-Рубрики

 -Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в тот_самый_Петрович

 -Сообщества

Участник сообществ (Всего в списке: 2) Блог-пост Чортова_Дюжина
Читатель сообществ (Всего в списке: 1) Чортова_Дюжина

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 17.03.2004
Записей: 7049
Комментариев: 81226
Написано: 108158


Они не шутят

Суббота, 14 Февраля 2015 г. 22:53 + в цитатник

   Ну вот и в наш распределительный щиток постучались отвёртка с пассатижами. Помните, я недавно письмо получил? Пришли тётя и дядя от Энергосбыта. Залезли в щиток, мигнули светом. Дескать, хозяева, мы уже здесь.  Какое, блин, "только по решению суда"?! Они сами себе суд. В смысле, нам. То-то, я думаю, жена внезапно позвонила: "Поехала в Энергосбыт".
    Я после работы за ней заехал. Абонентский отдел "ОАО Энергосбыт Ростовэнерго" для жителей Первомайского и Пролетарского районов находится по адресу ул.Троллейбусная 24/2В. На первом этаже бизнес центра Содружество (угловое здание с синими стёклами, там Троллейбусная, пройдя мимо базы №1 на Орской и рынка хозтоваров "Донской", сворачивает на ул. 50-летия Ростсельмаша, ну или "к СИТО"). За поворотом. Последняя дверь. Найдёте.
     Приехал уже к моменту написания заявления. Много пропустил. Кстати, говорят, нам повезло. У стойки больше пяти-шести клиентов не скапливалось. На стульчиках в центре зала сидел только я. В отличие от прихода сюда мамы и сестры. Которым, ради справки, пришлось тут проторчать половину дня до самого закрытия. Ни одного счастливого не наблюдалось. Народ, уходя, кроет матом.
     Значит так. Откуда долг. Мы ж вроде как перешли на прямые расчёты с поставщиком энергии. Мимо ЖЭУ, ну или кто там нас регулярно доит. Новые квитанции пришли с большим опозданием. Но и после оплаты - сам вот сейчас смотрел в бумажки - на счёт наши деньги не поступили. И следующая квитанция, естественно, была уже с долгом. Оплатили тот месяц. В третьей квитанции долг за два месяца был уже автоматом суммирован и с текущим платежом. Правда, в третьей квитанции наконец появился наш платёж двухмесячной давности. Это очень смахивает на кредитование. Нет, это ссуда. Процентов же мы не поимели. А вот они могли. Как раз доллар начал расти. Ну ладно, это мои домыслы. А жене сказали, мол, да, вот такие долгие у них транзакции. Значит, так и есть. 
        Они ещё много чего ей говорили. Августовские цифры расходов на МОП - тогда на каждую квартиру повесили аж по 450 киловатт - "это, наверное, у них счётчик сломался". Откуда теперь берутся цифры при типа сломанном счётчике? "По формуле считаем". По какой? "По такой. Женщина, вы уже всех достали".
     Чем сердце успокоилось. От долга остались две тысячи. Они как бы понимают, что МОП  по 450 киловатт с квартиры - это немного много. Но списать просто так не могут. Мы оплатили эти две тысячи (плюс, не дожидаясь квитанции, и за январь) и написали заявление на возврат денег. В смысле, на перезачёт.
          А куда из квитанций исчезли показания общедомовых счётчиков?
         Продолжение следует. 

Рубрики:  Будем знать
Ростов
Метки:  
Понравилось: 1 пользователю

мамуусик   обратиться по имени Пятница, 13 Февраля 2015 г. 23:07 (ссылка)
Прямой путь в прокуратуру.Там решаются все проблемы-пройдено лично.Стоит только сказать волшебное слово "прокуратура"-чиновников отрезвляет мгновенно.Мне первый раз неудобно было писать заявление-но достали конкретно.В прокуратуре мне были только рады и сказали -"Есть заявление-есть работа! Ура!"
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Пятница, 13 Февраля 2015 г. 23:22 (ссылка)
мамуусик, да, когда-то нужно начинать.
Ответить С цитатой В цитатник
мамуусик   обратиться по имени Пятница, 13 Февраля 2015 г. 23:34 (ссылка)
А почему так много за МОП?У Вас в подъезде и подвале тепловые пушки от лепистричества стоят?Или фуникулеры вместо лифта.
Ответить С цитатой В цитатник
Янтарная_кошка   обратиться по имени Пятница, 13 Февраля 2015 г. 23:35 (ссылка)
Про долгие транзакции - врут. Межбанковский перевод в вашем случае идёт максимум неделю, всё остальное - лень в бухгалтерии и нежелание работать. Я бы уже давно вручила энергетикам под роспись претензию с требованием письменного разъяснения начислений. Не ответят в течение 10 дней (по закону о защите прав потребителей) - кляуза в прокуратуру и копия в администрацию градоначальника.
В своё время меня научили, что, мол, разговор к делу не пришьёшь и все выяснения отношений только на бумаге - через заявления, обращения и претензии.
Ответить С цитатой В цитатник
likmiass   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 08:15 (ссылка)
Ужасно то, что по всей стране такое гадствО. Откуда только таких "работников" ( читай гадов) понабирали. Если со всем этим разбираться, жизнь положишь. А за ОДН большое спасибо Медведеву, он пробивал эту гадость настойчиво.
Ответить С цитатой В цитатник
likmiass   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 08:18 (ссылка)
Кстати, у нас Челябинская прокуратура прикрыла по всей области вот эти гадские 450 квт, но перерасчет только по личным заявлениям.
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 08:59 (ссылка)
Нет, у нас в подъездах сберегайки и датчики освещённости. Конечно, были попытки навяливать много лишнего по МОП. Но не на порядок же. Такое хамство было только один раз. Но вот при всей своей абсурдности, таки попало в долг.
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 09:05 (ссылка)
Ага, щначит 10 дней. А то жена спросила у нтх срок рассмотрения заявления. Пожали плечами:"Кажется, месяц". Про слово к делу не подошьёшь она знает. Был опыт, пытались её подставить. Лишь бы раскрутила свой маховик. Переть она умеет. А вот ты мне скажи насчёт транзакций. Лень ли это бухгалтерии? Или могли попользоваться денежкой?
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 09:07 (ссылка)
Аааа, так это всероссийского масштаба. "Сдай по 450 квт и живи дальше"
Ответить С цитатой В цитатник
Янтарная_кошка   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 09:31 (ссылка)
Насчёт десяти и тридцати дней - это ещё во время борьбы со Сбербанком выплыло и с тех пор я активно это применяю.
Любят нам говорить, что срок ответа на претензию - 30 дней и что это указано в статье 12 Федерального Закона РФ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ". Мол, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Однако, Закон № 59-ФЗ регулирует правоотношения в области деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. А всякие банки, энергосбыты и прочие ЖЭКи - коммерческие организации. К отношениям, регулирующим приобретение товаров и услуг для личных нужд потребителя, применяются нормы статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя". Следовательно, срок рассмотрения претензии регламентируется ЗоЗПП, и этот закон устанавливает срок в 10 дней. Кстати, дней календарных а никак не рабочих.
Нарушение установленного срока позволяет потребителю покуситься на взыскание неустойки за нарушение сроков удовлетворения законных требований, предусмотренных Законом о защите прав потребителя.


Вот тебе про межбанковский перевод, чтоб было понятно, как денюжка бегает :)
http://www.money-in.org/2013/08/interbank-transfer.html

Кстати, там в тексте пять дней фигурирует. Если не ошибаюсь, эта цифра в каком-то из документов Центробанка прописана.

По личному опыту нашей конторы могу сказать, что выписку за предыдущий банковский день бухгалтер получает утром следующего рабочего дня и приступает к разнесению платежей по лицевым счетам абонентов. Если случаются накладки типа внезапной болезни или поломки железа, то деньги не разносятся и по два-три дня. И звонят злые потребители с вопросом " ГДЕ?? я оплатил первого числа, а сегодня уже седьмое а денег нет!!!"
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 10:53 (ссылка)
Ага. Спасибо. Перечитаю жене, просвещу. Ну она ж у нас главный по правду искать :-)
Ответить С цитатой В цитатник
likmiass   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 15:17 (ссылка)
Ну, нет это я образно про 450, кому как начисляли и логики в этом не было. Просто прикрыли и заставили привести расчеты в какую-то там норму ( не вникала) Но то, что переплатили мы следовало по личным заявлениям через суд возвращать. Вот этого я не понимаю, почему прокуратура-то в суд не подала в пользу неопределенного круга лиц. А вообще ЖКХ тема интересная. Иногда можно что-то такое узнать, на чем их поймать можно.
Ответить С цитатой В цитатник
Лукул   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 16:00 (ссылка)
Уроды! А ведь не каждый сможет пойти разбираться, поэтому они полюбому - в наваре...
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 20:52 (ссылка)
Вот-вот. Не каждый сможет туда добраться. Не каждый сможет понять, что ему там будут рассказывать. Я сидел, историй понаслушался. Люди пришли с горем. И надеются, что это как-то может повлиять. "Двух внучек похоронила. И почти сразу мужа". "Мамы уже 15 лет нет..." У женщины сердце разболелось. Сотрудники ей нашли корвалол. Она к начальнику. Молодой парень На понтах такой. Вошёл в положение: "Ну раз вам плохо, зачем вы приехали?" - "Так было ж хорошо! Вот и приехала"
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 21:00 (ссылка)
Знаешь, у меня такое предвзятое ощущение, что сталкиваешься с каким-то кругом мошенников. Ведь обособленно многое просто невозможно сделать. А в кооперации, в каждом звене цепочки. От принятия закона до контроля за его исполнением. Просто какой-то порочный круг. Думаешь, я свято верю в правоохранительные органы? Было дело, что жену и в прокуратуре футболили и не слышали. Поэтому все привыкли надеяться только на себя. Попробуют - ну а вдруг заработало? - убедятся, что воз и ныне там. И снова каждый сам за себя.
Ответить С цитатой В цитатник
likmiass   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 21:07 (ссылка)
Все так. Даже если и сдвинешь с места, то только для себя, а дальше все остается как и было.
Ответить С цитатой В цитатник
Лукул   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 21:50 (ссылка)
У нас такая хрень с отоплением. Огромные счета. Типа, у вас счетчик тепла был неисправен, да и потери вы должны оплачивать, и т.п.
Ответить С цитатой В цитатник
тот_самый_Петрович   обратиться по имени Суббота, 14 Февраля 2015 г. 22:50 (ссылка)
Лукул, нам тоже про потери электроэнергии начали заправлять. Дескать, знаете, сколько в старых электрощитках, да в старой проводке?.. А вот хрен вам! У нас новые щитки и провода тоже. Капремонту 2 года всего.
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку