Поскольку я все-таки медик до мозга и костей, поговорю на родные темы. Приходилось ли вам слышать, что пациента лечит СЛОВО!? Таблетки, уколы, врачи и все остальное что уже в прошлом? Кто лежал хоть раз в больнице сейчас легко припомнит такую картину.
               Не выспавшаяся, сгорбленная медсестра без стука толкает ногой дверь в палату больного (кстати, обращение «БОЛЬНОЙ» в медицине, как ни странно запрещено!). В проеме нарисовывается какая то часть ее тела, только не лицо. Шарканье ножек, покряхтывание. Неприветливый взгляд оглядывает замерших в ожидании ужаса завсегдатаев палаты.
- Иванов, кто? Снимай штаны, да побыстрее, мне еще пятьдесят уколов сегодня сделать надо до обхода врача. Кому на капельницу, живо в туалет, чтобы потом не говорили, что писать хочется!

                Маленькая зарисовка, а понять лежащих в палате можно даже неискушенному читателю.
Американцы давно разделили медсестер на несколько категорий. Вот, что они считают:
«Во взаимоотношениях "медсестра-больной" очень важен стиль работы медсестры. В том, как сестра подает стакан воды, как оправляет его постель, может найти выражение весь мир чувств, связывающих ее с больным. Часто больные читают по выражению лица и голоса. Нежность ласковость, терпение и вежливость вот составные элементы хорошего стиля работы, в них выражаются заботливость, внимание и любовь сестры к своим больным. В работе сестер очень часто "как" бывает значительно важнее, чем "что". Очень важно медсестре познать самое себя, особенности своей личности, чтобы знать каков стиль ее работы и как воздействует она на больных.
               Харди описывает наиболее часто встречающиеся типы личностей медсестер.
• Сестра-рутинер. Такие сестры работают автоматически, безлично, не переживая с больными, не сочувствуя им. Они делают все, упуская из виду одно - самого больного;
• Сестра, "играющая заученную роль". Такие сестры работают, сознательно играя определенную роль. Появляется неискренность. Ее поведение становится искусственным, показным.
• Тип "нервной" сестры. Эмоционально лабильная личность сестры может явиться серьезной помехой в успешной работе с больными. Результатом этой напряженности может быть грубость, раздражительность, вспыльчивость, вредно влияющие набольных.
• Тип сестры с мужеподобной, сильной личностью. Больные по походке узнают таких сестер, отмечая их появление словами: "Идет гренадер!". Эту сестру отличает настойчивость, решительность, возмущение по поводу малейшего беспорядка. В благоприятных случаях сестра с такой решительностью может стать прекрасным организатором, хорошим педагогом. О таких сестрах нередкоговорят "Строга, несправедлива...". При недостатке культуры, образованности, сестра слишком негибка, часто груба и даже агрессивна с больными.
• Сестры материнского типа, выполняющие свою работу с проявлением максимальной заботливости и сочувствия к больным. Работа для них - неотъемлемое условие жизни. Забота о больных для них жизненное призвание. К ним как нельзя лучше подходит выражение "милая сестрица".
• Тип сестры-специалиста. Сестры такого типа, благодаря какому-то особому свойству личности, особому интересу, получают специальное назначение, склонны к выполнению сложных заданий. Иногда это странные люди, фанатики своей узкой деятельности.»
 

Какое отношение к себе со стороны медработников испытывали вы?