Программа Лорелея (Loreleya) предназначена для просмотра и написания дневников на сайте Liveinternet.

Причины, вызывающие сбой в программе Лорелея следующие.

1. Отсутствует полный доступ для своей учетной записи на локальных дисках С:\ и D:\ (установить доступ).

2. В панели управления в разделе «Свойство обозревателя», в подразделе «Дополнительно» не должны быть установлены флажки одновременно на следующих строках:
а) TLS 1.0
б) использовать TLS1.1
в) использовать TLS1.2

3. В панели управления в разделе «Администрирование» в подразделе «Службы» запущены не все службы, которые предназначены для работы с сетью и интернетом, причем в столбце «Тип запуска» должно быть написано, либо «Вручную», либо «Автоматически» (запустить необходимые службы).

4. В программе Лорелея в редакторе (при написании сообщения) во время вставки любых картинок не загружаются картинки в формате JPG с разрешением более 900х900, выдает сообщение об ошибке «Не удалось отправить вложение! Хотите повторить попытку?» (уменьшить разрешение картинок).

5. При работе в ОС windows 8 в свойствах иконки программы Лорелея в разделе «Совместимость» не установлена совместимость с ОС windows 7 (установить совместимость) и не установлен флажок на строке «Выполнить эту программу от имени администратора» (установить флажок).