На таких стендах в каждом ЖЭУ есть списки платных и бесплатных услуг

Вызывая мастера из ЖЭУ —
будь готов!

Ежемесячно мы платим за техническое обслуживание дома, но точно не знаем, что в него входит. Список того, что вызванные из ЖЭУ работники сделают бесплатно – специально для посетителей сайта ProUfu.Ru. Этот список (возможны какие-то дополнения) должен висеть в каждом ЖЭУ на стенде, а рядом с ним – список услуг платных, стоимость которых у каждого ЖЭУ своя. Скопируйте оба списка для себя и прикидывайте заранее, что и во сколько вам обойдётся.

Платить что-то непосредственно мастеру вы не должны (кроме денег за использованные материалы, если вы не покупали их заранее). Всё, что вы должны сделать – заранее прийти в ЖЭУ и в кассе оплатить услугу. После этого оговариваете с мастером, когда и во сколько он придёт, вручаете ему чек об оплате и показываете перечень работ. Для подстраховки один экземпляр этого документа остаётся у вас на руках, второй — в ЖЭУ. Если мастер не пришёл в назначенное время, смело жалуйтесь его начальству. После того, как специалист закончит свое дело, в ЖЭУ составляется акт о выполненных работах.

Чем хорошо официальное оформление заявок – если работа выполнена некачественно или не в полном объёме, вы можете рассчитывать на переделку. А также если специалист допустил какой-то промах (например, сорвало кран, который он недавно установил, и ваших соседей затопило), возмещать нанесённый ущерб будет ЖЭУ.

 

ЧТО ВЫЗВАННЫЕ ИЗ ЖЭУ МАСТЕРА СДЕЛАЮТ БЕСПЛАТНО	СРОК ИСПОЛНЕНИЯ С МОМЕНТА ЗАЯВКИ
Поменяют прокладки, набьют сальники у водозапорной арматуры, чтобы устранить утечку	В течение смены
Установят вставки для седла клапана и полиэтиленовые насадки к вентильной головке	В течение суток
Устранят течь или поменяют гибкую проводку в месте присоединения к санитарным приборам; заменят резиновые манжеты унитаза; подчеканят раствором	В течение смены
Отрегулируют смывной бачок, чтобы устранить утечку	В течение смены
Укрепят расшатанный унитаз, умывальник, раковину	В течение суток
Устранят засор внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, если это произошло не по вине проживающих	В течение смены
Прочистят и промоют внутреннюю канализацию	Два раза в год
Наладят и отрегулируют системы отопления и горячего водоснабжения. Устранят непрогревы и воздушные пробки. Промоют трубопровод и отопительные приборы. Заменят неисправный полотенцесушитель (стандартный), запорную и регулирующую арматуру (вентили, и пр.)	В течение трёх суток
Проверят тех. состояние электроплит (стандартных), если нужно – поменяют сломанные детали	По графику специализированного предприятия
Отрегулируют работу электроплит и электроводонагревателей (независимо от типа)	В течение смены
Уберут последствия протечек (произошедших не по вине проживающих) и других неисправностей	В согласованные с заявителем сроки