Интерес к теме межкультурного взаимодействия в бизнесе возрос. И возросла роль секретаря в организации переговоров, протокольных мероприятий, при встрече и размещении гостей.

ЦНТИ «Прогресс» предоставляет возможность секретарям и помощникам руководителя обучиться всем тонкостям взаимодействия с клиентами и иностранными партнерами.

24 — 28 апреля 2013 года в Санкт-Петербурге состоялся первый семинар «Помощник руководителя. Взаимодействие с клиентами и иностранными партнерами».

5-дневный курс обучения с практикумами по английскому языку и деловыми играми посетили личные ассистенты и помощники руководителя из разных регионов России.

Вопросы, которые вызвали особый интерес участников:

1. Общепринятые обозначения дресс-кода (A5, A5c, Btr, Bb и другие).


2. Межкультурное взаимодействие и работа с зарубежными партнерами. Деловой этикет и протокольные нормы.


3. Практикум по английскому языку.


4. Поддержание позитивного имиджа организации.


5. Алгоритмы работы с проблемными и агрессивными посетителями, правила поведения в конфликте.

 Участники семинара отметили, что:

• Программа комплексно охватывает все тонкости коммуникаций с зарубежными партнерами.


• Представленные приемы усовершенствования работы помощника руководителя основаны на личном опыте выступающих.


• Общение экспертов с участниками семинара помогло достичь отличных результатов в обучении.

Экспертами на семинаре выступили:

• Специалист-практик, помощник руководителя крупного предприятия Санкт-Петербурга.


• Бизнес-тренер, психолог, эксперт по вопросам коммуникации и взаимодействия.


• Практикующий бизнес-переводчик.

Вот один из отзывов о семинаре:

«Понимаешь, что ты не один сталкиваешься с проблемами в приемной. Очень порадовало, что Мария (одна из ведущих семинара) сама в должности секретаря и знает всю «кухню» изнутри, а не понаслышке и рассказам. Очень понятно, структурно. На некоторые моменты заставила  посмотреть под другим углом». (Лунева Марина Викторовна, ОАО «Восточно-Сибирская нефтегазовая компания», г. Красноярск)

Следующий семинар «Помощник руководителя. Взаимодействие с клиентами и иностранными партнерами» состоится в Санкт-Петербурге 3 – 7 июля 2013 года.

Обращаем ваше внимание, что для участия в программе необходим базовый уровень английского языка.

Узнайте подробности на официальной странице мероприятия или позвоните нам по тел. 8 (800) 333-88-44.

О бизнес-ланчах, которые организуют для своих подопечных  интернет-гиганты Google и Facebook, ходят целые легенды. Якобы творения знаменитых шеф-поваров здесь подают с завидной регулярностью. Сотрудники ценят такую заботу работодателей и обещают трудиться еще эффективнее.

Обеды в компаниях – сегодня это важная составляющая корпоративной культуры.  Как грамотно выстроить этот процесс?

24 — 28 июня 2013 в Санкт-Петербурге

ЦНТИ «Прогресс» проведет семинар:

«Организация питания на промышленном предприятии»

 Ключевые моменты:

• Организация учета сырья, тары, реализации продукции и затрат


• Правила участия в аукционах, торгах и тендерах. Комментарии к Федеральному закону № 94-ФЗ


• Обеспечение качества и безопасности продукции и услуг питания


• Оборудование (инновационное и ресурсосберегающее) для предприятий рынка HoReCa


• Организация диетического и лечебно-профилактического питания при вредных условиях производства

Вас ждут:

• производственная экскурсия на предприятие: опыт организации корпоративного питания;


• круглый стол «Корпоративное питание на промышленном предприятии: профессиональные стандарты и тенденции»;


• мастер-класс и дегустация блюд.

Семинар будет особенно интересен руководителям и специалистам предприятий общественного питания, кейтеринговых компаний, предоставляющих корпоративное питание, заведующим производством и технологам точек питания на промышленных предприятиях, шеф-поварам.

Подробнее о семинаре читайте здесь 

Записаться на семинары можно по тел.: +7 (800) 333-88-44  или по почте client@cntiprogress.ru.

Руководить медицинской организацией в современных условиях – весьма непростая задача. В здравоохранении особенно остро стоит проблема поиска баланса между жестким государственным регулированием, необходимостью работать в рыночных условиях и сохранять социальную направленность деятельности.

Как клинике обеспечить стабильность деятельности и выполнять  плановые показатели? В помощь медицинским управленцам ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар

«Эффективный руководитель в системе здравоохранения»

Это уникальный курс, который сочетает в себе рекомендации не только по организации основных организационных процессов, но и ответы на вопросы:

• Как правильно ставить управленческие цели, чтобы всегда их достигать?


• Как повысить эффективность использования времени?


• Как управлять эмоциями и избегать стресса?


• Как применять мотивационные инструменты для работы с персоналом?


• Как вести себя в конфликтных ситуациях?

Слушатели узнают мнение экспертов по проблемам применения нормативно-правовой базы, о способах правовой защиты медицинской организации, об организации кадровой работы в сфере оплаты труда персонала. Занятия проходят в формате мастер-классов, лекций, разбора интересных практических задач.

Семинар состоится в Санкт-Петербурге с  11 по  15 июня. Необходима предварительная регистрация на сайте организатора.

Приглашаем руководителей медицинских организаций ознакомится с другими программами по управлению клиникой:

«Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?» (25-28 июня, Санкт-Петербург)

«Успешная стоматологическая клиника сегодня и завтра» (9-12 июля, Санкт-Петербург)

Организатор:  ЦНТИ «Прогресс»

Дополнительная информация о программах обучения на сайте или по тел. 8-800-333-88-44

Работа врача сразу в нескольких медицинских организациях стала трендом. Эксперты утверждают: успешна только та клиника, где менее 30% сотрудников работают по совместительству и сильна корпоративная культура. Как мотивировать сотрудников, используя нематериальные методы стимулирования?

Представляем вам новый уникальный тренинг «Медицинский сервис. Продвинутый уровень».

Эта  программа создана по просьбам участников тренинга «Медицинский сервис  создаем систему обслуживания пациентов», как следующий уровень компетенций по управлению качеством обслуживания пациентов. Участвовать в ней может любой желающий, кто чувствует потребность в новых знаниях по данной теме.

Вы научитесь:

• Применять инструменты разработки и реализации собственной программы улучшения медицинского сервиса;


• Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания пациентов.

В результате:

• Найдете и реализуете на 100% свое конкурентное преимущество в виде лучшего сервиса;


• Сможете проводить командообразующие мероприятия и преобразуете коллектив в эффективную команду единомышленников;


• Узнаете приемы быстрой адаптации новых сотрудников;


• Научитесь объективно оценивать работу персонала в сфере обслуживания пациентов;


• Преодолеете  возможное сопротивление в ходе установления норм сервисной культуры.

Для участников тренинга: 

• информационно-справочные и методические материалы, включающие образец Стандартов, разработанный на основе психологических потребностей пациентов, и новую книгу Ф.Н. Кадырова Платные услуги в здравоохранении;


• экскурсионная программа по Санкт-Петербургу;

Подробнее

На фоне событий последних месяцев (громких коррупционных скандалов, проверок Счетной палаты и т.п.),  все более пристальными становятся общественный контроль и внимание средств массовой информации к деятельности государственных и муниципальных служащих, к их личным качествам и профессиональным компетенциям.

Каковы современные требования  к государственным   и муниципальным служащим?

Что они должны знать и уметь?

По каким направлениям им следует совершенствовать свои компетенции?  

1-6 июля 2013 года в Санкт-Петербурге ЦНТИ «Прогресс» в очередной раз проводит  семинар

«Руководитель в системе государственного (муниципального) управления»

Обратите внимание! Программа расширена и дополнена с учетом специфики работы в системе государственной (муниципальной) службы.

Курс подробно рассматривает полномочия и компетенции руководителей в государственных органах:

• новые требования к руководителю,


• современные технологии оценки управленческих компетенций,


• правовая регламентация деятельности и совершенствование организационных структур,


• основные функции управления, их распределение и закрепление правовыми актами,


• ответственность перед государством, перед народом, перед законом.

Отдельный блок программы посвящен вопросам управления коллективом:

• специфике мужского, женского, смешанного коллектива,


• особенностям эффективного управления, мотивации, стимулирования,


• управлению уже сложившимся коллективом,


• выращиванию своей управленческой команды.

Также участники семинара узнают:

• как строить отношения с вышестоящим руководством,


• как оценивать личностный и профессиональный потенциал коллег и подчиненных,


• как взаимодействовать с различными СМИ и отвечать на «неудобные» вопросы журналистов,


• как успешно вести сложные переговоры.

Преимущества семинара:

• различные интерактивные формы обучения для эффективного совершенствования управленческих навыков – деловые мастерские, мастер-классы, видео-тренинг «Интервью на телевидении» с анализом отснятого материала,


• специализированная культурная программа с тематическими экскурсиями «Эволюция власти в истории и образах Санкт-Петербурга».

Также заявки принимаются по бесплатному телефону 8 (800) 333-88-44 и e-mail client@cntiprogress.ru

Приглашаем финансовых и коммерческих директоров, специалистов экономических служб, отделов цен и смет на практический семинар

«Ценообразование. Практический курс» с 18 по 21 июня.

Место проведения: ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71.

Начало мероприятия в 10:00. Количество мест ограничено.

Главные темы обсуждения:

• Выбор методов ценообразования. «Плюсы» и «минусы» каждого метода, оптимальные ситуации применения.


• Калькуляция себестоимости.


• Подтверждение ценовой политики компании во внутренних документах.


• Применение скидок.


• Налоговые аспекты ценообразования.

Посмотрите все вопросы программы здесь>

Семинар построен на разборе практических ситуаций, а также активной работе слушателей на занятиях. Каждый блок вопросов сопровождается практическими заданиями.

Ведущий эксперт  управляющий партнер консалтинговой компании, консультант-практик по постановке управленческого учета и бюджетирования.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос по теме занятий, получить консультацию по сложному вопросу из практики Вашего предприятия.

Для этого необходимо отправить вопрос email: orp@cntiprogress.ru с пометкой семинар «Ценообразование. Практический курс» (код 23348).

Узнайте о стоимости и условиях участия.

Также обратите внимание на семинары:

«Бюджетное управление на предприятии: практика внедрения», 29 – 31 мая, Новосибирск

«Управленческий, финансовый, экономический анализ  практические инструменты управления предприятием», 24 – 26 июня, Новосибирск

Уважаемые профессионалы! ЦНТИ «Прогресс» вновь приглашает вас, специалистов в сфере образования, на практические семинары.

За учебный год накопилось много вопросов? Задайте их нашим лекторам и получите индивидуальную консультацию. С вами 72 часа специалисты-практики ведущих школ города.  У вас также будет уникальная возможность обменяться опытом с коллегами из других регионов.

Вот что говорят о программах участники прошедших семинаров:

«Спасибо за предоставленную возможность пообщаться с лекторами высочайшего уровня! Узнала много нового и интересного, что, безусловно, пригодится в моей работе и, возможно, выведет ее на более высокий уровень. Спасибо организаторам!»

Зотова Наталья Алексеевна, заместитель директора.

 «Имея стаж руководителя 25 лет, я впервые посетила курсы в другом регионе. Очень жалею, что не обращала внимания на ваши письма (приглашения) раньше. Большое удовлетворение получила от всего: организация, содержание, культура, общение, проживание, досуг, интерес и др. Все очень продумано, организовано на очень хорошем уровне. Большое спасибо организаторам семинара, за внимание, создание необходимых условий и просто человеческое отношение. Буду рада еще раз встретится с вами».

Панина Ольга Алексеевна, заведующий.

В июне для вас самые полюбившиеся семинары:

«Электронная школа: управление качеством информатизации в образовательном учреждении».

10 — 14 июня 2013 года, Санкт-Петербург



«Инновационные технологии сопровождения качества профессионально-педагогической деятельности в условиях реализации ФГОС»

17 — 21 июня 2013 года, Санкт-Петербург

«Организация платных услуг в образовательном учреждении в соответствии с новым Законом Об образовании»

17  — 21 июня 2013 года, Санкт-Петербург

«Директор образовательного учреждения в условиях современных системных изменений»

24  — 28 июня 2013 года, Санкт-Петербург

!По окончании семинаров всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме).

Обращаем Ваше внимание, семинары пройдут в Санкт-Петербурге в  разгар белых ночей –  в самый романтический период  жизни «Северной Пальмиры».

Записаться на семинары можно по тел.: +7 (800) 333-88-44  или по почте client@cntiprogress.ru.

Представляем вашему вниманию семинар для опытных рекрутеров/менеджеров по подбору персонала. Рассматриваются продвинутые технологии отбора и найма. Отзывы о семинаре говорят сами за себя:

Шаравьева А. А., специалист по кадрам (Надымское УИРС ООО Газпром подземремонт Уренгой):

«Профессиональные лекторы. Великолепная подача материала. Донесен доступным, не сухим языком. Время я провела продуктивно».

Логвенова Л. В., менеджер по кадрам (ОАО Геотрон):

«Семинар очень необходим для кадровиков. Вопросы отбора и найма персонала самые актуальные в настоящее время. Спасибо!»

Отбор и найм персонала. Технологии эффективного рекрутмента. Как найти специалиста

10  15 июня, Санкт-Петербург, код 21254

Курс специально разработан для опытных HR-менеджеров. На семинаре рассматриваются продвинутые технологии отбора и найма персонала:

• Источники поиска кандидатов. Кого где искать?


• Особенности поиска и привлечения квалифицированных рабочих и руководителей среднего производственного звена. Прямой поиск. Работа по Executive Search проектам (Привлечение топ-менеджеров, headhunting).


• Массовый набор.


• Сотрудничество с кадровыми агентствами.


• Работа с вакансией. Текст вакансии: как привлечь ценного сотрудника?


• Кадровые стратегии и методы отбора кандидатов. Подготовка к интервью, составление плана отбора.

Мастер класс входит в программу: «Как оценить кандидата за час». Психолингвистический анализ речи, как дополнительный инструмент оценки кандидата.

Смотрите подробную программу и ОТЗЫВЫ слушателей

Ждем Вас в период белых ночей в Санкт-Петербурге!

Записаться на семинары можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 (бесплатно по России).

Уже более 10 лет мы проводим семинары для руководителей и специалистов АХО. Мы объединили опыт ведущих экспертов-практиков двух столиц и постоянную обратную связь от участников. Это дает нам уверенность в том, что предлагаемые нами программы затрагивают весь комплекс задач, стоящих перед административно-хозяйственными подразделениями предприятий РФ. В подтверждение тому отличные отзывы о семинарах  см. некоторые из них ниже.

Спасибо Вам, мы очень ценим Ваше доверие! Это лучшая награда для нас и стимул двигаться вперед.

Выберите подходящий для Вас семинар

в Санкт-Петербурге

Специалист АХО. Административно-хозяйственное обеспечение предприятия Заканчивается регистрация на семинар

21  25 мая 2013 | Санкт-Петербург

• Производственный выезд на завод «Балтика»


• Особая экскурсионная программа – Вечерний Петербург в период Белых ночей

Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия

18  22 июня 2013 | Санкт-Петербург

в Москве

Организация работы административно-хозяйственной службы предприятия

3  6 июня 2013 | Москва

Микрюков Владимир Леонидович, зам.директора  начальник отдела (ОАО КАМАЗ):

«Приезжаю в третий раз, всегда встречают с улыбкой! Преподавательский состав подобран замечательно. На поставленные вопросы получаешь исчерпывающие, полные ответы. Особенно приятно  лекции строятся на диалоге, живом общении, а еще чувствуешь, что перед вами профессионал  класс! Спасибо!»

Дунаева Евгения Сергеевна, зам.начальника отдела (ЗАО Многовершинное):

«Оказывается, очень сложно найти курсы АХО в нашей стране. Семинар превзошел мои ожидания. Профессиональные лекторы, прекрасный сервис. Поделилась впечатлениями с коллегами компании  выстроилась очередь!»

Записаться на семинары можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 (бесплатно по России).

Как составить и защитить бюджет службы персонала? Какие статьи предусмотреть и как распределить расходы? Каково место HR-бюджета в структуре общего бюджета компании?

Приглашаем вас на практический семинар, где будут подробно рассмотрены эти и многие другие вопросы, касающиеся бюджета отдела персонала.

Семинар «Аудит и бюджетирование в системе управления персоналом»

18  21 июня 2013 | Санкт-Петербург | код 20994





Ключевые вопросы обучения:

• Бюджет на персонал как отражение стратегических целей компании.


• Из чего состоит бюджет. Как рассчитывается. Как защищается перед руководством.


• Выстраивание взаимодействия с финансово-экономической службой: разграничение ролей =» определение точек соприкосновения =» выработка общих решений.


• Кадровый аудит и оптимизация бизнес-процессов – инструмент выстраивания эффективной системы управления персоналом и расходами на персонал.

Подробная программа семинара

Не упустите возможность повысить квалификацию и посетить великолепный Санкт-Петербург в период белых ночей.

Обратите внимание на другие семинары по управлению персоналом:

Специалист по управлению персоналом

10  14 июня 2013 | Санкт-Петербург

Отбор и найм персонала. Технологии эффективного рекрутмента. Как найти специалиста

10  15 июня 2013 | Санкт-Петербург

Эффективная система мотивации персонала на предприятии

24  28 июня 2013 | Санкт-Петербург

Построение корпоративной системы обучения и развития персонала на основе модели компетенций

15  19 июля 2013 | Санкт-Петербург

Полный каталог семинаров для HR-специалистов

Записаться на семинары можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 (бесплатно по России).

Достоинства PR очевидны: PR дешевле, чем реклама, вызывает большее доверие клиентов и лучше формирует лояльность. В то же время, для того чтобы добиться успеха в PR, необходимо приложить немало усилий. Современному PR-специалисту приходится внимательно следить за новыми тенденциями и постоянно учиться.

Крупнейший в России центр повышения квалификации ЦНТИ “Прогресс” приглашает руководителей и специалистов отделов по связям с общественностью, PR, пресс-служб на семинары в Санкт-Петербурге:

Семинар-тренинг «PR, который работает: максимум эффективности при минимуме затрат» (24  28 июня, Санкт-Петербург)

Все новейшие технологии и актуальные PR-инструменты: от современных методов работы со СМИ до формирования мнения в сети Интернет.

Интерактивная форма занятий: вас ждут деловые игры, дискуссии и мозговые штурмы. Программа подразумевает активное участие самих участников семинара-тренинга в обсуждении тем, а также совместный разбор конкретных ситуаций, предложенных слушателями.

! Много практики:

• Посещение коммуникационного агентства SPN Ogilvy;


• Мастер-класс “Планирование и организация деятельности пресс-службы”;


• Мастер-класс “PR-тексты для прессы” (Каверина Елена, бизнес-консультант, доцент кафедры рекламы СПБГУ);


• Мастер-класс “Формирование мнения в Интернет” (Муравьева Кристина, ген.директор “Business & Technologies Group”)

Семинар «Современный PR в бизнесе: как делать это профессионально, бюджетно, эффективно» (1  5 июля, Санкт-Петербург)

Посетив семинар, вы сможете добиться повышения эффективности работы PR-отдела и пресс-службы вашего предприятия в:

• управлении имиджем и репутацией компании;


• формировании отношений с органами власти;


• взаимодействии с инвесторами;


• противодействии информационным и репутационным кризисам.

Кроме этого: искусство профессионального диалога со СМИ  как стать интересным и незаменимым; как сократить затраты на PR, PR в Интернет, внутрикорпоративный и устроительный PR. Большой мастер-класс по написанию PR-текстов!

Преимущества семинаров ЦНТИ “Прогресс”:

• Занятия проводят ведущие специалисты СПбГУ и крупных PR-компаний Санкт-Петербурга;


• Большое внимание практике;


• Комфортная деловая атмосфера, обмен опытом с коллегами и новые профессиональные знакомства;


• Ежедневные обеды и кофе-брейки;


• Экскурсия по Санкт-Петербургу  в подарок каждому участнику!

Госдума РФ приняла в первом чтении закон, ужесточающий требования к рекламе БАД. Изменения подразумевают, что вся ответственность за нарушения правил ляжет не на производителя товара, а на распространителя рекламы. Штрафы для юридических лиц составят от 200 до 500 тысяч рублей. 



Методы продвижения товаров на фармацевтическом рынке носят специфический характер и требуют особого подхода. На какие нюансы необходимо обратить внимание при рекламе БАД и лекарственных препаратов? Экспертное мнение по этому и другим вопросам в рамках нового семинара

«Инновационные рекламные и PR-методы в фармацевтике»

В программе:

• Обзор законодательства;


• Стратегический маркетинг: какие исследования действительно нужны компании?


• Недобросовестная реклама в фармацевтике: примеры;


• Интернет-коммуникации в продвижении рецептурных и безрецептурных брендов;


• Методы оценки эффективности рекламных кампаний;


• Основные аспекты мерчандайзинга;


• Стратегия выбора медиа-ресурсов;


• Ресурсы событийного маркетинга: анализ PR-мероприятий на предмет полезности развитию бренда.

Слушатели семинара примут участие в мастер-классах по созданию творческой концепции и применению методик креативности, а также по разработке сценария и PR-события.

Мероприятие состоится 1-5 июля в Санкт-Петербурге.  Подробная информация о программе и условиях участия на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс».

15 мая Росздравнадзор опубликовал сообщение, в котором говорится, что за 4 месяца этого года было проверено качество оказания медпомощи населению в 7 субъектах РФ. Во всех регионах выявлены нарушения действующего законодательства. По результатам проверок Росздравнадзор выдал региональным органам здравоохранения предписания с требованием устранить выявленные нарушения в установленный срок. До конца 2013 года ведомство планирует провести проверки качества оказания медицинской помощи еще в 11 субъектах.

Как подготовится к визиту контролирующих органов и избежать санкций?

Практика проведения проверок учреждений здравоохранения на примере клиник Санкт-Петербурга на семинаре

«Нормативно-правовое обеспечение качества медицинской помощи»

Также в программе:

• Виды типичных нарушений при проведении контрольно-надзорных мероприятий.


• Разбор сложных практических ситуаций.


• Порядок применения санкций к медицинской организации за нарушения, выявленные в ходе контроля.


• Обжалование медицинской организацией результатов контроля, действий должностных лиц.


• Организация и проведение экспертизы качества медицинской помощи в ЛПУ.


• Проверки ФОМС и страховых медицинских организаций в соответствии с ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» граждан.

Посмотрите подробную программу на странице мероприятия

Бесплатный многоканальный телефон Службы записи 8 (800) 333-88-44.

Я сейчас нахожусь: на работе
Мой настрой: боевой
Я слушаю: музыку

LIci WP

В регионах идут массовые проверки Прокуратуры некоммерческих организаций.  На данный момент проверки прошли уже в 88 НКО в 24 регионах страны.

Проверки бизнеса также участились. За 2012 год в органы прокуратуры города поступило 2322 заявления органов государственного контроля на согласование проведения проверок субъектов предпринимательской деятельности.

В конце 2012 года были подписаны два новых приказа о порядке подготовки ежегодного сводного плана проверок юрлиц и ИП.

Прокурорская проверка  самое серьезное и непредсказуемое испытание для компании. Регламент проведения проверок не так доступен для ознакомления, как у других структур.

Узнайте, когда будет проверка в вашей организации:

- Генпрокуратуры РФ (ссылка на http://plan.genproc.gov.ru/plan2013/)

- Федеральной антимонопольной службы  (ссылка на  http://fas.gov.ru/about/plans/plans_23995.html)

- Роспотребнадзора (ссылка на  http://inspect.rospotrebnadzor.ru/2013/)

- Роскомнадзора (ссылка на http://www.rsoc.ru/plan-and-reports/contolplan/)

О том, как защитить организацию и пережить контрольные мероприятия с наименьшими потерями, вам расскажут наши специалисты на семинаре:

Защита прав юридических лиц при проверках контролирующими органами (25-28 июня | Москва)

В программе:

• Особенности и пределы действия Федерального закона № 294-ФЗ.


• Налоговые проверки.


• Проверки Генпрокуратуры.


• Проверки трудовыми инспекциями и охрана труда.


• Проверки МЧС, Роспотребнадзора и Госпожнадзора.


• Рекомендации и алгоритм действий при мероприятиях по контролю и надзору.

Задайте интересующие вас вопросы о семинаре по эл.почте client@cntiprogress.ru

или по телефону 8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России).

В Санкт-Петербурге 10-14 июня 2013 года пройдет семинар «Психолого-педагогическая подготовка и сопровождение замещающих семей в школах приемных родителей».

Цель семинара – краткосрочное обучение специалистов, осуществляющих психолого-педагогическую подготовку замещающих родителей.

Краткая программа семинара:

• Место ШПР в процессе семейного устройства детей.


• Профессиональные базовые и специальные компетенции специалистов ШПР.


• Методики и технологии групповой и индивидуальной работы с кандидатами в замещающие родители.


• Сопровождение замещающей семьи. Помощь в преодолении трудностей.

Новый семинар ЦНТИ «Прогресс» включает в себя:

• интерактивные занятия;


• игровые технологии;


• решение реальных ситуаций детско-родительских отношений;


• тренинг «Обеспечение психологической готовности специалистов к работе с замещающими родителями и детьми, оставшимися без попечения родителей».

Занятия проводят специалисты школ приемных родителей Санкт-Петербурга.

Бесплатный многоканальный телефон Службы записи 8 (800) 333-88-44.

Я сейчас нахожусь: на работе
Мой настрой: боевой
Я слушаю: музыку

LIci WP

Перевозка грузов массой более 40 т и негабаритных грузов представляет собой сложный транспортный процесс, требующий проведения ряда мероприятий, как в период подготовки к перевозке, так и во время её выполнения. Поэтому  к организации  перевозок привлекается большое количество специалистов автомобильного транспорта различной квалификации. Для них требуется  проведение  специальной  подготовки и, как минимум, систематизация требований нормативных документов РФ в этой области транспортной деятельности.

Центр научно-технической информации «Прогресс» организует семинар для руководителей АТП, начальников и специалистов транспортных предприятий

«Организация перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом»

17 июня – 21 июня 2013 года в Санкт-Петербурге.

Программа семинара:

• Нормативно-правовые документы, формирующие требования к выполнению перевозок крупногабаритных и тяжеловесных (КГТ) грузов автотранспортом.


• Порядок действий по организации перевозок КГТ грузов автотранспортом.


• Основные формы разрешительных документов.


• Требования к водителю, автотранспортному средству, дополнительному оборудованию и экипировке для случаев перевозки КГТ грузов.


• Экономические и логистические аспекты перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
  
  

Бесплатный многоканальный телефон Службы записи 8 (800) 333-88-44.

Приглашаем комплексно обсудить важные особенности работы с НДС в 2013 году на бизнес-семинаре

«НДС: правила исчисления налога и документооборота. Изменения в арбитражной практике. Сложные ситуации», 27 мая в Москве.

Ключевые темы обсуждения:

• принципиальные изменения в исчислении и уплате НДС;


• особенности определения налоговой базы по НДС в различных хозяйственных ситуациях;


• сложные ситуации при оформлении счетов-фактур;


• налоговые вычеты по НДС в проблемных случаях;


• особые правила восстановления НДС.

В программе: экспертный обзор арбитражной практики 2011–12 по вопросам исчисления и уплаты НДС. Интерактивная форма занятий: вопросы и ответы по ходу обсуждения каждой темы. Разбор конкретных ситуаций, предложенных участниками!

Подробная программа семинара>>>

Ведущий эксперт  аттестованный преподаватель ИПБР по налогообложению, эксперт по налогообложению издательства «Главная книга» (с опытом работы налоговым инспектором, главным бухгалтером и аудитором.

Внимание! Запись на семинар закрывается 17 мая.

Также обратите внимание на семинары:

«Внутренний аудит финансовой отчетности», 3-6 июня, Москва

«Сложные вопросы налогообложения. Признание расходов», 3 – 7 июня, Санкт-Петербург

«Практические вопросы организации работы бухгалтерии», 3 – 7 июня, Санкт-Петербург

Задайте нам вопросы об этом семинаре прямо сейчас по email: client@cntiprogress.ru или в Службе записи (812) 331-88-88 (многоканальный).

Три концепции достижения высочайшего качества от трех мировых промышленных лидеров в рамках трех бизнес-семинаров за одну неделю.

Уникальная возможность комплексно освоить особенности трех общепризнанных школ управления качеством и получить практические рекомендации по внедрению зарубежных технологий и методов на российских предприятиях.

Программа «Недели качества» состоит из 3-х бизнес-семинаров:

25 июня

Система качества General Motors.

Докладчик – представитель компании Bridge Group (Великобритания), которая внедрила систему качества на предприятиях General Motors, является ее официальным представителем, поставила под эгидой General Motors систему качества на многих российских предприятиях автопромышленности.

26 июня

Производственная система Toyota – основа совершенного качества.

Докладчик – вице-президент компании Toyota Engineering Corporation (Япония), практик с 30-летним опытом внедрения системы Toyota как в Японии, так и в России поделится тонкостями и секретами встраивания качества в процесс, системы сквозного качества, опережающего совершенствования.

27 – 28 июня

Немецкое качество. Секреты достижения устойчивого успеха. Опыт концерна Siemens.

Докладчик – директор по качеству предприятия энергетического сектора Trench Germany GmbH концерна Siemens AG. Общий стаж работы в области управления качеством 17 лет. Имеет практический опыт по внедрению DIN ISO 9001, 9004, 50001, 10011.

У вас есть возможность принять участие в «Неделе качества» полностью, либо выбрать один интересующий вас бизнес-семинар.

Кульминация «Недели качества»  Круглый стол (28 июня) с выступлением ВСЕХ докладчиков для участников ВСЕХ бизнес-семинаров:

• Обсуждение преимуществ каждого способа достижения качества.


• Сессия вопросов-ответов.

Запишитесь на семинары:

• по телефонам: 8 (800) 333-88-44 (звонок по России бесплатный); 8 (812) 331-88-88.


• на сайте ЦНТИ «ПРОГРЕСС»

По материалам kommersant.ru

Внимание руководителей компаний, руководителей подразделений, отделов развития, отделов продаж, а ткже всех, кто заинтересован в том, чтобы компания приобрела неповторимость, индивидуальность и лидерство в конкурентной борьбе за клиента!

ЦНТИ «Прогресс» приглашает вас на семинар

«Клиентский сервис как конкурентное преимущество»

24  — 28 июня 2013 года, Санкт-Петербург

Всего неделя обучения и вы получите ценный багаж знаний!

На семинаре вы узнаете:

• Как выбрать соответствующую целям вашей компании модель сервиса.


• Как разработать и внедрить стандарты обслуживания и обучить им персонал.


• Как можно увеличить прибыльность бизнеса за счет системного подхода к сервису.

И на личном опыте попробуете:

• Разработать регламент внедрения и управления корпоративной культурой.


• Определить идеальный профиль специалиста по работе с клиентом.


• Определить типологию и стили поведения клиентов.


• Выработать оптимальный подход в управлении жалобами.

Курс выстроен таким образом, что более 50% учебного времени уделяется практике!

Узнайте подробнее о программе семинара на  сайте ЦНТИ «Прогресс», записывайтесь  и приезжайте.  Мы ждем вас!

Наш телефон: +7(800)333-88-44,  почта client@cntiprogress.ru.

Многие дошкольники сегодня нуждаются в коррекционной помощи.  Для того чтобы такой ребенок был готов к освоению общеобразовательной программы, зачастую требуется своевременное и профессиональное взаимодействие педагогов, психологов и логопедов.

Как организовать профессиональную работу в коррекционном дошкольном образовательном учреждении?

Как организовать мониторинг качества образовательных услуг?

Приглашаем директоров и их заместителей, педагогов и психологов специальных (коррекционных) дошкольных образовательных учреждений: детских садов компенсирующего и комбинированного видов, центров развития ребенка на семинар в ЦНТИ «Прогресс», который поможет ответить на эти и другие вопросы.

«Специальное (коррекционное) дошкольное образовательное учреждение в условиях модернизации образования: нормативно-правовое и методическое сопровождение деятельности»

24 — 28 июня, Санкт-Петербург

В программе:

• Нормативное и организационно-методическое сопровождение деятельности коррекционных ДОУ в свете последних законодательных инициатив.


• Управление качеством образовательной и инновационной деятельности ДОУ.


• Мониторинг оценки качества образовательных, здоровьеформирующих и коррекционных услуг.


• Принципы составления и реализации индивидуальных программ коррекционной работы с детьми с ОВЗ.


• Оптимизация условий для развития эмоционального, социального и интеллектуального потенциала детей с ОВЗ.


• Содержание и формы работы с родителями детей с ОВЗ. Тренинг по взаимодействию с различными типами семей.

В  рамках семинара вас ждет посещение лучших коррекционных ДОУ Санкт-Петербурга.

Занятия проводят специалисты профильных кафедр Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования и РГПУ им. А.И. Герцена, специалисты-практики ведущих коррекционных детских садов и центров развития ребенка Санкт-Петербурга.

Для всех слушателей семинара организована экскурсионная программа, ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме)

Запишитесь по телефону (800) 3338844 или по почте client@cntiprogress.ru.