Сегодня ночью и вчера днём с моей кредитной карты мошенники списали в общей сложности 30 000 рублей.
Разумеется, проснувшись и увидев сообщения, тут же начала звонить в Сбербанк.
Карту заблокировали. Выпустят новую. Это хорошо.
А плохо то, что денег не вернуть уже. Никак.
В таких случаях говорят «Спасибо, Господи, что деньгами».
И я скажу. Но сюрприз крайне неприятный.
В поддержку писала и звонила. Говорят, у них нет технической возможности отозвать средства.
Не знаю, что ещё делать. Идти к ним ногами жалобу писать?
Самое интересное: никогда не пользовалась теми сайтами, с которых были списания.
И номер кредитки тем более не светила. Плачу дебетовыми.
В общем, все весело.
Но интересно, почему Сбербанк, крупнейший банк страны, никак не может отозвать средства.
Например, 25.09.21 в 01.55.09 были списаны 5000 на сайте One Two Trip. Явно на физическое лицо с конкретными паспортными данными билет куплен был. Почему не отозвать?
Второй пример. 24.09.21 в 15.49.00 были списаны 15 071 рубль на какую-то неведомую контору в Гонконге под названием Banggoodtec. Такие платежи, как правило, идут до недели. Почему не отменить?
Также 25.09.21 в 00.47.16 были списаны 9000 на Iherb. Надо говорить, что ни разу в жизни ничего у них не покупала?
Разумеется, я не спец. Но даже я понимаю, что есть определенные процедуры. И отменить платёж должно быть возможным. По идее. Чисто технически. Бывают же разного рода ошибки. В общем, не знаю, как лучше поступить. Но деньги вернуть хотелось бы.
Читать далее
источник -
maria_gromakova 
[
0 ссылок
82 комментариев
2450 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями