум кредита тренирован. Оператор Дмитрий такой на голубом глазу: было предложено, согласие получено. Не нравится этот тариф - давайте подберём другой. Я прям взвился: "Чьё согласие?! Это мой номер! На мой паспорт! На мои бабки! Я согласия не давал, никакие действия в личном кабинете не производил. А вы мошенники! Верните по-хорошему". Стращать бандой подписчиков не пришлось. Вернули старый давно уже архивный тариф. И успокоили двумя сотнями рублей на счёт. Было 120, стало 320. Прикиньте, у них возможности деньгами распоряжаться. Хотя, и надо отдать должное Билайну, могли бы, как меня МТС, насильно с тарифа выкурить.   


Понравилось: 6 пользователям

после_дождичка_в_четверг   обратиться по имени Вторник, 15 Октября 2019 г. 23:10 (ссылка)
Обалдеть, если честно. И с переходами, и с возвратом.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Вторник, 15 Октября 2019 г. 23:46ссылка
после_дождичка_в_четверг, ну да. Если тебе что-то нужно, то и паспорт им диктуй, и номер договора. А сами могут хоть втихаря. Вишь, "согласие получено".
udatscha   обратиться по имени Среда, 16 Октября 2019 г. 02:03 (ссылка)
тот_самый_Петрович, мтс поступает в разы подлее. И не докажешь.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:19ссылка
udatscha, а что может быть "в разы?" Элементарно списывают со счёта деньги?
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:34ссылка
Ну вот зимой в январе и феврале со счёта моей мамы списывали по 800 руб каждые три недели. Мы малость охренели и стали разбираться (она кладёт 2-3 тыщи, чтоб не бегать), у мужа её личный кабинет. Короче, с неё списывали за мобильный интернет, фиксируя одинаковое кол-во гигов. А она вообще не пользовалась вне дома, лишь через домашний роутер! Пытались и заявление писать, доказывать, спорить - без толку. Около трёх тысяч ни за что! Или вот с год назад они замутили какие-то новые правила "везде как дома" - не помню точно. Мама же вечно ездит. Кинулись - снова деньги улетают. Короче, вечная с ними прастигоспади наёбка.
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 14:11ссылка
udatscha, у подружки жены правило: никаких сумм в запас. Только под расчёт для списания по тарифу.
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 14:39ссылка
Может, так и надо. Мама просто любит вечно вперёд платить. Но мтс и тут продумал. Как-то сын купил симку на время для москвы что ли, потом вынул и забыл. Потом полгода рейс. Снова вставил в Москве при перелёте - а там ежемесячно в минус уходил, в долг списывали. Короче, чего толтко не было.
Сан_Палыч   обратиться по имени Среда, 16 Октября 2019 г. 11:33 (ссылка)
У моей жены тоже номер оформлен на моё имя. И когда ей звонят, она всегда отвечает: У меня муж этими делами занимается, звоните ему!
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:17ссылка
Сан_Палыч, у вас тоже пытаются впарить? Или же не хитрят, а просто информируют? Предлагают действительно выгодное.
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:19ссылка
Нет, всё то же самое! Пытаются впарить ненужное, пытаются навязать невыгодное, вешают лапшу на уши.
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:21ссылка
Сан_Палыч, я думал, что у вас ну что ли честнее.
Перейти к дневнику

Среда, 16 Октября 2019 г. 12:23ссылка
Честнее в том плане, что без моего согласия не впарят то, что не надо.
Суанта   обратиться по имени Среда, 16 Октября 2019 г. 16:25 (ссылка)
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 02:03ссылка
Суанта, так жена, хоть формально и согласилась. Ты же "да" не говорила. У тебя вообще беспредел.
Янтарная_кошка   обратиться по имени Среда, 16 Октября 2019 г. 21:27 (ссылка)
У мегафна есть опция "отказ от телемаркетинга" (от вот этих самых звонилок) и "отказ от предложений партнёров" (это смс типа вам подключено бесплатное, которое станет платным через неделю и всплывающие сообщения, которые на всякую хрень подписывают)
Насколько знаю, аналогичные есть и у остальных ОпСоС'ов
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 02:06ссылка
Янтарная_кошка, да-да, пора вчитываться и подыскивать такие опции. Хотя, и выглядят они нелогично. Одной рукой впаривать, другой отписывать. А вообще, если держать руку на личном кабинете, то всё решаемо. Только вот тратить на это время...
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 08:20ссылка
Как показывает практика, личный кабинет не всегда спасает. По крайней мере, у ворюг из мегафна я обнаружила, что в ЛК нифига не отображается опция, которую несколько лет назад Денис подключил, и денюжка благополучно списывалась. На фоне активного использования номера лишние 50-70 рублей практически незаметны были. А когда номер стал работать в основном на входящие звонки - тут-то и повылезло. Ниже кусочек моего чата с поддержкой мегафна по этому поводу.

Мне приходится регулярно отслеживать все списания у себя и Дениса и раз в три-четыре месяца устраивать им выволочку с требованием возврата денег. Крупно обуть меня нельзя - так они по пять-семь рублей крысить пытаются.

.
den1 (515x480, 49Kb)
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 09:34ссылка
Янтарная_кошка, неужели у них план на такое воровство? И ведь вряд ли исполнитель с этого что-то получит. Как фиксировать? По какой статье премировать? Тогда выходит, воровать для компании? Нафиг мне оно такое, если и сам не могу урвать.
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 12:23ссылка
вот только не изображай наивного, неискушённого в вопросах денег человека )) У них не просто план, у них БИЗНЕС-план.
За мегафно могу сказать, что его владелец - олигарх усманов. Он под ссанкциями и очень хочет наверстать потерянные капиталы. Отсюда и вся идиотическая монетизация его активов типа навязывания телефонных подписок или или платных комментариев на майлРУ.
С жульничеством на абонентском счёте - история мутная. Доказать, что это не ты подписался на платный конетнет или подключил какую-то дополнительную услугу - крайне сложно.
под удар попадают в основном или номера, которыми дети пользуются - или возрастные абоненты
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 13:47ссылка
Янтарная_кошка, не, я такой доверчивый. Изначально всем верю.
Невестка попробовала в колл центре Мегафона. И быстро ушла. Не смогла впаривать. Совесть. А те, кто продолжают работать, выходит бессовестные? Специально подобрались? Но ведь это целые тыщи.
Перейти к дневнику

Четверг, 17 Октября 2019 г. 16:00ссылка
Как ты понимаешь, деньги не пахнут. Когда очень кушать хочется - многие наступают на горло собственной совести.
А молодняк - вообще поколение с другими установками. Для них часто сложно понять, что кому-то двсти-триста рублей могут быть значительной суммой или что пять гигов интернета не надо даже бесплатно.

Так что, если у тебя ещё нет - подключай контентный счёт (это чтоб автоматических подписок не завелось), ставь в мобило программу с автоматической записью всех звонков и параллально подключай услугу по отказу ото всяких звонков предлагаторов.
И минимум раз в неделю проверяй личный кабинет и списания со счёта.
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку