Цитата сообщения lj_marta_ketro
О слабых позициях
Верней всего получается понять человека, когда он вынужден просить, извиняться и благодарить. Обобщая, можно назвать это "положением в слабой позицией", и вести в нём себя достойно получается не у каждого. Чаще всего прорывается раздражение, слова звучат фальшиво или вымучено.
Другой индикатор - то, как люди принимают чужие просьбы, извинения и благодарности.
Мне сложней всего извиняться, и это не от особого высокомерия, перед посторонними - запросто. Но если провинилась перед значимым человеком, первым делом я чувствую страх. Всё кажется, что хорошие девочки не косячат, а раз такое случилась, значит, девочка стала плохой, и её больше не полюбят. Почему-то совершенно не оставляю себе права на ошибку, точней, права на любовь близких после ошибки. А значит, уж если случилось, признавать нельзя, хоть умри.
Сама, впрочем, замечательно умею извинять.
Единственное, раздражает мотивировка "прости, но я же пьяный был", у пьющих людей это канает за аргумент. Да, я собирался это сделать, а вот это, наоборот, обещал не делать, тут нахамил, там подрался, - НО Я ЖЕ ПЬЯНЫЙ БЫЛ. Иногда в этой фразе вылезает некое самоумиление, экий я порывистый и непредсказуемый чувак, нонконформист и гусар. Становится особенно понятно, что герою не только не стыдно, он и повторит при случае - в следующий раз, когда опять нажрётся.
Другой неприятный вариант - "да, я такой!". Этим ответом человек не оставляет тебе пространства для манёвра. Такой, останется таким, и сделает это опять. Всё, что тут можно, - больше не общаться.
А всё прочее прощаю на удивление легко, у моих близких довольно большой допуск.
Встречала тех, кто наслаждается правом не прощать. "Стыдно тебе? Извинился? На пузе прополз от метро до моей двери? - А я. Всё равно. Не прощу". От этого веет не столько обидой, сколько желанием подольше побыть в сильной позиции, и виноватому лучше всего не упорствовать в самоуничижении, а выкинуть историю из головы.
Благодарить мне легко и приятно. Обычно пытаюсь оказать ответную любезность, не обязательно мгновенную и адекватную, просто продемонстрировать расположение при случае. Научилась у одного психолога простому приёму: в конце разговора говорить "спасибо за разговор", "спасибо за встречу", "спасибо за..." - и кратко сформулировать то хорошее, за что чувствуешь благодарность. Необычайно украшает отношения, даже самые неформальные. Главное, не впадать в иронию, "спасибо за идиотские шутки" оценит не каждый.
Принимающей стороне, как мне кажется, никогда не следует отбрыкиваться. Благодарят, значит, есть за что, всегда можно ответить "и вам спасибо", не пускаясь в объяснения, что услуга была пустяковой. И уж конечно не стоит ждать, что облагодетельствованный вспомнит о вас хотя бы через неделю, меньше будет разочарований.
О просьбах я уже немного писала http://marta-ketro.livejournal.com/554837.html
Просящий должен
ясно понимать, что он хочет именно одолжения, того, что ему давать не обязаны, и иметь внутри себя некое пространство для чужого отказа. Это самый дзен и есть - когда в ответ не вскипает обида, потому что в мире на твоё "дай" имеет право быть чужое "нет". Если вы обижаетесь, значит, вы не просили, а требовали. Тот, кто отказал, не стал хуже - или это, опять таки, была с вашей стороны не просьба, а наезд.
Тот, кого просят, тоже должен уметь принимать отказ - свой. Ужасно хочется быть милым и всем говорить "да", а тут тебя посмели попросить о чём-то неподходящем и вроде как вынудили показаться плохим. Тогда начинаются возмущенные вопли "как они могли подумать, что меня можно использовать?!" или, что гораздо хуже, отсутствие прямого отказа. А всего-то и нужно помнить, что "нет" характеризует не вас и ваше отношение к просителю, а только ситуацию.
(Разумеется, речь везде о лёгких случаях, когда предмет извинений, просьб и благодарностей не связан с жизнью и честью сторон, если вы понимаете, о чём я. "Позвольте вам впердолить" - неудачная просьба, например)
http://marta-ketro.livejournal.com/558013.html
выделено мною и для себя - xif
